●章首案例

聯(lián)想集團是國內(nèi)的一家知名高科技企業(yè)，該集團的主業(yè)是生產(chǎn)電腦及相關(guān)軟件開發(fā)。從1985年創(chuàng)業(yè)開始，經(jīng)過近20年的奮斗，公司已經(jīng)達到擁有員工數(shù)萬名，同時開發(fā)上千個項目的規(guī)模。聯(lián)想集團已經(jīng)提出了再經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，進入世界500強的戰(zhàn)略目標(biāo)。

聯(lián)想初創(chuàng)以來一直不是一個項目驅(qū)動型的公司，但現(xiàn)在情況正在發(fā)生變化?，F(xiàn)在，只要市場需要，并能為公司帶來盈利的經(jīng)營活動，都會被公司看做是一個項目，由項目經(jīng)理來組織一個團隊，并帶領(lǐng)這個團隊完成這個項目。正因為這樣，聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)層越來越意識到需要向項目驅(qū)動型公司轉(zhuǎn)變。接受了項目管理的概念后，聯(lián)想集團就著手培訓(xùn)員工項目管理方面的知識。聯(lián)想組織了一個由直線經(jīng)理組成的高級團隊，該團隊進行的所有培訓(xùn)都要支持項目管理過程。

集團設(shè)置了三個項目管理機構(gòu)：執(zhí)行委員會、發(fā)起人委員會和項目團隊。所有這三個機構(gòu)都由經(jīng)理和監(jiān)管人員組成。職能雇員沒有被指派到項目管理機構(gòu)中去，而是負(fù)責(zé)每天例行的工作。經(jīng)理和監(jiān)管人員不僅要履行自己的職責(zé)，還要管理一個或多個團隊。

發(fā)起人委員會包括4名成員，至少有一名執(zhí)行經(jīng)理，其余的都是中層管理者。發(fā)起人委員會為項目團隊提供指導(dǎo)，必要時設(shè)定優(yōu)先權(quán)，并保證所有的項目團隊遵循執(zhí)行委員會制定的戰(zhàn)略。

從這個案例可以看出，項目并不簡單，而是由許多要素構(gòu)成的。因此，在我們認(rèn)識項目管理前，不妨先來了解什么是項目。也就是說，讓我們從了解什么是項目開始，然后從這里開始慢慢地揭開項目管理的神秘面紗，認(rèn)識其廬山真面目。

注：本案例轉(zhuǎn)引自：伍春來、王振雨編著：《項目管理》，經(jīng)濟管理出版社，2004年7月版。

項目管理（Project Management）就是運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目利益相關(guān)者的需要和期望的管理活動。^[1]項目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一門管理科學(xué)的分支學(xué)科，現(xiàn)已日趨成熟完善，并表現(xiàn)出強大的生命力。

在現(xiàn)代市場環(huán)境中，企業(yè)面臨更加激烈的競爭，用戶需求日益多樣化和個性化，市場和生產(chǎn)制造過程日益全球化，生產(chǎn)時限大大縮短，使得傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式越來越不適合市場競爭的需要。然而開始于美國阿波羅登月計劃，又興起于20世紀(jì)80年代末的項目管理方法，由于具有柔性、較強的市場適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)活動展開的一種主要形式。美國學(xué)者大衛(wèi)·柯利蘭德曾說：“在應(yīng)付全球化的市場變動中，戰(zhàn)略管理和項目管理將起到關(guān)鍵性的作用?！庇谩敦敻弧冯s志的話來說，“一切商務(wù)活動都可能化為項目，21世紀(jì)是項目管理的世紀(jì)”。

美國最新出版的《項目管理年鑒》（第二版）顯示，現(xiàn)在全世界每年的項目投資估計在10萬億美元左右，約占整個世界總產(chǎn)值的1/4，美國每年國家和私人用于項目投資的資金達2.3萬億美元，相當(dāng)于美國GDP的25%。而中國是世界上最大的新興項目市場，每年投入的項目資金高達5000億美元，像我們平時關(guān)注的建造三峽大壩、發(fā)射神舟五號載人飛船、SARS疫苗研制計劃、南水北調(diào)、西氣東輸，等等，都是一個個舉世矚目的大型項目。在企業(yè)中，項目管理的方法和理念也逐漸被越來越多的管理人員所接受，成為創(chuàng)造和強化企業(yè)競爭力的一把利器?？梢哉f，誰掌握了項目管理，誰就掌握了項目市場的未來。