二、現(xiàn)代旅游的特征

自旅游學學科出現(xiàn)以來，國內外的專家學者對旅游特征的研究和探索就沒有間斷過，縱觀這些研究成果，我們不難發(fā)現(xiàn)人們對旅游活動的特征有許多不同的總結和歸納。有時彼此間的差異甚至很大，這是為什么呢？其實，造成這種狀況的原因主要來自以下幾個方面:

首先，作為一項綜合性的社會生活方式，旅游活動的展開、旅游產業(yè)的發(fā)展會牽涉到社會的許多層面，涉及面之廣為其他產業(yè)或者社會活動所不及。研究者通常會根據自己的學術背景從不同的角度切入，觀察問題的角度不一樣，得出的結論自然會彼此有差異。

其次，旅游活動自其出現(xiàn)至今已有相當?shù)臍v史，旅游活動在不同的發(fā)展階段由于自身發(fā)展水平、發(fā)達程度的差異和所處的社會背景的不同，所體現(xiàn)出的特征也呈現(xiàn)出階段性的特點，如封建社會中的旅游活動既不完全等同于奴隸社會的旅游活動，又與資本主義社會的旅游活動彼此間差異更大。據此，要總結出旅游活動的普遍性特征，事實上是缺乏可操作性的。

最后，單就現(xiàn)代旅游而言，由于人們外出旅游目的的多樣性、旅游形式的不確定性，不同目的、不同形式的旅游活動也都體現(xiàn)出彼此差異的特征，這也給人們對旅游活動特征的探索和研究帶來了難度。

但是，無論如何我們應該明確一點——那就是不能為了特點而總結特點。了解和研究旅游活動特點的意義何在？究其根源，總結旅游活動特點的意義在于有助于加深我們對旅游活動的理解和認識，從而有助于我們指導旅游產業(yè)的發(fā)展。如果我們總結出的旅游的特征不具備指導實踐的意義，這樣的總結無疑是徒勞之舉。從這一點出發(fā)，在本節(jié)我們僅討論現(xiàn)代旅游在當今世界這一特定的時代背景和旅游產業(yè)發(fā)展水平上的三個主要特征，即旅游主體的普及性特征、旅游發(fā)展速度的持續(xù)性特征以及旅游活動在時空分布上的非均衡性特征。

（一）旅游主體的普及性

所謂現(xiàn)代旅游主體普及性特征，其內涵是指旅游活動參與者的普及性，參與旅游活動的民眾來自于社會的每一個階層，這也是旅游活動的影響涉及到社會每一個層面的主要原因。旅游主體普及性特征亦是現(xiàn)代旅游在參與主體方面所獨有的特征之一。

第二次世界大戰(zhàn)以前，旅游活動參與主體的構成比較單一，主要限于社會的上層階層和一小部分勞動者，參與者占社會總人口的比例非常小，旅游活動對社會發(fā)展的影響還比較小，參與者并不具有廣泛的社會性。自第二次世界大戰(zhàn)之后，特別是進入20世紀60年代以后，不論是旅游主體的構成情況還是旅游主體的規(guī)模都在迅速發(fā)生變化。由于戰(zhàn)后生產力的迅速發(fā)展、勞動生產率的不斷提高、國民經濟的持續(xù)發(fā)展，許多國家人均收入也在不斷增加，加上帶薪休假制度的出現(xiàn)，旅游活動逐漸成為普通民眾人人享有的權利，旅游需求也發(fā)展成社會性的需求之一。緣于此，世界旅游組織在1980年發(fā)表的《馬尼拉宣言》中就曾經明確提出:民眾對旅游的需求也是屬于社會基本需求的范疇，為使旅游同其他社會基本需要協(xié)調發(fā)展，各國應將旅游納入國家發(fā)展的內容，使旅游度假真正成為人人享有的權利。

現(xiàn)代旅游活動主體普及性特征的最直接表現(xiàn)是二戰(zhàn)后大眾旅游的興起并迅速成為全球最主要的旅游形式。所謂大眾旅游（Mass Tourism）通常具有兩方面的內涵，首先，大眾旅游指的是旅游活動參與者的平民化、大眾化。參與者已經不僅僅只是局限在上層社會，而是來自于社會的各階層，其中最主要的是普通平民階層。據世界旅游組織統(tǒng)計，1950年全世界國際間旅游人數(shù)僅2528.2萬人次；到2006年，全球跨國旅游人數(shù)達8.42億人次，比1950年增加了30多倍。就我國旅游的發(fā)展而言，在入境旅游方面，1977年我國接待入境旅游者人數(shù)僅為5.6萬人次，2006年接待入境旅游人數(shù)達1.25億人次，發(fā)展速度更是驚人，已與美國并列世界第3位。在出境旅游方面，中國公民出境旅游人數(shù)1998年僅為842萬人次，2006年達3452萬人次，比1998年增長了3倍。通常，國際旅游的規(guī)模平均只占旅游總量的10%左右，以此推算，不難想象全世界旅游活動的規(guī)模之大、參與者之眾。

大眾旅游的另一內涵則是指現(xiàn)代旅游活動形式的大眾化，旅游者外出旅游的方式也朝著大眾化的方向發(fā)展，即有組織的團體包價旅游形式成為主流的旅游形式。所謂團體包價旅游，是指旅游主體在旅行社的組織和安排下，借助各類旅游企業(yè)提供的產品和服務，在預先約定的時間內，按照預定的線路，從事預定的旅游活動項目，有計劃地完成全程旅游活動。

現(xiàn)代旅游發(fā)展的實踐證明，大眾旅游對世界范圍內旅游活動的大規(guī)模展開發(fā)揮了重要的促進作用。在現(xiàn)代旅游興起之后，大眾旅游將在相當長的時間內存在，其原因在于:由于諸多因素的綜合作用（如社會民眾缺乏對目的地的了解卻又充滿好奇、外出旅游的經驗缺乏與強烈旅游動機的沖突、克服對目的地陌生感所形成的壓力和對安全感的需求等等），民眾外出旅游的成本將會大大增加。如果沒有這種大眾化旅游模式，人們外出將會困難重重。而大眾旅游的出現(xiàn)，正好能夠有效地解決上述諸多矛盾和問題。正是大眾化旅游模式的產生與發(fā)展，促使了旅游者的數(shù)量迅速增加，并進一步推動了現(xiàn)代旅游的迅猛發(fā)展。

（二）旅游發(fā)展速度的持續(xù)性

自第二次世界大戰(zhàn)后，由于全球范圍內生產力迅猛發(fā)展，經濟整體復蘇，社會財富急劇增長，民眾收入進一步增加，閑暇時間不斷延長，受教育程度不斷提升；同時，各類旅游設施設備不斷被完善，旅游活動的成本不斷降低，旅游活動在全世界范圍內整體進入了一個持續(xù)性的高速發(fā)展階段（見表1-1）。就國際旅游而言，1960年，往返于國際間的旅游人數(shù)僅為6021萬人次，國際旅游外匯收入僅69億美元；到2000年底，國際旅游人數(shù)上升至69800萬人次，國際旅游外匯收入更是高達4760億美元；40年間國際旅游人數(shù)增長近12倍，國際旅游外匯收入更是增長了近70倍。其間，到1992年，國際旅游就已經達到年流量5億人次的規(guī)模，年收入達3000億美元，吸收就業(yè)人數(shù)1.2億人，旅游業(yè)已超過汽車、鋼鐵等產業(yè)，成為世界上的第一大產業(yè)。據有關旅游組織的預測，2010年全世界國際旅游者將突破10億人次，國際旅游收入將達到15500億美元；2020年國際旅游者人數(shù)將更是達到16億人次之多。

表1-1　1950～2006年世界范圍內國際旅游人數(shù)、國際旅游收入以及增長情況

資料來源:根據世界旅游組織有關數(shù)據整理

但是，在全世界旅游活動整體持續(xù)高速發(fā)展的同時，也不排除在某些特定時期，由于各種因素的干擾（如世界性能源危機等突發(fā)事件），旅游活動在世界范圍內的發(fā)展勢頭在某些年份有所減緩，但這并不能否定旅游活動發(fā)展的整體特征。

當然，我們認為現(xiàn)代旅游活動持續(xù)迅猛地發(fā)展，是針對世界范圍內旅游活動發(fā)展的總體而言。雖然現(xiàn)代旅游活動在總體上呈現(xiàn)出持續(xù)發(fā)展的趨勢，但這并不意味著具體到某一國家或地區(qū)，情況也完全如此。如在“9·11”之后的一段時期，美國旅游業(yè)的發(fā)展遭到強烈的沖擊；20世紀末發(fā)生在東南亞地區(qū)的金融危機，也曾給該地區(qū)旅游活動的發(fā)展造成了巨大的負面效應。而奧運會的召開、世界杯足球賽的舉行則使雅典、日本和韓國的旅游活動在短期內快速增長。造成旅游活動在某一區(qū)域內出現(xiàn)意外狀況是由于旅游活動具有較強的關聯(lián)性所致。旅游活動的開展需要多方面的支持，其中任何一個環(huán)節(jié)出錯，如經濟危機的出現(xiàn)、自然災害、戰(zhàn)爭爆發(fā)及恐怖活動等，都可能會影響到某一國家或者地區(qū)旅游活動的開展。但就全世界而言，雖局部沖突還時時出現(xiàn)，但和平與發(fā)展已經成為時代主題，旅游活動已經成為全人類需求。伴隨世界經濟迅速發(fā)展、科學技術不斷進步，旅游活動發(fā)展的動力機制具有較強的穩(wěn)定性，現(xiàn)代旅游活動會因此保持強勁增長態(tài)勢。即使某個或某些國家或（地區(qū)）的旅游活動因某方面的原因而出現(xiàn)起伏，也會伴隨著其他國家或地區(qū)旅游活動作相應的變化。從總體上看，現(xiàn)代旅游活動整體上持續(xù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢在短時期內不易被改變。

（三）旅游活動在時空分布上的非均衡性

旅游活動在時空分布上的非均衡性包括了兩個方面的內容，即旅游活動在空間分布方面的非均衡性和在時間分布方面的非均衡性。

1.旅游活動空間分布的非均衡性

空間分布的非均衡性，是指旅游活動并非平均地分布于世界的每一個角落，而是集中分布于世界上某些特定的區(qū)域內。雖然隨著社會的發(fā)展、科技的進步、空間轉移成本的不斷降低、旅游活動的不斷普及，人類旅游活動的足跡幾乎遍及全世界的每一個角落。從經濟發(fā)達地區(qū)到貧窮落后地區(qū)、從赤道附近到南北兩極、從崇山峻嶺到汪洋大海、甚至是月球和外太空，到處都能看到旅游者的身影。但只要我們稍加觀察就會發(fā)現(xiàn):旅游活動并沒有平均地分布于該空間范圍內，旅游活動總是密布于某些特定的空間內，這些區(qū)域內旅游活動異常活躍，我們通常稱其為旅游熱點地區(qū)；而在其他地方雖也留下了旅游者的足跡，但活動的規(guī)模卻是非常小，因此，旅游活動在空間分布上具有明顯的不均衡特征。從表1-2中自1960年到2006年各地區(qū)旅游接待量在全球總量中的份額可以明顯看出旅游活動空間分布所體現(xiàn)出來的非均衡性特征。

表1-2　1960～2006年全球各地區(qū)接待國際旅游人數(shù)占世界旅游總量的份額　單位:%

資料來源:摘引自王曉云、張帆的旅游學導論（上海:立信會計出版社，2004）和世界旅游組織統(tǒng)計資料

通常情況下，導致旅游活動在空間分布上呈現(xiàn)出上述非均衡性特征的原因主要來自兩個方面:

首先，旅游資源空間分布的非均衡性，是促使旅游活動空間分布不平衡的最主要原因。旅游資源的形成常常需要獨特的自然和社會環(huán)境，不同的環(huán)境中所孕育出的旅游資源會在類型、數(shù)量、分布、品位、特征等方面各不相同，并最終導致旅游資源在空間分布方面失衡。而旅游資源又是旅游活動賴以存在的重要前提。沒有旅游資源，或是資源貧乏的地區(qū)自然難以吸引旅游主體；反之，如果旅游資源儲量豐富、類型齊全、組合良好、品位較高，自然會吸引眾多旅游主體前往從事旅游活動。

其次，由于旅游活動具有綜合性，活動開展離不開諸多其他要素的共同支撐，世界各國家（地區(qū)）由于社會發(fā)展水平的差異，為旅游活動的展開所能夠提供支撐的能力大小會產生差異，并最終決定全球內不同國家（地區(qū)）之間發(fā)展旅游整體條件的差異（具體體現(xiàn)在東道主國家（地區(qū)）旅游產品開發(fā)與營銷方面的差異、旅游接待水平的差異、可進入性的差異等等）。這樣，旅游資源具有優(yōu)勢、旅游發(fā)展整體條件優(yōu)秀的國家（地區(qū)）的旅游活動密度自然會高于其他地區(qū)，這也是導致旅游活動空間分布失衡的重要原因之一。

旅游活動空間分布非均衡性特征不僅只是體現(xiàn)在不同的國家與地區(qū)之間，具體到某一確定的目的地內，旅游活動也不是平均分布于該目的地內。例如，到北京旅游的人們多是去游覽長城、參觀故宮、觀賞皇家園林等著名景觀；到倫敦的客人則主要是去參觀特拉法格廣場、西敏寺、白金漢宮和倫敦塔等著名參觀游覽點。

由于旅游活動的非均衡分布特征，活動的展開可能給旅游熱點地區(qū)帶來諸多有利或不利的影響，這要求旅游目的地必須綜合衡量旅游活動正負效應，趨其利而避其害，盡可能發(fā)揮旅游活動對社會發(fā)展的積極作用。

2.旅游活動時間分布的非均衡性

時間分布的非均衡性，其內涵是指旅游活動在時間分布方面具有相對集中于某些時間點或時間段的特征。

以四川省2006年全年接待入境旅游者為例，該年到四川旅游的入境旅游者在時間分布上具有明顯的非均衡特征:到四川省旅游的入境旅游者每年集中分布于七、八、九、十這四個月中，這是四川省接待入境旅游的旺季；三、四、五、六月接待入境旅游者少于前述四個月，這是四川省接待入境旅游者的平季；而在十一、十二和一、二月間，四川省接待的入境旅游者數(shù)量最少，通常我們稱之為淡季。就某一確定的目的地而言，該地區(qū)旅游活動通常具有明顯的季節(jié)性特征。

表1-3　2006年四川省逐月接待入境旅游者統(tǒng)計表

資料來源:根據四川省旅游局官方網站公布數(shù)據整理

一般而言，導致旅游活動在時間分布方面呈現(xiàn)非均衡性特征的原因主要也體現(xiàn)在兩個方面:一方面，旅游資源及其所處環(huán)境的季節(jié)性特征是導致旅游活動時間分布不均衡的主要原因?？傮w來講，旅游資源可以大致被分為自然旅游資源和人文旅游資源兩類。自然旅游資源形成于自然環(huán)境之中，資源本身會隨季節(jié)的更替而出現(xiàn)周期性的變化，資源的吸引力會因此發(fā)生周期性的改變，前來從事旅游活動的民眾也會發(fā)生起伏變化。如到北京香山觀紅葉、去浙江錢塘江觀潮、前往哈爾濱觀賞冰燈，這一系列的旅游活動基本上都是集中在一年中某一段特定時間內進行，這一類旅游活動時間分布失衡的特征非常鮮明。人文旅游資源對環(huán)境的依賴性雖然不如自然旅游資源那么明顯，但是這一類旅游資源同樣存在于特定的自然環(huán)境之中，旅游環(huán)境同樣會隨同季節(jié)的改變而發(fā)生變化。這樣，在旅游環(huán)境相對較好的時段，旅游活動就會蓬勃展開，旅游活動會進入旺季階段；反之，旅游環(huán)境較差時段同樣會使該地區(qū)旅游活動進入淡季。另一方面，來自旅游主體方面的某些原因也可能使旅游活動出現(xiàn)時間分布失衡的特征。例如，旅游活動產生的條件之一是旅游主體要有一定的閑暇時間，旅游主體所擁有的帶薪假日就成為其從事旅游活動的主要時段，這樣，當一國（地區(qū)）的民眾處于休假期間，這階段該國（地區(qū)）內從事旅游活動的人就會遠遠大于非休假時段從事旅游活動者的數(shù)量，旅游活動也會因此具有時間分布不均的特征。

旅游活動在時間分布方面的非均衡性特征在某些情況下可能會給旅游主體或者旅游資源本身帶來一定的消極影響，甚至會因此影響到一國（地區(qū)）旅游的整體發(fā)展。在旅游發(fā)展的過程中常常會遇到這種情況:當旅游旺季到來，數(shù)量眾多的旅游者在短期內迅速涌向目的地，該地區(qū)一時人口劇增，在接待能力有限、不能同時為眾多旅游者提供性價比較高的接待的情況下，不但旅游主體的旅游感受質量會下降，而且旅游資源也可能因承載的旅游活動過重而受到損害，并進一步影響該地區(qū)旅游活動的發(fā)展。而當旅游淡季到來時，該地區(qū)又可能因為旅游活動規(guī)模過小而導致許多資源處于閑置狀態(tài)，這對該地區(qū)經濟社會的發(fā)展都將造成不利的影響。

為了減小或者降低由于旅游活動時間分布不均衡所造成的消極影響，旅游資源所在地常常會采取一定的應對措施以抵消這類影響。例如，采取分時定價的策略，在旅游旺季到來時適當提高旅游價格，將一部分旅游者分流至其他地區(qū)，既可保證旅游主體的旅游質量，又可以帶動其他地區(qū)旅游活動的發(fā)展；在旅游淡季到來時改用低價策略，又可通過降低價格強化對旅游主體的吸引，通過薄利多銷以提高本地區(qū)旅游活動的規(guī)模，使之能夠健康發(fā)展。此外，為了減小時間分布不均的消極影響，某些地區(qū)還采取開發(fā)多種類型的旅游資源以擴大或增強對各類旅游主體的吸引、改變傳統(tǒng)的集中休假為分散休假等措施，這些措施和策略在一定程度上通常能夠起到積極的作用。

【案例1-1】

2006年“十一”黃金周工作情況的報告

據全國假日旅游部際協(xié)調會議辦公室分析，2006年“十一”黃金周旅游市場又有較大增長，運行秩序整體平穩(wěn)，文明出行成為亮點，服務質量投訴率有所下降，人民群眾又度過了一個歡樂祥和的國慶、中秋長假。

根據納入全國監(jiān)測的39個城市和119個直報景區(qū)（點）的運行情況分析，2006年“十一”黃金周旅游市場繼續(xù)保持穩(wěn)健增長。1日至7日，納入全國監(jiān)測的119個景區(qū)（點）的累計接待人數(shù)比上年同期增長16.2%，累計門票收入增長8.4%。從區(qū)域看，上海、沈陽、廣州、貴陽、西安、哈爾濱、蘇州、寧波、青島、武漢等城市以及九華山、武夷山、福建泰寧、曲阜三孔、武當山、華山等景區(qū)的游客大幅度增長，增幅在20%以上；無錫、杭州、韶山、深圳及千山、花果山、三峽大壩等城市和景區(qū)比2005年同期略有下降。

2006年“十一”是第18個旅游黃金周。國慶長假制度在刺激消費、擴大內需、促進經濟社會協(xié)調發(fā)展等方面發(fā)揮了積極的作用，深受人民群眾歡迎，此制度需要繼續(xù)實施。目前出現(xiàn)的突出矛盾是，長假期間民眾旅游、購物消費過于集中。一方面，結構性供需矛盾給交通、旅游景區(qū)、安全管理等方面帶來了巨大壓力；另一方面，由于旅行購物環(huán)境擁擠，影響了部分民眾的假日消費熱情。為此，提出如下工作建議:一是對國家長假制度進行研究論證。建議由法制辦牽頭會同有關部門對全國人大代表、政協(xié)委員和人民群眾提出的各種放假方式進行研究論證，如在長假時間不變的前提下，允許有條件的企事業(yè)單位自行確定長假起止時間，使黃金周運行時間拉長，以達到分散人流、調整供需矛盾，進一步拉動消費的目的；二是進一步推動農村旅游的發(fā)展。今后，農村旅游將成為我國城市居民假日休閑的主體市場。發(fā)展農村旅游對于縮小城鄉(xiāng)差距、促進城鄉(xiāng)經濟社會協(xié)調發(fā)展等方面都有積極作用。