——薪水可以定得高一些，但是公司的制度大家都必須遵守，必須做到一視同仁。

在國內(nèi)，巨人網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的《征途》無疑是最成功的。《征途》在線人數(shù)多次創(chuàng)出新的紀(jì)錄，這與史玉柱從盛大“挖”來20個《英雄年代》研發(fā)人員的努力是分不開的。更鮮為人知的是，這個研發(fā)《英雄年代》的團(tuán)隊在最開始幾乎成了失敗的代名詞，然而在跳到巨人網(wǎng)絡(luò)之后，卻奇跡般地創(chuàng)作出最受歡迎的游戲——《征途》。這個研發(fā)團(tuán)隊前后為什么會有如此大的變化呢?史玉柱是如何帶領(lǐng)這個團(tuán)隊披荊斬棘，一戰(zhàn)成名的呢?

2004年，方興未艾的盛大公司正全力以赴打造《英雄年代》，企圖再現(xiàn)《傳奇》游戲的輝煌。但是在最關(guān)鍵的時候，由于在游戲理念、模式策劃上面，盛大管理層與研發(fā)團(tuán)隊存在非常嚴(yán)重的分歧，雙方都堅持自己的立場，毫不退讓，導(dǎo)致了整個團(tuán)隊從盛大退出。就在這時，史玉柱出現(xiàn)了，因為他此時正好謀劃進(jìn)入網(wǎng)游行業(yè)，對于這個研發(fā)團(tuán)隊他當(dāng)然有所了解。當(dāng)他知道研發(fā)團(tuán)隊與盛大之間的矛盾，并即將退出之時，他馬上與這些研發(fā)人員接洽，把自己的想法和公司待遇一說，雙方馬上達(dá)成了協(xié)議，開始拼盡全力制作最受歡迎的《征途》。

他們進(jìn)入巨人公司之后，史玉柱對于這樣的一個研發(fā)團(tuán)隊非常重視，親自去了解每個研發(fā)人員的情況，并且根據(jù)每個人的不同特點來分配工作。

那時，《征途》游戲最關(guān)鍵的兩個位置是程序設(shè)計和創(chuàng)意籌劃，當(dāng)然除此以外還有其他因素，但這兩方面是最重要的研發(fā)點。其中，創(chuàng)意籌劃由史玉柱親自主抓，從整體上對《征途》的設(shè)計進(jìn)行把關(guān)，《征途》里的所有活動和功能設(shè)置都必須經(jīng)史玉柱同意。程序設(shè)計的工作自然落到研發(fā)人員的身上，另外游戲測試環(huán)節(jié)也由他們負(fù)責(zé)。

在游戲的研發(fā)期間，史玉柱對于研發(fā)人員的工作要求極為嚴(yán)格。比如對于游戲開發(fā)進(jìn)度的保密問題，史玉柱讓研發(fā)人員保證不向外透露任何信息。為了做好保密工作，隊員在研發(fā)過程中不能接觸網(wǎng)絡(luò)，不能打手機，與外界幾乎失去了聯(lián)系。

由于研發(fā)人員本身也是游戲玩家，年齡普遍較小。年輕人的脾氣都非?！皼_”，在管理上給公司帶來了很大的困難。但是這個問題并沒有難倒史玉柱，他的管理方法顯然要比網(wǎng)絡(luò)公司更加優(yōu)秀，他直接將經(jīng)營腦白金的企業(yè)管理規(guī)范運用到這個研發(fā)團(tuán)隊上面。

在待遇方面，研發(fā)游戲的過程與運作腦白金時大致相同:重點技術(shù)人員不受公司級別制度限制，只要有過硬的技術(shù)，就不怕支付高額的薪酬，這點被直接搬到了《征途》的研發(fā)上。史玉柱的目的就是讓研發(fā)人員感覺到，在同行業(yè)之中史玉柱給了他們最高的報酬。因此，在開發(fā)過程中，史玉柱花錢非常大方，給整個研發(fā)團(tuán)隊成員的工資都是非常高的。

據(jù)了解得知，這個20人的研發(fā)團(tuán)隊當(dāng)時的薪水和所占期權(quán)與同行業(yè)相比是非常高的，比《征途》后來的其他研發(fā)人員更高。

在人員的管理問題上，史玉柱特別注重執(zhí)行。在對腦白金進(jìn)行推廣的時候，史玉柱對整個公司的要求是:一旦決策制定出來，就必須毫不猶豫地去執(zhí)行，不能拖泥帶水。外界曾經(jīng)有人說研發(fā)人員在公司的地位非常高，完全是一個特殊的群體。但是事實并非如此，因為這跟史玉柱的性格并不相符。對此，史玉柱的態(tài)度特別明確，他表示:薪水可以定得高一些，但是公司的制度大家都必須遵守，必須做到一視同仁。當(dāng)然，對20人的研發(fā)團(tuán)隊也是如此，史玉柱并沒有因為他們是網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的研發(fā)人員，就按照網(wǎng)游行業(yè)特殊情況來對待。在他看來，研發(fā)團(tuán)隊也必須服從公司的規(guī)章制度，只有這樣才能將團(tuán)隊的力量發(fā)揮到最大。

當(dāng)然，對于網(wǎng)游這樣一個需要創(chuàng)意的行業(yè)，思想上的碰撞和觀點上的矛盾肯定是無法避免的。每次在業(yè)務(wù)會議上，史玉柱總會與《征途》研發(fā)人員產(chǎn)生一些分歧，特別是在后期即將完成的時候，雙方的分歧更多。在這個問題上，史玉柱的態(tài)度非常明確，他表示，他不會因為自己的職務(wù)將對方“一棍子打死”，他們反復(fù)分析不同觀點的利弊，只要是在業(yè)務(wù)討論流程中，就必然能夠達(dá)成一致，同時邀請更多的人參與討論，讓大家了解到這個環(huán)節(jié)上為什么會產(chǎn)生分歧，不同觀點的側(cè)重點自然不同。只要整個環(huán)節(jié)一旦進(jìn)入執(zhí)行流程，史玉柱就要求整個團(tuán)隊堅決執(zhí)行，決不能拖延。

史玉柱采用這個管理方法最大的優(yōu)勢是:充分調(diào)動了整個研發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造性，同時也能保證研發(fā)的效率。有一個非常典型的例子，當(dāng)時整個研發(fā)團(tuán)隊在研發(fā)《英雄年代》的時候曾經(jīng)提出很多具有創(chuàng)造性的想法，可以很好地豐富游戲的模式，但是始終不為盛大管理層看重。進(jìn)入巨人網(wǎng)絡(luò)以后，史玉柱非常認(rèn)同這些創(chuàng)意思維，并且將其融入到《征途》中的諸多游戲模式中，如今這些新奇的想法已經(jīng)成為了《征途》網(wǎng)絡(luò)游戲的賣點。

隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)游研發(fā)人才可以說是越來越緊缺，競爭對手之間“挖墻腳”現(xiàn)象極為普遍。那么，史玉柱又是用什么樣的方法使研發(fā)團(tuán)隊向心力凝聚呢?

其實，史玉柱的做法非常簡單而且有效，就是與研發(fā)團(tuán)隊一起玩游戲。他經(jīng)常會在凌晨三四點發(fā)現(xiàn)游戲中的問題，然后打電話給研發(fā)團(tuán)隊要求修改。就是在這樣不斷融合的過程中，史玉柱與研發(fā)人員做到了有效溝通，讓對方感覺到自己不僅站在管理者的角度去看，更是擁有共同興趣的朋友。這也在無形之中，讓團(tuán)隊人員感受到領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力，從而產(chǎn)生對企業(yè)的熱愛。