為什么聰明而又懶惰的人是偉大的領導者
二戰(zhàn)期間,埃里希·馮·曼施坦元帥擁有崇高的聲望,他的下屬認為他是當代德國國防軍里最好的軍事戰(zhàn)略家之一。
Kurt von Hammerstein-Equord
波茨坦,從左至右,第一排:庫爾特·馮·漢默斯坦-埃克沃德(Kurt von Hammerstein-Equord),普魯士王子奧斯卡(Oskar),奧托哈塞(Otto Hasse)和埃里希·雷德爾(Erich Raeder)將軍(1929年10月)
曼施坦曾形容德國陸軍最高統(tǒng)帥部的總參謀長為“...大概我見過最聰明的人之一”。那總參謀長的名字是庫爾特·馮·漢默斯坦-??宋值?Kurt Gebhard Adolf Philipp Freiherr von Hammerstein-Equord)。
馮·漢默斯坦-??宋值隆笆怯忻莫毩⒑蛻卸?,喜歡狩獵和射擊多于軍隊的行政工作。 ”他反對希特勒的政策,因此在1934年被迫辭職。
這兩人都廣受贊譽,他們曾說:
我把我的下屬分為四組。有聰明的,勤奮的,愚蠢的和懶惰的。通常兩種特性會組合在一起。有些是聰明和勤奮的-他們適合在總參謀部工作。下一批是愚蠢和懶惰的-他們很多,差不多在每一個軍隊里占了90%,他們適合于日常工作。任何人既聰明又懶惰最適合履行最高的領導職務,因為他們擁有在做出困難決定時的必要知識,清晰和鎮(zhèn)靜。另一方面,我們必須提防任何愚蠢但勤快的人-他們不能委托任何責任,因為他們只會壞事“ 。
對于我們來說,誰說這些話都沒有什么分別,但維基百科曾引用漢默斯坦的這番說話。讓我們來仔細看看,這些分組如何應用在21世紀的企業(yè)組織:
首先,請注意:我們在這里談論的,是在一定范圍內(nèi)的廣泛行為。我們并不是標簽任何人。
1、愚蠢和懶惰
漢默斯坦估計,他90%的下屬都是愚蠢和懶惰的,他給他們的是日常工作。這如何應用到我們今天的企業(yè)組織?那些給予愚蠢和懶惰的人的日常工作,正越來越受到自動化,外包或群眾外包(Crowdsourced)所代替。換句話說,直接聘用愚蠢和懶惰的人變得越來越?jīng)]有意義。
如果今天有人在做著的工作仍然是愚蠢和懶惰的,他該怎么辦?我建議他切換到其他對他來說是聰明的工作。他們要快一點,在他們的工作被自動化或外包之前切換。有沒有一個快速的辦法變換?試試群眾外包。我敢肯定,亞馬遜的Mechanical Turk服務(Amazon Mechanical Turk service)會很高興地接受你成為一份子。但要注意,在群眾外包,評價他們的工作變得越來越火熱。所以,如果你不盡快弄得聰明,你會被唾棄在那里。
另一方面,作為一個企業(yè)的老板,假使你需要做很多日常的工作,值得試一試這些眾包網(wǎng)站。
2、勤奮的白癡
漢默斯坦認為這些人“只會壞事”,應該立即解雇。
不幸的是,我遇到過太多的人是勤奮但愚蠢的,我敢打賭,你也遇到很多。
我曾在很多久負盛名,高收入和很多人想工作的地方工作過。在這些地方,我見過一些被稱為“face time”的做法。這做法是,人們故意弄 得很早上班,午餐的時候仍留在自己的辦公桌和很晚才離開。純粹被老板看到工作很忙。事實上,這些人會在老板看不見的時候在上網(wǎng)或和他們的好朋友聊天。
這些人努力地做出表面忙碌的樣子。通常,這意味著找一些毫無意義的工作給自己或他人,就是所謂忙碌的工作。其中許多人可能實際上是懶惰和愚蠢的-但結(jié)果是一樣的。目的是創(chuàng)造努力的印象。
他們?yōu)槭裁磿@樣做呢?這是工廠心態(tài)在作祟,從工業(yè)時代遺留下來的上班態(tài)度。除非你用所有的時間不停工作,你不會是一個好工人。例如,將煤鏟進熱爐,盡快生產(chǎn)出部件,等等。這工廠工作的心態(tài)被帶到辦公室,因此需要時常被看到是忙碌的樣子。如果這是你工作的情況,那么你的工作將很有可能被自動化或外包。
該問題被彼得原理(Peter Principle)變得更為嚴重。這原理是雇員傾向被提升至他自己的水平不能勝任的職位。這是由于工廠思維的刺激,并解釋了為什么一個非常好的開發(fā)人員被提升成為部門經(jīng)理后,那人由聰明變成愚蠢。
無論他們怎樣辛苦的工作,或好像工作很忙碌,他們?nèi)匀皇怯?/span>蠢的,因為管理不是他們勝任的地方。這循環(huán)不斷重復,直自你被一班試圖看起來比對方更忙碌的白癡包圍。 這些情況我見個很多。這些人所做的工作,最好的情況是毫無意義和無效率的。難怪漢默斯坦完全拒絕這些人。
有什么方法呢?重新分配他們,讓他們做自己勝任的事情,而不是'提升'一個偉大的開發(fā)者變成一個愚蠢的中層經(jīng)理,而是給予他們更多的表彰和獎勵,維持他們?yōu)橐粋€聰明的開發(fā)者。如果你不能幫助他們勝任工作,那么,他們就必須離開。不是他們就是你。
3、聰明和勤奮
我們都希望與既勤奮又聰明的人工作。難道不是嗎?
漢默斯坦把這些人分配為自己的參謀。今天大致可以是公司的中層管理人員。
這類型的人,有工廠思維(尤其是白領)組織傳統(tǒng)的公司適合他們?nèi)スぷ?。安全,可靠,像機器的齒輪,一切都保持平穩(wěn)運行。他們忠實地聽從指揮,不會問難答的問題。麻煩的是,他們的聽從指揮,允許他們拒絕承擔責任。而如果沒有責任,他們不會問很難的問題、不會冒險引致失敗、不會對新的機會持開放態(tài)度,并因此不會獲得成功。
另一個問題是,如果你一直不停工作,像汽車般以100英里的時速行駛,你沒有時間去思考和反思。你不會有空間和時間去創(chuàng)造。想出新的做事方法,建立新的聯(lián)系和向前邁進。
在我們現(xiàn)在這個越來越復雜,流動和分散經(jīng)營的世界,我們需要人們愿意承擔責任,即使失敗。要脫穎而出,不是迎合。要提供獨特的創(chuàng)造力,建立新的聯(lián)系,創(chuàng)造自己下一步該怎么做的地圖。引領客戶,并激發(fā)團隊。對忠實地聽從指揮,忙碌的人,這些事情十分困難。
傳統(tǒng)的中間管理層正在迅速消失。那些仍然留下的是需要善于領導。引領客戶和鼓舞團隊的人員。但是,聰明和勤奮的人會是很好的專家。專家有深厚的領域知識。專家們可以解決特定問題。單獨或成為項目團隊的一員。最好的專家通常是個體經(jīng)營者,不僅是因為勤奮而愚蠢的部門經(jīng)理,堅持提升羽翼未豐的專家加入他們的行列!
4、聰明和懶惰
正如漢默斯坦所說,他們最適合履行最高的領導職務,因為他們擁有在做出困難決定時的必要知識,清晰和鎮(zhèn)靜。這些人堅持必需要的時間和空間,去創(chuàng)造并尋找新的前進道路。它們是天生的委派者。他們一直在尋找更簡單,更方便的方式來做事。他們注重的是要領,他們鄙視“忙碌的工作”。比較起以往的任何時候,這些更是現(xiàn)在世界需要的領導者的一些關(guān)鍵部分。當然,還有其它的東西。使我感到?jīng)_擊的是,漢默斯坦的話在今天仍然適用。
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