第三章　揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)風(fēng)帆

學(xué)習(xí)目標(biāo)

（1）了解如何規(guī)避創(chuàng)業(yè)中期的誤區(qū)。

（2）掌握如何凝聚創(chuàng)業(yè)中期的團(tuán)隊(duì)。

（3）了解創(chuàng)業(yè)中期的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。

引導(dǎo)案例

臺(tái)灣經(jīng)營之神王永慶的創(chuàng)業(yè)之路

2008年10月16日，92歲高齡的臺(tái)灣企業(yè)巨頭、臺(tái)塑集團(tuán)創(chuàng)始人王永慶，在考察臺(tái)塑美國產(chǎn)業(yè)的途中逝世。

他的“臺(tái)塑集團(tuán)”居世界化學(xué)工業(yè)界50強(qiáng)之列，是臺(tái)灣唯一進(jìn)入世界50強(qiáng)的企業(yè)，資產(chǎn)總額1.5萬億新臺(tái)幣，全球員工7萬人。他個(gè)人被業(yè)界譽(yù)為“經(jīng)營之王”。

王永慶起步于77年前走出大山逆境創(chuàng)業(yè)，他止步于77年后自己輝煌的產(chǎn)業(yè)帝國邊。他親手締造的臺(tái)塑集團(tuán)，就像他永不停息的腳步，在半個(gè)多世紀(jì)的歲月里，一次次逆境奮起，一次次逆勢(shì)而動(dòng)，演繹了一個(gè)個(gè)充滿傳奇的經(jīng)營神話。

借債200元踏上創(chuàng)業(yè)路

誰也不會(huì)想到，少年時(shí)期的王永慶，出生在饑寒交迫的窮困家庭中，為了能養(yǎng)家糊口，小學(xué)畢業(yè)就輟學(xué)的王永慶，毅然決定走出大山，靠著父親借來的200元錢開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

1916年1月8日，王永慶出生在臺(tái)灣一個(gè)貧苦的茶農(nóng)家中。他剛剛學(xué)會(huì)走路，就跟著母親出外去撿煤塊和木柴，童年的小永慶常常是饑一頓飽一頓，有時(shí)他餓極了，只好偷偷地摘路邊的番石榴吃。家里偶爾“改善生活”，煮一些甘薯粥，他也只能分到一小碗。

王永慶7歲那年，父母實(shí)在不忍心讓孩子失學(xué)，取出多年積攢起來的幾個(gè)銅板，把他送進(jìn)鄉(xiāng)里的學(xué)校去念書。別家的孩子第一天上學(xué)，都會(huì)穿上漂漂亮亮的新衣服，可王永慶還是平時(shí)的那一套，他穿的褲子是用面粉袋改做的，上面還印著“中美合作”的字樣。他買不起書包，只能用一塊破布包上幾本書。他連鞋子都沒有，總是赤腳在泥濘的山路上奔波。

就是這樣的生活，王家也沒能維持多久。小永慶9歲那年，他的父親不幸臥病在床，全家人的生活重?fù)?dān)都落到了母親的肩上。他勉強(qiáng)讀到小學(xué)畢業(yè)，只得依依不舍地告別了學(xué)校。

王永慶的祖父勞苦了一輩子，最后只給孫子留下了一條教訓(xùn)。他對(duì)王永慶說：“種茶這一行，看來是難以為生的。就是餓不死，也吃不飽。你是讀過書的人，希望你不要困在這里，還是立志出門闖天下吧！”

15歲的王永慶，聽了祖父的話，決心走出山區(qū)，去尋找一個(gè)能掙到錢的地方，幫助母親養(yǎng)活一家人。他一個(gè)人孤零零地來到臺(tái)灣南部的嘉義縣縣城，在一家米店里當(dāng)上了小工。聰明伶俐的王永慶，除了完成自己送米的本職工作以外，處處留心老板經(jīng)營米店的竅門，學(xué)習(xí)做生意的本領(lǐng)。第二年，他覺得自己有把握做好米店的生意了，就請(qǐng)求父親幫他借了200元錢做本錢，自己在嘉義開了家小小的米店。

米店新開，營業(yè)上就碰到了困難。原來，城里的居民都有自己熟識(shí)的米店，而那些米店也總是緊緊地拴住這些老主顧。王永慶的米店冷冷清清，沒有人上門。16歲的王永慶只好一家家地走訪附近的居民，好不容易才說動(dòng)一些住戶同意試用他的米。為了打開銷路，王永慶努力為他的新主顧做好服務(wù)工作。他主動(dòng)為顧客送米上門，還注意收集人家用米的情況；

家里有幾口人，每天大約要吃多少米，估計(jì)哪家買的米快要吃完了，他就主動(dòng)把米送到那戶人家。他還免費(fèi)為顧客提供服務(wù)，如掏出陳米、清洗米缸等。他的米店開門早，關(guān)門晚，比其他米店每天要多營業(yè)4個(gè)小時(shí)以上，隨時(shí)買隨時(shí)送。有時(shí)顧客半夜里敲門，他也總是熱情地把米送到顧客家中。

經(jīng)過王永慶的艱苦努力，他的米店?duì)I業(yè)額大大超過了同行店家，越來越興旺。后來，他又開了一家碾米廠，自己買進(jìn)稻子碾米出售，這樣不但利潤高，而且米的質(zhì)量也更有保證。

抗日戰(zhàn)爭勝利后，臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)也開始發(fā)展，建筑業(yè)動(dòng)得最快。王永慶敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，便抓住時(shí)機(jī)，搶先轉(zhuǎn)向木材經(jīng)營，結(jié)果獲利頗豐。這個(gè)赤手空拳的農(nóng)民的兒子，居然成了當(dāng)?shù)匾粋€(gè)小有名氣的商人。

臺(tái)塑在頹市中起步

20世紀(jì)50年代初，王永慶在賺得第一桶金后，在臺(tái)灣塑膠產(chǎn)業(yè)頹市乏力的情況下，在一片反對(duì)聲中，他毅然傾其所有投資塑膠，從而獲得巨大成功。

當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的塑膠產(chǎn)品競(jìng)爭不過日本，業(yè)內(nèi)人士都不愿向臺(tái)灣的塑膠工業(yè)投資。然而出人意料的是，名不見經(jīng)傳的王永慶，卻主動(dòng)表示愿意投資塑膠業(yè)。消息傳出，王永慶的朋友都認(rèn)為他是想發(fā)財(cái)想昏了頭，紛紛勸他放棄這種異想天開的決定。當(dāng)?shù)匾粋€(gè)有名的化學(xué)家，公然嘲笑王永慶根本不知道塑膠為何物，開辦塑膠廠肯定要傾家蕩產(chǎn)。

其實(shí)，王永慶作出這個(gè)大膽的決定，并不是心血來潮。他事先進(jìn)行了周密的分析研究，雖然他對(duì)塑膠工業(yè)還是外行，但他向許多專家、學(xué)者去討教，還拜訪了不少有名的實(shí)業(yè)家，對(duì)市場(chǎng)情況做了深入細(xì)致的調(diào)查，甚至已私下去日本考察過。他認(rèn)為，燒堿生產(chǎn)地遍布臺(tái)灣，每年有70%的氯氣可以回收利用來制造PVC塑膠粉。這是發(fā)展塑膠工業(yè)的一個(gè)大好條件。

王永慶沒有被別人的冷嘲熱諷嚇倒。1954年，他和商人趙廷箴合作，籌措了50萬美元的資金，創(chuàng)辦了臺(tái)灣島上第一家塑膠公司。3年后建成投產(chǎn)，但果然如人們所預(yù)料的，立刻就遇到了銷售問題。首批產(chǎn)品100噸，在臺(tái)灣只銷出了20噸，明顯地供大于求。按照生意場(chǎng)上的常規(guī)，供過于求時(shí)就應(yīng)該減少生產(chǎn)?？赏跤缿c卻反其道而行之，下令擴(kuò)大生產(chǎn)。這一來，連他的合伙人，也不敢再跟著他冒險(xiǎn)了，紛紛要求退出。精明的王永慶，竟背水一戰(zhàn)，變賣了自己的全部財(cái)產(chǎn)，買下了公司的全部產(chǎn)權(quán)，使臺(tái)塑公司成為他獨(dú)資經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)。

王永慶有自己的盤算，他研究過日本的塑膠生產(chǎn)與銷售情況，當(dāng)時(shí)日本的PVC塑膠粉產(chǎn)量是3 000噸，而日本的人口是臺(tái)灣的10倍，所以，他相信自己產(chǎn)品銷不出去，并不是真的供過于求，而是因?yàn)閮r(jià)格太高，要想降低價(jià)格，就只有提高產(chǎn)量以降低成本。

第二年，他又投資成立了自己的塑膠產(chǎn)品加工廠——南亞塑膠公司，直接將一部分塑膠原料生產(chǎn)出成品供應(yīng)市場(chǎng)。

事實(shí)證明了王永慶的預(yù)測(cè)是正確的。隨著產(chǎn)品價(jià)格的降低，銷路自然打開了。臺(tái)塑公司和南亞公司雙雙大獲其利。從那以后，王永慶塑膠粉的產(chǎn)量持續(xù)上升，從最初的年產(chǎn)1 200噸，發(fā)展到現(xiàn)在100萬噸，使他的公司成了世界上最大的PVC塑膠粉粒生產(chǎn)企業(yè)。

回馬槍創(chuàng)建化纖公司

當(dāng)臺(tái)灣企業(yè)界一哄而上角逐于木材行業(yè)時(shí)，王永慶果斷地轉(zhuǎn)向了塑膠行業(yè)。可是，當(dāng)他在塑膠行業(yè)站穩(wěn)腳跟之后，卻又以獨(dú)特的眼光，去關(guān)注他當(dāng)初賺得第一桶金的木材行業(yè)。

王永慶看到，由于臺(tái)灣木材銷路好，商家大量砍伐，可是他們要的只是樹干部分，有三分之一甚至一半的樹枝，都被白白地拋棄而浪費(fèi)了。王永慶想，臺(tái)灣的棉花產(chǎn)量嚴(yán)重不足，一直靠進(jìn)口來補(bǔ)充，如果利用廢棄在山上的樹枝丫制造人造纖維，以替代天然纖維，一定會(huì)有發(fā)展前途。

經(jīng)過考察論證，1964年10月，王永慶開始創(chuàng)辦臺(tái)灣化學(xué)纖維工業(yè)公司。兩年半以后，臺(tái)南新化八卦山下矗立起了一座新型的工業(yè)城，成為當(dāng)時(shí)世界首創(chuàng)的連貫作業(yè)的人造纖維工廠。它使大量過去被拋棄的木材廢料變成了紡織纖維，既節(jié)省了外匯，又降低了成本，為臺(tái)灣纖維工業(yè)發(fā)展史寫下了嶄新的一頁。而臺(tái)塑、南亞、臺(tái)化三大企業(yè)，使王永慶在當(dāng)時(shí)臺(tái)灣50家大廠商中名列第三。

進(jìn)入20世紀(jì)90年代，王永慶的產(chǎn)業(yè)已發(fā)展成了一個(gè)龐大的企業(yè)集團(tuán)，包括16家法人公司，擁有員工4萬多人，股東10萬人，每年的營業(yè)額高達(dá)1 650萬新臺(tái)幣。

鋼鐵王國在市場(chǎng)寒流中奠基

2008年7月6日，臺(tái)塑集團(tuán)在越南舉行了臺(tái)塑煉鋼廠的開工典禮。越南總理阮晉勇親自前往參加。出人意料的是，這個(gè)典禮震動(dòng)外界的并非是越南總理的出席，而是91歲高齡的王永慶親自4次前往考察，在投資環(huán)境不好、金融海嘯跌宕、鋼鐵市場(chǎng)直線下滑的危急時(shí)刻，竟然斥資170億美元打造臺(tái)塑的鋼鐵王國。

鋼鐵業(yè)并非臺(tái)塑集團(tuán)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，而投資背景也恰恰是在全球資金鏈吃緊的年代，這似乎有悖于“多元化”經(jīng)營的原則。更加不可思議的是，這么巨大的投資是在越南落后的基礎(chǔ)水電港口設(shè)施、高漲的勞工意識(shí)、居高不下的通貨膨脹率、越南鋼材需求量直線下降等因素，讓日本新日鐵、韓國浦項(xiàng)和印度塔塔等鋼鐵巨頭望而卻步的情況下做下的。王永慶又做出了“逆向而行”的驚世之舉。

王永慶“逆向而行”入越投資建廠，重要的因素，不但獲得了越南政府永久性減稅10%的優(yōu)惠政策，而且還可以就近利用越南較為豐富的鐵礦石資源。臺(tái)塑走出去直接利用外部資源和市場(chǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整領(lǐng)先了同行許多步。這也是王永慶的精明之處。

該鋼廠坐落在越南中部的河靜省，三期工程全部完工后，產(chǎn)量將達(dá)到3 000萬噸，超過目前寶鋼的產(chǎn)量，將是位列亞洲第二、世界第六大的鋼鐵廠。據(jù)悉，第一期工程投資金額高達(dá)81億美元，2011年完工投產(chǎn)，鋼品年產(chǎn)量高達(dá)750萬噸，供應(yīng)越南和東南亞各國。

對(duì)王永慶而言，盡管斯人已逝，但他在生命的最后時(shí)刻，傾力構(gòu)筑的鋼鐵王國的夢(mèng)想已經(jīng)啟航。它就像一部杰作，昭示著來者。

知識(shí)講析

第一節(jié)　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本知識(shí)

1.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的定義

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是由創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備的書面計(jì)劃，用于分析和描述創(chuàng)辦一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)時(shí)所需的各種因素，其目的是為了通過撰寫計(jì)劃的過程對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行自我評(píng)估，對(duì)創(chuàng)業(yè)前景有更加清晰的認(rèn)識(shí)，并且期望通過計(jì)劃書獲得風(fēng)險(xiǎn)投資家的風(fēng)險(xiǎn)資本，也稱商業(yè)計(jì)劃書。

2.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書作用

（1）指導(dǎo)作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)全過程的綱領(lǐng)性文件，是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)。因此創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐具有非常重要的指導(dǎo)作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是一份全方位描述創(chuàng)業(yè)整體設(shè)想的文件，是一份關(guān)于創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的冷靜的戰(zhàn)略思考。只有那種沒有真正的戰(zhàn)略思考和可操作性的創(chuàng)業(yè)文件才沒有明顯的效果。

（2）聚才作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的聚才作用是很寬泛的。主要表現(xiàn)在：吸引創(chuàng)業(yè)人才進(jìn)入，吸引新股東加盟，吸引有志之士參加創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，吸引對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃感興趣的單位贊助和支持。

（3）整合作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的整合作用是一個(gè)最根本、最重要的作用。在創(chuàng)業(yè)的過程中，各種生產(chǎn)要素是分散的，各種信息是凌亂的、各種工作是互不銜接的。通過編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的過程，梳理思路，進(jìn)行調(diào)研，完善信息，找到各種程序之間的銜接點(diǎn)，最終把各種資源有序地整合、調(diào)動(dòng)起來，圍繞著創(chuàng)造和形成商業(yè)利潤，進(jìn)行最佳要素的組合。這種整合，才能把各種分散的資源聚攏起來，形成一種增量資源，才能得到明顯的經(jīng)濟(jì)效益。

（4）爭取創(chuàng)業(yè)資金支持的作用。資金是企業(yè)的血液，是創(chuàng)業(yè)的要素。是創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠獲得快速發(fā)展和崛起的前提。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的支持，其中一個(gè)重要的途徑就是從審驗(yàn)?zāi)愕膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃書開始。因此，寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書具有獲得風(fēng)險(xiǎn)投資支持的不可替代的作用。

3.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本特征

商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)的綱領(lǐng)性文件。其基本特征如下：

（1）開拓性。商業(yè)計(jì)劃書最鮮明的特點(diǎn)是具有創(chuàng)新性。這種創(chuàng)新性是通過其開拓性表現(xiàn)和反映出來的。就一般情況而言，不僅要求你提出的是新項(xiàng)目、新技術(shù)、新材料、新的營銷模式，更重要的是要把你的新東西通過一種開拓性的商業(yè)模式把它變成現(xiàn)實(shí)。這種新項(xiàng)目、新內(nèi)容、新的營銷思路和運(yùn)作思路的整合，才是商業(yè)計(jì)劃書開拓性最本質(zhì)的特征。

（2）客觀性。商業(yè)計(jì)劃書的客觀性突出表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者提出的創(chuàng)業(yè)設(shè)想和創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式，是建立在大量的、充分的市場(chǎng)調(diào)研和客觀分析的基礎(chǔ)之上的。這種來自實(shí)踐的大量鮮活信息和素材是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書生命力的體現(xiàn)，是使其具有實(shí)戰(zhàn)性和可操作性的基礎(chǔ)。

（3）哲理性。商業(yè)計(jì)劃書的哲理性要求把嚴(yán)密的邏輯思維融匯在客觀事實(shí)中體現(xiàn)和表達(dá)出來。通過項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)分析、市場(chǎng)開發(fā)及生產(chǎn)安排、組織、運(yùn)做，以及全程的接口管理、過程管理和嚴(yán)密的組織去把你提出和設(shè)計(jì)好的商業(yè)模式付諸實(shí)施，把預(yù)想的效益變成切實(shí)的商業(yè)利潤。因此，商業(yè)計(jì)劃書的每一個(gè)部分都是為著這個(gè)整體目標(biāo)服務(wù)的。每一個(gè)部分又是這個(gè)整體目標(biāo)的一種論據(jù)、一種支撐。

（4）實(shí)戰(zhàn)性。商業(yè)計(jì)劃書的實(shí)戰(zhàn)性是指創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書具有可操作性。寫在計(jì)劃書上的商業(yè)模式不僅是可以運(yùn)作的，而且是必須運(yùn)作進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的。因?yàn)橹挥性趯?shí)戰(zhàn)中，你的商業(yè)計(jì)劃書中預(yù)測(cè)的價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)，才能把預(yù)測(cè)價(jià)值變成現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

（5）增值性。商業(yè)計(jì)劃書是一種與國際接軌的商業(yè)文件。有著十分鮮明的商業(yè)增值特點(diǎn)。這種商業(yè)特點(diǎn)可以從很多方面表現(xiàn)出來。最主要的有三點(diǎn)：一是創(chuàng)新性必須能找到創(chuàng)收點(diǎn)，體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的高回報(bào)性，沒有創(chuàng)收點(diǎn)的商業(yè)計(jì)劃書是沒有商業(yè)價(jià)值的；二是具有鮮明的證據(jù)鏈條，組成這個(gè)證據(jù)鏈條的是大量的、有說服力的數(shù)據(jù)是經(jīng)過測(cè)算或計(jì)算而成的，不是由概念和推理的邏輯思維組成的；三是明顯的商業(yè)價(jià)值觀，應(yīng)該有投資分析、創(chuàng)收分析、盈利分析和回報(bào)分析，使投資人能清晰、明了的看清其投資后的商業(yè)價(jià)值。

4.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該具備的要素

（1）能否點(diǎn)出令人眼睛一亮的商機(jī)或創(chuàng)意？

（2）能夠清楚簡明界定提供的產(chǎn)品或服務(wù)？

（3）能否證明市場(chǎng)具有廣泛性和持久性？

（4）能否證明產(chǎn)品技術(shù)有足夠的優(yōu)勢(shì)且已足夠成熟？

（5）能否證明生產(chǎn)運(yùn)作切實(shí)可行？

（6）能否證明本團(tuán)隊(duì)執(zhí)行本計(jì)劃勝算足夠大？

（7）能否證明商業(yè)模式確實(shí)可行且不易被模仿？

（8）能否證明財(cái)務(wù)運(yùn)作具有可行性？

（9）能否保證公司運(yùn)作具有可持續(xù)性？

（10）能否讓百忙中的投資者一目了然，迅速抓住重點(diǎn)？

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫

（一）如何產(chǎn)生一份好的商業(yè)計(jì)劃書

一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司每月都要收到數(shù)以百計(jì)的各式各樣的商業(yè)計(jì)劃書，每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計(jì)劃書，而其中僅僅有幾份能夠引起他進(jìn)一步閱讀的興趣，更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以，為了確保你的商業(yè)計(jì)劃書能夠引起風(fēng)險(xiǎn)投資者足夠的注意力，你必須事前進(jìn)行充分周密的準(zhǔn)備工作?？偟膩碚f包括以下幾點(diǎn)：

（1）簡潔。一份《商業(yè)計(jì)劃書》最長不要超過50頁，最好在30頁左右。

（2）完整。要全面披露與投資有關(guān)的信息。因?yàn)榘凑兆C券法等相關(guān)法律，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部重要信息。如果披露不完全，當(dāng)投資失敗時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資人就有權(quán)收回其全部投資并起訴企業(yè)家。

（3）把握撰寫原則。簡明扼要，條理清晰，內(nèi)容完整，語言通暢易懂，意思表述精確。

硅谷老板們的成功有目共睹，而他們經(jīng)常掛在嘴邊的問題，其實(shí)跟自己想做個(gè)小買賣的小生意人的問題是一樣的：產(chǎn)品是什么？消費(fèi)對(duì)象是誰？成本是多少？而看似復(fù)雜的商業(yè)計(jì)劃書，只要把住脈絡(luò)，其中包括的無非還是企業(yè)（不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是高科技企業(yè)）經(jīng)營中要回答的幾個(gè)關(guān)鍵問題，即產(chǎn)品是什么？消費(fèi)對(duì)象是誰？經(jīng)銷渠道在哪里？誰來賣？顧客群有多大？設(shè)計(jì)與制作成本是多少？售價(jià)多少？何時(shí)可損益平衡？在撰寫商業(yè)計(jì)劃書之前，若無法扼要地就這幾個(gè)問題說出你的想法，要向別人解釋清楚恐怕很困難。

因此，一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，要使人讀后對(duì)下列問題非常清楚：公司的商業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)立公司所需要的資源，把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程，風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào)。

（4）直入主題，開門見山。寫作商業(yè)計(jì)劃書的目的是為了獲取風(fēng)險(xiǎn)投資者的投資而非為了與風(fēng)險(xiǎn)投資家閑聊，因此，在開始寫作商業(yè)計(jì)劃書時(shí)，應(yīng)該避免一切與主題無關(guān)的內(nèi)容，要開門見山地直接地切入主題，要知道風(fēng)險(xiǎn)投資者沒有很多時(shí)間來閱讀一些對(duì)他來說是沒有意義的東西。這一點(diǎn)對(duì)于很多初次創(chuàng)業(yè)者來說，在其寫作商業(yè)計(jì)劃書時(shí)是應(yīng)當(dāng)格外注意的。

（5）進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研。要知道，當(dāng)一個(gè)創(chuàng)意或者新的投資項(xiàng)目從你的大腦中萌發(fā)時(shí)，它并不是存在于真空中的。要把你的創(chuàng)意或者投資項(xiàng)目付諸實(shí)施并不是說干就干的、想當(dāng)然的事情。因此，你在寫作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書以前，應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，做到有備而作。市場(chǎng)調(diào)研主要圍繞以下內(nèi)容進(jìn)行：①你的投資項(xiàng)目中的產(chǎn)品或服務(wù)處于什么樣的范疇？②是研發(fā)（R＆D）性質(zhì)、生產(chǎn)性質(zhì)、分銷性質(zhì)還是服務(wù)性質(zhì)？③該領(lǐng)域目前的情況如何？④你的產(chǎn)品或服務(wù)處于一個(gè)什么樣的階段？⑤它的市場(chǎng)前景如何？（務(wù)必不能遺漏任何可能的細(xì)節(jié)問題）⑥你的競(jìng)爭對(duì)手的情況如何？⑦目前的市場(chǎng)狀況怎樣？是繁盛或蕭條？

（6）評(píng)估你自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。在寫作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的全過程中，風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該站在風(fēng)險(xiǎn)投資者的角度（或立場(chǎng)）對(duì)自己的商業(yè)計(jì)劃進(jìn)行一番評(píng)估，并努力審視以下6個(gè)問題。每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資者都會(huì)問到關(guān)鍵問題是否在你的商業(yè)計(jì)劃書中有明確的答案：①我能獲得多少回報(bào)？②我會(huì)損失什么？（可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，如所有的投資、貸款擔(dān)保、法律訴訟，時(shí)間）③誰認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃可行？（對(duì)商業(yè)計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的第三方驗(yàn)證）④交易當(dāng)中還有誰發(fā)揮作用？（管理團(tuán)隊(duì)班子和投資群體以及他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域中的地位）⑤這個(gè)市場(chǎng)有多大？⑥你的企業(yè)如何爭取到潛在的顧客？（對(duì)市場(chǎng)開拓能力的驗(yàn)證）⑦我的投資何時(shí)和怎樣撤出？（公開上市或購并的退出戰(zhàn)略）

（7）展示管理團(tuán)隊(duì)。在你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)投資者將會(huì)非常關(guān)注“人”的因素，即你的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中管理團(tuán)隊(duì)的情況，因此，商業(yè)計(jì)劃書要能夠詳實(shí)地向風(fēng)險(xiǎn)投資者展示你管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌。關(guān)注點(diǎn)有如下幾個(gè)方面：①創(chuàng)業(yè)者是否是一個(gè)領(lǐng)袖式的人物，具備應(yīng)有的素質(zhì)？②這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的信念是否堅(jiān)定，目標(biāo)是否一致？③是否具有強(qiáng)大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功？④這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力如何？⑤是否非常熟悉市場(chǎng)和善于開發(fā)潛在的市場(chǎng)？

（8）組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團(tuán)。越來越多的事實(shí)已經(jīng)表明，僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人力量是很難做到盡善盡美的，因此，在寫作商業(yè)計(jì)劃書的過程中，你還需要一個(gè)有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)的幫助來彌補(bǔ)個(gè)人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師、會(huì)計(jì)師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的，他們的建議有時(shí)能讓你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書看上去更加完美。

（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容如表3－1所示。

表3－1　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容

（續(xù)表）

（三）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫流程圖

一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的產(chǎn)生需要有嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的流程進(jìn)行保證。合理的內(nèi)容分布能使你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書顯得專業(yè)而全面。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫流程詳見圖3－1所示。

圖3－1 商業(yè)計(jì)劃書撰寫流程圖

閱讀材料

創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）計(jì)劃書因創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的不同其內(nèi)容也不同，但不同的創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）項(xiàng)目它們的計(jì)劃書還是萬變不離其宗，還是有規(guī)律可循，以下這篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板范文就是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的典范：

×××公司（或×××項(xiàng)目）

××××商業(yè)計(jì)劃書

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報(bào)告目錄

第一部分 摘要

（整個(gè)計(jì)劃的概括）（文字在2～3頁以內(nèi)）

一、公司簡單描述

二、公司的宗旨和目標(biāo)（市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）

三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)

四、已投入的資金及用途

五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

六、市場(chǎng)概況和營銷策略

七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介

八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

九、公司優(yōu)勢(shì)說明

十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還

十一、融資方案（資金籌措及投資方式及退出方案）

十二、財(cái)務(wù)分析

1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)（前3～5年銷售匯總、利潤、成長）

2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（后3～5年）

3.資產(chǎn)負(fù)債情況

第二部分 綜述

第一章　公司介紹

一、公司的宗旨（公司使命的表述）

二、公司簡介資料

三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)

四、公司管理

1.董事會(huì)

2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

3.外部支持（外聘人士／會(huì)計(jì)師事務(wù)所／律師事務(wù)所／顧問公司／技術(shù)支持／行業(yè)協(xié)會(huì)等）

第二章　技術(shù)與產(chǎn)品

一、技術(shù)描述及技術(shù)持有

二、產(chǎn)品狀況

1.主要產(chǎn)品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等）

2.產(chǎn)品特性

3.正在開發(fā)／待開發(fā)產(chǎn)品簡介

4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表

5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略

6.無形資產(chǎn)（商標(biāo)／知識(shí)產(chǎn)權(quán)／專利等）

三、產(chǎn)品生產(chǎn)

1.資源及原材料供應(yīng)

2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力

4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備

5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制

6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)

第三章　市場(chǎng)分析

一、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分

二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析

四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白／新開發(fā)／高成長／成熟／飽和），產(chǎn)品排名及品牌狀況

五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

六、行業(yè)政策

第四章　競(jìng)爭分析

一、有無行業(yè)壟斷

二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭者市場(chǎng)份額

三.主要競(jìng)爭對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場(chǎng)占有率等）

四、潛在競(jìng)爭對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析

五、公司產(chǎn)品競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)

第五章　市場(chǎng)營銷

一、概述營銷計(jì)劃（區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額）

二、銷售政策的制定（以往／現(xiàn)行／計(jì)劃）

三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（代理商／經(jīng)銷商／直銷商／零售商／加盟者等），各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策（銷售量／回款期限／付款方式／應(yīng)收賬款／貨運(yùn)方式／折扣政策等）

五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策

六、促銷和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）

1.主要促銷方式

2.廣告／公關(guān)策略、媒體評(píng)估

七、產(chǎn)品價(jià)格方案

1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)

2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策

八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售記錄方式，銷售周期的計(jì)算。

九、市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（3～5年）銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)

第六章　投資說明

一、資金需求說明（用量／期限）

二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度

三、投資形式（貸款／利率／利率支付條件／轉(zhuǎn)股－普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)／對(duì)應(yīng)價(jià)格等）

四、資本結(jié)構(gòu)

五、回報(bào)／償還計(jì)劃

六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明（每筆債務(wù)的時(shí)間／條件／抵押／利息等）

七、投資抵押（是否有抵押／抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)／定價(jià)憑證）

八、投資擔(dān)保（是否有抵押／擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告）

九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)

十、股權(quán)成本

十一、投資者介入公司管理之程度說明

十二、報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）

十三、雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）

第七章　投資報(bào)酬與退出

一、股票上市

二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓

三、股權(quán)回購

四、股利

第八章　風(fēng)險(xiǎn)分析

一、資源（原材料／供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)

二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)

六、競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)

七、政策風(fēng)險(xiǎn)

八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收賬款／壞賬）

九、管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事／人員流動(dòng)／關(guān)鍵雇員依賴）

十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

第九章　管理

一、公司組織結(jié)構(gòu)

二、管理制度及勞動(dòng)合同

三、人事計(jì)劃（配備／招聘／培訓(xùn)／考核）

四、薪資、福利方案

五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃

第十章　經(jīng)營預(yù)測(cè)

增資后3～5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)

第十一章　財(cái)務(wù)分析

一、財(cái)務(wù)分析說明

二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)

1.銷售收入明細(xì)表

2.成本費(fèi)用明細(xì)表

3.薪金水平明細(xì)表

4.固定資產(chǎn)明細(xì)表

5.資產(chǎn)負(fù)債表

6.利潤及利潤分配明細(xì)表

7.現(xiàn)金流量表

8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

1）反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)

a.財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）

b.投資回收期（Pt）

c.財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）

d.投資利潤率

e.投資利稅率

f.資本金利潤率

g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析

2）反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)

a.資產(chǎn)負(fù)債率

b.流動(dòng)比率

c.速動(dòng)比率

d.固定資產(chǎn)投資借款償還期

第三部分 附錄（附件）

1.營業(yè)執(zhí)照影本

2.董事會(huì)名單及簡歷

3.主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡歷

4.專業(yè)術(shù)語說明

5.專利證書／生產(chǎn)許可證／鑒定證書等

6.注冊(cè)商標(biāo)

7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)／宣傳資料（標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等）

8.簡報(bào)及報(bào)道

9.場(chǎng)地租用證明

10.工藝流程圖

11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長預(yù)測(cè)圖

第二節(jié)　創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)隊(duì)知識(shí)

一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義及其構(gòu)成要素

所謂創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指在初創(chuàng)業(yè)時(shí)（包括企業(yè)成立前和成立早期），由一群才能互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)、愿為共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而奮斗的人所組成的特殊群體。

一般而言，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由四大要素組成：

（1）目標(biāo)。目標(biāo)是將人們的努力凝聚起來的重要因素，從本質(zhì)上來說創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的根本目標(biāo)都在于創(chuàng)造新價(jià)值。

（2）人員。任何計(jì)劃的實(shí)施最終還是要落實(shí)到人身上去。人作為知識(shí)的載體，所擁有的知識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)程度將決定企業(yè)在市場(chǎng)中的命運(yùn)。

（3）團(tuán)隊(duì)成員的角色分配。即明確各人在新創(chuàng)企業(yè)中擔(dān)任的職務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任。

（4）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，即制定成員在不同階段分別要做哪些工作以及怎樣做的指導(dǎo)計(jì)劃。

二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

適度的團(tuán)隊(duì)規(guī)模是保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。團(tuán)隊(duì)成員太少則無法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的功能和優(yōu)勢(shì)，而過多又可能會(huì)產(chǎn)生交流的障礙，團(tuán)隊(duì)很可能會(huì)分裂成許多較小的團(tuán)體，進(jìn)而大大削弱團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一般認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)?？刂圃?～12人最佳。

三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的多樣性和互補(bǔ)性

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)是指由于創(chuàng)業(yè)者知識(shí)、能力、心理等特征和教育、家庭環(huán)境方面的差異，對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的不利影響，通過組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來發(fā)揮各個(gè)創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)彼此的不足，從而形成一個(gè)知識(shí)、能力、性格、人際關(guān)系資源等方面全面具備的一個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

（一）不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)

不同角色在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著不同作用，因此，團(tuán)隊(duì)中不能缺少任何角色。一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要想緊密團(tuán)結(jié)在一起，共同奮斗，努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，各種角色的人才都不能或缺。

（1）創(chuàng)新者提出觀點(diǎn)。沒有創(chuàng)新者，思維就會(huì)受到局限，點(diǎn)子就會(huì)匱乏。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)、發(fā)展的源泉。企業(yè)不僅開發(fā)要?jiǎng)?chuàng)新，管理也需要?jiǎng)?chuàng)新。

（2）實(shí)干者運(yùn)籌計(jì)劃。沒有實(shí)干者的團(tuán)隊(duì)會(huì)顯得比較亂，因?yàn)閷?shí)干者的計(jì)劃性很強(qiáng)?！扒Ю镏惺加谧阆隆?，有了好的創(chuàng)意還需要靠實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐。而且實(shí)干者在企業(yè)人力資源中應(yīng)該占較大的比例，他們是企業(yè)發(fā)展的基石。沒有執(zhí)行就沒有競(jìng)爭力。只有通過實(shí)干者踏實(shí)努力的工作，美好的遠(yuǎn)景才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

（3）凝聚者潤滑調(diào)節(jié)各種關(guān)系。沒有凝聚者的團(tuán)隊(duì)，其人際關(guān)系會(huì)比較緊張，沖突的情形會(huì)更多一些，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成將受到很大的沖擊，團(tuán)隊(duì)的壽命也將縮短。

（4）信息者提供支持的武器。沒有信息者的團(tuán)隊(duì)會(huì)比較封閉，因?yàn)椴恢劳饨绨l(fā)生了什么事。當(dāng)今社會(huì)，信息是企業(yè)發(fā)展必備的重要資源之一。世界是開放的系統(tǒng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要在社會(huì)中生存和發(fā)展，沒有外界的信息交流企業(yè)就成了一個(gè)自給自足的封閉小團(tuán)體。而且，當(dāng)代創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功更需要正確的、及時(shí)的信息。

（5）協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)各方利益和關(guān)系。沒有協(xié)調(diào)者的團(tuán)隊(duì)，其領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)削弱，因?yàn)閰f(xié)調(diào)者除了要有權(quán)力性的領(lǐng)導(dǎo)力以外，更要有一種個(gè)性的引召力來幫助領(lǐng)導(dǎo)樹立個(gè)人影響力。從某個(gè)角度說，管理就是協(xié)調(diào)。各種背景的創(chuàng)業(yè)者凝聚在一起，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種分歧和爭執(zhí)，這就需要協(xié)調(diào)者來調(diào)節(jié)。

（6）推進(jìn)者促進(jìn)決策的實(shí)施，沒有推進(jìn)者，效率就不高。推進(jìn)者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步發(fā)展的“助推器”。

（7）監(jiān)督者監(jiān)督?jīng)Q策實(shí)施的過程。沒有監(jiān)督者的團(tuán)隊(duì)會(huì)大起大落，做得好就大起，做得不好也沒有人去挑刺，這樣就會(huì)大落。監(jiān)督者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)健康成長的鞭策者。

（8）完美者注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)。沒有完美者的團(tuán)隊(duì)的線條會(huì)顯得比較粗，因?yàn)橥昝勒吒⒅氐氖瞧焚|(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)。但在創(chuàng)業(yè)初期，不能過于追求完美；在企業(yè)逐漸成長的過程中，完美者要迅速地發(fā)揮作用，完善企業(yè)中的缺陷，為做大做強(qiáng)企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代管理界提出的“細(xì)節(jié)決定成敗”觀點(diǎn)，進(jìn)一步說明了完美者在企業(yè)管理和發(fā)展中的重要作用。

（9）專家則為團(tuán)隊(duì)提供一些指導(dǎo)。沒有專家，企業(yè)的業(yè)務(wù)就無法向縱深方向發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也將受到限制。

在了解不同的角色對(duì)于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)以及各種角色的配合關(guān)系后，就可以有針對(duì)性地選擇合適的人才，通過不同角色的組合來達(dá)到團(tuán)隊(duì)的完整。并且，由于團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)相伴相生，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用人之長、容人之短，充分尊重角色差異，發(fā)揮成員的個(gè)性特征，找到與角色特征相契合的工作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)搭建的根基。

團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭是創(chuàng)業(yè)企業(yè)賴以戰(zhàn)勝大企業(yè)的主要法寶。大企業(yè)可以聘用非常好的職業(yè)經(jīng)理人，而在創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)企業(yè)則只能通過團(tuán)隊(duì)精神在人力資源上超過大企業(yè)。所以，尋找到好的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作伙伴，是創(chuàng)業(yè)成功一半的保證。當(dāng)代社會(huì)，社會(huì)分工越來越細(xì)，最專業(yè)的事就要交給最專業(yè)的人去做，勝算才會(huì)更大；也只有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)才能充分發(fā)揮其組合潛能，也肯定優(yōu)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)的單打獨(dú)斗。

在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)越合理，創(chuàng)業(yè)的成功性就越大。純粹的技術(shù)人員組成的公司容易形成技術(shù)為主、產(chǎn)品為導(dǎo)向的情況，從而使產(chǎn)品的研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)；全部是由市場(chǎng)和銷售人員組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)技術(shù)的領(lǐng)悟力和敏感性，也容易迷失方向。因此，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員選擇上，必須充分注意人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)——技術(shù)、管理、市場(chǎng)、銷售等，充分發(fā)揮個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

（二）團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性

一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要達(dá)到最高的工作效率，產(chǎn)生最好的工作效益，就需要團(tuán)隊(duì)配合默契，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致，有序不紊地開展。通常一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由目標(biāo)、人、定位、權(quán)力、計(jì)劃與組成。

正是它們的相互融合，才能使團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，增強(qiáng)協(xié)調(diào)性，具體關(guān)系，詳見圖3－2。

（三）如何防止創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)破裂

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分裂，始終是大家關(guān)注卻又在遺憾中無可奈何的事，似乎也只能慨嘆一句“共苦易，同甘難”的千古名言而已。然而，在大家對(duì)著數(shù)不勝數(shù)的案例出神時(shí)，卻很少有人將這一規(guī)律式的宿命加以歸納，總結(jié)出共性，并在進(jìn)一步分析之后拿出藥方。下面給出防止創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)散伙的10招法寶，供廣大合伙人參考。

圖3－2 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性

（1）理念要正確。要堅(jiān)信組織能夠健康發(fā)展下去，不要一開始就想著失敗，尤其不要用經(jīng)典的理論“只能共苦，不能共甘”、“天下沒有不散的宴席”、“過河拆橋”等來支配自己的思想，腦子里根本不應(yīng)有這種想法，有這種想法本身就為失敗的結(jié)局埋下了種子，就像剛開始學(xué)習(xí)騎自行車一樣，發(fā)現(xiàn)前面馬路中間有一障礙，于是你就不想碰上石頭，偏偏最后還是碰上了。為什么呢？這是因?yàn)槟愕木杏谑×?，所以你必然失敗?/p>

（2）持續(xù)不斷地溝通。開始要溝通，遇到問題要溝通，解決問題時(shí)也要溝通，有矛盾時(shí)更要溝通，多想有利組織發(fā)展的事情。有不同的看法，不要在公開場(chǎng)合辯論，不要把矛盾展示給下屬。

（3）發(fā)現(xiàn)小人鉆空子，堅(jiān)決開除。領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，不要讓下屬來評(píng)論、來解決。如果雙方溝通有困難時(shí)，就主動(dòng)尋找外界的力量，尤其是雙方都信得過的好朋友來解鈴，但不要露出太明顯的痕跡。如果發(fā)現(xiàn)組織中的小人利用領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾分歧達(dá)到個(gè)人的目的和損害組織利益，那就應(yīng)毫不猶豫地開除，不論他是什么人。

（4）就事論事。當(dāng)雙方矛盾沖突到兩個(gè)陣營的矛盾且外力也不能解決時(shí)，應(yīng)停止?fàn)幷?，停止人事波?dòng)，就問題來解決問題，不要就人來討論。

（5）換種環(huán)境換心境。雙方應(yīng)出去郊游，散心，不要糾纏在矛盾之中，畢竟雙方同是莫逆之交，或是血緣關(guān)系和姻親關(guān)系，是世界最緊密的關(guān)系，大家撇開工作問題和事業(yè)上的矛盾，出去多討論人生話題、休閑話題，把利益看淡一些。

（6）丑話說在前面。最初創(chuàng)業(yè)時(shí)就把該說的話說到，該立的字據(jù)一定要立到。把最基本的責(zé)權(quán)利說個(gè)明白透徹，尤其股權(quán)、利益分配更要說清楚，包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排、解散等。

（7）及時(shí)協(xié)調(diào)立據(jù)。任何事情都不可能在最初計(jì)劃周全，事情是隨時(shí)都有可能變化的，合作運(yùn)營過程中，遇到新問題、新矛盾，一定要先說清楚，立下字據(jù)再行動(dòng)，千萬不要先干再說，因?yàn)槭虑榘l(fā)生后各方都是朝著自己有利的一面考慮。先干再說，看似快了，其實(shí)埋下了禍患的種子，將來就不是速度快慢的問題，而是風(fēng)起云涌、企業(yè)組織顛覆性的運(yùn)動(dòng)的根源。

（8）不要太計(jì)較小事。難得糊涂對(duì)創(chuàng)業(yè)合作的各方都是保養(yǎng)自己心靈的雞湯和企業(yè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑，這與前面講的“丑話在前”和“及時(shí)立據(jù)”看似矛盾，其實(shí)并不矛盾，前者講的是在沒有形成事實(shí)的情況下的做法，后者是說事實(shí)已經(jīng)形成了就不要太計(jì)較了。計(jì)較了也于事無補(bǔ)。其實(shí)，過后經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方的計(jì)較毫無實(shí)際意義。

（9）不要輕易地考驗(yàn)對(duì)方。創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)合作起來不是一件容易的事情，不考驗(yàn)還會(huì)出事，更何況有意考驗(yàn)對(duì)方時(shí)，對(duì)方肯定經(jīng)不住考驗(yàn)，因?yàn)楫?dāng)你考驗(yàn)對(duì)方時(shí)，對(duì)方不知道，只能是順著你設(shè)定的情景運(yùn)行，結(jié)果肯定是和你設(shè)想的一致。如果對(duì)方知道你在考驗(yàn)他，那你也肯定考驗(yàn)不出來，因?yàn)樗谛睦砗托袨樯隙歼M(jìn)行了設(shè)防。這不但是“瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟”，而且還會(huì)傷了和氣，心理上出現(xiàn)了裂痕。所以既然是合作，就不要?jiǎng)虞m考驗(yàn)考驗(yàn)對(duì)方，考驗(yàn)是基于不信任為前提的。

（10）一直向前看。創(chuàng)業(yè)合作過程中，遇到問題矛盾應(yīng)向前看，向前看利益是一致的，因?yàn)槌晒?huì)給大家?guī)砀S厚的收獲；盯住眼前的事情不放，只能是越盯矛盾越多，越盯矛盾越復(fù)雜，最后裹步不前；回頭看，回憶起合作中的不愉快，會(huì)使你傷心，喪失前進(jìn)的斗志和動(dòng)力。只有向前看，成功的希望才會(huì)激勵(lì)著合作的各方擯棄前嫌，勇往直前，抵達(dá)成功的彼岸。

閱讀材料

提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的小游戲

圓球游戲

道具：1、2、3號(hào)球

參加人員：所有的人分成三組，每個(gè)小組約20人

游戲規(guī)則：每個(gè)小組分別配有1、2、3號(hào)球。將球按1、2、3號(hào)的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞過程中，每一人都必須觸及到球，所需時(shí)間最少的獲勝。球掉在地上一次額外加10秒。

游戲點(diǎn)評(píng)：“能不能再快些？”最快的只用了0.58秒！做了才能成功，但最終的成功不是因?yàn)槟阕隽耍Q于你怎樣去做。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，集合團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意，一件不可能完成的事情奇跡般地成功了。要想成功唯有敢于超越自己的思維。

平結(jié)繩圈

道具：準(zhǔn)備長短不一的繩子若干條（依人數(shù)而定）。訓(xùn)練師將平結(jié)的打法教會(huì)學(xué)員（注意平結(jié)是一種繩子的活結(jié)打法，節(jié)點(diǎn)可以任意伸縮）。學(xué)員將平結(jié)打好后成一繩圈，放在地上

參加人員：越多越好

游戲規(guī)則：第一階段，學(xué)員將腳放在繩圈之內(nèi)。訓(xùn)練師提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認(rèn)安全了嗎？”學(xué)員確認(rèn)之后，訓(xùn)練師說：“開始換位”，學(xué)員全部離開自己的繩圈并到其他的繩圈之內(nèi)；三次之后，開始逐漸減少繩圈的數(shù)量，每次減少一個(gè)，并經(jīng)常提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認(rèn)安全了嗎？”；但要求就是所有學(xué)員不得在繩圈之外（可能是幾個(gè)人同時(shí)擠在同一個(gè)繩圈里）。到最后只剩下一個(gè)繩圈的時(shí)候，所有人都站在一個(gè)繩圈里，不段縮小圓圈，直到所有人都緊緊擠在一起。

第二階段，當(dāng)訓(xùn)練師不斷地將繩圈縮小至極限范圍，并不斷詢問所有人有沒有信心挑戰(zhàn)極限。學(xué)員不斷地會(huì)進(jìn)行挑戰(zhàn)，當(dāng)?shù)竭_(dá)極限的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的結(jié)果：比如，有人會(huì)提示出我們有沒有辦法尋找新的思路來挑戰(zhàn)極限。

注意：培訓(xùn)師要注意把握學(xué)員的場(chǎng)上氣氛，及時(shí)加以引導(dǎo)。如果學(xué)員沒有辦法解決問題的時(shí)候，培訓(xùn)師視情況將解決方法公布——所有學(xué)員可以坐在地上，將腳放在繩圈內(nèi)，就符合游戲的要求：“腳在繩圈之內(nèi)”

游戲點(diǎn)評(píng)：該游戲可以分為兩個(gè)階段：第一階段可從團(tuán)隊(duì)的角度挖掘游戲的內(nèi)涵；第二階段可以從創(chuàng)新的角度挖掘游戲的內(nèi)涵。培訓(xùn)師應(yīng)注意把握分寸，否則會(huì)起不到游戲的效果。

露四點(diǎn)

道具：粉筆

參加人員：通常會(huì)7人一組（宜多組以比賽形式進(jìn)行），著便裝。

活動(dòng)程序：導(dǎo)師用粉筆在地上畫出一幅30尺長的范圍。小組必須依靠4個(gè)接觸點(diǎn)（例如手、腳等）橫越指定范圍。在指定時(shí)間（20分鐘）內(nèi)最先完成的小組勝出。

注意：

1.不得使用任何輔助工具。

2.橫渡時(shí)每一位隊(duì)員必須與另一位隊(duì)員保持接觸在一起。

3.如5人一組可容許3個(gè)接觸點(diǎn)。

4.團(tuán)隊(duì)的合作精神活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意先做些熱身運(yùn)動(dòng)??！防止受傷。

鐵達(dá)尼號(hào)

道具：木磚24塊（每組6塊），4張椅子，兩條長繩（25M）

參加人員：10～12人一組

游戲規(guī)則：設(shè)定“鐵達(dá)尼號(hào)”的場(chǎng)景：鐵達(dá)尼號(hào)即將沉沒，船上的乘客（學(xué)員），須在“鐵達(dá)尼號(hào)”的音樂結(jié)束之前利用僅有的求生工具——七塊浮磚，逃離到一個(gè)小島上。布置游戲場(chǎng)景：將25m的長繩在空地上擺成一個(gè)島嶼形狀，在另一邊，擺四個(gè)長凳，用另外的繩子做為起點(diǎn)。學(xué)員用10分鐘時(shí)間討論和試驗(yàn)。出發(fā)時(shí)，每一個(gè)人必須從長凳的背上跨過（就如同從船上的船舷欄桿上跨過），踏上浮磚。在逃離過程中，船員身體的任何部分都不能與“海面”——地面接觸。自離開“鐵達(dá)尼號(hào)”起，在整個(gè)逃離過程中，每塊浮磚都要被踩住，否則培訓(xùn)師會(huì)將此浮磚踢掉。全部人到達(dá)小島之后，并且所有浮磚被拿到小島上，游戲才算完成。

游戲評(píng)價(jià)：讓學(xué)員了解在緊急情況下，如何做計(jì)劃，如何合作以及如何有效地利用有限資源。

蒙眼作畫

道具：眼罩、筆、紙

參加人員：不限

游戲規(guī)則：所有學(xué)員用眼罩將眼睛蒙上，然后分發(fā)紙和筆，每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成后，讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。

變化：

1.讓每個(gè)人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后，將所有的圖片掛到墻上，讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。

2.教員用語言描述某一樣?xùn)|西，讓學(xué)員蒙著眼睛畫下他們所聽到的，然后比較他們所畫的圖并思考，為何每個(gè)人聽到是同樣的描述，而畫出的東西卻是不同的。

游戲評(píng)價(jià)：使學(xué)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。說明當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個(gè)問題時(shí)，可以取得更好的結(jié)果。

偏向虎山行

提高學(xué)員解決棘手問題能力的培訓(xùn)游戲

這個(gè)培訓(xùn)游戲能訓(xùn)練人們?cè)谧罾щy的情況下，如何發(fā)散思維，開動(dòng)腦筋將問題解決，完成那些“不可能完成的任務(wù)”。研究發(fā)現(xiàn)，能解決這類問題的人不僅有較高的智商，更重要的是他們的情商更高，使他們接受信息和傳遞信息的能力高于他人，在這個(gè)培訓(xùn)游戲中你將體會(huì)到這點(diǎn)。

游戲規(guī)則與程序：

1.把受訓(xùn)者分組，每組4人，然后發(fā)給每組一個(gè)任務(wù)卡。每張卡上寫著一件商品的名字以及它應(yīng)賣給的特定人群。要注意，這些人群看起來應(yīng)不需要這些商品，實(shí)際上應(yīng)該完全拒絕這些商品。比如向非洲人銷售羽絨服，向愛斯基摩人銷售冰箱等?？傊?，每個(gè)小組面臨的挑戰(zhàn)是，銷售不可能賣出的商品。

2.每個(gè)小組應(yīng)根據(jù)任務(wù)卡的要求準(zhǔn)備一條30秒的廣告語，用來向特定人群推銷商品。該廣告應(yīng)注意以下三點(diǎn)：

（1）該商品如何改善特定人群的生活。

（2）這些特定人群應(yīng)怎樣有創(chuàng)造性地使用這些商品。

（3）該商品與特定人群現(xiàn)有的特有目的和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)之間是如何匹配的。

（4）給每組20分鐘的時(shí)間，按照上述三點(diǎn)要求寫出一個(gè)30秒鐘長的廣告語，要注意趣味性和創(chuàng)造性。

（5）其他受訓(xùn)者暫時(shí)扮演那個(gè)特定人群，認(rèn)真傾聽該小組的廣告詞，應(yīng)該根據(jù)廣告能否打動(dòng)他們，是否激起了他們的購買欲望，是否能滿足某個(gè)特定需求來作出判斷。最后通過舉手的方式，統(tǒng)計(jì)出有多少人會(huì)被說服而購買這個(gè)產(chǎn)品；有多少人覺得這些推銷員很可笑，簡直是白費(fèi)力氣。

（6）選出優(yōu)勝的一組，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

相關(guān)討論：

1.善解人意在我們的生活和工作中扮演何種角色？做到這點(diǎn)是否給你帶來了好處？

2.為了與你的客戶甚至是反對(duì)你的人心意相通，你需要作出哪些讓步和犧牲？

3.在推銷你組的商品時(shí)，你們是怎么分析特定人群和此商品的關(guān)系的？你們是否考慮過他們的習(xí)慣、需要、想法和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)呢？

4.你一定遇到過這種情況：有時(shí)候你的目標(biāo)和他人的需要并不一致，你縱有雄心壯志卻無人欣賞？在做這個(gè)游戲之前你怎么處理的？做過這個(gè)游戲你將如何改進(jìn)你的方法？

總結(jié)：

1.在這個(gè)游戲中，每個(gè)人都必須采用他人的視角。第一次是把自己看成你的目標(biāo)人群，以他們的眼光看你的產(chǎn)品；第二次是其他學(xué)員以卡片中特定人群的視角，傾聽廣告。

2.討論一下。

第三節(jié)　創(chuàng)業(yè)中的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)

一、必備的財(cái)務(wù)知識(shí)

（一）會(huì)計(jì)常識(shí)

1.資產(chǎn)

資產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營所需的全部財(cái)產(chǎn)，它包括現(xiàn)金、租金、土地、建筑物、設(shè)備、商品、無形資產(chǎn)等。

2.負(fù)債

負(fù)債是企業(yè)必須償還的財(cái)產(chǎn)，它包括銀行貸款、借款、應(yīng)付款等。

3.流動(dòng)資金

流動(dòng)資金是能在短期內(nèi)變?yōu)楝F(xiàn)金的資產(chǎn)，如存款、應(yīng)收款、有價(jià)證券、原材料、產(chǎn)品等。

4.固定資產(chǎn)

固定資產(chǎn)是長期保持同樣形態(tài)的資產(chǎn)，如土地、建筑物、設(shè)備等有形的東西。

5.成本

成本是可以直接歸結(jié)到產(chǎn)品中去的生產(chǎn)耗用，一般包括直接人工、直接材料、直接費(fèi)用等，是產(chǎn)品在生產(chǎn)中所耗費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用之和。

6.費(fèi)用

費(fèi)用不可以直接歸結(jié)到某個(gè)產(chǎn)品上去，因?yàn)樗暮挠檬窃诋a(chǎn)品生產(chǎn)過程中因?yàn)楣芾?、?cái)務(wù)費(fèi)用、推銷費(fèi)用等產(chǎn)生的消耗。將費(fèi)用定義為企業(yè)為推銷商品、提供勞務(wù)等日?；顒?dòng)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益的流出；將成本定義為企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)而發(fā)生的各種耗費(fèi)。

（二）支票常識(shí)

支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理存款業(yè)務(wù)的銀行或其他金融機(jī)構(gòu)，在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。支票分為普通支票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票3種。現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金，它可以由存款人簽發(fā)用于到銀行為本單位提取現(xiàn)金，也可以簽發(fā)給其他單位和個(gè)人用來辦理結(jié)算或者委托銀行代為支付現(xiàn)金給收款人；轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬，它適用于存款人給同一城市范圍內(nèi)的收款單位劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)，以辦理商品交易、勞務(wù)供應(yīng)、清償債務(wù)和其他往來款項(xiàng)結(jié)算；普通支票可以用于支取現(xiàn)金，也可以用于轉(zhuǎn)賬。但在普通支票左上角劃兩條平行線的，為劃線支票，只能用于轉(zhuǎn)賬，不能支取現(xiàn)金。

支票結(jié)算的特點(diǎn)概括起來說就是簡便、靈活、迅速和可靠。所謂簡便，是指使用支票辦理結(jié)算手續(xù)簡便，只要付款人在銀行有足夠的存款，它就可以簽發(fā)支票給收款人，銀行憑支票就可以辦理款項(xiàng)的劃撥或現(xiàn)金的支付。所謂靈活，是指按照規(guī)定，支票可以由付款人向收款人簽發(fā)以直接辦理結(jié)算，也可以由付款人出票委托銀行主動(dòng)付款給收款人，另外轉(zhuǎn)賬支票在指定的城市中還可以背書轉(zhuǎn)讓。所謂迅速，是指使用支票辦理結(jié)算，收款人將轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單送交銀行，一般當(dāng)天或次日即可入賬，而使用現(xiàn)金支票當(dāng)時(shí)即可取得現(xiàn)金。所謂可靠，是指銀行嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票，各單位必須在銀行存款余額內(nèi)才能簽發(fā)支票，因而收款人憑支票就能取得款項(xiàng)，一般是不存在得不到正常支付的情況。

（三）稅務(wù)常識(shí)

1.稅制

稅制是國家以法律或法令形式確定的各種課稅辦法的總和，反映國家與納稅人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，是國家財(cái)政制度的主要內(nèi)容，是國家以法律形式規(guī)定的各種稅收法令和征收管理辦法的總稱。目前我國分國稅和地稅兩種。

2.納稅人

納稅人亦稱納稅義務(wù)人、“課稅主體”，是稅法上規(guī)定的直接負(fù)有納稅義務(wù)的單位和個(gè)人。國家無論課征什么稅，要由一定的納稅義務(wù)人來承擔(dān)，舍此就不成其為稅收，因此，納稅人是稅收制度構(gòu)成的基本要素之一。

3.課稅對(duì)象

課稅對(duì)象又稱稅收客體，它是指稅法規(guī)定的征稅的目的物，是征稅的根據(jù)。每一種稅都必須明確對(duì)什么征稅，每種稅的課稅對(duì)象都不會(huì)完全一致。課稅對(duì)象是一種稅區(qū)別于另一種稅的主要標(biāo)志。在現(xiàn)代社會(huì)，國家的課稅對(duì)象主要包括所得、商品和財(cái)產(chǎn)三類，國家的稅制往往也是以對(duì)應(yīng)于這三類課稅對(duì)象的所得稅、商品稅和財(cái)產(chǎn)稅為主體。

4.稅目

稅目，而課稅客體具體劃分的項(xiàng)目，是稅法中規(guī)定的應(yīng)當(dāng)征稅的具體物品、行業(yè)或項(xiàng)目，是征稅對(duì)象的具體化，它規(guī)定了一個(gè)稅種的課稅范圍，反映了課稅的廣度。由于同一稅目通常適用同一稅率，因此，它還是適用稅率的重要依據(jù)。

5.稅率

稅率是稅額與課稅對(duì)象之間的數(shù)量關(guān)系或比例關(guān)系，是指課稅的尺度。我國現(xiàn)行稅率可分3種：比例稅率、定額稅率和累進(jìn)稅率。

二、必須看懂的三個(gè)報(bào)表

1.資產(chǎn)負(fù)債表

資產(chǎn)負(fù)債表（the Balance Sheet）亦稱財(cái)務(wù)狀況表，表示企業(yè)在一定日期（通常為各會(huì)計(jì)期末）的財(cái)務(wù)狀況（即資產(chǎn)、負(fù)債和業(yè)主權(quán)益的狀況）的主要會(huì)計(jì)報(bào)表，如表3－2所示。資產(chǎn)負(fù)債表利用會(huì)計(jì)平衡原則，將合乎會(huì)計(jì)原則的資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益”交易科目分為“資產(chǎn)”和“負(fù)債及股東權(quán)益”兩大區(qū)塊，在經(jīng)過分錄、轉(zhuǎn)賬、分類賬、試算、調(diào)整等會(huì)計(jì)程序后，以特定日期的靜態(tài)企業(yè)情況為基準(zhǔn)，濃縮成一張報(bào)表。其報(bào)表功用除了企業(yè)內(nèi)部除錯(cuò)、經(jīng)營方向、防止弊端外，也可讓所有閱讀者在最短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)經(jīng)營狀況。

表3－2　資產(chǎn)負(fù)債表樣式

（續(xù)表）

2.損益表

損益表（美國英語為income statement，縮寫為IS；英國英語為profit and loss account。），又稱為利潤表，是指反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期的經(jīng)營成果及其分配情況的會(huì)計(jì)報(bào)表，是一段時(shí)間內(nèi)公司經(jīng)營業(yè)績的財(cái)務(wù)記錄，反映了這段時(shí)間的銷售收入、銷售成本、經(jīng)營費(fèi)用及稅收狀況，報(bào)表結(jié)果為公司實(shí)現(xiàn)的利潤或形成的虧損。如表3－3所示。

表3－3　損益表樣式

3.現(xiàn)金流量表

現(xiàn)金流量表（statement of cash flows）現(xiàn)金流量表是財(cái)務(wù)報(bào)表的三個(gè)基本報(bào)告之一，所表達(dá)的是在一固定期間（通常是每月或每季）內(nèi)，一家機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金（包含銀行存款）的增減變動(dòng)情形，如表3－4所示。現(xiàn)金流量表的出現(xiàn)，主要是要反映出資產(chǎn)負(fù)債表中各個(gè)項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)金流量的影響，并根據(jù)其用途劃分為經(jīng)營、投資及融資三個(gè)活動(dòng)分類?，F(xiàn)金流量表可用于分析一家機(jī)構(gòu)在短期內(nèi)有沒有足夠現(xiàn)金去應(yīng)付開銷。國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第7號(hào)公報(bào)規(guī)范了現(xiàn)金流量表的編制。

表3－4　現(xiàn)金流量表樣式

（續(xù)表）

閱讀材料

創(chuàng)業(yè)不是一朝一夕就有所成的，需要付出很多艱辛，你有才華，還得要有機(jī)遇，更要有超出常人不能承受的毅力。下面是一個(gè)溫州商人的成功經(jīng)歷，也許會(huì)讓你很受啟發(fā)。

張是溫州的千萬商人中很普通的一員，農(nóng)民出身，高中文化，27歲，應(yīng)聘了一家醫(yī)藥公司的銷售員，到北方去跑銷售。北方有一家不起眼的醫(yī)藥廠，年利潤只有幾十萬，而且設(shè)備陳舊落后，趕不上時(shí)代的發(fā)展，幾乎要被市場(chǎng)淘汰出局，張對(duì)這家企業(yè)作了詳盡的考察，結(jié)合市場(chǎng)狀況，作出初步分析：①該企業(yè)設(shè)備落后，資金不充沛，但產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大；②該企業(yè)缺乏一支有力的銷售團(tuán)隊(duì)，所以，南方市場(chǎng)空白，北方市場(chǎng)也很小，但只要有資金注入，即可出現(xiàn)生機(jī)。

張于是想到了與親友一起收購該企業(yè)。在張與該企業(yè)接觸過程中，當(dāng)?shù)卣惨庾R(shí)到該企業(yè)的內(nèi)在潛力，于是，準(zhǔn)備注入資金，進(jìn)行企業(yè)改制。張只好在等待中靜觀其變，伺機(jī)而動(dòng)。然而，政府部門做事相當(dāng)拖沓，一年過去，絲毫沒有動(dòng)靜，張想到了放棄，可是又心有不甘，于是找了個(gè)10元錢的旅社住下，準(zhǔn)備長期住下，并保持與其內(nèi)部人事的接觸，了解事情的進(jìn)展，就這樣，一守就是8年。8年里，他每天都只住10元錢的旅社，吃3元錢的泡面；8年里，他看到了該企業(yè)的變化：政府經(jīng)過多年的努力，幫助該企業(yè)獲得生機(jī)，并成功上市；8年里，張雖然未成為該企業(yè)的股東，卻成為了該企業(yè)一年3千多萬元的產(chǎn)品包裝生產(chǎn)供應(yīng)商。今天，當(dāng)許多人還在為生計(jì)勞燕分飛的時(shí)候，他已經(jīng)擁有了億萬元包裝生產(chǎn)線印務(wù)企業(yè)，他，成功了。

朋友，也許你還創(chuàng)業(yè)路上徘徊，也許你還為自己的信念猶豫未決，不要害怕，不要放棄，成功就差一步，那就是堅(jiān)持。時(shí)間在變，市場(chǎng)在變，機(jī)遇在變，而唯一沒變的是成功的信念，我們一貫的堅(jiān)持！

三、與銀行打交道

（一）存款往來

存款有定期和貨期等多種形式。

（二）銀行開戶

要?jiǎng)?chuàng)辦企業(yè)，往往需要向銀行貸款。這就不可避免地要和銀行打交道，因而我們也要了解如何辦理銀行開戶手續(xù)。

銀行開戶的基本種類包括：基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶、專用賬戶。

去銀行開戶一般有以下流程：銀行交驗(yàn)證件；客戶如實(shí)填寫《開立單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書》，并加蓋公章；開戶行應(yīng)與存款人簽訂的“人民幣單位銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議”，開戶行與存款人各執(zhí)一份；可能需要填寫“關(guān)聯(lián)企業(yè)登記表”；銀行會(huì)送報(bào)人民銀行批準(zhǔn)核準(zhǔn)；人民銀行核準(zhǔn)并核發(fā)《開戶許可證》后，開戶行會(huì)將《開戶許可證》正本及密碼、《開戶申請(qǐng)書》客戶留存聯(lián)繳與客戶簽收。

閱讀材料

部分銀行開戶條件

（續(xù)表）

（續(xù)表）

（三）銀行貸款

銀行貸款被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)融資的“蓄水池”，在創(chuàng)業(yè)者中很有“群眾基礎(chǔ)”。為支持青年創(chuàng)業(yè)，國家各級(jí)政府出臺(tái)了青年創(chuàng)業(yè)無息貸款等優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。

向銀行貸款時(shí)，必須提供的資料和要求：

（1）提供從公司成立到現(xiàn)在的資金流水明細(xì)清單。

（2）需要提供公司在房管局備案的購房合同。

（3）提供從公司成立到現(xiàn)在的財(cái)務(wù)報(bào)表（同資金流水相匹配）。

（4）提供經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的上年年報(bào)及審計(jì)報(bào)告。

（5）從貸款日開始銀行將對(duì)資金流水賬戶進(jìn)行監(jiān)管。

（6）從貸款日開始，每月必須向銀行報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。

自我評(píng)析（模擬）

小敏經(jīng)營的書店業(yè)務(wù)蒸蒸日上，現(xiàn)有的店面已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者的需求。她想把書店旁邊的兩個(gè)門面一起租下來，將原來的經(jīng)營面積擴(kuò)大兩倍。她仔細(xì)算了一下，包括租金和裝修費(fèi)在內(nèi)，一次性至少要投入30萬。她的積蓄還不夠，但又不想挪用自己現(xiàn)有的流動(dòng)資金，怕影響眼前的生意。所以，抱著試一試的想法，給自己的開戶銀行信貸部劉經(jīng)理打電話，約他談?wù)勝J款的事。請(qǐng)模擬經(jīng)理和小敏，進(jìn)行任務(wù)演練。

身邊故事

麗水市蓮都區(qū)后甫村的陳旭東、陳曉東兄弟先后畢業(yè)于麗水職高電子電工專業(yè)，畢業(yè)后，兄弟兩人先后在麗水毛毯廠和金筆廠當(dāng)電工。1993年，兄弟兩人一起創(chuàng)業(yè)，合力購買了一臺(tái)線切割機(jī)，在麗水桂山路辦起了一個(gè)屬于自己的小廠。憑著精湛的技術(shù)，熱情的服務(wù)，生意越做越多大，越 來越紅火，業(yè)務(wù)量也越來越多。1995年他們又投資購買了第二臺(tái)線切割機(jī)，一度基本壟斷了麗水的線切割市場(chǎng)。1999年6月，陳旭東、陳曉東又創(chuàng)辦了麗水金三角銅件廠。很快，他們成了麗水市該行業(yè)鼎鼎有名的權(quán)威人物。

幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，兄弟倆憑著在職高學(xué)就的專業(yè)技術(shù)，憑著在職高養(yǎng)成的專業(yè)素養(yǎng)，終于開拓出一方屬于自己的嶄新天地。他們的工廠員工達(dá)到了100多名，年產(chǎn)值超過500萬元?，F(xiàn)在，原有的廠房遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，兄弟倆運(yùn)籌帷幄，新的占地三百畝多的廠房已經(jīng)基本建成，馬上就可以投入使用了。他們會(huì)在更大的天空里矯健地翱翔。

課后思考

參照案例中創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的格式，找?guī)讉€(gè)同學(xué)一起來模擬一下：如果你來開辦這個(gè)公司，你將如何運(yùn)作？在練習(xí)中掌握書寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的要素和寫作方式。

知識(shí)鏈接

網(wǎng)上開店十步驟：

（1）帶上你的身份證，最好也帶上身份證正反復(fù)印件。

（2）到離自己最近的銀行，開一張卡，最好是離你住地近的銀行。

（3）開卡前要填寫一張表。

（4）到柜臺(tái)跟工作人員說，你要在網(wǎng)上買東西，需要開通網(wǎng)上銀行。

（5）網(wǎng)上銀行開通成功，記牢相關(guān)密碼。

（6）登錄支付寶網(wǎng)站，注冊(cè)支付寶，填寫相關(guān)資料，必須是真實(shí)的。

（7）在支付寶網(wǎng)站上申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證，一步一步操作就可以了。

（8）登錄淘寶網(wǎng)，注冊(cè)淘寶，填寫相關(guān)資料，必須是真實(shí)的。

（9）淘寶必須綁定支付寶，操作也很容易。

（10）你現(xiàn)在不僅可以在網(wǎng)上購物了。另外在淘寶上傳10件或以上數(shù)量的寶貝，你就可以免費(fèi)開店。