三、共有知識(shí)的吸收與應(yīng)用

共有知識(shí)庫(kù)的功能是為產(chǎn)學(xué)合作雙方提供各種增值服務(wù)，保證企業(yè)和大學(xué)能夠在合適的時(shí)間從共有知識(shí)庫(kù)的合適位置獲得合適的知識(shí)以及向共有知識(shí)庫(kù)的合適位置傳送知識(shí)，對(duì)這些知識(shí)的吸收和應(yīng)用則是產(chǎn)學(xué)合作知識(shí)共享的目標(biāo)之一。

個(gè)人或組織在參與產(chǎn)學(xué)合作知識(shí)共享的過(guò)程中，逐步形成相應(yīng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，不僅有利于知識(shí)在個(gè)人與組織兩個(gè)層面進(jìn)行鞏固與深化，也有利于知識(shí)在各個(gè)層面上的運(yùn)用，促進(jìn)共有知識(shí)在企業(yè)和大學(xué)內(nèi)部吸收和應(yīng)用。

1．共有知識(shí)的吸收

關(guān)于組織知識(shí)吸收能力的文獻(xiàn)研究表明，可以運(yùn)用規(guī)范的技術(shù)與方法鍛造組織的知識(shí)吸收能力。這里隱含著的兩個(gè)命題:一是組織的知識(shí)吸收能力是可以鍛造或提升的，這已經(jīng)在有關(guān)組織知識(shí)吸收的理論中被各個(gè)學(xué)科或同一學(xué)科的不同研究思路下的大量研究文獻(xiàn)的結(jié)果所確認(rèn);二是組織知識(shí)吸收能力是可以運(yùn)用設(shè)計(jì)好了的策略、技術(shù)路徑或具體方法來(lái)重構(gòu)或提升的。是可以在現(xiàn)實(shí)中操作的^［138］。在現(xiàn)實(shí)中真正鍛造組織的知識(shí)吸收能力，必須經(jīng)歷組織知識(shí)吸收能力的孕育、激發(fā)、提升和再造三個(gè)不同但連續(xù)進(jìn)行的鍛造階段。通過(guò)三個(gè)階段的鍛造，可以幫助組織有效吸收共有知識(shí)。

(1)組織知識(shí)吸收能力的孕育

組織的知識(shí)吸收能力雖然并不是組織成員個(gè)體知識(shí)吸收能力的線性相加，但畢竟是建立在個(gè)體組織成員的知識(shí)吸收能力基礎(chǔ)之上的。可以說(shuō)，組織知識(shí)吸收能力是以個(gè)體知識(shí)吸收能力為基礎(chǔ)孕育、整合、成長(zhǎng)起來(lái)的^［139］。所以，對(duì)鍛造組織知識(shí)吸收能力的第一步是必須溯本求源，從源頭上鍛造，即將著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)首先放在對(duì)組織成員個(gè)體知識(shí)吸收能力的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)及其系統(tǒng)整合上。這需要以下多種方法操作:

一是改變心智模式。有利于知識(shí)吸收的心智模式幫助個(gè)體形成的習(xí)慣和思維框架，有利于提高知識(shí)吸收的實(shí)力和水平。二是塑造積極自我意象。塑造積極的自我意象是培養(yǎng)能力的信念基礎(chǔ)，主要途徑是樹(shù)立自信心、自尊心，強(qiáng)化自我價(jià)值觀念，對(duì)自己充滿期望等。三是調(diào)整知識(shí)吸收心態(tài)，就是調(diào)整自己對(duì)事業(yè)對(duì)生活對(duì)工作的心理認(rèn)知、心靈感受、思想體驗(yàn)，進(jìn)而形成積極向上的情感體驗(yàn)和努力行動(dòng)的行為意向，造就良好的應(yīng)對(duì)變動(dòng)環(huán)境的心理準(zhǔn)備。四是利用行動(dòng)機(jī)遇。隨時(shí)準(zhǔn)備參與自己想要或應(yīng)該參加的行動(dòng)，不要只想不做或是看別人做。五是追尋特立獨(dú)行與創(chuàng)新快感。

總之，個(gè)人知識(shí)吸收能力的培養(yǎng)歸根結(jié)底是要有良好的自我意識(shí)、高昂的知識(shí)吸收熱情、堅(jiān)強(qiáng)的知識(shí)吸收意志和突破常規(guī)的創(chuàng)新意念。組織中許多個(gè)人的知識(shí)吸收能力具備了，離組織知識(shí)吸收能力的“發(fā)芽期”也就不遠(yuǎn)了。知識(shí)吸收的氛圍、熱情、膽識(shí)、勇氣和信心，也許會(huì)對(duì)他人具有感染力，組織中具有很強(qiáng)知識(shí)吸收能力的成員會(huì)在潛移默化中影響周圍的人。

(2)組織知識(shí)吸收能力的激發(fā)

鍛造組織知識(shí)吸收能力的第二步是在個(gè)體知識(shí)吸收能力整合基礎(chǔ)上進(jìn)行的組織知識(shí)吸收能力的激發(fā)。其主要途徑包括:

一是創(chuàng)置有利于知識(shí)吸收能力擴(kuò)展的組織文化環(huán)境。充分包容異見(jiàn)、崇尚創(chuàng)新、合作中有公開(kāi)公正競(jìng)爭(zhēng)的雙贏、平等但適度敬畏權(quán)威、坦蕩達(dá)觀、自我檢視、直面爭(zhēng)議、勇?lián)?zé)任等的組織文化氛圍，會(huì)強(qiáng)有力地在組織文化與社會(huì)心理空間為組織知識(shí)吸收能力的養(yǎng)成和激發(fā)提供最根本的生長(zhǎng)土壤。二是設(shè)計(jì)有利于能力鍛造的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是趨向于扁平化的、高彈性的、動(dòng)態(tài)調(diào)整的、可做柔性管理的、適度集權(quán)與適度分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。這樣可以為有著一定個(gè)人知識(shí)吸收能力的組織成員在適當(dāng)?shù)慕M織物質(zhì)空間內(nèi)互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)并有助于提升組織整體能力創(chuàng)設(shè)組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。三是優(yōu)化組織信息處理機(jī)制。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)組織知識(shí)吸收提供最大限度的信息處理和知識(shí)加工的支持。在信息獲取、鏈接、傳播、使用、保護(hù)等方面充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，利用交互式多媒體通信與網(wǎng)絡(luò)對(duì)話技術(shù)、在線信息處理、視頻會(huì)議等多種信息處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)組織成員的虛擬空間知識(shí)吸收，使組織知識(shí)共享和信息交流達(dá)到充分自由的境界，對(duì)組織利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識(shí)吸收能力的鍛造不斷提出與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同步發(fā)展的最新的要求。四是合理安排組織激勵(lì)制度。激勵(lì)是激發(fā)鼓勵(lì)，使人振作、奮發(fā)之意，指的是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力、為實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)而努力的過(guò)程，也就是平時(shí)我們所說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性的意思。五是扮演好組織知識(shí)吸收的推動(dòng)者。在組織中構(gòu)造一種平衡，使人們有能力在延續(xù)現(xiàn)狀和創(chuàng)造未來(lái)之間尋求一種動(dòng)態(tài)的平衡。

(3)組織知識(shí)吸收能力的提升和再造

鍛造組織知識(shí)吸收能力的第三步是將已經(jīng)激發(fā)出來(lái)的組織知識(shí)吸收能力加以提升。這主要是通過(guò)對(duì)組織知識(shí)吸收障礙與問(wèn)題的識(shí)別和克服來(lái)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。因?yàn)樵谠S多情況下，激發(fā)組織知識(shí)吸收能力并不是最難的，最難的是如何保持住并且持續(xù)地提升已經(jīng)激發(fā)出來(lái)的組織知識(shí)吸收能力，這就要看準(zhǔn)是什么因素使這些已經(jīng)存在的組織知識(shí)吸收能力被降低、被削弱或不復(fù)存在了。這往往是組織中那些阻撓組織知識(shí)吸收的障礙和問(wèn)題作用的結(jié)果。這些障礙和問(wèn)題的產(chǎn)生對(duì)組織知識(shí)吸收的阻力大于組織知識(shí)吸收能力時(shí)，組織知識(shí)吸收能力就會(huì)被削弱。所以，識(shí)別并克服組織知識(shí)吸收障礙對(duì)知識(shí)吸收造成的阻力，也就相當(dāng)于提升了組織知識(shí)吸收能力^［139］。

提升組織知識(shí)吸收能力的典型途徑是團(tuán)隊(duì)知識(shí)吸收。它旨在重點(diǎn)再造組織成員整體配合以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。合作知識(shí)吸收具有令人吃驚的潛能，集體可以做到比個(gè)體更有洞察力、更為聰明，團(tuán)體的智商可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的智商。通過(guò)深度會(huì)談與公開(kāi)討論兩種形式的交談，可以鍛造組織持續(xù)開(kāi)創(chuàng)性知識(shí)吸收的能力。

最后，就是在已經(jīng)孕育、激發(fā)、提升起來(lái)的組織能力基礎(chǔ)上進(jìn)一步地錘煉更高水平和實(shí)力的過(guò)程。比如，建立組織的共同愿景，使組織獲得創(chuàng)造性張力，從而在新的高度再造組織知識(shí)吸收能力。

共有知識(shí)的吸收最終要落實(shí)到個(gè)體與組織知識(shí)吸收能力上，組織領(lǐng)導(dǎo)人充其量也只是以推動(dòng)者的身份創(chuàng)設(shè)有助于知識(shí)吸收的條件。個(gè)人的知識(shí)吸收只能靠他自己的心智和行動(dòng)的鍛造來(lái)實(shí)現(xiàn)。而組織中每個(gè)人的知識(shí)吸收，將在組織整體水平上完成共有知識(shí)的吸收。

2．共有知識(shí)的應(yīng)用

共有知識(shí)的應(yīng)用是指從共有知識(shí)庫(kù)提取并運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)，產(chǎn)生新價(jià)值的過(guò)程。通過(guò)知識(shí)的應(yīng)用，可以發(fā)揮知識(shí)的真正作用，并促使其發(fā)生遷移，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的目的。產(chǎn)學(xué)合作共有知識(shí)的應(yīng)用分為兩個(gè)部分，理論應(yīng)用和實(shí)踐應(yīng)用。大學(xué)的知識(shí)應(yīng)用以理論應(yīng)用為主，大學(xué)共有知識(shí)的應(yīng)用主要是在學(xué)術(shù)研究和教學(xué)中發(fā)現(xiàn)新理論。企業(yè)的知識(shí)應(yīng)用以實(shí)踐應(yīng)用為主，其將共有知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題。共有知識(shí)在企業(yè)中得到的應(yīng)用主要以實(shí)踐為主，如圖3－13所示，在企業(yè)中，共有知識(shí)的應(yīng)用實(shí)際上更多地表現(xiàn)為科技成果的轉(zhuǎn)化過(guò)程。同時(shí)，我們看到，產(chǎn)學(xué)合作知識(shí)共享的“源頭”來(lái)自大學(xué)的基礎(chǔ)研究，在基礎(chǔ)研究中獲得的理論成果經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)研究之后，會(huì)成為以專利、專有技術(shù)為載體的科技成果;通過(guò)產(chǎn)品化、商品化和產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的發(fā)展。

《華中科技大學(xué)創(chuàng)建世界知名高水平大學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃(2001—2020)》中指出，堅(jiān)持學(xué)研產(chǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展的正確路線，就要堅(jiān)持“頂天立地”的原則?！绊斕臁?，就是要加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，創(chuàng)造世界一流的科研成果，在世界科技領(lǐng)域占有一席之地;“立地”，就是要將科技成果更好地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，使科研成果在國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)行業(yè)發(fā)揮重大作用，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)，要切實(shí)保證代表國(guó)家利益的基礎(chǔ)學(xué)科和基礎(chǔ)研究的發(fā)展勢(shì)頭并保持其旺盛的生命力?？v觀“硅谷現(xiàn)象^[2]”和“劍橋奇跡^[3]”，依托大學(xué)形成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，也成為現(xiàn)代大學(xué)飛躍發(fā)展的必由之路。

圖3－13　企業(yè)與大學(xué)的知識(shí)應(yīng)用

因此，相對(duì)于企業(yè)層次的知識(shí)應(yīng)用，大學(xué)通過(guò)其內(nèi)部的特有的行政組織和學(xué)術(shù)組織對(duì)來(lái)自共享中獲得的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用，這種應(yīng)用同樣影響著大學(xué)的知識(shí)狀況。大學(xué)是通過(guò)三種職能的知識(shí)結(jié)構(gòu)(行政的和學(xué)術(shù)的)的共同演進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的應(yīng)用的，大學(xué)的知識(shí)應(yīng)用體現(xiàn)在六個(gè)方面:

其一，大學(xué)知識(shí)生產(chǎn)與創(chuàng)新。大學(xué)從事知識(shí)生產(chǎn)與創(chuàng)新可以幫助大學(xué)降低知識(shí)交易成本，提高大學(xué)聲譽(yù)，提高大學(xué)資源利用效率。其知識(shí)生產(chǎn)與創(chuàng)新的產(chǎn)出形式主要為科技著作、論文文獻(xiàn)、科技成果、科研課題等。其二，促進(jìn)學(xué)科知識(shí)的分化與演化。通過(guò)對(duì)來(lái)自企業(yè)的市場(chǎng)、應(yīng)用知識(shí)的分析，為了滿足社會(huì)需要，大學(xué)中的某個(gè)學(xué)系或?qū)I(yè)會(huì)分裂成多個(gè)研究領(lǐng)域，這些研究領(lǐng)域的增加反映了來(lái)自社會(huì)和市場(chǎng)的需要。隨著分工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了知識(shí)專業(yè)化趨勢(shì)和職業(yè)專門化趨勢(shì)，而大學(xué)知識(shí)的演化則主要是在名稱的變更中反映出來(lái)。比如在產(chǎn)學(xué)合作知識(shí)共享中，大學(xué)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)某一類別有關(guān)的知識(shí)發(fā)生了根本性變化，或者是某種職業(yè)發(fā)生了變化，從而推動(dòng)了知識(shí)的演化。其三，引發(fā)學(xué)科知識(shí)的交叉。現(xiàn)代科技創(chuàng)新對(duì)學(xué)科綜合化提出了新的要求，來(lái)自企業(yè)的應(yīng)用知識(shí)能夠幫助大學(xué)打破學(xué)科與學(xué)科的界限，加速綜合領(lǐng)域和臨界領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)和研究，這是推動(dòng)新興學(xué)科和交叉學(xué)科發(fā)展的強(qiáng)有力的手段。其四，推進(jìn)學(xué)科知識(shí)綜合化。主要發(fā)生在院系合并中，常伴隨名稱的改變。這主要是出于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化教學(xué)資源配置的需要。其五，大學(xué)知識(shí)內(nèi)部流動(dòng)與轉(zhuǎn)化。知識(shí)具有收益遞增的性質(zhì)^［140］，也就是說(shuō)知識(shí)在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)價(jià)值增值的情況。因此，知識(shí)在大學(xué)內(nèi)部的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化會(huì)提升知識(shí)的價(jià)值。從產(chǎn)學(xué)合作知識(shí)共享中獲得的知識(shí)可以通過(guò)大學(xué)內(nèi)部人員交流來(lái)啟發(fā)其他科研與教學(xué)人員的思維，從而提高其科研與教學(xué)水平。其六，共有知識(shí)在大學(xué)中的應(yīng)用還體現(xiàn)在創(chuàng)新人才培養(yǎng)中。從產(chǎn)學(xué)合作知識(shí)共享中獲取的知識(shí)可以幫助大學(xué)改革人才培養(yǎng)模式，提升大學(xué)生的全面素質(zhì)、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力。知識(shí)應(yīng)用在某些高校中體現(xiàn)為通過(guò)人才培養(yǎng)模式中的專業(yè)和課程改革來(lái)實(shí)現(xiàn)^［141］。例如，武漢科技學(xué)院的紡織學(xué)科、服裝學(xué)科經(jīng)過(guò)幾十年的學(xué)科建設(shè)、產(chǎn)學(xué)合作、社會(huì)服務(wù)積淀，已經(jīng)成為學(xué)校的符號(hào)和象征。武漢科技學(xué)院徐衛(wèi)林教授的“嵌入式系統(tǒng)定位新型紡紗技術(shù)”獲得2009年度國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng);曾慶福教授“紡織印染廢水微波無(wú)極紫外光催化氧化分質(zhì)處理回用技術(shù)”獲得2009年國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)。以此為契機(jī)，該校牽頭組建了“中國(guó)苧麻產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”，制定湖北省紡織產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖，著手籌建湖北紡織企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，建立有利于產(chǎn)學(xué)研合作的體制和機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化科技成果推廣意識(shí);同時(shí)，該校進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)，加強(qiáng)高等教育研究，改革教學(xué)管理體制，進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)改革，建立人才培養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極創(chuàng)造條件申報(bào)紡織印染國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心和國(guó)家級(jí)人才培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)區(qū)，推進(jìn)校內(nèi)專業(yè)評(píng)估工作，不斷提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。