不敢承認(rèn)自身錯誤并且逃避問題的人們無異于諱疾忌醫(yī)。

你敬別人一尺，別人會敬你一丈。

即使你憑一己之力得來的成果，也不可獨占功勞。

“人非圣賢，孰能無過”，即便是古往今來的大德智者，也難免會犯錯誤。犯錯誤不可怕，可怕的是諱疾忌醫(yī)，自己不自覺也就算了，還不允許別人批評指正。

工作中犯這樣那樣的錯誤總是在所難免的，如果一開始的時候，我們就選擇逃避，就會聚沙成塔，最終使自己置于避之不及、解之無方的境地。對于錯誤，我們應(yīng)該及早地認(rèn)識自己的錯誤，主動地承擔(dān)錯誤的后果，盡自己最大努力，去改正錯誤，解決問題，自身的能力和品質(zhì)才會不斷地得到提升。

豐田總裁張富士夫說：“沒有責(zé)任意識的員工之于企業(yè)是一種浪費，沒有責(zé)任意識的企業(yè)之于社會是一種負(fù)擔(dān)?！?/p>

承認(rèn)錯誤就是承擔(dān)自己應(yīng)有的責(zé)任，無論當(dāng)時的情況多么危險，無論后果多么嚴(yán)重，我們必須要學(xué)會承擔(dān)。

西點軍校的馬克斯上校在第一次赴外地服役的時候，有一天連長派遣他到營部去，交給他7件任務(wù)：

要去見一些人，要請示上級一些事情，還有些東西要去申請，包括地圖和醋酸鹽等。馬克斯下定決心要把7件事情都完成，雖然他并不知道怎么做。

果然，事情并不順利，問題就出現(xiàn)在醋酸鹽上。他找到負(fù)責(zé)補(bǔ)給的中士，滔滔不絕地向中士說明自己需要醋酸鹽的理由，希望能夠從存貨中給他撥出一點。馬克斯一直纏著他，到了最后，不知道中士是被馬克斯說服了，還是中士再也沒有其他辦法擺脫馬克斯，中士終于給了他一些醋酸鹽。

馬克斯回去向連長復(fù)命的時候，連長并沒有多說話，但是連長顯然有些意外。因為在連長看來，這么短的時間里，能夠完成7件任務(wù)確實非常的不容易。

于是連長詢問馬克斯：“其實這7件任務(wù)，不一定都完成的，因為時間上確實有些倉促，這個我是理解的，我很想知道，你怎么完成這7件任務(wù)的，方便說說嗎先生？”

馬克斯立正后回答：“是的長官，我當(dāng)時接到任務(wù)的時候，并沒有想這是幾件任務(wù)，我只是想，這是我的任務(wù)，我必須要完成它們，我沒有去想如果完成不了會給我?guī)硎裁春蠊谑?，我就完成了它們?！?/p>

自那次以后，連長十分欣賞當(dāng)時的馬克斯。

其實，即使馬克斯不能完成任務(wù)，也是可以找到借口的。但是，馬克斯根本沒有想到去找借口，從他的回答中他心里根本就沒有推脫責(zé)任的念頭。

馬克斯的精神給我們樹立了典范。事實上，你做不好一件事情，完成不了一項任務(wù)，會有成千上萬個借口在那里響應(yīng)你，它們都會成為你最后的說辭。

在責(zé)任、功勞、諉過這三種關(guān)系中，推諉是一個敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，它在你擋掉責(zé)任的同時，也會擋掉你即將來臨的機(jī)遇。這么一來，原本功勞也就不復(fù)存在了。

當(dāng)你在工作的時候，是否也能夠這樣坦然對待，主動承擔(dān)呢？在現(xiàn)實生活中，大多數(shù)人選擇的是沉默與觀望的態(tài)度，不到萬不得已，絕不開口承認(rèn)錯誤，或者百般抵賴，將責(zé)任推卸給別人。

勇于承擔(dān)責(zé)任，是一個英雄式員工的可貴品質(zhì)！面對過失，優(yōu)柔寡斷，死不認(rèn)賬，為自己開脫罪責(zé)的態(tài)度，是任何一家企業(yè)和組織的老板和領(lǐng)導(dǎo)都不能容忍的。對于這種員工，他們怎么能放心委以重任呢？

一個人主動承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真改正自己的錯誤，并從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，引以為戒，錯誤反而會變成正確的先導(dǎo)。這就像為自己注射“疫苗”一樣，能夠產(chǎn)生避免犯同類錯誤的“抗體”。

有了責(zé)任多承擔(dān)，能夠凸顯你的個人魅力，而有了功勞不獨占，讓那些屬于同一部門，或者曾經(jīng)協(xié)助過你的同事一起來分享這份榮耀，如同做個“順?biāo)饲椤?，給自己創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系環(huán)境，贏得人心，讓別人給你更高的評價。

蒙牛成立之初，既缺資金又缺人才。這時候，原來跟隨牛根生的兄弟楊文俊、邱連軍、孫玉斌、孫先紅一起投奔到了牛根生的麾下，使蒙牛的原始資本一下上升到1000多萬元，解決了蒙牛初創(chuàng)時期資金短缺和人才缺乏的兩大難題。

牛根生之所以有這樣的號召力，與他的德商有著最為直接的關(guān)系。創(chuàng)立蒙牛之前，因為業(yè)績突出，公司曾獎勵牛根生一筆錢，讓他買一部好車，他卻用這筆錢買了四輛面包車，分給有貢獻(xiàn)的部下一人一輛。

2005年，牛根生出人意料地宣布將個人股份所得股息的51%捐給“老?；饡?，49%留作個人支配；在他百年之后，將其所持股份全部捐給“老牛基金會”，家人不能繼承其股權(quán)，每人只可領(lǐng)取不低于北京、上海、廣州三地平均工資的月生活費。

蒙?？偛门８f：“一個人吃飯，一包方便面就行了。來了客人，則一定要拿出好吃的，和客人一起分享。客人吃得好，自己也高興?！?/p>

這一系列的做法，給了部下一種心理預(yù)期——只要牛根生能走向成功，就絕不會虧待跟自己一起打天下的部下。因此，當(dāng)年曾經(jīng)的老部下才會義無反顧地投其麾下，為其效力。

“小勝憑智，大勝靠德”，這是常掛在蒙?？偛门８爝叺脑?。他認(rèn)為，想贏兩三個回合，贏三年五年，有點智商就行；要想一輩子贏，沒有德商絕對不行，因為“德”是贏得人心的最佳利器。

有一位好同事、好上司，有一個融洽的工作氛圍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一份功勞更有分量。一個不懂得與他人分享功勞的人，不可能將事業(yè)做大。從某種意義上來說，大家同在一家公司里，可以說是同舟共濟(jì)，甘苦與共。而且，任何一項工作都很少能夠由你一個人單獨完成，往往需要很多人共同協(xié)作，你的成功少不了同事、上司的幫助。

人一旦有了功勞，就容易“忘了姓甚名誰”地自我膨脹。而旁邊的人就要忍受你的囂張氣焰，卻又不便出聲，因為你正在風(fēng)頭上。但慢慢地，他們就會有意無意地抵制你，不與你合作，讓你碰釘子。爭功的結(jié)果就是讓自己陷入孤立境地。

不要擔(dān)心你所扮演的角色、你所付出的努力，會被人遺忘，你的所作所為，同事和上司都看得清清楚楚，如果自己一味地賣弄、夸耀，反而會有邀功之嫌。

即便是憑你一己之力得來的成果，也不可獨占功勞，也要大方地與同事分享。要與同事融洽相處，一定要記住“功勞是大家的，名譽(yù)是集體的”，即使你工作做出了成績，也有別人的功勞，也要記得感謝大家，尤其要感謝上司，感謝他的提拔、指導(dǎo)、授權(quán)，沒有大家的幫助，你是不會取得那些成績的。只有這樣才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事的尊重，為自己成功打開方便之門。

“八項注意”行動要點：

是你的錯誤，必須承擔(dān)責(zé)任；不是你的問題，也不妨替人解憂。

感謝是一種口頭上的分享，另外一種是實質(zhì)上的分享，比如小功勞請同事吃糖，大功勞請大家吃飯。

賣人情手法必須做得干凈利落，不可矯揉造作，更不可抱著“施恩”的態(tài)度，或希望下次有機(jī)會討回這份人情。放長線，釣大魚，才是上策。