責(zé)任感是做好一切事情的根基
歌德說,責(zé)任就是對自己要去做的事情有一種愛。責(zé)任感是一切良好美德的表現(xiàn)和基礎(chǔ)。有責(zé)任感的人值得依賴,沒有責(zé)任感的人連一份普通的工作也很難得到,即使他有非凡的能力。責(zé)任感是做好一切事情的根基,責(zé)任感是成就自我的重要因素。
責(zé)任感可以讓一個人主動貢獻(xiàn)自己的一切,甚至是寶貴的生命。在戰(zhàn)爭中,戰(zhàn)士們的責(zé)任感更加形象化。大家熟知的董存瑞、黃繼光等一系列英雄人物都是有著崇高責(zé)任感的人。
在職場中,責(zé)任感比能力更能體現(xiàn)一個人對待工作的態(tài)度。假如一個人有非凡的能力,卻沒有責(zé)任感,那么他不一定能夠獲得成功。相反,假如一個人才能平庸,但他擁有超強的責(zé)任感,那么他反而更接近成功。
暢銷書《把信送給加西亞》的主人公羅文就是一個很好的例子。羅文雖然擁有一定的才能,但跟書中其他的人物比,他的才能壓根不值一提。然而,讓人驚訝的是,能力平平的羅文,竟然最后獲得了巨大的成功,這是為什么呢?原因就在于他擁有超強的責(zé)任感,正是這份責(zé)任感,讓他面對困難時毫不退縮,最后成就了一番偉業(yè)。
能力是一個人做好事件的條件,但責(zé)任感卻是一個人成功的基石。一個人只有腳踩這塊基石,才能將工作做到完美。所以責(zé)任比能力更重要。一個沒有責(zé)任心的人,不會花心思想如何將工作做到完美,因為他們覺得沒必要去關(guān)注“工作做成什么樣”、“質(zhì)量好壞”,他們只想盡快做完工作,絕對不會對自己提出任何高要求。
責(zé)任感是成就事業(yè)的根基,也是評價一個員工是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個沒有責(zé)任感的人,失去了社會對他的認(rèn)可,失去了周圍人對他的尊重和信任,失去了鍛煉自己的機會,失去了成為一名優(yōu)秀員工的條件。而一個有責(zé)任的人,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,能夠得到能力的提高。
我們都知道,職場是最看重業(yè)績的地方,而一個人若想做出優(yōu)秀的業(yè)績,光有能力是不夠的,還必須具備強烈的責(zé)任感。
TNT快遞是世界上最大最安全的快遞公司之一,而成就這個神話的就是公司一直教育員工要有的理念:每一個顧客的包裹都很珍貴,不允許有一丁點有辱使命的失誤。
TNT北亞區(qū)董事總經(jīng)理邁克·德瑞克對這一理念做了最好的貫徹。
邁克起初只是TNT的一名普通業(yè)務(wù)員。在工作中,邁克總是積極主動做事,對工作負(fù)責(zé),所以他的業(yè)績很好。過了一段時間,邁克已經(jīng)從一個銷售員升職到一個區(qū)銷售經(jīng)理。在邁克·德瑞克看來,世界領(lǐng)先的客戶服務(wù)是實現(xiàn)公司快速增長的關(guān)鍵,這些帶來成功的要素包括:可靠、有價值、持之以恒,還有負(fù)責(zé)到底。邁克·德瑞克多次強調(diào):“我們有信心提供給客戶最好的服務(wù)?!?/p>
在全球頂尖的快遞公司開始占領(lǐng)中國市場時,TNT快遞卻依然能夠在中國市場占據(jù)超高份額,這與邁克的努力是分不開的。至今,邁克仍堅持每個星期都會跑到不同的城市去和一線的員工交流,聽取他們的意見,主動解決問題。他知道自己作為公司在亞洲一帶的負(fù)責(zé)人,有責(zé)任為公司創(chuàng)造出更多的價值和利潤,因此,他在任何事情上都用上了100%的努力。
責(zé)任感可以是主動的,也可以是被動的。如果把責(zé)任感當(dāng)作是被動的,那么時間長了我們就會覺得這是別人強加給自己的負(fù)擔(dān)。然而,如果把責(zé)任感當(dāng)作是主動的,我們就會主動積極地投入到工作中,勇敢地挑戰(zhàn)自己。對于一個真正負(fù)責(zé)的人,他從內(nèi)心想把一件事做好,即使在沒有任何要求或命令他要去做的情況下,他也會積極主動去做。正如美國前總統(tǒng)林肯所說,“人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù);人所不能負(fù)的責(zé)任,我亦能負(fù)。只有這樣,你才能磨煉自己,求得更高的知識而進(jìn)入更高的境界?!?/p>
我們一定要謹(jǐn)記,責(zé)任感是我們做任何事情的基礎(chǔ)。在工作當(dāng)中,如果我們?nèi)狈ω?zé)任感的話,那么最后只能是成為一個一事無成、渾渾噩噩的人。因此,我們需要培養(yǎng)自己的責(zé)任感,并讓它成為我們工作當(dāng)中的最佳伙伴。
【團(tuán)隊悄悄話】
擁有責(zé)任感是事業(yè)成功的基本條件。而“責(zé)任”就是知道你的職責(zé)所在,并努力去完成它。因此,責(zé)任感能夠幫助我們建立起一個個目標(biāo),有了目標(biāo)我們就能清晰地知道自己在做什么,做到什么程度;有了責(zé)任,才能夠不懈的努力堅持下去,并最終幫助我們在團(tuán)隊中實現(xiàn)自己的價值。
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