總裁是最好的營銷標(biāo)桿
其實,CEO的每一個字母都能代表需要掌握的營銷活動的內(nèi)容:C代表關(guān)注客戶和競爭;E代表高效創(chuàng)造價值,也就是利潤和收入的增長;O代表公司,也就是通過營銷人員的努力,讓公司上下都能明白客戶的看法,從而為公司創(chuàng)造一種可持續(xù)的價值。
萬科作為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,能夠取得令人矚目的成績,與總裁王石個人營銷的成功是密不可分的。不管是有心還是無意,王石的總裁營銷極大地推動了萬科品牌向行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的邁進(jìn)。
有人說:“王石簡直是企業(yè)界的一個明星,處處帶有傳奇的色彩?!彼膫髌娌粌H是因為他帶領(lǐng)萬科走在行業(yè)的前面,更主要的是他每年抽出三分之一的時間進(jìn)行登山、滑翔活動。每一次,他都用大手筆寫下一次輝煌。媒體經(jīng)常跟在他的后面,搶奪關(guān)于他的第一手資料,也把他的企業(yè)的名字作為附加品標(biāo)在他身上。
1998年,王石因為疾病之?dāng)_,制訂了登山計劃,此后便一發(fā)不可收。王石的每一次登山行動都會成為媒體關(guān)注的焦點。王石開創(chuàng)了一種廣為金領(lǐng)階層推崇的健康而富有品位的生活方式,無形中豐富了萬科的品牌內(nèi)涵,并將萬科品牌推向新的高度。
可以說,王石是國內(nèi)總裁營銷做得最成功的一位,他在公眾場合的每一次亮相都不同程度地演變?yōu)槿f科“路演”。媒體像追星族一般追逐王石時,都自覺不自覺、或多或少地成了萬科的義務(wù)宣傳員。
王石的形象已經(jīng)超越了一個企業(yè)家、一個財經(jīng)人物的范疇,成為一個在全國有影響力、有知名度的成功人士,這一方面是他在商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新思維和獨特管理的成功,另一方面通過他自己有意識參加的很多特立獨行、標(biāo)新立異的活動,形成了一種引領(lǐng)風(fēng)氣的領(lǐng)袖氣質(zhì)。他的登山活動應(yīng)該說是全國矚目的,而且實現(xiàn)了萬科企業(yè)品牌和他個人品牌的完美結(jié)合。
2002年10月,在海拔5355米的四川四姑娘山大峰頂峰,搜狐掌門張朝陽和萬科老總王石成功會合,兩位企業(yè)明星級人物的手握在一起。此次活動是搜狐“時尚手機(jī)之旅”系列作秀的一部分,兩位老總聯(lián)袂在時尚的登山領(lǐng)域再燃一把火,也掀開了中國總裁營銷的一個新篇章。
王石似乎嘗到了用個人效應(yīng)帶動企業(yè)發(fā)展的甜頭,再也按捺不住寂寞。2003年5月,正值人類攀登地球最高峰50周年紀(jì)念,由二十多個國家登山隊員組成的登山隊伍再次踏上攀登珠峰的征途。王石作為年齡最大的隊員也參加了此次行動,其中更引人注目的是他萬科老總的頭銜。5月底,王石成功登上了世界最高峰——珠穆朗瑪峰,也創(chuàng)下了中國登頂珠峰者最大年齡的紀(jì)錄,成為人們關(guān)注的焦點。顯然這并不是一次單純的冒險,他背后的商業(yè)運作機(jī)制甚至決定了攀登珠峰的非個人性,而成為一次集體事件。
作為著名的房地產(chǎn)商、萬科的董事長,盡管王石只是以一名普通業(yè)余登山隊員的身份出現(xiàn)在登山者的行列中,但事實上,王石把商業(yè)和登山緊緊連接在一起。王石曾明確表示,登山對公司品牌有相應(yīng)的提高,萬科也想借登山做一些事?!拔也惶岢?,畢竟登山有不確定性。但這次登珠峰是例外,電視臺實況轉(zhuǎn)播,社會關(guān)注較為廣泛。尤其在‘非典’的非常時期,能體現(xiàn)某種精神。從公司長遠(yuǎn)的企業(yè)形象來講,即使我登頂不成功,對公司品牌也無疑是個提升?!?/p>
2004年,王石繼續(xù)被媒體爭先恐后地報道,原因是該年他先后征服了南極的文森峰和南美的阿空加瓜峰。從南極和南美回來,王石就不停地接受采訪、做演講。當(dāng)然,這些都為王石個人形象和萬科企業(yè)的宣傳起到很大作用。
2001年6月,王石成了摩托羅拉A6288手機(jī)的形象代言人,媒體競相報道,人人都驚愕不已。王石為中國移動全球通代言的廣告在央視熱播,同樣令人驚羨。毫無疑問,全球通的廣告不僅為中國移動傳播了產(chǎn)品形象,同樣為萬科品牌提高了知名度。
有人問王石:“廣告收入也有很多了吧?”
王石回答:“我的廣告收入都給萬科了,自己一分錢都沒要。剛做了平安,馬上中國移動的廣告又要恢復(fù)。我做的第一個廣告是摩托羅拉,在2001年;第二個是德國大眾;第三個是陸豐汽車,是民族品牌,我一分錢沒要;第四個是平安保險?!?/p>
《中國企業(yè)家》雜志近年來組織企業(yè)家峰會,將王石與張瑞敏、柳傳志一起作為中國最值得尊重的企業(yè)家,無疑也將還未走向國際的萬科企業(yè)的品牌形象拉升到頂級品牌的高度。在統(tǒng)一的核心價值觀念上,萬科品牌與王石個人職業(yè)品牌在傳播中的協(xié)同效應(yīng),使萬科品牌不斷走向深化,從而成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
總裁是一面宣傳旗幟,是最好的營銷標(biāo)桿,其廣告效應(yīng)是任何廣告都無法比擬的。所以,樹立好總裁營銷標(biāo)桿,是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該積極去做的事情。
學(xué)習(xí)感悟
1.企業(yè)在開拓新市場時,前期宣傳肯定是舉步維艱的,因為這時企業(yè)的知名度和影響力都不高,消費者不能在短時間內(nèi)接受企業(yè)的產(chǎn)品。這就需要企業(yè)迅速擴(kuò)大目標(biāo)市場的受眾面,提高企業(yè)的知名度。
2.企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時候,必須牢牢樹立市場營銷的中心地位,用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰(zhàn)略問題。
3.營銷方式需要創(chuàng)新的理念,只有理念創(chuàng)新了,才能更容易吸引顧客。
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