//·公司人事變動劇烈該如何應(yīng)對·//

先算大賬面，如果戰(zhàn)略調(diào)整了，不需要那么多人，減員自然更省錢，以前公司戰(zhàn)略半年、一年、三年、五年一定，現(xiàn)在的公司，尤其是創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司，一周一變也覺得正常。

比如，風(fēng)投在談了，那么當(dāng)然要積極招募團(tuán)隊，加速研發(fā)進(jìn)度。而結(jié)果是，并沒有談下來，資金吃緊，只能速速精簡團(tuán)隊，等待下一次融資機會。又或者說，某個項目緊急研發(fā)中，嘩啦，發(fā)現(xiàn)比如BAT^[1]已上線該產(chǎn)品，哪還研發(fā)個毛線，還沒出生，已死，于是，團(tuán)隊又要精簡。這樣的意外太多太多，HR如何應(yīng)對？

應(yīng)對方法1：老板指哪里，你打哪里，不論你覺得對與錯，老板說的一定是對的，你不在其位，不謀其政。

關(guān)于這一點，不要覺得委屈，老板說的，真的都是對的，看到老板的長處，也是HR的本職，換句話說，看到任何人的長處，都是HR的本職。

你要做的，更多的是主持好離職面談，不讓走的員工有怨氣，甚至利用你的人脈幫他們推薦新工作；監(jiān)督完成離職手續(xù)，不留法律風(fēng)險；安撫好留下的員工。

應(yīng)對方法2：你比老板懂市場或技術(shù)，你提前預(yù)測到變化，在人員上提前做調(diào)整或儲備。也真有這樣的HR，從市場或技術(shù)轉(zhuǎn)型，或從其他同質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)公司被老板挖來的，見多識廣。

應(yīng)對方法3：你不比老板懂市場或技術(shù)，但從你人力資源管理的敏感度，預(yù)測公司動向，工作計劃短平快，不要做長遠(yuǎn)計劃，并調(diào)整自己去適應(yīng)高頻變化。

與老板多溝通，了解他的真實想法，將公司人人惶恐的狀態(tài)傳遞給老板。甚至可以與之商議，有沒有比裁員更好的辦法？比如精簡工作流程？從公司其他方面減少開支？采取靈活工時？留下來的人足以完成工作嗎？（不過這一點，對你們公司應(yīng)該已經(jīng)來不及了）

在有突發(fā)事件的時候，人人都是忐忑的，不知道發(fā)生了什么，也不知道實情是什么，不知道下一個被遣散的會不會是自己。這個時候，告訴他們實情比不告訴更好。而如何告訴，一定需要專業(yè)度。我們總在說專業(yè)，專業(yè)是什么？很重要的一點就是在有職場突發(fā)事件的時候，能從容應(yīng)對，在變化多端的商業(yè)環(huán)境里，這一點尤其重要。

面對變革后沒有安全感的員工，你應(yīng)該組織高管立馬與員工面對面交流。記住，像裁員這樣的事，千萬不要用冷冰冰的郵件交流。

溝通交流的目標(biāo)：

1.告訴員工公司發(fā)生了什么事情，了解員工的心理波動，讓他們宣泄；

2.坦言公司遇到了困難，有些職位不需要了（不是人不需要了），而高管們這段日子也非常艱難；

3.鼓勵大家與公司一起繼續(xù)前行，討論如何重新分配工作。

提示：不要承諾以后再也不會發(fā)生這樣的事了，你承諾不了，而真的又發(fā)生，員工的信任度直接降到零。

以上，一定是你作為HR能給出的建議，這些，就是你該做的。

應(yīng)對方法4：老板不跟你說實話，或者公司有惡意拖欠工資行為，老板也給不出承諾，你也離職吧。

2015年接受A輪融資的800多家創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司，到今年，你看看還有幾家活著？

//·突然收到辭退通知·//

我真的遇到過當(dāng)天收到辭退通知，不是故事。

某大外資，一夜撤資，退出當(dāng)?shù)厥袌?。?dāng)時，我還不是HR.我們公司的HR辦事效率特別高，首先，宣講了因為一些原因，有這樣的決定，公司很難過；其次，宣講了國家政策是如何規(guī)定的，有哪些法條；最后，說賠償方案。

對我們有兩種方案，一種，你選擇走，則會高于國家政策簽字走人，一個月后還給額外獎勵——如果我們把自己部門的人員辭退做好的話；另一種方案，可以選擇留在中資方，待遇職級不變。當(dāng)時10個部門負(fù)責(zé)人，交頭接耳10分鐘后，中年人選擇了留下，當(dāng)時的我還是青年，選擇拿錢走人。

HR給我們簡單培訓(xùn)了辭退流程和話術(shù)，就放我們回去了，務(wù)必當(dāng)天集齊所屬部門全部員工的離職協(xié)議、賠償明細(xì)簽字版，且一定要看著是他本人簽的。

話術(shù)無非把對我們說的話再對員工說一遍，我選擇簡短開會，告訴大家，我們現(xiàn)在遇到了突發(fā)的事件，我和你們一樣，感到震驚、恐懼，但我們不是無助的，公司會給予補償和必要的工作推薦，同時，我們也不是孤單的，還有這么一群人，互相安慰、互相介紹新工作。

然后，介紹公司辭退政策，允許大家發(fā)言、提出疑問。賠償明細(xì)是提前按工齡、上年收入計算好的，一目了然。

我的結(jié)束語：第一，經(jīng)歷挫折，是人生最重要的部分，而且是必不可少的，任何人不能避免的，越早受到越好，跟我們給孩子的挫折教育一樣，早受挫，早成長。第二，痛苦是人生的一個最正常的部分。第三，去接受痛苦是最有效的、也是目前我們最該做的。

再從我最有把握談的人開始，1對1談細(xì)則，現(xiàn)場簽單子。我在里屋談，我的副手在外面安撫人。中國人不能聚眾，聚眾就容易七嘴八舌，互受影響，場面不好控制。也有的部門負(fù)責(zé)人選擇集體說、集體簽，難度明顯比我的方法要大。

當(dāng)年選擇拿賠償走人的員工，有的去讀書了，有的去做生意了，有的換了新工作，都發(fā)展得不錯。員工也迅速找到新公司，一線工人，找工作還是容易的。當(dāng)然，如果這家公司還在，我們的發(fā)展也許更好，但事實就是它不再繼續(xù)經(jīng)營了，跟夫妻要離婚一樣，一方必走，你想挽留也沒有用，不如談離婚協(xié)議細(xì)則。

如果遇到不按法規(guī)賠償?shù)墓?，我也不建議死磕。有那個時間，迎接新生活更好。同樣，類似夫妻離婚，死磕某條款，互不讓步，情感上受到的傷害比錢的傷害更大。

如果遇到完全不提賠償?shù)墓灸?？你要提，合法維護(hù)自己利益是應(yīng)該的，如果公司耍無賴，我也還是不建議死磕錢的問題，但有一點記住了：督促公司HR把社保給辦停了。

最近，遇到幾個倒霉的產(chǎn)品汪、運營喵，上家公司說垮就垮，遂投奔我們公司。拖欠工資不是最壞的，更壞的是原公司社保都不給員工辦停，一直掛在公司賬戶上、欠費狀態(tài)，我想給他們繼續(xù)辦社保，都辦不進(jìn)去。

如果，你不幸遇到辭退，生氣是應(yīng)該的，但別生自己氣。不是你不好，是他不好，但也沒埋怨他太久。離開他，就忘了他，畢竟，好日子還在后頭。