城市會展商務旅游之域
一 城市會展商務旅游之域
世界會展業(yè)從來都沒有停下發(fā)展的腳步。自第一屆世界博覽會——倫敦萬國工業(yè)博覽會于1850年召開之后,世界會展業(yè)經(jīng)歷了150多年的快速發(fā)展。目前每年冠名國際概念的會展數(shù)目已達7 300多場次,所產(chǎn)生的會展經(jīng)濟總量達到12 000多億美元。會展業(yè)隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展路徑,不斷創(chuàng)造出更多的新特點。
1.全球會展業(yè)的發(fā)展規(guī)律
世界會展業(yè)從形態(tài)與內(nèi)容上都出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢。一是傳統(tǒng)大型實地實物展覽場次不斷增加。世界會議展覽局所登記注冊的國際型會議與展覽數(shù)量每年以12%的方式增長。展館規(guī)模不斷擴張,世界各地的展覽場館建設的規(guī)模也從萬平方米級向十萬平方米級,乃至幾十萬平方米級發(fā)展。二是參與集中展覽的商品及服務種類不斷增加,世界范圍內(nèi)各國所舉辦的綜合型或?qū)I(yè)型展覽所涵蓋的商品及服務達到了20萬種。三是會展業(yè)的形式開始多元化發(fā)展,基于電子商務的網(wǎng)絡會展業(yè)不斷發(fā)展壯大,基于各種商務網(wǎng)站的網(wǎng)上商品展示與采購服務等數(shù)量大大增加,并形成了對于傳統(tǒng)展覽業(yè)的某些資源分割。四是全球化的展覽品牌日益形成,世界展覽強國如德國、意大利等強勢展覽品牌不斷拓展國際展覽市場,設立各種跨國型展覽品牌運營機構(gòu)。五是會展業(yè)出現(xiàn)了力量的分化組合,從世界發(fā)達國家逐漸向新興市場轉(zhuǎn)移,如拉美與亞洲的展覽業(yè)發(fā)展迅速,達到參展人數(shù)年增長達23%的高增長率。六是會展業(yè)日益成為世界貿(mào)易發(fā)展的重要平臺,成為各個國家及城市的重要發(fā)展項目,如爭辦各種世界級、國際級的大型會議與展覽的國家與城市日益增多,競爭日益激烈。
2.中國會展業(yè)的加速發(fā)展
北京、上海、廣州、深圳、大連、杭州紛紛大力發(fā)展會展經(jīng)濟,并從會展商務、會展旅游中獲取源源不斷的城市收益。所謂會展經(jīng)濟,就是通過舉辦各種形式的會議和展銷展覽,帶來直接或間接的經(jīng)濟效益和社會效益的一種經(jīng)濟現(xiàn)象或經(jīng)濟行為(1)。會展經(jīng)濟主要是以會議和展銷展覽活動作為發(fā)展經(jīng)濟的手段,通過舉辦大規(guī)模、多層次、多類別的會議和展覽,帶來源源不斷的商流、物流、信息流、人流、資金流,不斷創(chuàng)造商機,吸引投資,直接推動商貿(mào)旅游業(yè)的發(fā)展,進而拉動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而形成一個以會展活動為核心的經(jīng)濟群體。
改革開放后,隨著國門的打開,在我國舉行的國際會議逐步增加,會展活動開始興盛起來。進入20世紀90年代以后,會展經(jīng)濟發(fā)展更加迅猛,昆明世界園藝博覽會、上?!敦敻弧啡蛘搲PEC會議、北京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國際周、汽車展、航空展、昆交會、廣交會等大型展會的舉辦,讓人們感受到了會展經(jīng)濟的沖擊。會展經(jīng)濟以20%的遞增速度快速發(fā)展,成為一種新興的朝陽產(chǎn)業(yè),它作為一種高效益、無污染和對相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動力極強的產(chǎn)業(yè),備受推崇。
3.會展旅游的蓬勃發(fā)展
城市會展旅游是以會展為平臺,商務考察與休閑旅游為外延的旅游形態(tài)。它包括傳統(tǒng)意義上的會議旅游、展覽商務游及相關(guān)城市延伸旅游消費行為于一體,成為繼觀光旅游、度假旅游、購物旅游、生態(tài)旅游、探險旅游之后的城市主題旅游項目。如果說會展是城市的面包,那么會展商務旅游則是城市的奶酪,一塊誘人的奶酪。
會展旅游以其兼容性強、輻射面廣、消費檔次和文化含量高等特性,成為一種新興的旅游形態(tài),在全球范圍內(nèi)迅速興起,并日益成為各地提高旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國際化發(fā)展的一個新的突破點。
目前,會展旅游對旅游業(yè)發(fā)展巨大的拉動作用及其創(chuàng)造出的經(jīng)濟和社會效益,已廣為世界各地所重視。日內(nèi)瓦、漢諾威、慕尼黑、芝加哥、巴黎、倫敦及新加坡、香港等著名的會展城市,都非常重視會展旅游的發(fā)展,將會展旅游作為支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持。上海、北京、廣州等城市的會展旅游已形成氣候,重慶、武漢、昆明等城市也在全力打造會展旅游。
會展旅游發(fā)展面臨三大機遇。雖然我國會展旅游起步比較晚,但發(fā)展迅速,特別是20世紀90年代以來,每年以20%左右的速度遞增,大大高于其他領(lǐng)域經(jīng)濟總量的增長。國際大會和會議協(xié)會(ICCA)主席曾預測,中國有可能成為21世紀國際會展旅游的首要目的地。尤其是2006年杭州世界休閑博覽會、2008年北京奧運會、2010年上海世界博覽會這三大國際盛會,是中國會展旅游發(fā)展的三大機遇。
2006年杭州世界休閑博覽會。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,2006年杭州休博會與第八屆西湖博覽會,為杭州帶來了1 500萬人次國內(nèi)游客、100萬人次境外游客,有60個以上國家和地區(qū)的5 000家海外客商赴會。僅“五一”黃金周,兩大會就為杭州帶來了20億元的旅游收入。
2008年北京奧運會。據(jù)預測,從2002年起到奧運之年,我國旅游業(yè)每年會有50億元的收入增量,旅游收入年增長率將達到18%,到舉辦當年,旅游收入會增加100億美元,來華游客會增加100%,因奧運會直接增加的旅游收入將超過1 500億元。奧運會的舉辦,必將在全國各地掀起發(fā)展會展旅游、爭創(chuàng)會展旅游品牌的熱潮。
2010年上海世界博覽會。據(jù)預測,2010年上海世博會將給上海帶來7 000萬人次的游客,其中將有近35%的人會順道去上海周邊城市旅游。上海世博會的舉辦,必將打造一個長三角的“世博圈”。有業(yè)內(nèi)專家預計,以上海、南京、杭州、寧波、蘇州為代表的長江三角洲城市群,將會和德國的慕尼黑、法蘭克福、杜塞爾多夫和科隆等一樣,成為亞洲最大的會展城市群。
旅游企業(yè)積極介入會展服務。由于會展業(yè)本身的高速發(fā)展及其對經(jīng)濟的巨大帶動作用,20世紀90年代以來,特別是90年代后期,各地政府非常重視會展業(yè)的發(fā)展,具體表現(xiàn)為:首先,各地會展企業(yè)在政府的主導下,開始組建行業(yè)自律性的會展協(xié)會。其次,全國掀起展覽場館的建設高潮。第三,按照會展市場的發(fā)展規(guī)律,會展業(yè)開始向主要大城市集中,現(xiàn)在已經(jīng)初步形成北京、上海等國際會展中心城市。第四,會展產(chǎn)業(yè)分工體系正在形成。
我國的會展業(yè)曾經(jīng)主要由經(jīng)貿(mào)部門管理和經(jīng)營,科研、學術(shù)單位等壟斷。這種情形的形成主要是政府各個部門畫地為界,沒有形成社會化服務。隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,服務業(yè)逐步從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中分離出來,會展業(yè)也逐步成為一個獨立的產(chǎn)業(yè)。而我國旅游企業(yè)由于較早與國際接軌,服務水平起點高,非常適宜高水準的會展接待服務工作。目前,北京、上海等大城市在政府主導會展業(yè)的發(fā)展中,將會展業(yè)與旅游業(yè)密切結(jié)合在一起。
我國的很多旅游企業(yè)也紛紛加入國際會展協(xié)會,全面深入地涉足會展業(yè)務。截止到2002年5月,我國有14家單位加入ICCA組織,其中北京市旅游局、上海旅游委、華亭賓館、春秋旅行社、山東國際旅行社、錦江會展公司等都是該組織的單位。此外,中國青年旅行社等單位還參加了國際航協(xié)(IATA)、美國旅行代理人協(xié)會(ASTA)、亞太旅游協(xié)會(PA-TA)等國際會展組織。
會展服務的分工體系也正在形成。目前中國國際旅行社總社等單位已經(jīng)開始通過國際會展組織培訓自己的職業(yè)PCO(Prefessional Consultant Officer),首都旅游集團所屬的北京展覽館則不滿足于簡單的場地出租,已經(jīng)向類似目的地管理公司(DMC)的業(yè)務轉(zhuǎn)變。國際會展組織也開始在我國進行職業(yè)PCO培訓,一些旅游學院正在準備會展服務方面的專門課程。
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