不可隨意和上級(jí)開(kāi)玩笑
紀(jì)曉嵐中進(jìn)士后,當(dāng)了侍讀學(xué)士,陪伴乾隆皇帝讀書(shū)。
一天,紀(jì)曉嵐起得很早,從長(zhǎng)安門(mén)進(jìn)宮,等了很久,還不見(jiàn)皇上到來(lái),他就對(duì)同來(lái)侍讀的人開(kāi)玩笑說(shuō):
“老頭兒怎么還不來(lái)?”
話音剛落,只見(jiàn)乾隆已到了跟前。因?yàn)樗裉鞗](méi)有帶隨從人員,又是穿著便服,所以沒(méi)有引起大家的注意?;噬下?tīng)見(jiàn)了紀(jì)曉嵐的話,很不高興,就大聲質(zhì)問(wèn):
“‘老頭兒’三字作何解釋?”
旁邊的人見(jiàn)此情景都嚇了一身冷汗。紀(jì)曉嵐卻從容不迫地跪在地上說(shuō):
“萬(wàn)壽無(wú)疆叫作‘老’,頂天立地叫作‘頭’,父天母地叫作‘兒’?!?/p>
乾隆聽(tīng)了這個(gè)恭維自己的解釋,就轉(zhuǎn)怒為喜,不再追究了。
在不協(xié)調(diào)和次協(xié)調(diào)交際中,成功地運(yùn)用自己的機(jī)智和口才,隨機(jī)應(yīng)變,可以化解矛盾,幫助交際者走出困境。紀(jì)曉嵐正是成功地運(yùn)用曲意直解,將對(duì)乾隆有不尊性質(zhì)的“老頭兒”三字,巧釋為“萬(wàn)壽無(wú)疆”、“頂天立地”、“父天母地”。這樣不但化險(xiǎn)為夷,而且變?nèi)铻楣А?/p>
在生活中也難免會(huì)遇到類似紀(jì)曉嵐的尷尬,自然也需要適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰詮浹a(bǔ)。
王科長(zhǎng)下午要主持一個(gè)大型的企劃會(huì)議,需要準(zhǔn)備一些資料。于是就把這件事交給小陳去辦,由于小陳處理這類事很有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)多久就把資料交給科長(zhǎng)了。
王科長(zhǎng)翻閱著資料并慎重地問(wèn):
“這件事上面的人很重視,資料內(nèi)的數(shù)字,你是不是都詳細(xì)校對(duì)過(guò)?”
不料小陳卻好像滿不在乎地嘻笑著說(shuō):
“大概不會(huì)錯(cuò)吧?”小陳的話說(shuō)完,就見(jiàn)王科長(zhǎng)把資料重重地往桌上一丟,并怒氣沖沖地說(shuō):
“你是在干什么?怎么可以說(shuō)‘大概’呢?”
小陳覺(jué)得有些委屈,心想:“開(kāi)個(gè)玩笑也不行呀?”
明明是一句玩笑話,對(duì)方卻信以為真,結(jié)果就造成說(shuō)者不快、聽(tīng)者生氣的后果。這種情形的發(fā)生原因,大致有下列三種:
(1)以對(duì)方用心思考、重視的事開(kāi)玩笑。
小陳的事例就是這種情形。王科長(zhǎng)命令小陳替他準(zhǔn)備資料,是以一種一絲不茍的心情,而陳卻嘻皮笑臉,毫不在乎。所以,王科長(zhǎng)會(huì)動(dòng)氣發(fā)怒。
(2)個(gè)性耿直的人經(jīng)常會(huì)把別人的玩笑話當(dāng)真。
(3)對(duì)方有心事,沒(méi)有心情聽(tīng)玩笑話。
由于焦躁不安、過(guò)度疲勞、精神過(guò)于緊張……等因素,也會(huì)使一個(gè)正常人的精神或肉體陷入緊繃狀態(tài),而聽(tīng)不下任何玩笑話。
另外,有強(qiáng)烈自卑感和被害者意識(shí)的人,也是開(kāi)不得玩笑的。
如此一來(lái),或許你會(huì)懷疑:“那么,玩笑話是說(shuō)不得了嗎?”其實(shí)也不盡然。一般而言,玩笑話大多具有使工作場(chǎng)所變得活潑,化解呆板氣氛的功用。問(wèn)題在于我們是否看準(zhǔn)當(dāng)時(shí)對(duì)方的心情罷了!
那么,開(kāi)了不適宜的玩笑以后,該怎么彌補(bǔ)呢?比如上面小陳的例子,既然上級(jí)已經(jīng)生氣了,如果他也默不做聲,更容易造成對(duì)方的誤解。
在情況的勢(shì)頭不對(duì)時(shí),小陳應(yīng)該把語(yǔ)氣一轉(zhuǎn),用嚴(yán)肅和充滿自信的口氣說(shuō):
“科長(zhǎng)您放心,這些資料絕不會(huì)有問(wèn)題的?!?/p>
科長(zhǎng)可能會(huì)問(wèn):“那么,你剛才為什么說(shuō)‘大概’呢?”
“對(duì)不起,不過(guò),請(qǐng)檢查這些資料看看,一定不會(huì)有錯(cuò)的!”小陳說(shuō)話時(shí)除了語(yǔ)氣要有自信外,還要面帶一點(diǎn)微笑,聽(tīng)了小陳的補(bǔ)充說(shuō)明和看到他的態(tài)度后,王科長(zhǎng)的心情和語(yǔ)氣應(yīng)該會(huì)緩和下來(lái)。
通常朋友間的談話較不必拘小節(jié),即使夾雜些諷刺性的話或略帶調(diào)侃時(shí),彼此也會(huì)不以為意。當(dāng)然,想借此機(jī)會(huì)引人注目或出出風(fēng)頭就另當(dāng)別論了。不過(guò),不論本意如何,適度地收斂這種行為是非常必要的,尤其在工作場(chǎng)所更應(yīng)該多加注意。因?yàn)樵诠ぷ鲌?chǎng)合自我意識(shí)較強(qiáng),彼此間也難免有利害關(guān)系,哪怕只是一句無(wú)意的調(diào)侃之詞,有時(shí)也會(huì)造成不愉快的芥蒂。因此,身為一個(gè)公司的職員,在人際關(guān)系的運(yùn)用方面,至少要懂得言詞分寸,盡可能避免說(shuō)出令人厭惡的不當(dāng)言詞,倘若只是為了營(yíng)造歡愉、熱鬧的氣氛而刻意制造幽默,卻弄巧成拙地讓人生氣,也是相當(dāng)?shù)貌粌斒У摹?/p>
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