大約五六年前，在一個(gè)工廠里，有人發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上有一個(gè)叫山姆的工人喝得酩酊大醉，吐得到處都是。廠里立刻發(fā)生了騷動(dòng)。他的酒瓶被一個(gè)工人跑過去拿走了，接著他也被領(lǐng)班護(hù)送了出去。

看到這種情形，他的老婆嚇壞了，工廠廠長W先生再三向她保證不會(huì)有什么事發(fā)生。她說：“噢！W先生（她不知道他就是廠長）不許工人在工作時(shí)喝酒，這個(gè)規(guī)定他不知道。你看我們?cè)撛趺崔k??？山姆要失業(yè)了。”

W當(dāng)時(shí)就對(duì)她說，山姆不會(huì)失業(yè)的。她反問他怎么知道。他說那位“W先生”就是他自己。

她聽到這句話差點(diǎn)昏倒。W先生對(duì)她說他會(huì)盡全力來輔導(dǎo)山姆，同時(shí)為了山姆在第二天早上能夠照常上班，他也希望她在家里盡力照顧山姆。

回到工廠之后，W先生就對(duì)山姆那一組的工人說：“你們統(tǒng)統(tǒng)要忘掉今天在這里發(fā)生的不愉快。請(qǐng)你們?cè)谏侥访魈旎貋碇蠛煤脤?duì)待他。我們最好再給他一次機(jī)會(huì)！因?yàn)樗L期以來一直是個(gè)好工人?！?/p>

第二天，山姆果真上班了。從此以后，他酗酒的壞習(xí)慣也改過來了。W先生很快就淡忘了，沒想到這件事卻一直留在山姆的心上。兩年前，地區(qū)性工會(huì)派人到工廠協(xié)商有關(guān)本地的各種合同時(shí)，工會(huì)總部居然提出一些很不切實(shí)際、令人驚訝的要求。這時(shí)，平時(shí)那個(gè)脾氣溫和、沉默寡言的山姆立刻領(lǐng)頭號(hào)召大家反對(duì)。他開始努力奔走，并對(duì)所有的同事提醒說：“W先生對(duì)我們向來都是很公平的，應(yīng)該怎么做用不著那些外來‘和尚’告訴我們?！边@樣，那些外來的“和尚”就被打發(fā)走了，并且地區(qū)性工會(huì)總部仍像往常一樣和氣地和工廠簽訂了合同。

這些都是山姆的功勞！W先生應(yīng)該好好地感謝他才對(duì)。

●拿破侖·希爾成功信條

◎一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者唯有靠同事和部屬的支持、合作，才能獲得成功。但是要想獲得大家的支持與合作，就必須具有扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能力。所以，可以說領(lǐng)導(dǎo)能力是成功的必要條件。領(lǐng)導(dǎo)能力不會(huì)與生俱來，它是可以培養(yǎng)出來的。

◎如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者想要坐穩(wěn)自己的“江山”，就要把任何人看得都很重要。要明白，一個(gè)人活著的最主要的目的就是享受生活，所以，要多關(guān)心部屬的業(yè)余成就。你愈關(guān)心一個(gè)人，他愈會(huì)努力為你服務(wù)，你的成就也愈大。

◎當(dāng)你的部屬未能順利完成工作或某一個(gè)員工制造了相當(dāng)棘手的問題時(shí)，絕不能以諷刺、刻薄的態(tài)度、語言把別人批評(píng)得一文不值，更不可當(dāng)面痛斥別人，這樣一來得到的是自我心中的一時(shí)之快，失去的是大家心中的民心民意。處理人事問題時(shí)多想想合乎人性的方法，并按照人性的態(tài)度去處理，相信一定會(huì)有回報(bào)；不管快慢，都會(huì)使你喜出望外。

◎一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者想要得到大家的支持，就應(yīng)該真誠、適當(dāng)?shù)胤Q贊自己的部屬。盡量在每一個(gè)合適的場合真心稱贊你的部屬，在你的上司面前稱贊他的能力，只要這是他應(yīng)得到的。夸獎(jiǎng)地位比你低的人，這是古老的習(xí)俗所特別強(qiáng)調(diào)的;這樣也不會(huì)降低你在上司眼中的地位，反而會(huì)使你成為一個(gè)偉大而又謙虛的人，比那些輕浮的人更受人尊敬。

●拿破侖·希爾成功金鑰匙

領(lǐng)導(dǎo)能力如何培養(yǎng)？這是一個(gè)相當(dāng)系統(tǒng)的工程。拿破侖·希爾在這里講的是領(lǐng)導(dǎo)者如何在企業(yè)內(nèi)部建立起自己的權(quán)威。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，需要依靠下屬和同事們的合作才能夠成功；同時(shí)他必須和下屬以誠相待，用誠懇的態(tài)度去激勵(lì)自己的下屬，以低姿態(tài)多和自己的下屬交換意見，聽聽他們有什么好的想法。領(lǐng)導(dǎo)能力是在和員工的交流中培養(yǎng)起來的，同時(shí)培養(yǎng)起來的還有作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。