【社區(qū)警務e超市】

佛山南海分局召開社區(qū)警務e超市羅村試點項目啟動工作會議

【文章摘要】

2011年7月27日上午，南海分局指揮中心信通部門會同佛山市局治安支隊、南海分局治安大隊在羅村街道樂城居委會召開社區(qū)警務e超市羅村試點項目建設啟動工作會議。

2011年7月27日上午，南海分局指揮中心信通部門會同佛山市局治安支隊、南海分局治安大隊在羅村街道樂城居委會召開社區(qū)警務e超市羅村試點項目建設啟動工作會議。與會人員包括南海分局指揮中心李明章主任、趙志潘副主任、市局治安支隊副科長吳湛才、信通技術民警、治安大隊負責e超市項目的民警、樂城居委會主任及警官，以及負責該項目的承建商和監(jiān)理公司人員。

會上，指揮中心李明章主任就社區(qū)警務e超市羅村試點項目建設提出了兩點要求：①要切實做好群眾工作，讓群眾真正領會到該項工作的原意和實惠，營造良好的社會輿論氛圍，為項目啟動后的工作開展和實施打好基礎；②在項目開發(fā)和工程實施過程中，各部門要密切合作，各項工作任務的執(zhí)行要認真再認真，把工作做細致，確保數據的準確性，項目竣工后讓群眾真正滿意。

之后，與會人員就自助服務終端安裝、智能小區(qū)建設，包括人員信息錄入、出入口道閘等基礎設施施工、網絡后臺建設、設備放置、案例積累等方面，逐項進行協(xié)調落實，明確了各項工作的負責人員及實施進度，要求樂城富安花園A區(qū)e超市的建設須于8月底前完成。會后，與會人員到樂城富安花園A區(qū)相關出入口的施工現(xiàn)場進行了實地考察，進一步明確了基礎設施施工的有關細節(jié)。

媒體鏈接：http://www.gdga.gov.cn/jwzx/gdjx/fssj/201107/t20110729＿533765.html

警務e超市促市民安居　擬全市推廣⁽¹⁾

昨日，佛山綜治基層基礎建設工作會在桂城召開。市委副書記、政法委書記周天明帶領與會人員到南海桂城北約社區(qū)居委會參觀綜治基層基礎建設（見圖2－22），高度評價北約模式，表示將在全市條件成熟的村居推廣。

圖2－22　周天明等領導參觀北約社區(qū)綜治工作中心

桂城北約居委會地處城鄉(xiāng)接合部，常住人口2500多人，外來人口6000多人。由于地理位置特殊，房屋出租是居民的主要經濟來源之一，外來人口連年增加，為治安帶來了較大的壓力。2007年，北約完成全封閉式小區(qū)建設，并在去年引入警務e超市的人居管理模式。

昨日，記者隨周天明一行來到北約參觀，發(fā)現(xiàn)閘口處不僅有保安執(zhí)勤，而且車輛與人員都必須憑卡出入，因此，雖然人流和車流量較大，卻始終保持井然有序。隨后，在北約社區(qū)綜治工作中心，周天明還仔細地詢問了引入警務e超市后群眾是否覺得不便、出租屋的管理還有什么難點等細節(jié)。

“建成全封閉小區(qū)和引入警務e超市后，有效提高了社區(qū)綜合防控效能和服務管理水平。”據北約經聯(lián)社負責人介紹。今年以來，北約的治安報警數和刑事發(fā)案數較去年同期分別下降了15.2％和50％。在得知這一成效后，周天明對北約綜治基礎建設工作表示贊賞，并透露佛山將在全市條件成熟的村居推廣全封閉小區(qū)建設和警務e超市的做法。

在會議中，南海區(qū)委副書記、政法委書記孔海文匯報了南海探索創(chuàng)新綜治工作新機制的有關情況。在2009年，南海區(qū)全面鋪開“平安村居”建設，結合“兩級考核，三色預警”制度，明確“平安村居”創(chuàng)建、驗收標準，基本實現(xiàn)了全區(qū)所有村居達到“平安村居”標準的預期。據統(tǒng)計，三年來，南海區(qū)鎮(zhèn)村（居）三級共投入“平安村居”建設資金約3.2億元?？缀Ｎ耐嘎?，從今年起南海將實行“平安村居”長效管理機制，每年對村居進行復評，對在年度復評中達標的村居給予獎勵。

社區(qū)警務“e超市”全國領先⁽²⁾

社區(qū)警務“e超市”可為市民提供近200項服務，將在全市700多個社區(qū)推廣。

市民以后不出社區(qū)就可辦理護照簽證，繳水電費、電話費，出門前還能知道哪條路不塞車。我市警方最近開發(fā)出全國領先的警務“e超市”軟件，可為市民提供近200項服務。

2月28日上午，市委書記陳云賢、市長李貽偉、副市長王玲等來到市府大院18號樓一樓，體驗了社區(qū)警務“e超市”智能服務軟件。

在18號樓一樓大廳右側，一臺高2米左右、類似“大手機”的機器擺放在角落，那就是警方剛剛研發(fā)成功的智能服務軟件——社區(qū)警務“e超市”。市委常委、政法委書記、公安局局長楊建華介紹了社區(qū)警務“e超市”的功能、作用及軟件研發(fā)情況，陳云賢表示自己已試用過，很不錯。

“我要看看到底有什么便民的地方？”陳云賢邊說邊體驗，詢問這臺機器的造價、功能、系統(tǒng)內容更新頻率。楊建華告訴陳云賢，這套便民的智能服務系統(tǒng)全國領先，系統(tǒng)平臺公司報價是每臺2萬元，目前除了在市政府展示的這款外，在石灣鎮(zhèn)街道石頭村還有一款。這套系統(tǒng)將陸續(xù)在全市700多個社區(qū)推廣。

陳云賢現(xiàn)場點入“求助一點通”欄目，發(fā)現(xiàn)上面只有一些警方電話信息，沒法通過觸摸直接進行報警。

“這里有些簡單，求助設置要更加合理一些，還要想到困難群眾在基層的真正需要，如果通過平臺能夠聯(lián)系到我們四警合一的警務中心，就很方便了。”

陳云賢表示，佛山報警系統(tǒng)很多年前就已實行“四警合一”，處于全國領先水平?，F(xiàn)在警務“e超市”在原有警務服務、警務為民的基礎上又跨前一步。該系統(tǒng)起點高、功能多，非常好。今后要在這個基礎上提供更加易操作、易懂的服務，進一步加強服務功能。

據了解，社區(qū)警務“e超市”不但能夠進行社區(qū)警務咨詢、提供社區(qū)警務自助服務，還能提供社區(qū)群眾生活需求服務。市民通過警務“e超市”的自助終端，可以進行出入境網上申請及進度查詢、交通違法查詢、機動車號牌自編自選、網上報警、交通、理財、運動、醫(yī)療、教育、就業(yè)、移動充值、銀行網上營業(yè)廳、社區(qū)房屋出租查詢等近200項社會服務。如在交通方面，群眾在家門口就可了解全市實時的交通狀況（目前僅限禪城區(qū)）。警方還可通過社區(qū)警務“e超市”發(fā)布防范和打擊犯罪、社會治安動態(tài)等信息，讓社區(qū)居民及時了解到各類公安公告、治安防范預警、道路交通管制信息等涉及民生的警務和社會信息。警方將在社區(qū)警務室、小區(qū)管理處等場所安裝社區(qū)警務“e超市”自助終端，并在社區(qū)出入口、電梯口等設置電子屏幕，把各類服務延伸至社區(qū)，讓市民在家門口就能享受到公安機關提供的便捷服務。

【注釋】

(1)摘自《珠江時報》，2012－04－28，略有改動。

(2)摘自《佛山日報》，2011－03－01，略有改動。