堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀
建設(shè)和諧寧醫(yī)圖書(shū)館

王惠芳

當(dāng)前，我國(guó)圖書(shū)館正從傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代化圖書(shū)館轉(zhuǎn)型與延伸?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館工作中的運(yùn)用，海量信息資源的涌現(xiàn)，讀者需求的多樣性給圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。復(fù)合型、多功能型圖書(shū)館成為當(dāng)前圖書(shū)館發(fā)展的主要模式。高校圖書(shū)館作為圖書(shū)館的一個(gè)重要分支，隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的興旺發(fā)展，近幾年高校圖書(shū)館得到了迅猛發(fā)展。但是我們還應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)到，在圖書(shū)館的建設(shè)中涌現(xiàn)的諸多矛盾與問(wèn)題還需要我們?nèi)ッ鎸?duì)。如中外圖書(shū)館之間、區(qū)域圖書(shū)館之間、高校和公共圖書(shū)館等之間、圖書(shū)館內(nèi)部部門(mén)之間、讀者和館員之間、數(shù)字資源和紙本資源之間、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息開(kāi)放之間、圖書(shū)館管理和服務(wù)之間、硬件和軟件之間、實(shí)體和精神之間、圖書(shū)館和其他信息部門(mén)之間等等，所有這些問(wèn)題，都需要我們圖書(shū)館人必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，科學(xué)的去解決圖書(shū)館工作中各方面存在的問(wèn)題。對(duì)于高校圖書(shū)館而言，要緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展，把科學(xué)發(fā)展觀融入到和諧圖書(shū)館建設(shè)的思路中去，既可以發(fā)揮為教學(xué)和科研的信息支撐作用，又可以充分發(fā)揮大學(xué)生第二課堂的作用，使自己伴隨著高校的發(fā)展而得到新的活力。在圖書(shū)館新的歷史轉(zhuǎn)型與延伸時(shí)期，在學(xué)校創(chuàng)建醫(yī)科大學(xué)時(shí)期，結(jié)合我館的實(shí)際狀況及存在的問(wèn)題，思考我校圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)。

一、寧夏醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館的現(xiàn)狀及所面臨的問(wèn)題

（一）寧夏醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館的現(xiàn)狀

寧夏醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館伴隨學(xué)校的建立和發(fā)展而發(fā)展，歷經(jīng)50年幾代人的努力，圖書(shū)館建設(shè)從各個(gè)方面都取得了輝煌的成就。

在硬件館舍建設(shè)方面。圖書(shū)館從無(wú)到有、從簡(jiǎn)陋的幾間平房到現(xiàn)在擁有總面積為2萬(wàn)多平方米的兩個(gè)獨(dú)立館舍，從一個(gè)只有十幾個(gè)閱覽座位的傳統(tǒng)的藏書(shū)樓式的圖書(shū)館發(fā)展到擁有閱覽座位數(shù)達(dá)到2500個(gè)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的開(kāi)放式的現(xiàn)代化圖書(shū)館。

在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面。內(nèi)容重點(diǎn)為醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，同時(shí)配合學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的需要，加強(qiáng)社科文獻(xiàn)等資源建設(shè)，在保證紙本文獻(xiàn)建設(shè)的同時(shí)，積極進(jìn)行數(shù)字資源的建設(shè)，在文獻(xiàn)資源建設(shè)的方式上走資源共建、共知、共享的道路。館藏建設(shè)已形成以生物醫(yī)學(xué)為主，同時(shí)兼顧社會(huì)科學(xué)及其他自然科學(xué)文獻(xiàn)的藏書(shū)體系?，F(xiàn)紙本館藏46萬(wàn)多冊(cè)，各種數(shù)據(jù)庫(kù)16個(gè)，滿(mǎn)足教學(xué)和科研的需要，同時(shí)很好地發(fā)揮了大學(xué)生第二課堂的作用。

在自動(dòng)化建設(shè)方面。1995年就開(kāi)始了圖書(shū)編目工作的計(jì)算機(jī)化，2002年選購(gòu)北京清大新洋圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)GLIS6.20版本，并自建館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體資源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)的采購(gòu)、分編、流通的自動(dòng)化管理。2007年更換圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)為金盤(pán)系統(tǒng)，依托校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了新老校區(qū)圖書(shū)館的異地網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)，顯著地提高了讀者服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。

在讀者服務(wù)方面。樹(shù)立“讀者第一服務(wù)育人”的服務(wù)宗旨。在圖書(shū)借閱服務(wù)實(shí)現(xiàn)由閉架服務(wù)到開(kāi)架服務(wù)的同時(shí)，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，大力開(kāi)展文獻(xiàn)檢索、定題服務(wù)、課題查新、原文傳遞、用戶(hù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)等服務(wù)，圖書(shū)館的讀者服務(wù)工作得到提升。

在科學(xué)管理方面。圖書(shū)館作為教輔部門(mén)，由過(guò)去的科級(jí)到現(xiàn)在獨(dú)立的處級(jí)部門(mén)，有分管的院領(lǐng)導(dǎo)及圖書(shū)館工作委員會(huì)，內(nèi)部黨政機(jī)構(gòu)健全、部門(mén)設(shè)置合理、各項(xiàng)規(guī)章制度完善，科學(xué)的管理促進(jìn)了圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展。

（二）轉(zhuǎn)型與延伸時(shí)期面臨的問(wèn)題

圖書(shū)館作為學(xué)校的三大支柱之一，50年來(lái)，發(fā)展卓有成效，為學(xué)校的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但如同圖書(shū)館從傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代化圖書(shū)館轉(zhuǎn)型與延伸時(shí)期，整個(gè)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的不平衡，在我館的發(fā)展不和諧的問(wèn)題亦日漸凸現(xiàn)，例如：在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，面對(duì)海量激增的文獻(xiàn)，如何去平衡紙本資源與數(shù)字資源之間、中文文獻(xiàn)與外文文獻(xiàn)之間、教學(xué)資源與科研資源之間、教師資源與學(xué)生資源之間等文獻(xiàn)資源建設(shè)方面存在的問(wèn)題；在學(xué)校范圍內(nèi)，如何合理處理總館、分館、系部資料室之間的館藏與服務(wù)的問(wèn)題；從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度分析，如何理順圖書(shū)館和現(xiàn)代教育信息中心之間的信息化建設(shè)及信息服務(wù)的關(guān)系，等等。目前，最為突出的問(wèn)題是如何在已具備良好的硬件環(huán)境下，如何去深化讀者服務(wù)工作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：如何在加強(qiáng)館藏建設(shè)的同時(shí)要進(jìn)一步提高已有館藏資源的利用率；如何在保證和提高傳統(tǒng)書(shū)刊借閱服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字資源的服務(wù)水平；在提高傳統(tǒng)被動(dòng)服務(wù)的同時(shí)，如何積極進(jìn)行主動(dòng)的讀者服務(wù)工作；面對(duì)具有很強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高學(xué)歷的讀者，低學(xué)歷無(wú)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的館員如何去開(kāi)展深層次的信息服務(wù)工作等等。

文獻(xiàn)資源是基礎(chǔ)，讀者服務(wù)是根本。特別是在學(xué)校加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)現(xiàn)由專(zhuān)科醫(yī)學(xué)院校向綜合性的醫(yī)科大學(xué)的轉(zhuǎn)變的時(shí)期及以后，圖書(shū)館所擔(dān)負(fù)的重任將更加艱巨，必須堅(jiān)持和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)圖書(shū)館的建設(shè)，使之與醫(yī)科大學(xué)相匹配。

二、思路與對(duì)策

（一）準(zhǔn)確定位明確圖書(shū)館的職能

根據(jù)2002年2月21日教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程（修訂）》第一章總則第一條:“高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地?！备咝D書(shū)館定性為學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了它的服務(wù)功能。對(duì)于高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)性與服務(wù)性的關(guān)系，一是要將圖書(shū)館的性質(zhì)與圖書(shū)館的宗旨聯(lián)系起來(lái)，二是要區(qū)分不同類(lèi)型圖書(shū)館對(duì)學(xué)術(shù)性與服務(wù)性的不同要求。

對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，單純界定為學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)或服務(wù)性機(jī)構(gòu)都是不正確的。從圖書(shū)館角度看，離不開(kāi)服務(wù)性，但要與高校的后勤等服務(wù)機(jī)構(gòu)區(qū)別開(kāi)來(lái)；從高校的角度看，離不開(kāi)學(xué)術(shù)性，但又要與學(xué)研究機(jī)構(gòu)區(qū)分開(kāi)來(lái)。高校圖書(shū)館是高校的三大支柱之一，是教學(xué)和科研的重要平臺(tái)、公共信息服務(wù)的保障等。而且，隨著高等教育的發(fā)展，圖書(shū)館不僅僅是一個(gè)教學(xué)輔助部門(mén)，它越來(lái)越多地成為教學(xué)與科研體系重要組成部門(mén)。從這個(gè)意義說(shuō)，高校圖書(shū)館就是體現(xiàn)學(xué)術(shù)性和服務(wù)性的教育機(jī)構(gòu)。具體到高校研究圖書(shū)館和普通圖書(shū)館，前者屬于學(xué)術(shù)性為主的教育機(jī)構(gòu)，后者則屬于服務(wù)性為主的教育機(jī)構(gòu)。與我校目前的辦學(xué)定位——教學(xué)型大學(xué)及圖書(shū)館的現(xiàn)狀相適應(yīng)，我校圖書(shū)館目前的定位就是一個(gè)以服務(wù)為主的教育機(jī)構(gòu)，其職能就是利用文獻(xiàn)信息資源為教學(xué)和科研服務(wù)，是大學(xué)生的第二課堂。

（二）明確職能加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè)

認(rèn)清和明確了我校圖書(shū)館的定位和基本職能，下一步的工作目標(biāo)就要結(jié)合我館的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行建設(shè)。

1.機(jī)構(gòu)建設(shè)高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。要全面科學(xué)建設(shè)我校文獻(xiàn)信息中心，首先要明確文獻(xiàn)信息中心與圖書(shū)館之間的關(guān)系，筆者認(rèn)為，從狹義上講，文獻(xiàn)信息中心就是圖書(shū)館，其主要是利用館藏資源為讀者服務(wù)；從廣義上講，就目前我校的狀況，文獻(xiàn)信息中心應(yīng)包括圖書(shū)館和現(xiàn)代教育技術(shù)中心，作為教輔部門(mén)，他們都是為教學(xué)和科研提供信息服務(wù)，只是側(cè)重面不同，圖書(shū)館側(cè)重信息服務(wù)，現(xiàn)代教育技術(shù)中心側(cè)重信息技術(shù)支持。在信息社會(huì)時(shí)代，作為一個(gè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，不論是叫圖書(shū)館、現(xiàn)代教育技術(shù)中心還是文獻(xiàn)信息中心等等，都包括信息化建設(shè)的方方面面，既有信息環(huán)境——硬件環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、信息資源、信息人員），還包括軟件環(huán)境——信息服務(wù)（通過(guò)各種方式和手段將讀者所需的信息傳遞到讀者手中），同時(shí)面對(duì)的是同樣的用戶(hù)。因此，協(xié)調(diào)發(fā)展兩個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系有利于學(xué)校文獻(xiàn)信息中心的建設(shè)和發(fā)展，有利于提高用戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量，可以提高學(xué)校信息平臺(tái)的服務(wù)效益。

2.文獻(xiàn)資源建設(shè)隨著數(shù)字信息成為學(xué)術(shù)信息的主流形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)成為用戶(hù)信息利用的主要環(huán)境，我們?cè)?jīng)習(xí)慣的p-first（印刷文獻(xiàn)為主）或者p+e（復(fù)合或hybrid）圖書(shū)館正迅速走向e-first和e-only圖書(shū)館，例如，在耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館，資源結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變:它曾經(jīng)訂購(gòu)了2500多種紙本期刊，到現(xiàn)在已經(jīng)只剩下250余種，同時(shí)它還訂購(gòu)了近3400種醫(yī)學(xué)與生物學(xué)電子期刊（不包括耶魯大學(xué)整體訂購(gòu)的其他電子期刊）。該館對(duì)紙本期刊和電子期刊進(jìn)行了嚴(yán)密的使用統(tǒng)計(jì)分析，證實(shí)了隨著電子期刊的增加，到館讀者和紙本使用量減少，而且發(fā)現(xiàn)在一段時(shí)期中大量紙本根本就沒(méi)有人使用，這也為確定取消紙本對(duì)象提供了依據(jù)。在霍普金斯大學(xué)Welch醫(yī)學(xué)圖書(shū)館70%～80%的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)用于電子資源，并且將目標(biāo)確定為實(shí)行全電子化。在國(guó)內(nèi)，很多高校圖書(shū)館數(shù)字資源的購(gòu)置費(fèi)都超過(guò)了紙本資源的購(gòu)置費(fèi)。我校電子資源的購(gòu)置費(fèi)2007年為12%。隨著校園內(nèi)信息化環(huán)境的建設(shè)，讀者利用數(shù)字資源的便利，圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)勢(shì)必走這樣的道路——數(shù)字資源占主導(dǎo)地位，文獻(xiàn)資源建設(shè)方面存在的問(wèn)題也就迎刃而解了。

3.讀者服務(wù)p-first或者p+e圖書(shū)館正迅速走向e-first和e-only圖書(shū)館，在資源結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變的同時(shí)，給讀者服務(wù)工作也帶來(lái)了挑戰(zhàn)：第一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，用戶(hù)可以不用到圖書(shū)館就可以利用數(shù)字圖書(shū)館的豐富資源了，館員與讀者直接接著減少，讀者主動(dòng)利用圖書(shū)館的機(jī)會(huì)增多，館員的傳統(tǒng)被動(dòng)讀者工作自然減少；第二，面對(duì)海量信息，讀者在不熟悉和掌握資源的情況下，其利用圖書(shū)館的效率下降，要求館員開(kāi)展主動(dòng)信息服務(wù)的需求增加。因此，在一個(gè)現(xiàn)代化的開(kāi)放式的高校圖書(shū)館，圖書(shū)館人員結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，專(zhuān)業(yè)館員將成倍增加，輔助人員比例則將顯著下降，這與原來(lái)p-first圖書(shū)館輔助人員占多數(shù)、專(zhuān)業(yè)人員占少數(shù)的情況形成鮮明對(duì)照。專(zhuān)業(yè)館員或?qū)W科館員是須預(yù)備很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求，比如前沿的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力及較高的英語(yǔ)水平。目前，在我館沒(méi)有一人能完全達(dá)到學(xué)科館員的要求。因此要實(shí)施“圖書(shū)館員的重新功能化”（retool librarians and staff），重新訓(xùn)練所有的非專(zhuān)業(yè)人員，積極培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員，同時(shí)加強(qiáng)用戶(hù)培訓(xùn)，提高讀者主動(dòng)利用圖書(shū)館的意識(shí)和能力。從目前的狀況分析，在專(zhuān)業(yè)人員匱乏的時(shí)期，將一個(gè)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高學(xué)歷的用戶(hù)培訓(xùn)成一個(gè)學(xué)科館員比將一個(gè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的低學(xué)歷的館員培養(yǎng)成一名學(xué)科館員更容易更實(shí)用。高校圖書(shū)館可嘗試通過(guò)兼職的學(xué)科館員帶動(dòng)圖書(shū)館的信息咨詢(xún)服務(wù)，將圖書(shū)館的信息服務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的層次，也就是知識(shí)服務(wù)。

作者簡(jiǎn)介

王惠芳　女，1966年3月出生，漢族，中共黨員，副研究館員。1989年7月畢業(yè)于寧夏醫(yī)學(xué)院?，F(xiàn)任寧夏醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館館長(zhǎng)。學(xué)術(shù)文章獲寧夏圖書(shū)館學(xué)會(huì)首屆學(xué)術(shù)成果二等獎(jiǎng)、寧夏醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)成果三等獎(jiǎng)。曾獲學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀教學(xué)服務(wù)個(gè)人、優(yōu)秀教師等榮譽(yù)。