（一）預(yù)警

“預(yù)警（Early－warning）”一詞來源于軍事。軍事預(yù)警是指通過預(yù)警飛機(jī)、預(yù)警雷達(dá)、預(yù)警衛(wèi)星等工具來提前發(fā)現(xiàn)、分析和判斷敵人的進(jìn)攻信號，并把這種進(jìn)攻信號的威脅程度報告給指揮部門，以提前采取應(yīng)對措施。此后，軍事預(yù)警的理念被廣泛應(yīng)用到自然災(zāi)害預(yù)防、經(jīng)濟(jì)、宏觀管理與環(huán)境保護(hù)等各個領(lǐng)域。

從字面來理解，“預(yù)”就是預(yù)先、事先，也就是事情發(fā)生之前；警，就是警惕、戒備、警示、警報，也就是對可能發(fā)生的危險保持警惕、發(fā)出警示、做好警戒[182]。黃小原等（1995）認(rèn)為，預(yù)警是度量某種狀態(tài)偏離預(yù)警線的強(qiáng)弱程度、發(fā)出預(yù)警信號的過程[183]。佘叢國等（2003）認(rèn)為，預(yù)警是在承認(rèn)評價和預(yù)測的基礎(chǔ)上，利用先行指標(biāo)和發(fā)展趨勢預(yù)測未來的發(fā)展?fàn)顩r、度量未來的風(fēng)險強(qiáng)弱程度，并通知決策人員及時采取應(yīng)對措施以規(guī)避風(fēng)險，減少損失。因此，預(yù)警就是在風(fēng)險發(fā)生之前，根據(jù)風(fēng)險可能發(fā)生的征兆，而事先發(fā)出警示、警報，以應(yīng)對可能到來的危險[184]。

（二）風(fēng)險預(yù)警

隨著風(fēng)險管理被越來越多的學(xué)者重視，預(yù)警的理念也在風(fēng)險管理中也得到了廣泛的應(yīng)用，出現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)險預(yù)警、銀行風(fēng)險預(yù)警、財務(wù)風(fēng)險預(yù)警、金融風(fēng)險預(yù)警、營銷風(fēng)險預(yù)警、供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警等。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，風(fēng)險預(yù)警是指通過一系列技術(shù)手段對特定經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行系統(tǒng)化連續(xù)監(jiān)測，提早發(fā)現(xiàn)和判別風(fēng)險來源、風(fēng)險范圍、風(fēng)險程度和風(fēng)險走勢，并發(fā)出相應(yīng)的風(fēng)險警示信號[185]。由于任何風(fēng)險的發(fā)生一定會有其產(chǎn)生的原因與條件，同時，風(fēng)險的爆發(fā)必然要經(jīng)歷一個潛伏、生成、成長、臨近、顯現(xiàn)和爆發(fā)的過程，而且不是每一次風(fēng)險的爆發(fā)都會造成破壞而成為危機(jī)或災(zāi)難，就算風(fēng)險對某個特定目標(biāo)造成了破壞和產(chǎn)生了失控的狀態(tài)，也同樣需要一個過程，因而，需要對風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警。通過預(yù)警，可以認(rèn)識風(fēng)險的特征，感知和測評風(fēng)險所處的狀態(tài)，這樣就可以將風(fēng)險在不同程度上進(jìn)行控制和有效地管理，使風(fēng)險在爆發(fā)前得到制止或脫離其目標(biāo)，使風(fēng)險產(chǎn)生的災(zāi)難得到有效地處理，將風(fēng)險損失降低到最低的程度。

（三）服務(wù)外包風(fēng)險預(yù)警及其預(yù)警系統(tǒng)

服務(wù)外包風(fēng)險預(yù)警是指對企業(yè)服務(wù)外包活動的風(fēng)險進(jìn)行分析、評價、推斷、預(yù)測，根據(jù)風(fēng)險程度事先發(fā)出警報信息，提醒企業(yè)決策者警惕風(fēng)險并采取適當(dāng)?shù)拇胧┮砸?guī)避和降低風(fēng)險所引起的損失。

服務(wù)外包風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)是服務(wù)外包企業(yè)為了能在不確定性出現(xiàn)時盡早地發(fā)現(xiàn)不確定性帶來的損失與機(jī)會，而建立的一套能感應(yīng)其來臨的信號及判斷這些信號與可能性之間關(guān)系，并做出決策的系統(tǒng)。服務(wù)外包企業(yè)對不確定性的來源、征兆進(jìn)行不斷地預(yù)測，在各種信號顯示損失或機(jī)會來臨時及時向企業(yè)發(fā)出警報并做出決策，告示企業(yè)采取行動以規(guī)避損失或把握機(jī)會。