4.1　幽默與詼諧

幽默是知識和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是一種高雅的風度。幽默、風趣的發(fā)言人往往更受記者和公眾歡迎。在新聞發(fā)布會上，如果發(fā)言人表現(xiàn)幽默、詼諧，往往會產(chǎn)生積極的效果。

幽默能拉近發(fā)言人與記者的距離，增強感染力，有利于培養(yǎng)發(fā)言人的親和形象。以幽默的方式回答問題往往能更深刻、生動地說明問題，更能得到記者和公眾理解，在輕松的氣氛中達到目的。對有些敏感的問題、刁難性的問題、不便回答的問題、無聊的問題，通過開玩笑的方式，可輕松地加以回避，消除尷尬的被動場面。

幽默是一種潤滑劑，能活躍和改善氣氛，消除記者對立情緒。

白巖松在新聞發(fā)言人培訓班授課時說，作為新聞發(fā)言人一定要有幽默感。一定要把幽默感帶到新聞發(fā)布的過程中。面對媒體，幽默感是最好的外衣。什么東西都比不了它，它能讓你安然地度過新聞發(fā)言人的這段時光。越是尖銳的問題，越是要用幽默感把它化解掉。

但在這一問題上許多人都有一個認識上的誤區(qū)。他們認為，在記者招待會、新聞發(fā)布會這么正式、莊嚴的場合，面對這么重大的主題，發(fā)言人應該莊重，幽默、詼諧顯得不嚴肅。實際上這是一種誤解，幽默、風趣并不等于就不嚴肅。在國際重大正式場合，各國領導人幽默、開玩笑都是很普遍的現(xiàn)象。

美國不少發(fā)言人都是幽默高手，前美國國務院發(fā)言人魯賓卸任前的最后一次發(fā)布會上，魯賓的妻子、CNN記者艾曼波爾一本正經(jīng)地問魯賓：“你如何保證會給兒子換尿布？”魯賓一本正經(jīng)地以外交辭令回答：“我會采取一切必要的措施，以及適當?shù)拇胧?。?/p>

臺下自然是一片笑聲。

案例

據(jù)說，尼克松總統(tǒng)訪華期間，一個美國記者曾不懷好意地問周恩來：“總理閣下，你們中國人為什么把人走的路叫做馬路呢？”

周恩來答：“我們走的是馬克思主義的路，簡稱馬路?！?/p>

這個美國記者仍不甘心，又編了一個問題：“我們美國人都仰著頭走路，為什么中國人總是低著頭走路呢？”

周總理聽后，笑著回答：“這有什么奇怪，美國人走下坡路，當然是仰著頭走。我們中國人走的是上坡路，當然要低著頭走?！?/p>

美國記者搬起石頭砸了自己的腳，再也不敢吱聲了。

對第一個問題，美國記者自以為得意，但周恩來巧借諧音，用開玩笑的方式回答使其無言以對；對第二個問題，周總理再次以開玩笑的方式回答，輕而易舉地化解了記者的詰難，雙方都不覺得難堪。

案例

著名書畫大師啟功先生經(jīng)常被邀請外出講學，主持人常常會說：“下面請啟老做指示。”啟老接過話說：“指示不敢當，因為我的祖先在東北，是滿族，歷史上通稱‘胡人’，所以在下所講，全是不折不扣的‘胡說’……”

話音一落便引來一陣笑聲，也是一下子就把他和聽眾的距離拉近了。

案例

英國桑德蘭大學著名的社會學教授瑪麗安·海斯特在中國政法大學作演講時說：“英國90%—97%的家庭都有存在著暴力行為，而且都是丈夫施加到妻子身上的?？梢?，家庭暴力的發(fā)生，其實與受教育程度的關系并不大，中產(chǎn)階級的暴力傾向性也是很厲害的，只不過更隱蔽一些罷了。”

臺下突然有人問：“英國人不是素有紳士之稱嗎，為什么也會存在如此嚴重的暴力虐妻現(xiàn)象呢？”

海斯特一怔，旋即回答道：“你應當知道，gentleman（紳士）這個詞是由兩部分組成的呀，所以，他們盡管在外面很gentle（溫文爾雅），可回到家里他仍然很man（男人）嘛！”

這一幽默的回答不僅為海斯特解了圍，也充分顯示了海斯特的智慧，觀眾對此報以愉快的笑聲和掌聲。

提示：

第一，幽默雖然有很大作用，但不能強求，平時嚴肅拘謹、天生缺乏幽默感的人千萬不要勉強為之，否則會無功而返或適得其反。

第二，幽默一定要慎用，并要掌握好度，否則會讓人莫名其妙甚至淪為笑話。

據(jù)說，美國總統(tǒng)里根一次在國會前，為了試一試話筒是否正常，張口便說：“先生們，請注意，五分鐘之后，我要對蘇聯(lián)進行轟炸。”一下子引起軒然大波。蘇聯(lián)政府提出了強烈抗議。

第三，幽默不能過多?；卮鹈總€問題時都想幽默一下會讓人覺得你這個人太油嘴滑舌，效果也會走向相反。

美國有一個人競選某個職位。他在演講中非常幽默，并且至少說了50個笑話，選民們不斷發(fā)出陣陣愉快的大笑。但結果他的選票卻是倒數(shù)第二。他感到很不解，問選民為什么不選他，選民對他說，你更適合去做喜劇演員。這是他始料不及的。

第四，在危機期間面對媒體和公眾時不能幽默。此時幽默往往會有新的麻煩。