手機市場千變萬化，相比PC市場要經(jīng)歷更多血雨腥風。早上是旗艦機，晚上可能就成為了中端機，是一個不折不扣的電子產(chǎn)品江湖。在這里，有大俠，有惡魔，也有菜鳥，誰勝誰敗，都在一決高下之間。如果將小米比作劍走偏鋒的劍客，那么魅族則是沉穩(wěn)老練的刀客。

既然小米和魅族，都是公認的國產(chǎn)手機領跑者，那么到底誰學習了誰，或者說誰影響到了誰呢？如果從成長時間上來看，魅族進入手機行業(yè)比較早，而小米是后起之秀，但是其發(fā)展的速度卻超過了魅族，所以無法簡單從時間上來判斷誰偷學了誰的武功。特別是隨著兩家的矛盾糾葛愈演愈烈之際，效仿、抄襲等字眼頻頻出現(xiàn)在指摘對方的話語中，于是，這場誰是老師誰是徒弟的爭論就變得很有看點。

如果從時間軸線上看，晚于魅族的小米理所應當是“學弟”，也確實從“學長”那里借鑒了不少東西。不過，小米這個學弟是一個不安分的孩子，更是一個有著批判繼承精神的思考者。否則，小米不會趕超魅族，更不會以絕對優(yōu)勢壓倒其他國產(chǎn)手機品牌。

下面，我們就來看看，小米究竟從魅族那兒學到了什么？在這些“交叉點”之外，小米是否又找到了新的創(chuàng)意延伸點呢？

一、論壇建設

小米的論壇是它一向引以為傲的米粉陣地，憑借這個平臺，小米成功地維護了粉絲們對小米的熱情，并通過這個平臺對手機存在的軟硬件問題進行積極的反饋，最終變成一個開放性的漏洞報告陣地，促使小米完成了社會化測試的任務。

從小米的論壇操作模式，顯然能看到魅族的影子，或者準確地說，小米將魅族的論壇運營理念進行了發(fā)揚光大。因為魅族的論壇能夠發(fā)展到今天這種規(guī)模，并不是它刻意經(jīng)營而為之，而是無心插柳之舉。在智能手機還沒有誕生的時代，魅族還在經(jīng)營MP3的時候，它的論壇就已經(jīng)變成了所謂的“神壇”，一些被稱為煤油的人們在論壇中活躍著。魅族的神壇不是黃章經(jīng)營出來的，而是他很想知道消費者對自己的產(chǎn)品是如何評價的，因此他才開始泡論壇。每當黃章對某個產(chǎn)品看不下去時，或者有了新想法時，他就會和用戶討論一些有關產(chǎn)品新特性的想法，也發(fā)了一些靠譜或者不靠譜的誓言。

那時候，很多人都不知道ID名為“J.wong”這個家伙是誰，只知道他是傳說中的魅族老大，而老大的一些承諾也最終兌現(xiàn)了，因此得到了大家的尊重和認可。有意思的是，因為J.wong曾經(jīng)在論壇里發(fā)表過太多有爭議的話題，結果遭到了論壇管理員的禁言，直到他知道了這個ID號就是黃章，不過也因此暴露了身份，致使黃章的活躍度逐漸降低，只是偶爾發(fā)一些重要信息，或者實在忍不住才發(fā)泄一下。不過，魅族所有的論壇依然是非?；钴S。

如果說魅族的論壇是因為黃章而誕生的，是煤油們朝圣的“麥加圣地”，那么小米論壇則不太一樣，它是平民相聚的文化廣場。從這個角度看，小米將魅族的論壇文化改造得更加接地氣，它更像是一個客戶服務系統(tǒng)，自然也不會像魅族那樣出現(xiàn)一些充滿暴力和個性的標語。所以從這個意義上講，小米的論壇更加富有生機和活力，也更能打動萬千米粉們的心。

二、深度定制

如果說小米手機有什么讓人印象深刻的東西，恐怕最值得一提的就是其流暢的操作系統(tǒng)MIUI了。因為MIUI是一個經(jīng)過深度定制的安卓系統(tǒng)，雖然有安卓的系統(tǒng)基因，但是在使用時卻感覺不到太多的原生安卓痕跡。相對于外國廠商，中國廠商對安卓的修改程度非常深，然而開創(chuàng)這種習慣，恐怕要屬魅族M8。

首先要說的是，魅族M8并非是一部安卓手機，因為那時候安卓還沒有登上王者之位，所以M8僅僅是一部基于Win CE系統(tǒng)開發(fā)的觸屏手機而已。當然，M8的優(yōu)勢在于，它是一部配備了電容屏的觸屏手機，而其他以Win CE為基礎的設備則是電阻屏的。最重要的是，魅族已經(jīng)將微軟的操作界面重新改寫，所以M8對人們來說已經(jīng)不再是一部Win CE手機。這對于當時已經(jīng)走向末路的Windows Moble來說，是一個殺傷力極大的沖擊波。

雖然微軟最終停止了Windows CE系統(tǒng)的更新，讓Win CE英雄無用武之地，但是魅族卻通過開發(fā)M8感受到了深度定制系統(tǒng)的甜頭，也讓魅族在手機市場上鶴立雞群。為此，魅族放棄了當時利潤最可觀的MP3產(chǎn)品線的更新，將全部注意力都投入到了M8的開發(fā)工作中，導致它兩年內沒有再推出新產(chǎn)品。結果，M8的優(yōu)秀表現(xiàn)，讓它擁有了足夠的現(xiàn)金流去開發(fā)新產(chǎn)品。之后魅族推出的手機都經(jīng)過了深度的定制，雖然脫胎于安卓，卻自有一套成形的操作界面和操作邏輯。比原生系統(tǒng)要精致很多，使用體驗也更出色。到了MX時代，魅族干脆將它的定制系統(tǒng)命名為Flyme OS，用以區(qū)別其他安卓系統(tǒng)。

小米在系統(tǒng)深度優(yōu)化方面受到了魅族的啟發(fā)，開始了工程浩大的MIUI系統(tǒng)，同樣是拋棄了安卓的原生界面，自定義了一套全新的操作邏輯和界面。相比之下，MIUI似乎更加受到手機發(fā)燒友的喜愛，而它強大的可持續(xù)性更新也讓自身趨近于完美，這是魅族目前還沒有做到的。通過這種深度定制，不僅能夠給用戶送去良好的應有體驗，也能有效地提高品牌的辨識度。

三、工程機

小米最引以為豪的營銷手段之一，就是當年發(fā)布工程機送給發(fā)燒友們使用體驗，讓他們幫助測試并完善系統(tǒng)，這樣做會贏得相當可觀的市場口碑。不過，小米的這個手段并非首例，魅族才是最早發(fā)布工程機的廠商。不過，魅族當時發(fā)布工程機并非認定這種手段對吸引粉絲有效，而是迫于形勢不得已而為之。與小米相比，少了幾分精心謀劃的味道。

當喬布斯的蘋果上市之后不久，黃章就在魅族論壇宣布，魅族也要開發(fā)一款手機，同時配發(fā)了一些概念圖片。然而到了2008年底，黃章所說的手機依然沒有上市。為了應對外界的質疑，魅族不得不對外發(fā)行低價版的工程機，讓愛好者只要少花一些錢就能夠試用機器，同時還承諾可以在正式版發(fā)售時，憑借補差價的方式來換購正版機。

世事難料，魅族在發(fā)行M8工程機的時候，還沒有獲得工信部的入網(wǎng)許可，所以帶了點“打擦邊球”的味道。不過在工程機發(fā)售之后，既緩解了外界對魅族的質疑，也通過多方測試發(fā)現(xiàn)了機器的問題并得到了用戶的建議，總算為魅族節(jié)約了不少成本，對M8日后的完善做出了不小的貢獻。

同樣是發(fā)售工程機，魅族是在特定時期的一種無奈選擇，而在小米卻成為了一種營銷的文化和策略。

小米做到了是青出于藍而勝于藍，它從一個后起之秀，一躍成為了超越魅族各項業(yè)績的高手。為什么處處跑在小米之前的魅族沒有取得那么巨大的成功呢？這不是理念的勝利，而是執(zhí)行力的作用結果。雖然一些營銷推廣手段是小米從魅族那里借鑒而來的，但是與魅族迫于形勢之下的行動相比，小米在運用魅族總結出來的手段上，收得了奇效。

歸根到底，誰學習了誰不重要，重要的是，當一個企業(yè)能夠成功將資本運作、資源利用以及市場推廣做好之后，取得成功便是指日可待。

相互學習也好，相互競爭也罷，只要最終能讓消費者獲利，就應該以平和心態(tài)來接納。像小米和魅族這樣的冤家，他們雖然彼此互不相讓，卻在這種對著學習的狀態(tài)中產(chǎn)生了一種對沖效應；作用于市場、恩澤于粉絲、完善于產(chǎn)品。

2012年11月27日，魅族舉辦了MX2發(fā)布會，讓人們看到了在小米誕生之后，魅族承受著來自這個國產(chǎn)同門的挑釁。雖然兩家公司存在著很多相似點，也有一些恩恩怨怨，然而細細咀嚼之下，似乎每一次都是小米先出招，而魅族都是后發(fā)制人，因此給外人的感覺是，小米像個攪局者，不僅從魅族那兒偷學了工夫，還要反制于人。

小米究竟是不是一個攪局者？如果從現(xiàn)象上來看，小米的確有點攪局的意思，因為它每一次出招都是從魅族身上學以致用，然后再將其逼到一個不得不放出大招的境地。特別是小米的饑餓營銷，讓魅族現(xiàn)貨發(fā)售遭到了很大的沖擊。不過，隨著小米一波接著一波的攻勢，魅族的反應速度也變得越來越快，它通過提高發(fā)售速度來跟上小米的節(jié)拍。這種緊跟不放的節(jié)奏，促使了雙方在各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了對沖現(xiàn)象。

一、價格對沖

也許魅族無法像小米那樣以饑餓營銷來取勝，但是它從小米身上學到了應對饑餓營銷的辦法——用充足的庫存去進攻。事實上，正是小米的“售罄”給了魅族靈感，讓它在發(fā)售MX2時候，刻意加快了發(fā)布與鋪貨的動作，所以在占領市場速度上，并不遜色于小米。于是，他們營銷對學產(chǎn)生了價格對沖，對手機市場也造成了震動。

二、工藝對沖

除此之外，小米和魅族在外形上的不謀而合，也給雙方帶來了不小的麻煩，比如它們都是習慣白加黑的模式，卻因為這個“撞衫”事件而互相稱其為熊貓機型。這種針對性的雙向抨擊，倒不是惡意的攻擊對方，而是因為識別率不高導致的雙輸。因此，在經(jīng)歷了撞衫事件之后，小米和魅族決定不要學習對方，于是有意拉大和對方的距離。比如，魅族的MX2以相對出色的工藝設計，做出了超窄邊框、金屬拉絲側邊等設計，讓小米不再和它雷同。正是這種文藝清新的設計風格，贏得了煤油們的喜愛。相比之下，小米在外觀上卻沒有學到魅族的柔媚之氣，依然以質樸的外形示人。

三、性價比對沖

高性價比，是小米和魅族對學的又一個產(chǎn)物。自然，這個標簽原本是魅族占領市場的優(yōu)勢，隨著小米更勝一級的高性價比，讓魅族的優(yōu)勢漸漸走低。然而，當魅族意識到小米的沖擊力已經(jīng)在爭奪它的江山之后，魅族也開始反擊，價格一降再降，讓煤油們大呼過癮。雖然與小米的價格優(yōu)勢仍然存在一定的差距，但是比之缺貨，魅族的頹勢又找了回來。雙方的你來我往，讓手機市場再度出現(xiàn)震蕩，消費者的選擇困難癥加劇了，其他手機廠商的計劃被打亂了。小米和魅族仍然是國內性價比最高，同時又是受到眾多粉絲關注的手機，至于用戶如何選擇，那就是靠智慧靠網(wǎng)速靠人品了。

四、內力對沖

內力對沖，是小米和魅族在純技術范圍領域之外的內力比拼，正像武俠小說那樣，高手過招，招式之外都是內功的較量。比如，雙方在系統(tǒng)、渠道、生態(tài)圈以及售后等領域，都有自己的長處和不足，也都有極強的修復能力。然而，由于場外競爭者的不確定性，導致小米和魅族的對沖存在著一定的懸念，成為雙方誰能笑到最后的關鍵。不過，這種懸念也讓整個手機市場陷入到迷茫：消費者到底想要高大上還是高性價比，到底是名牌還是實用？

如今，小米坐擁MIUI，魅族發(fā)力Flyme（一項云服務）。小米的線上搶購引發(fā)購買狂潮，魅族的線上商城和實體店雙管齊下，另外還與京東商城簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，鞏固了線上渠道這個陣地。所以，當下的電商大戰(zhàn)，已經(jīng)成為了小米和魅族對沖引發(fā)的蝴蝶效應。無論是小米的跨界生產(chǎn)，還是魅族的生態(tài)圈營造，都是這一波波風浪的體現(xiàn)。

五、服務對沖

手機的售后環(huán)節(jié)，是事關用戶體驗的重要一環(huán)。由于小米信奉互聯(lián)網(wǎng)思維，所以不設實體店，而是通過“小米之家”來彌補售后渠道，而在這個方面，魅族看到了小米的弱項，建設了不少的實體店，在售后服務上占據(jù)了一定的優(yōu)勢。但是去過魅族實體店的都知道，普遍面積不大，零件不全，基本上等同于一個服務站。所以，魅族和小米的實體店劣勢，將會讓更多的手機廠商關注售后服務這個最重要的使用體驗。

雖然小米被當做一個攪局者和挑戰(zhàn)者，各界對其評判不一，然而誰也不能否認小米給國產(chǎn)手機行業(yè)帶來的影響。魅族雖然是前輩，但是在召開發(fā)布會、調低定價、增加零售渠道等方面，都因為和小米進行對撞而不知不覺地仿效對方?？偟膩碚f，小米喜歡劍走偏鋒，魅族更加擅長沉穩(wěn)應對，所以在招數(shù)上也更加靈活多變。

既然小米和魅族同在一個江湖，斗爭是難免的。不過好在雙方都沒有采用十分惡意的手段，反而是在不知不覺間對智能終端市場起著重要的導向作用。當這種競爭給消費者帶來更多優(yōu)秀的產(chǎn)品和更好的服務時，人們就有理由去冷靜地面對它，歡迎這種有益的“對沖”繼續(xù)存在下去。