有的人在一大群人中，你一眼就會(huì)注意到他。在所有人當(dāng)中，他也許不是地位最尊者，也不是外表最出眾者，更不是那種嘩眾取寵之流，但他是以優(yōu)雅的舉止、不俗的談吐、真誠(chéng)的目光，讓周圍的人感覺(jué)到舒服，感覺(jué)到親切，人們從而都愿意與之交往。這就是因?yàn)樗麚碛凶约簭?qiáng)大的氣場(chǎng)，讓他在交際場(chǎng)上總能成為最受歡迎的人。

強(qiáng)大的氣場(chǎng)，能讓你在職場(chǎng)上擁有良好的人際關(guān)系。那么，如何修煉自己的氣場(chǎng)呢？氣場(chǎng)受多方面因素影響，要修煉強(qiáng)大的氣場(chǎng)，必須從多方面著手，首先，要懂得說(shuō)話的藝術(shù)。

第二次世界大戰(zhàn)期間，戴高樂(lè)參加一個(gè)晚宴。席間，有一位法國(guó)將軍得意洋洋地述說(shuō)著他從德國(guó)逃出來(lái)的經(jīng)歷，從飯前一直講到宴會(huì)即將結(jié)束才講完，大家聽(tīng)得津津有味。

身邊的戴高樂(lè)淡淡地問(wèn)：“將軍，現(xiàn)在請(qǐng)你告訴我們，你是怎么被俘的呢？”大家哄堂大笑，那位將軍窘態(tài)畢露。

從上面那位將軍的事例來(lái)看，夸夸其談算不得好口才，顯得有失禮儀。那么如何算懂得說(shuō)話的藝術(shù)呢？還是來(lái)看具體事例吧。

丈夫很晚回家，太太的真正感受是什么呢？焦急、擔(dān)憂、傷心自然是免不了的。如何讓老公除了正常的應(yīng)酬，其他時(shí)間都能早點(diǎn)回家呢？小麗和小雅采用了不同的方式。小麗先是撒嬌說(shuō)：“老公，家務(wù)活每天都有這么多，早點(diǎn)回來(lái)幫幫我嘛?！笨葱Ч幻黠@后，小麗又和先生說(shuō)：“我在家太寂寞了，你下班了就回家陪我嘛！”自然還是不會(huì)有什么效果。接著，小麗變臉盤問(wèn)起來(lái)：“你下班后到底有什么事？你說(shuō)說(shuō)，到底有什么事瞞著我？以后下班后必須馬上給我回來(lái)，否則別怪我給你好看！”丈夫身在職場(chǎng)，本來(lái)工作壓力也很大，有時(shí)因?yàn)楣ぷ髟蚺紶柾須w，自覺(jué)理所當(dāng)然。讓早點(diǎn)回家?guī)妥黾覄?wù)也就算了，無(wú)端指責(zé)就不能接受了。于是，兩人的關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題。

而小雅總是這樣說(shuō)：“老公，你回家晚，我很擔(dān)心你?！毙⊙挪蛔鲈u(píng)論，不做批評(píng)，就是單純直接地表達(dá)切身感受。小雅的老公從沒(méi)覺(jué)得煩，偶爾確有推不了的應(yīng)酬，也會(huì)及時(shí)和太太打招呼：“親愛(ài)的，今天因?yàn)槭虑榈⒄`了，很抱歉不能按時(shí)回去，以后我會(huì)盡量多抽出時(shí)間來(lái)陪你?！倍⊙乓膊皇且罄瞎刻煲幌掳嗑突丶?，沒(méi)事早回家、有事打招呼也正是小雅希望的結(jié)果。

同樣的原因，不同的表達(dá)，迥異的結(jié)局。其實(shí)，小麗和小雅都渴望老公下班早回家，但兩人采取的說(shuō)話方式不同，結(jié)果就大不一樣。究其原因，小麗一直強(qiáng)調(diào)的是“我”，“我累、我寂寞、有事瞞我”，雖然這是實(shí)情，但這樣的話只會(huì)讓丈夫徒增煩惱。而小雅強(qiáng)調(diào)的是“我想你、擔(dān)心你”，這樣的話丈夫聽(tīng)了自是感到舒心。不用說(shuō)，小雅才稱得上懂得說(shuō)話的藝術(shù)。

同樣的道理，身在職場(chǎng)，也需要懂得說(shuō)話的藝術(shù)。

李先生是一家4S店汽車銷售員，他從小愛(ài)好汽車，對(duì)汽車的各項(xiàng)性能了如指掌。按理說(shuō)，這樣的人業(yè)績(jī)應(yīng)該很好才對(duì)，但實(shí)際上，李先生的業(yè)績(jī)?cè)谒袖N售人員中完全談不上好。有一天，經(jīng)理特別留意李先生是如何接招待客戶的。一位客戶看中了一款旅行車，李先生彬彬有禮地介紹這款車的情況。顯然，那位客戶在來(lái)之前做了很多功課。他和李先生探討起來(lái)，他們談到了旅行車的動(dòng)力組合、每小時(shí)的耗油量以及儲(chǔ)物空間的大小等情況，可是客戶的很多觀點(diǎn)都被李先生否定了。一連串的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，說(shuō)得那位客戶只能紅著臉承認(rèn)自己的認(rèn)識(shí)比較淺薄，李先生的說(shuō)法是對(duì)的。最后，李先生的專業(yè)知識(shí)使他贏得了尊重，但他沒(méi)能做成這筆生意。

要知道，人家是來(lái)買車而不是來(lái)上課的。況且，擁有一輛車作為交通工具，他只要做一個(gè)合格的司機(jī)就可以，沒(méi)必要做一位汽車專家。李先生失敗的原因，就在于他太能說(shuō)了，卻完全沒(méi)顧及別人的感受，自然違背了職場(chǎng)禮儀原則！

由此，我們也能明白，能說(shuō)的人如不顧別人的感受，一直滔滔不絕、口若懸河，有時(shí)不免會(huì)失禮。而懂得說(shuō)話藝術(shù)的人，不會(huì)逞口舌之快，總會(huì)時(shí)刻想著別人的感受，始終保持風(fēng)度！

懂得說(shuō)話藝術(shù)的人，總顯得很有禮儀，這樣的人無(wú)論在哪里都會(huì)受歡迎，他們能安慰愁苦煩悶的人，他們能鼓勵(lì)悲觀厭世的人。而更重要的是，和他們?cè)谝黄?，你總是?huì)時(shí)刻感覺(jué)如沐春風(fēng)！這樣的職場(chǎng)人，自然就會(huì)形成一個(gè)以他為中心的圈子。