在工作中，上司批評下屬時不能想說什么就說什么，要知道，那些適時、適度地帶有幽默元素的批評，會更容易讓下屬接受，這不僅僅能夠讓下屬認識到自己的問題所在，還會激勵其對工作的積極性。

現(xiàn)如今，工作和生活節(jié)奏不斷加快，在忙碌的工作中，下屬偶然犯一些錯誤是很難避免的事。身為一個上司，在遇到員工們出現(xiàn)工作方面的失誤時，對其進行批評指正是一定要做的事。當然，不同的上司對員工進行批評的方式是不盡相同的，所以產(chǎn)生的效果也不一樣。這里面存在著不同上司對管理手段不同的理解。不管管理者的手段有什么差別，讓接受批評的人能夠發(fā)自內(nèi)心地接受批評指正才是最為成功的管理手段。我們也不能說對犯了錯誤的員工進行大聲斥責的行為是錯誤的，然而如果能夠用幽默輕松的方式讓員工認識到自己工作中需要改進的地方，那么既能夠改善員工們的工作，又讓上司和下屬們的關系更加和諧融洽，作為一個聰明睿智的上司，又何樂而不為呢？

下面來看一個小故事。

一次，一位將軍在視察某個部隊時，召集了校、尉等軍官10余人進行座談。在會上，將軍問這些軍官說：“一個普通戰(zhàn)士的津貼大概是多少？”在座的軍官竟然沒有一個人知道確切的數(shù)字。

這時，將軍看著那些軍官，心里非常生氣。不過將軍并沒有直接對這些軍官進行批評，而是給他們講了關于一個人的綽號的故事，他說：“在民國時期，有個名叫張宗昌的軍閥，人們稱之為‘三不知將軍’，一不知道自己有多少兵，二不知道自己有多少槍，三不知道自己究竟有多少個小妾。”

將軍雖然沒有直接批評，然而在座的軍官聽到他講的故事之后，都羞愧地低下了自己的頭。

在這里，將軍通過一種類比的幽默方法對其下屬進行了入木三分的批評，可謂絕妙之極，更妙的還在于，他在批評的同時還給這些部隊軍官們保存了顏面，讓他們更容易接受。

如果上司在批評下屬的同時，能在批評的話語中夾帶一些幽默的語言，就能夠沖淡一些責備的意味，這樣一來，既保全了對方的自尊，又達到了讓對方進行自我反省以力求改進的效果。

一次，一家公司的一個員工以參加其祖母的喪禮為由請了一天假，結(jié)果這件事被上司識破了。等這位員工回到公司以后，上司就問他：“你相信人會死而復生嗎？”尚未反應過來的員工不假思索就答道：“當然相信了?！?/p>

“哦，要是這樣的話就對了，”上司微笑著對他說，“昨天你請假去參加你祖母的喪禮了，今天她就來公司看望你了，可見，你說得非常正確?！?/p>

上面這位上司就將對下屬的批評非常好地融入開玩笑式的幽默當中，既能達到批評下屬的目的，又能夠讓下屬知曉上司用幽默來處理這件事的深意。這樣的上司無疑會同下屬相處得十分融洽，從而使上下級的關系也更為緊密。

另外，上司還要學會對下屬的優(yōu)點表示贊賞，這樣更容易贏得下屬對自己的擁護。身為上司，如果在批評下屬時能夠?qū)⑾聦俚囊恍﹥?yōu)點用幽默的方式結(jié)合起來進行，就會收到更好的效果，也更容易拉近上下級之間的關系，對工作的改進也會產(chǎn)生很好的幫助。

作為美國第30任總統(tǒng)，柯立芝有一位非常漂亮的女秘書，但是這位女秘書有一個毛病，就是經(jīng)常會因粗心而在公文處理上出現(xiàn)差錯。

有一天早上，柯立芝看到自己的秘書穿著一身新衣服走入辦公室，就對她說：“這套衣服非常適合你，完全就是為你這種年輕漂亮的小姐量身打造的?！边@些話讓那位秘書心花怒放，欣喜萬分。

這時，柯立芝又接著說：“我相信你也一定能將公文處理得和你同樣漂亮?！睆哪翘扉_始，這位女秘書在公文處理上就極少出現(xiàn)差錯了。

柯立芝隨機運用了一個半是贊揚半是批評的小幽默，就讓自己的秘書糾正了自己的缺點。如果說柯立芝直接指出秘書處理公文的不妥之處，勢必會讓其和下屬之間的關系比較尷尬。由此可見，上司對下屬的幽默批評不僅僅是一種手段，更是一門能夠讓上下級關系相處得更為融洽的藝術。