1．1．1　教學(xué)目標(biāo)

終極目標(biāo)：形象直觀地認(rèn)識(shí)各種網(wǎng)上店鋪。

促成目標(biāo)：

（1）認(rèn)識(shí)不同類別的網(wǎng)上店鋪。

（2）了解網(wǎng)上店鋪的發(fā)展過程。

1．1．2　工作任務(wù)

總體任務(wù)：通過網(wǎng)上店鋪觀摩，能夠直觀地認(rèn)識(shí)網(wǎng)上店鋪類型。

具體任務(wù)：

（1）觀察不同類別網(wǎng)店的特點(diǎn)。

（2）了解網(wǎng)上店鋪的發(fā)展過程。

（3）找出網(wǎng)上店鋪的共同特點(diǎn)。

1．1．3　能力訓(xùn)練

活動(dòng)分工：學(xué)生3～5人一組。

活動(dòng)器材：計(jì)算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室。

活動(dòng)內(nèi)容：以不同專業(yè)組的考察團(tuán)隊(duì)身份，對(duì)不同類別的網(wǎng)店進(jìn)行考察研究，總結(jié)各類別店鋪的特點(diǎn)。

活動(dòng)程序：

網(wǎng)絡(luò)上活躍著很多電子商務(wù)網(wǎng)站，這些經(jīng)營(yíng)性的零售網(wǎng)站就稱為網(wǎng)上商店。隨著網(wǎng)上商店的快速發(fā)展，其經(jīng)營(yíng)的商品類別也越來越多，規(guī)模越來越大，網(wǎng)上商店也逐步發(fā)展到了現(xiàn)在的網(wǎng)上商城，如大家熟知的淘寶網(wǎng)、京東商城、拍拍網(wǎng)等。下面我們就來一起逛逛“街”，觀摩一下這些網(wǎng)上商店！

第一步：打開瀏覽器，直接輸入相應(yīng)網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)地址，進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)頁(yè)，如淘寶網(wǎng)（www．taobao．com），如圖1－1所示。

圖1－1　淘寶網(wǎng)

第二步：利用比較流行的導(dǎo)航網(wǎng)站，如hao123（www．hao123．com）、114啦（www．114la．com）等，在頁(yè)面內(nèi)點(diǎn)擊相應(yīng)關(guān)鍵詞“購(gòu)物”“商城”進(jìn)入網(wǎng)店導(dǎo)航頁(yè)面，選擇你想要瀏覽的網(wǎng)上商店進(jìn)行觀摩，如圖1－2、圖1－3所示。

圖1－2　hao123導(dǎo)航頁(yè)

圖1－3　114啦導(dǎo)航頁(yè)

第三步：觀摩一些比較流行的不同類別的網(wǎng)上商店。

1）服裝鞋包類

（1）天貓網(wǎng)（圖1－4）

圖1－4　天貓

（2）唯品會(huì)（圖1－5）

圖1－5　唯品會(huì)

2）數(shù)碼家電類

（1）京東商城（圖1－6）

圖1－6　京東商城

（2）國(guó)美在線（圖1－7）

圖1－7　國(guó)美在線

（3）蘇寧易購(gòu)（圖1－8）

圖1－8　蘇寧易購(gòu)

3）圖書類

（1）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（圖1－9）

圖1－9　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

（2）亞馬遜（圖1－10）

圖1－10　亞馬遜

4）團(tuán)購(gòu)類

（1）拉手網(wǎng)（圖1－11）

圖1－11　拉手網(wǎng)

（2）美團(tuán)網(wǎng)（圖1－12）

圖1－12　美團(tuán)網(wǎng)

1．1．4　相關(guān)知識(shí)

1）銷售單一商品的網(wǎng)上商店

這類網(wǎng)上商店一般只銷售一種商品，它適用于某種商品的生產(chǎn)商或代理商在網(wǎng)上進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)。在銷售該商品的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了該商品的廣告發(fā)布作用。無論是剛剛上市的新產(chǎn)品還是人們熟悉的品牌產(chǎn)品，為彌補(bǔ)因商品品種單一帶來的網(wǎng)站題材單調(diào)的弱點(diǎn)，這類商店大都圍繞該商品的銷售開展各種形式的廣告及促銷活動(dòng)，對(duì)商品的介紹主題鮮明、內(nèi)容詳盡。培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)商品品牌的忠誠(chéng)度是這類網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)特色。

2）專業(yè)型網(wǎng)上商店

這類商店如同專賣店一樣，銷售的是相關(guān)的某一類商品，如書籍、汽車、電腦軟硬件、鮮花、禮品等。專業(yè)型網(wǎng)店銷售的商品品種較多，為客戶提供了更多的購(gòu)買機(jī)會(huì)。這種商店的優(yōu)勢(shì)在于能夠滿足客戶在某一方面的消費(fèi)需求，使客戶容易挑選到滿意的商品，因此尤其適用于零售方式。

3）綜合型網(wǎng)上商店

如同大百貨商場(chǎng)或超級(jí)市場(chǎng)一樣，這種網(wǎng)上商店銷售的商品門類繁多、品種齊全，衣、食、住、行無所不包，適合于各種消費(fèi)需求的客戶光顧。由于容易吸引客戶，因此銷售的機(jī)會(huì)也較多。這種網(wǎng)上商店兼有前兩種商店的優(yōu)點(diǎn)，有利于實(shí)現(xiàn)贏利，但由于銷售的商品多，網(wǎng)站建設(shè)要有一定的“規(guī)?！?，因此前期投入較大，維護(hù)費(fèi)用也較高，需要一定的實(shí)力支撐。

1．1．5　思考與練習(xí)

（1）網(wǎng)上店鋪的類別有哪些？如果要開網(wǎng)店，你會(huì)選擇哪一類別進(jìn)行商品銷售？

（2）說出你和你周圍的人經(jīng)常訪問的網(wǎng)店名稱，并簡(jiǎn)單說說該網(wǎng)店的特點(diǎn)。為什么要選擇這個(gè)網(wǎng)店，哪里最吸引你？

（3）大膽暢想，網(wǎng)上店鋪會(huì)不會(huì)取代傳統(tǒng)型購(gòu)物方式？