2002年7月15日，創(chuàng)刊第二年的溫州都市報(bào)在頭版刊發(fā)《88868886：更靈更快更好》，啟用新聞熱線新號(hào)碼。這么一來(lái)，“有獎(jiǎng)報(bào)料”的獎(jiǎng)?lì)~大幅提升，少則50元，高至2000元?！爸刭p”之下，市民主動(dòng)提供的新聞線索紛至沓來(lái)。

而對(duì)溫州都市報(bào)而言，鮮活而即時(shí)的新聞線索，為內(nèi)容生產(chǎn)提供了取之不盡、用之不竭的新聞素材，更為主流媒體的“三貼近”提供了豐富的土壤。

“打一個(gè)電話就賺2000元，值了！”——獎(jiǎng)勵(lì)效應(yīng)也催生了散布在各行各業(yè)的職業(yè)新聞報(bào)料人。因每天有五六十條甚至百余條的報(bào)料線索，溫州都市報(bào)成立民生新聞部專門處理熱線電話所反映的民生新聞線索，每周二的民生新聞版一度增加到三個(gè)版，并且在“熱線新聞”專欄，刊登“新聞線索頒獎(jiǎng)臺(tái)”，將一周來(lái)獲新聞報(bào)料獎(jiǎng)的名單統(tǒng)一刊發(fā)，每次刊登的領(lǐng)獎(jiǎng)人一般都有20人之多。但報(bào)料人通常會(huì)向市內(nèi)幾家媒體同時(shí)報(bào)料，這給各家媒體的反應(yīng)速度也提出要求，為此溫州都市報(bào)為應(yīng)對(duì)熱線而成立快速反應(yīng)部。

2002年7月15日，創(chuàng)刊第二年的溫州都市報(bào)在頭版刊發(fā)《88868886：更靈更快更好》，啟用新聞熱線新號(hào)碼

熱線一多，就能產(chǎn)生從量變到質(zhì)變的效果，熱線里能抓到“大魚”。2010年1月，熱線接到一條求助信息：在一家醫(yī)院同時(shí)生下的兩個(gè)嬰兒換錯(cuò)了，現(xiàn)在其中一家不愿換回，另一家想要通過(guò)司法途徑換回，其委托的律師希望得到媒體的關(guān)注與幫助。

記者接到熱線報(bào)料后，馬上與律師和當(dāng)事人聯(lián)系，進(jìn)行獨(dú)家采訪，推出了“換子風(fēng)波”的連續(xù)報(bào)道，時(shí)間跨度延續(xù)了3年。最終，通過(guò)記者的穿針引線，兩家心平氣和地?fù)Q回各自的親生孩子，原先彼此的訴訟變成聯(lián)手起訴當(dāng)事醫(yī)院。

一條求助熱線信息，在媒體報(bào)道層面看來(lái)，僅憑記者的人脈觸角無(wú)法輕易獲取，而當(dāng)媒體渴求新聞報(bào)料的窗口向社會(huì)敞開之后，有呼必應(yīng)的機(jī)制勢(shì)必為媒體贏得來(lái)自讀者中間的誠(chéng)信與品行。