第三節(jié)　旅游者的類型及特點(diǎn)

考點(diǎn)1　旅游者的類型劃分　　　　重點(diǎn)等級★★

1．根據(jù)旅游者的出游目的分類

根據(jù)旅游者的出游目的，可將旅游者劃分為觀光型旅游者、娛樂消遣型旅游者、醫(yī)療保健型旅游者、公務(wù)型旅游者、個(gè)人及家庭事務(wù)型旅游者和文化知識型旅游者等類型。

2．根據(jù)游客的人口統(tǒng)計(jì)特征分類

這一劃分標(biāo)準(zhǔn)具體包括年齡、性別、職業(yè)等。如：

根據(jù)旅游者的年齡，可將旅游者分為少年兒童旅游者（615歲）、青年旅游者（1640歲）、中年旅游者（4160歲）和老年旅游者（60歲以上）。

根據(jù)旅游者的性別，可將旅游者分為男性旅游者和女性旅游者。

根據(jù)旅游者的職業(yè)，可將旅游者分為教師旅游者、工人旅游者、農(nóng)民旅游者、商人旅游者等。

3．其他分類

按是否跨越國境國界為標(biāo)準(zhǔn)，可將旅游者分為國際旅游者和國內(nèi)旅游者。

按旅游交通運(yùn)輸方式，可將旅游者分為徒步旅游者、騎馬旅游者、自行車旅游者、汽車旅游者、自駕車旅游者、火車旅游者、飛機(jī)旅游者、輪船旅游者等。

按旅游者的組織形式，可將旅游者分為團(tuán)體旅游者和散客旅游者。

按旅游費(fèi)用的來源形式，可將旅游者分為自費(fèi)旅游者、公費(fèi)旅游者和獎(jiǎng)勵(lì)旅游者。

考點(diǎn)2　不同類型旅游者的主要特點(diǎn)　　　　重點(diǎn)等級★★

旅游者的分類標(biāo)準(zhǔn)不一，旅游者的類型也有很多種，但不論哪種分類都可以發(fā)現(xiàn)旅游者的共性和個(gè)性。下面僅根據(jù)旅游者的出游目的對旅游者進(jìn)行分類這種常見的、較為實(shí)用的分類進(jìn)行說明。

1．觀光型旅游者

觀光型旅游者指的是以觀光游覽為主要目的的旅游者。觀光型旅游者一直是世界各國最普遍、最常見的旅游者。目前，觀光型旅游者的數(shù)量雖有減少的趨勢，但仍然是旅游者當(dāng)中最主要的部分。觀光型旅游者有下列特點(diǎn)：

（1）觀光型旅游者外出旅游的季節(jié)性強(qiáng)。

（2）觀光型旅游者對旅游目的地的選擇有較大回旋余地。

（3）觀光型旅游者對價(jià)格較為敏感。

（4）觀光型旅游者重游率低。

2．娛樂消遣型旅游者

娛樂消遣型旅游者指的是以娛樂、消遣求得精神放松，以享受臨時(shí)變換環(huán)境所帶來的歡愉為主要目的的旅游者。在特征上，娛樂消遣型旅游者與觀光型旅游者有很多相似之處，也有一些自身的特點(diǎn)。

（1）與觀光型旅游者相似，娛樂消遣型旅游者外出旅游的季節(jié)性強(qiáng)，幾乎都會(huì)選擇旅游目的地最好的季節(jié)出游。對旅游目的地的選擇也有較大回旋余地。

（2）娛樂消遣型旅游者同樣對價(jià)格較為敏感，但相對而言，娛樂消遣型旅游者更追求物有所值。因此，該類旅游者的花費(fèi)比純觀光型旅游者要多。

（3）娛樂消遣型旅游者的重游率較觀光型旅游者要高。只要旅游產(chǎn)品內(nèi)涵豐富又有較多的參與性節(jié)目，能達(dá)到精神松弛的目的，旅游者就有可能重返旅游目的地。

（4）在旅游目的地的停留時(shí)間一般較長。

3．醫(yī)療保健型旅游者

醫(yī)療保健型旅游者主要指的是通過參加一些有益于身心健康的旅游活動(dòng)，為達(dá)到消除疲勞、增進(jìn)健康、治療慢性疾病等目的的旅游者。醫(yī)療保健型旅游主要有療養(yǎng)旅游、休閑度假旅游、溫泉旅游、森林旅游、體育保健旅游、氣功專修旅游等形式。其特點(diǎn)是：

（1）旅游者以中老年人居多，有較高的收入、較多的閑暇時(shí)間。

（2）保持健康或恢復(fù)健康的欲望較強(qiáng)，對旅游項(xiàng)目的保健、康體、醫(yī)療等功能比較敏感。

（3）消費(fèi)較大，停留時(shí)間較長。

（4）近距離旅游者為多。

4．公務(wù)型旅游者

公務(wù)型旅游者是指出于工作方面的需要而外出的旅游者，這些旅游者需要在一定的時(shí)間內(nèi)完成一定的工作任務(wù)。參加商務(wù)旅游、會(huì)議旅游、展覽旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等的游客都屬公務(wù)型旅游者。目前公務(wù)旅游已成為世界旅游市場中一個(gè)重要的目標(biāo)市場。公務(wù)型旅游者主要有下列特點(diǎn)：

（1）消費(fèi)水平高，對價(jià)格不太敏感。

（2）對服務(wù)方面要求較高。

（3）其出行不受旅游淡旺季影響，且出行次數(shù)頻繁，很可能故地重游。

（4）因?yàn)楣珓?wù)在身，對旅游目的地和旅游時(shí)間沒有太多選擇余地。

5．個(gè)人及家庭事務(wù)型旅游者

這類旅游者主要指的是因處理個(gè)人家庭事務(wù)（如探親訪友、出席婚禮、參加典禮等）而外出的旅游者。其特點(diǎn)是：

（1）出行季節(jié)性較差。在時(shí)間上一般選擇傳統(tǒng)節(jié)假日，或利用帶薪假期，但一般要根據(jù)家庭事務(wù)的要求選擇出行時(shí)間。

（2）對價(jià)格比較敏感。

（3）沒有選擇旅游目的地的自由。

6．文化知識型旅游者

文化知識型旅游是一種旨在觀察社會(huì)、體驗(yàn)民風(fēng)民俗、豐富歷史文化積累、增長知識的旅游形式。文化知識型旅游者的主要目的是通過文化知識旅游達(dá)到積極的休息和娛樂，同時(shí)獲得知識的啟迪和充實(shí)。其特點(diǎn)是：

（1）具有較高的文化素養(yǎng)、較強(qiáng)的求知欲。

（2）具有某種專長或特殊興趣，樂于與人切磋交流。

（3）對導(dǎo)游的文化知識基礎(chǔ)有較高的要求，對旅游日程安排的周密性和旅游線路的科學(xué)性比較敏感。