這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)簡(jiǎn)單，大多數(shù)人會(huì)有自己的答案，就像我第一次開(kāi)始研究人們?yōu)槭裁匆蚱渌穗[藏信息以及如何解鎖信息時(shí)所想的一樣。然而，我研究得越多，越明白對(duì)于什么是真正的秘密，會(huì)有成千上萬(wàn)種不同的理解。關(guān)于秘密的組成要素，在學(xué)術(shù)、司法和專業(yè)領(lǐng)域也有過(guò)爭(zhēng)論，現(xiàn)在依然存在不同的解釋。

一些人認(rèn)為當(dāng)信息僅為一人所有，不與別人分享時(shí)，就成為秘密；還有人認(rèn)為秘密是僅故意向某個(gè)人保密，而為其他人所知的信息。一些人會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題：當(dāng)我把信息與超過(guò)一個(gè)以上的人分享時(shí)，這類信息是不是還可以定義為秘密？如果是這樣，信息持續(xù)被分享，直到什么程度停止傳播，仍然不失為秘密？5個(gè)人，10個(gè)人或者50個(gè)人？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，在不同的司法體制下有不同的解讀，這也讓這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題變?yōu)楸魂P(guān)注的焦點(diǎn)。有些問(wèn)題的產(chǎn)生讓我們對(duì)這個(gè)話題的考慮更加細(xì)致。學(xué)術(shù)界有些聲音認(rèn)為，人們還有可能對(duì)自己全盤隱藏秘密，而且這個(gè)秘密還來(lái)自本人。這種說(shuō)法可能聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)愚蠢。早在1915年，西格蒙德·弗洛伊德就認(rèn)為人類有三種意識(shí)層次。第一種是有意識(shí)的思維層次，即我們當(dāng)前的思考狀態(tài)，用來(lái)聚焦和處理信息；第二種是前意識(shí)的思維層次，即開(kāi)始意識(shí)到某些事件，但是沒(méi)有充分地重視，實(shí)際上我們可以予以足夠的關(guān)注；第三種意識(shí)是潛意識(shí)的思維層次，即獨(dú)立的思考和行動(dòng)，它們不受我們的控制，并影響我們的性格和行為。越來(lái)越多的研究表明，潛意識(shí)思維層次對(duì)我們行為的影響遠(yuǎn)甚于弗洛伊德起初界定的那樣。

所以，如果你認(rèn)可這個(gè)分類的話，信息是完全有可能深藏在人們的思維里以至于人們不自知，而成為秘密。也許我已經(jīng)多年藏有自己不知道的秘密，這也可以解釋我為什么經(jīng)常找不到電視機(jī)的遙控器和汽車鑰匙。

言歸正傳，當(dāng)我們嘗試要從病人、客戶、孩子或伙伴那里獲知信息，我們應(yīng)該意識(shí)到，這些信息有可能隱藏太深，以至于人們沒(méi)有察覺(jué)到秘密的存在。如果在談話中，你察覺(jué)到這一點(diǎn)，應(yīng)該保持警醒，因?yàn)樯钌钜种频挠洃浿貑⑹莻€(gè)非常感性的行為，需要有效的支持和指導(dǎo)。

這本書的重點(diǎn)集中在通過(guò)實(shí)際操作來(lái)獲取隱藏信息，讓你和你所關(guān)注的人獲益，而很少對(duì)秘密的定義進(jìn)行哲學(xué)分析。我們需要了解秘密的實(shí)踐和通用定義，從而運(yùn)用到實(shí)踐中。秘密可以簡(jiǎn)單而感性地定義為“無(wú)意識(shí)地向其他人隱藏的信息”，這個(gè)定義是本書的理論基礎(chǔ)。其中，“其他人”可能會(huì)包括各種“實(shí)體”，如企業(yè)、公司、俱樂(lè)部、政府以及合伙人、孩子、朋友、工作伙伴、陌生人和你本人。

為了有助于理解秘密的定義，本書也經(jīng)常用到一些術(shù)語(yǔ)，它們對(duì)我們掌握秘密和誘導(dǎo)的內(nèi)涵至關(guān)重要。

守密人：指一個(gè)人或?qū)嶓w隱藏了信息或正在掩蓋秘密。

秘密目標(biāo)：當(dāng)一個(gè)人或?qū)嶓w被別人故意隱瞞信息時(shí)，就成為秘密目標(biāo)，因?yàn)槊孛軙?huì)讓這個(gè)人或?qū)嶓w成為靶子或處于不利的境地。當(dāng)一個(gè)人或?qū)嶓w向你隱藏信息時(shí)，你就是秘密目標(biāo)，他們是守密人。