44THE DUMB BUTLER沉默的管家

喬舒亞·格林（Joshua Greene）

哈佛大學(xué)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家、哲學(xué)家。

你是否曾經(jīng)在讀某本1990年之前出版的好書時覺得：“我的天?。∵@些思想都太原始了！這也太……前互聯(lián)網(wǎng)時代了！”我沒有這么覺得過?；ヂ?lián)網(wǎng)并沒有像我們所想象的那樣改變了我們的思維，就像微波爐并沒有改變我們消化食物的方式?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們提供了史無前例的信息渠道，但是一旦信息進(jìn)入了我們的大腦，互聯(lián)網(wǎng)就沒有辦法改變我們處理它的方式了。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)還不知道（暫時不知道）如何去思考。我們還得自己來，并且用一種古老的方式。

互聯(lián)網(wǎng)的早期失敗之一是現(xiàn)在已經(jīng)消失的網(wǎng)站Ask Jeeves。（它后來被Ask.com接手，2006年的時候去掉了Jeeves。）Jeeves是以一個有超高能力的信息仆人的形象登場的，它可以理解并解答用自然語言提出的問題，譬如：“東亞經(jīng)濟(jì)是如何被拉丁美洲債務(wù)危機(jī)影響的？”“為什么這些傻瓜們會陷入愛情？”。任何一個多花幾分鐘時間問Jeeves問題的人很快就會發(fā)現(xiàn)，它并不明白“蹲”是什么意思。Jeeves就像其他的搜索引擎一樣，無意識地將你問題中的關(guān)鍵詞與網(wǎng)上找到的答案搭配起來。Jeeves對深奧問題能做的最大努力——這也是目前搜索引擎能做到的，就是幫你指出另外一個曾試圖回答這一問題的人的想法。這并不是說文化產(chǎn)品無法改變我們的思維方式。

政治哲學(xué)家吉姆·弗林（Jim Flynn）記錄了在20世紀(jì)人們智商的顯著提升情況（弗林效應(yīng)），他把這歸因于我們抽象思維能力的提升，繼而又歸因于人們對現(xiàn)代市場的認(rèn)知需求。為什么互聯(lián)網(wǎng)沒有一個可比對的效應(yīng)呢？在我看來，答案是主人和仆人的角色已經(jīng)被對調(diào)了。我們對互聯(lián)網(wǎng)有需求，但是互聯(lián)網(wǎng)對我們沒有基本的要求。從這個意義上看，互聯(lián)網(wǎng)真的只像個仆人。它盡快地給予我們想要的，但它不能給我們那些我們沒有提出要求的東西，它除了要求我們給出明確的指示外就不會再要求更多。

有一天，我們會對復(fù)雜的抽象思維有具體的了解，這可以讓我們建造一個可以替我們思考，或者是比我們思考得更好的機(jī)器。也許它可以教我們做一些事情。但在那之前，互聯(lián)網(wǎng)就只是一個有用但沉默的管家而已。