希望的規(guī)則在陽光下
希望的規(guī)則在陽光下
我們的企業(yè)文化建立在農(nóng)業(yè)文化的土壤里,農(nóng)業(yè)文化的特征就是在無邊無界的希望的田野上,以人的體力勞動(dòng)為主,習(xí)慣隨人隨性,松松散散。與西方發(fā)達(dá)國家相比,中國不缺歷史,更不缺文化與智慧,缺的是穿梭在歷史隧道里的規(guī)則?!吧裰燮咛?hào)”漫游太空,我們無不為中國人的大智大勇驕傲自豪,幾千年的文明歷史,如果再加上完善的社會(huì)法制、行業(yè)規(guī)則,我們的民族會(huì)跑得更快些。
我們每個(gè)人都不缺文化,都有自己的價(jià)值觀,但我們?nèi)狈餐?、遵守?guī)則的價(jià)值觀。不會(huì)不要緊,我們可以學(xué),可以一點(diǎn)一點(diǎn)地去學(xué),最可怕的是我們不在意,壓根就沒把這些當(dāng)回事。不專業(yè)是因?yàn)椴粚P模粚P氖且驗(yàn)椴挥眯?,不用心是因?yàn)槌缘目囝^還不夠,交的學(xué)費(fèi)還不多。中國不缺好車及優(yōu)秀的駕駛員,最缺的是完整的共同的行車規(guī)則。
黎明企業(yè)觀
組織的效能在于使所有的事情都由組織進(jìn)行結(jié)構(gòu),在這個(gè)管理的體系內(nèi),不是人管人,而是事管事,機(jī)構(gòu)管機(jī)構(gòu),制度管制度,職責(zé)管職責(zé),崗位管崗位,規(guī)則管規(guī)則,利益驅(qū)動(dòng)利益這種自我完善、相互制約促進(jìn)的封閉循環(huán)的自動(dòng)傳遞系統(tǒng)。
2008年的北京奧運(yùn)會(huì),使越來越多的普通人都加入到體育欣賞的隊(duì)伍中。體育之美得益于規(guī)則之美。美國的NBA在我看來是當(dāng)今世界最好看的體育比賽,通過一整套成熟的商業(yè)模式將地球上最好的教練、球員集中到一起,上演一出出驚心動(dòng)魄、眼花繚亂的競技大戲。這個(gè)成熟的商業(yè)模式的核心是一整套球場內(nèi)外的規(guī)則,運(yùn)動(dòng)員要遵守規(guī)則,大牌球星要遵守規(guī)則,教練員也要遵守規(guī)則——你若大喊大叫影響了公眾的秩序,裁判員就有權(quán)力把你罰出場外。場上打球要有規(guī)則,場下轉(zhuǎn)會(huì)也不是說走就走、說來就來,都有一整套嚴(yán)密科學(xué)合理的規(guī)則。什么黑哨、賭球在這套規(guī)則里很難生成與生存。結(jié)果是,我們看到比賽很激烈,但發(fā)生劇烈沖突的并不多,相比足球其規(guī)則更嚴(yán)密、更嚴(yán)謹(jǐn)、更能激發(fā)運(yùn)動(dòng)場上合理的競技潛能。NBA展現(xiàn)給我們那么多的是力量之美、技術(shù)之美、精神之美、生命之美,所有所有這些,在我看來都首先源于規(guī)則之美。
我們是做企業(yè)的,我們的錢是有限的,我們的錢是有主的,是掙來的,是股東投來的,是銀行借來的,是有成本的,是要還的,不是財(cái)政撥來的,不是白用的,我們的生存與發(fā)展的環(huán)境客觀上要求管理必須是簡單、務(wù)實(shí)、有效的。在很多時(shí)候,我們不得不按人家規(guī)定的潛規(guī)則去行事,但我們在內(nèi)部、在可控的范圍內(nèi),規(guī)則必須要明確,而且一定要在事前。對于中小企業(yè)來說,無論是玩游戲還是耍把戲,無論是好玩還是不好玩,我們都是玩耍不起的。在企業(yè)里,所有的事情都需要明確,點(diǎn)對點(diǎn),直來直去。
可是,面對外部大量的潛規(guī)則,總是讓你不得不云中踩霧,繞來繞去。當(dāng)我們借助和利用外部潛規(guī)則時(shí),也可能讓我們獲一時(shí)之便、得一時(shí)之利,但日積月累我們會(huì)懶惰地依賴在這種溫床上不思創(chuàng)新與發(fā)展。當(dāng)有一天這個(gè)溫床不溫的時(shí)候,生存的危機(jī)便隨之而來。
我們喜歡的姚明,脖子上掛個(gè)裁判的哨子,在賽場上拿到球就投籃,拿不到球就吹哨——假如是這樣——對觀眾來說一點(diǎn)也不可笑,可是對體育、對NBA、對姚明來說卻是一件非??膳碌氖虑椤?/p>
追求陽光下的規(guī)則,短期內(nèi)是要舍棄很多利益的,但長期下去會(huì)使我們的企業(yè)更健康,更能適應(yīng)變化的四季,從而有機(jī)會(huì)成長壯大。這些年,看看我們眼前有許許多多成功并有成長性的企業(yè),至少在內(nèi)部都有相對公開的管理規(guī)則。當(dāng)他們在越來越多的陽光下沐浴,成長速度也越來越快,越來越強(qiáng)壯。這是因?yàn)樗麄冇幸?guī)則、守規(guī)則,以至于他們已經(jīng)開始影響規(guī)則、改良規(guī)則,最后達(dá)到制定市場規(guī)則的程度。
潛規(guī)則,不好玩;制定規(guī)則,才過癮!
黎明企業(yè)觀
不管怎么說,企業(yè)是以效益為目標(biāo)的,企業(yè)的“政權(quán)”設(shè)置就是為了掙錢,企業(yè)不掙錢就維持不了自己的“政權(quán)”,面對客戶、債主,沒錢就關(guān)門,這是誰也改變不了的現(xiàn)實(shí)。
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