“拎耳朵”

工廠儲罐區(qū)有一道移動式安全門，像士兵的崗?fù)?，罐區(qū)重地，閑人莫進(jìn)。

一天下午，投料員小鞠與小王從儲罐區(qū)拉了一桶溶劑，向車間走去。我正巧和設(shè)備科老丁站在斜對面說事，目睹了他們操作的全過程。只見小鞠彎著腰，檢查桶上的標(biāo)簽，一邊還向小王比劃著說了些什么。緊接著，小王將專用的推桶車往前一靠，利索地將原料裝上了車。他們兩人一個在前面拉，一個在后面推，配合很默契，然而離開時卻忘記了將安全移門關(guān)上。

待到兩人來到我面前時，我來了個欲擒故縱，故意問：“小鞠，你屁股后面有什么東西??？”小鞠下意識地摸摸身后，有點丈二和尚摸不著頭腦。“后面長尾巴了！你看看安全移門怎么不關(guān)好呢？”我邊說邊指指儲罐區(qū)。小鞠下意識一拍腦袋，拔腳就往回跑。看著他被汗水濕透的后背，我一陣感嘆：勿以惡小而為之，勿以善小而不為。做好安全管理工作，讓員工養(yǎng)成好習(xí)慣，需要用心不斷強(qiáng)化??！

記得小時候犯一些小錯，母親常常用“拎耳朵”的方法教育我們。企業(yè)安全管理過程中，對工作與生活中的一些小事，也要“拎拎耳朵”、“點點腦袋”，及時進(jìn)行安全教育，從而使“忘記”變?yōu)椤吧羁痰挠洃洝?，這對防患于未然不失為一種好方法。

有道無術(shù)，術(shù)尚可求；有術(shù)無道，僅止于術(shù)。一個管理者，運用某種方法時間久了，就會依賴方法。這就是所謂的“路徑依賴”。事實上，只有用智慧駕馭方法，抓住事物的核心，才能應(yīng)對日常管理中的瞬息萬變。看一個企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作做得好不好、到不到位，最好的辦法是，看員工的工作細(xì)節(jié)、一言一行，看他們能否做到不放過一絲一毫的小問題。

“涇溪石險入兢慎，終歲不聞傾覆人。卻是平流無石處，時時聞?wù)f有沉淪?！碧拼娙硕跑鼹Q這首詩，說的是面臨激流險灘時，人們常常會謹(jǐn)慎處之，總會有驚無險；看似風(fēng)平浪靜時，人們往往會掉以輕心，結(jié)果導(dǎo)致事故頻頻發(fā)生。對于安全生產(chǎn)來說，如果員工能將“隨手關(guān)門”之類的細(xì)枝末葉都做到位，并能從潛意識里主動關(guān)注問題、解決問題，那你企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作可以說是做到員工心上了，也就做到位了。

?張德點評：

“千里之堤，潰于蟻穴”，防災(zāi)工作必從細(xì)節(jié)做起。劉鵬凱是細(xì)節(jié)管理的能手，從細(xì)節(jié)入手也是心力管理的重要方法。我認(rèn)為，安全管理有兩道防線，一個重點。第一道防線是制度，執(zhí)行制度要嚴(yán)字當(dāng)頭；第二道防線是思想，安全理念要深入人心。一個重點是細(xì)節(jié)，一位優(yōu)秀管理者總會傾聽細(xì)節(jié)的響聲。荀子說過：“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！币粩唷傲嗔喽洹薄ⅰ包c點腦袋”，教育員工對安全制度、安全理念、操作細(xì)節(jié)充滿敬意，高度重視，如臨深淵，如履薄冰，而不敢有絲毫輕視和怠慢，這才是安全無憂之道。