論博物館的社會教育職能

李　彤

博物館作為國家、城市文明的窗口，不僅是物質(zhì)文明與精神文化遺存的收藏機構(gòu)、研究機構(gòu)，更重要的它還是一個文化教育機構(gòu)，無論中外的博物館都深深地扎根于社會與文化教育土壤之中。隨著社會文明的進步，社會對博物館的職能要求也越來越高。評價一個博物館知名度，總要強調(diào)它的社會教育作用，重視它的文物陳列質(zhì)量和水平;它對觀眾吸引力所發(fā)揮的社會教育效果。為了跟上時代的步伐，博物館就應(yīng)該把社會效益作為衡量業(yè)務(wù)工作優(yōu)劣主要標(biāo)準(zhǔn)之一，而博物館社會效益主要體現(xiàn)在博物館的社會教育職能上。因此充分發(fā)揮博物館的社會教育職能就必須從理論上和實踐上對這一問題進行總結(jié)和探討。

大家都知道，收藏、研究陳列、社會教育是博物館三大職能。然而，近年來，在我國博物館界出現(xiàn)了一個較為奇特的現(xiàn)象，博物館的社會教育功能逐漸淡化。筆者十分關(guān)注這種現(xiàn)象，并贊成在今后的工作中一定要進一步加強博物館社會教育功能;和博物館社會教育的建設(shè)。

一、世界博物館職能的演變

博物館的三大職能，是從其誕生之日起就具備的。世界上最早的博物館——公元前238年在亞歷山大城創(chuàng)建繆斯神廟，是國際上最早的博物館，就已具備了社會教育職能。

14至16世紀(jì)，文藝復(fù)興運動掀起了研究古代史的熱潮，西方各國將Museum作為博物館名稱，其內(nèi)涵不僅有搜集和保存物品的場所，還有研究和教育的作用。18世紀(jì)末，以巴黎羅浮宮改為美術(shù)館向民眾開放為標(biāo)志，博物館開始從“供少數(shù)專家研究學(xué)藝或貴族富豪賞鑒美術(shù)”向“民眾教育娛樂之所”轉(zhuǎn)化。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，各國“專為教育學(xué)生而設(shè)立博物館已占半數(shù)之多”。

近現(xiàn)代公共博物館孕育于倡導(dǎo)人文精神的意大利文藝復(fù)興時期。由于經(jīng)濟商業(yè)的發(fā)展，形成了富有的商人階層，一些商人通過收藏，展示藝術(shù)品和奇珍異物來提升自己的社會地位和影響力。意大利佛羅倫薩的梅迪奇家族的收藏，因量豐物美而被人們稱為博物館.但對近代公共博物館產(chǎn)生直接影響的是當(dāng)時諸多從事科學(xué)研究的學(xué)者們的自然，人文標(biāo)本的收藏，這些崇尚，理性，的學(xué)者們通過觀察和實驗的手段，力圖揭示物質(zhì)世界和人類精神世界的客觀規(guī)律，讓科學(xué)擺脫上帝和，真正成為能夠被人們普遍認知和認同的知識，成為人們用來改善生活條件和生活方式的工具；學(xué)者們的標(biāo)本室是他們從事科學(xué)研究并與同好觀摩標(biāo)本及交流研究成果的地方。

18世紀(jì)的歐洲，資本主義吹響社會變革的號角，在文化和科學(xué)領(lǐng)域，博物館承擔(dān)了廣泛搜集科研資料，系統(tǒng)展示科學(xué)體系，構(gòu)建以觀察實物和實踐操作為基礎(chǔ)的教育體系的任務(wù)。歐洲最初的幾所公共博物館都是與圖書館，大學(xué)聯(lián)系在一起的，最有名的是建立于1683年的英國牛津大學(xué)阿什莫博物館，社會教育職能已經(jīng)發(fā)揮了積極作用。這所博物館以古代埃及的亞歷山大博物館為楷模，在豐富藏品的基礎(chǔ)上開展科研和教學(xué)活動，并且向社會公眾開放，觀眾參觀時有博物館工作人員介紹藏品，講解展覽。

1753年建立的不列顛博物館（即大英博物館）將博物館推到了社會變革和社會文化建設(shè)的中心.大英博物館以其數(shù)量眾多的藏品，百科全書式的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，密集展示的陳列形式，給來自各地的訪問者留下了深刻印象。法國資產(chǎn)階級革命的思想家狄德羅積極主張舉辦博物館，將法國皇家的藝術(shù)品收藏向廣大民眾開放。

1793年法國爆發(fā)資產(chǎn)階級革命，盧浮宮的開放成為體現(xiàn)資產(chǎn)階級，自由平等，社會理想的標(biāo)志，盧浮宮貫徹“藝術(shù)屬于人民”的原則，向所有民眾敞開大門，所有民眾不論其社會等級、族屬、性別、受教育程度、都可以來參觀。

工業(yè)革命時期，博物館進一步承擔(dān)起了社會教育的任務(wù)。蒸汽機的使用，使社會生產(chǎn)進入大規(guī)模機械化生產(chǎn)的階段，大批技術(shù)水平低的勞動者進入了工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，增加工業(yè)產(chǎn)品的品種，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，這是大規(guī)模機械化生產(chǎn)模式能否取得成功的前提，而這又有賴于生產(chǎn)者素質(zhì)和能力的提升。

1970年代，一些西方國家經(jīng)歷了從工業(yè)經(jīng)濟向服務(wù)業(yè)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。聯(lián)合國教科文組織國際教育發(fā)展委員會提出全民教育，終身教育和學(xué)習(xí)型社會的發(fā)展目標(biāo)，教育從教師行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿鐣淖杂X行動，從為社會準(zhǔn)備合格人才轉(zhuǎn)向公民社會教育的全面發(fā)展。與此同時，博物館社會教育在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，逐步擺脫學(xué)校教育的模式和方法，明確和確立了博物館教育的特性和個性。人們將博物館納入“非正規(guī)教育”領(lǐng)域，這一認識說明博物館教育有著與書本學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)不同的特性。博物館教育是非強制性的，作為學(xué)者的觀眾呈現(xiàn)多樣化的特點，他們的學(xué)習(xí)目的，內(nèi)容和方法因人而異，人們在休閑時來博物館學(xué)習(xí)，是自主的，自覺自愿的學(xué)習(xí)者；博物館教育可以為不同年齡、不同背景、不同層次的人提供充分的學(xué)習(xí)機會和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

1970年代初興起的生態(tài)博物館運動，為博物館教育開辟了新的工作領(lǐng)域.生態(tài)博物館提出計社區(qū)居民成為博物館工作的主導(dǎo)者，博物館作為社區(qū)居民推動發(fā)展的工具，是民眾自我教育的場所，也是讓外來人士了解當(dāng)?shù)刈匀唬鐣?，傳統(tǒng)和發(fā)展道路的窗口。

1980年代，西方國家博物館教育在理論研究和組織建設(shè)上都得到了突出的發(fā)展。美國博物館教育人士成立了專業(yè)性團體，最初稱為博物館圓桌會議，后改名為博物館教育委員會。在總結(jié)博物館教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，開始探討博物館教育的基礎(chǔ)理論，將“多智理論”社會教育理論，自主學(xué)習(xí)理論和認知學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于博物館教育實踐.在發(fā)展中國家，博物館根據(jù)本地居民的文化水平和發(fā)展需求，因地制宜地開展掃盲和普及科學(xué)知識的活動.許多博物館為保障博物館教育業(yè)務(wù)的開展，對博物館資源進行整合，組建了專門博物館教育機構(gòu)。

1990年代世界經(jīng)濟全球化趨勢明顯，“知識經(jīng)濟”初露鋒芒，電子計算機和互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，信息和知識在全世界迅速傳播；信息技術(shù)讓博物館教育在世界舞臺上大展身手，借助互聯(lián)網(wǎng)，人們坐在家中就可以訪遍世界各地的博物館，根據(jù)自己的需要利用博物館的信息，吸取文化知識、開拓視野、陶冶情操。博物館教育工作者注意到，觀眾往往根據(jù)自己的經(jīng)驗和需要來解讀博物館的藏品，信息和作用，博物館不僅要一如既往地為公眾提供系統(tǒng)的知識，還要根據(jù)社會發(fā)展需求，努力加強公眾的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿。博物館教育的理論建設(shè)也有突出表現(xiàn)，英國學(xué)者構(gòu)建了“信息傳播”模式，美國研究人員提出；“個人、社會、環(huán)境多因素互動模式和建構(gòu)學(xué)習(xí)模式”。這些理論有助于更準(zhǔn)確深入地理解觀眾學(xué)習(xí)行為，也為博物館組織多樣化的教育活動提供了理論基礎(chǔ)。

博物館教育確立了“為社會發(fā)展服務(wù)，以觀眾為導(dǎo)向”的工作思路，主動運用信息技術(shù)手段，在更大范圍和深度上開展有效的教育活動，進入新世紀(jì)，人與自然和諧相處，人類社會的全面發(fā)展，不同文化的交流互惠，成為各國人民的共同意愿。當(dāng)代博物館的主要任務(wù)是要將積淀在博物館中的人類知識成果轉(zhuǎn)化為促進社會和諧發(fā)展的智力資源，博物館教育工作者要將傳統(tǒng)的實物教學(xué)與當(dāng)代高新信息技術(shù)結(jié)合起來，開拓博物館教育的新局面。

博物館教育是近代公共博物館的基本職能，博物館教育職能的實現(xiàn)受到社會，經(jīng)濟，文化，輿論和制度的影響，受到教育理論，技術(shù)和對教育社會認知的影響，而博物館教育從業(yè)人員的熱情，志向，奉獻精神和自身素質(zhì)則是最基本的重要條件.如果說藏品是博物館工作的基礎(chǔ)，那么，博物館教育則是博物館工作的靈魂。當(dāng)代公共博物館能否與社會發(fā)展保持同步，能否成為推動社會和為社會發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)的社會文化機構(gòu)，厚實的藏品基礎(chǔ)是重要的條件，但將這些資源轉(zhuǎn)化為不盡的智慧動力則要依靠博物館教育的不懈努力。近半個世紀(jì)以來，相繼誕生了眾多的博物館，“西方博物館愈加面向觀眾，越來越感到發(fā)展博物館事業(yè)必須考慮到公眾教育的需求”如巴黎非列亞博物館，紐約科學(xué)博物館，它們不僅是收藏、科研中心，而且更是教育的重要陣地；學(xué)校教育的延伸。近現(xiàn)代博物館將收藏、陳列、研究、教育各項功能融為一體的社會教育機構(gòu)；“組織豐富多彩的社會教育活動是博物館發(fā)揮社會功能的重要手段”。博物館存在的數(shù)百年歷程中；博物館教育的內(nèi)容、形式、觀念、理論、對象、和方法不斷深入豐富，逐漸形成了獨具特色的教育體系和教育方法，成為了社會教育的重要組成部分。

1793年，法國爆發(fā)了資產(chǎn)階級革命，盧浮宮的開放成為體現(xiàn)資產(chǎn)階級“自由平等”生活理想的標(biāo)志；盧浮宮博物館貫徹“藝術(shù)屬于人民”的原則向社會民眾敞開大門，不論社會等級、性別、教育程度、都可以參觀。二十世紀(jì)70年代，一些西方國家經(jīng)歷從工業(yè)經(jīng)濟向服務(wù)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。聯(lián)合國教科文組織教育發(fā)展委員會提出全民教育，終身教育和學(xué)習(xí)型社會的發(fā)展目標(biāo)，教育從教師行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿松鐣淖杂X行動，從為社會準(zhǔn)備合格人才轉(zhuǎn)向公民的全面發(fā)展。與此同時，博物館教育在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，逐步擺脫學(xué)校教育的模式和方法，明確和確立了博物館教育的特性和個性。人們將博物館納入“非正規(guī)教育”領(lǐng)域，這一認識說明博物館教育是非強制性的，作為學(xué)習(xí)者的觀眾呈現(xiàn)多樣化的特點，他們的學(xué)習(xí)目的，內(nèi)容和方法因人而異，人們在休閑時來博物館學(xué)習(xí)，是自主的、自覺自愿的學(xué)習(xí)者。博物館教育可以為不同年齡和不同背景、不同層次的人們提供充分的學(xué)習(xí)機會和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

70年代初興起的生態(tài)博物館運動，為博物館教育開辟了新的工作領(lǐng)域。生態(tài)博物館提出讓社區(qū)居民成為博物館工作的主導(dǎo)者，博物館作為社區(qū)居民民推動發(fā)展的工具，是民眾自我教育的場所，也是要外來人士了解當(dāng)?shù)刈匀?、社會、傳統(tǒng)和發(fā)展道路的窗口。

80年代，西方國家博物館教育在理論研究和組織建設(shè)上都得到了突出的發(fā)展。美國博物館教育人士成立了專業(yè)團體，最初稱為博物館圓桌會議，后改名為博物館教育委員會。在總結(jié)博物館教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，開始探討博物館教育工作者基礎(chǔ)理論，將“多智能理論”社會教育理論，自主學(xué)習(xí)理論和認知學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于博物館教育實踐。在發(fā)展中國家，博物館根據(jù)本地居民的文化水平和發(fā)展需求，因地制宜的開展掃盲和普及科學(xué)的活動。許多博物館為保障博物館教育業(yè)務(wù)的開展，對博物館資源進行整合，組建了專門的博物館教育部門。

20世紀(jì)90年代世界經(jīng)濟全球化趨勢明顯，“知識經(jīng)濟”初露端倪，電子計算機和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，信息和知識以電子的速度在全世界傳播。信息技術(shù)讓博物館教育在世界舞臺上大展身手，借助互聯(lián)網(wǎng)，人們坐在家中就可以遍訪世界各地的博物館，根據(jù)自己的經(jīng)驗和需要來解讀博物館的藏品，信息和作用，博物館不僅要一如既往地為公眾提供系統(tǒng)和知識，還要根據(jù)社會發(fā)展需求，努力加強公眾的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿。博物館教育的理論建設(shè)也有突出表現(xiàn)，英國學(xué)者構(gòu)建了“信息傳播”模式，美國研究人員提出“個人，社會，環(huán)境多因素互動模式”和“建構(gòu)學(xué)習(xí)模式”。這些理論有助于更準(zhǔn)確深入地理解觀眾學(xué)習(xí)行為，也為博物館組織多樣化的教育活動提供了理論基礎(chǔ)。

90年代，博物館教育確立了“為社會發(fā)展服務(wù)，以觀眾為導(dǎo)向”的工作思路，主動運用信息技術(shù)手段，在更大范圍和深度上開展有效的教育活動。進入新世紀(jì)，人與自然的和諧相處，人類社會的全面發(fā)展，不同文化的交流互惠，成為各國人民的共同意愿。當(dāng)代博物館的主要任務(wù)是要將積淀在博物館中的人類知識成果轉(zhuǎn)化為促進社會和諧發(fā)展的智力資源，博物館教育工作者要將實物教學(xué)與當(dāng)代高新信息技術(shù)結(jié)合起來，開拓博物館教育的新局面。

博物館教育是近現(xiàn)代公共博物館的基本職能，博物館教育職能的實現(xiàn)受到社會，經(jīng)濟，文化，傳統(tǒng)，輿論和制度的影響，受到教育理論，技術(shù)和對教育社會認知的影響，而博物館教育從業(yè)人員的熱情，志向，奉獻精神和自身素質(zhì)則是最基本的條件?！叭绻f藏品是博物館工作的基礎(chǔ)，那么，博物館教育則是博物館工作的靈魂”。當(dāng)代公共博物館能否與社會發(fā)展保持同步，能否成為推動社會和為社會發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)的社會文化機構(gòu)，厚實的藏品基礎(chǔ)是重要的條件，但將這些資源轉(zhuǎn)化為不盡的智慧動力則要依靠博物館教育的不懈努力。

我國最早的博物館——南通博物館創(chuàng)辦者張謇，把實業(yè)和教育作為國家“富強之大本”。認為，博物館是社會教育機構(gòu)，是學(xué)校教育得力助手。

1930年代，人們認為博物館是一種文化機構(gòu)，并不是專為保管寶物的倉庫，是以實物驗證而作為教育工作的場所。

1956年國家提出博物館是“科學(xué)研究機關(guān)、文化教育機關(guān)、物質(zhì)文化與精神文化遺存或自然標(biāo)本的重要收藏場所”。

《國際博物館協(xié)會章程會要》要求博物館“為研究、教育和游覽的目的提供展覽”。所以歐洲盛行博物館三E原則，Educate（教育）、Entertain（娛樂）、Enrich（豐富生活）強調(diào)博物館首先要為教育、娛樂和豐富生活服務(wù)。把博物館看做是知識寶庫，文化樂園，看做是重要社會文化教育事業(yè)。

因此在當(dāng)今世界，對博物館的職能也要求越來越高，它不再單純地僅從藏品的數(shù)量和質(zhì)量，陳列面積和觀眾多少來衡量教育功能的大小，而主要看博物館為社會發(fā)展能作多大貢獻，尤其是社會教育在提高人們的科學(xué)文化水平，文化生活中，使人們在掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、文化知識、促進當(dāng)代社會向前發(fā)展方面所起的重要作用。

二、博物館的教育職能

陳列是體現(xiàn)博物館教育職能基本形式。也可以說，陳列這種以實物為基礎(chǔ)組成的直觀形象綜合視覺藝術(shù)，是博物館教育的根本特征。

第一，博物館社會教育的實施具有永久性、持續(xù)性。

博物館社會教育職能具有永久性和持續(xù)性。是建立在教育目的和觀眾需求之上的，在社會教育方面主要強調(diào)直觀性、思想性、科學(xué)性、知識性、寓教于樂性。

人們之所以來博物館接受教育，是因為博物館本身就是一部百科全書。是反映和記載一個國家、一個民族、一個地區(qū)的歷史發(fā)展軌跡的重要文化場所。是一座閃光的古代文化寶庫，光輝的藝術(shù)殿堂。它可以激勵后人在對歷史長河的沉思中奮起，繼承和發(fā)揚優(yōu)秀民族文化傳統(tǒng)。這種珍貴的文化價值、科學(xué)價值和歷史價值，具有一般藝術(shù)品無法代替和比擬的優(yōu)勢。博物館是以實物組成直觀形象的綜合藝術(shù)，可以給觀眾更深、更強烈的印象，這種印象遠不是書本可以獲取的，它不僅豐富了書本知識，變抽象為形象，而且使人經(jīng)久難忘。因為博物館是一座閃光的古代文化寶庫，光輝的藝術(shù)殿堂。它可以激勵后人在歷史沉思中奮起，繼承和發(fā)揚優(yōu)秀民族文化傳統(tǒng)，續(xù)寫新的歷史篇章，這種珍貴的科學(xué)價值和歷史價值，是一般藝術(shù)品無法比擬的先天優(yōu)勢。而且，以實物組成直觀形象的綜合藝術(shù)，以實物為基礎(chǔ)是博物館社會教育的基本特征。文物藏品可以給觀眾更深、更強烈的印象，這種印象遠不是書本可以取代的，它豐富了書本知識，變抽象為形象，從而使人經(jīng)久難忘。博物館的社會教育是建立在擁有陳列展覽，配合文字、圖表、模型、標(biāo)本、資料的基礎(chǔ)之上可以說是人類文明、大自然的可靠見證。

以實物為基礎(chǔ)，組成一個直觀陳列，進行社會教育活動，具有鮮明的直觀性、形象性、可比性。直觀形象的教育是人們通過自己視覺、聽覺、觸覺，去體會和接受陳列主題。近距離接觸文物和感受文物；這也是博物館社會教育的優(yōu)勢和一大特色，也正是博物館教育與其他文化教育機構(gòu)的區(qū)別。

觀眾和游客來到博物館參觀，人們由被動變?yōu)橹鲃?，由只是聽或看變成利用自身各種器官去感受，這種教育效果無疑是教科書所不能取代的。因此，博物館陳列一定要有形象化的特點，以實物為基礎(chǔ)，直觀、形象地對觀眾游客進行社會教育。

博物館通過普及和提高社會科學(xué)文化水平，成為對公眾進行社會教育以及終身教育的重要基地。博物館的社會教育職能日益為全社會所承認和重視。

眾所周知，從人的一生來講，學(xué)校系統(tǒng)化教育終究只占一小部分時間，大半生必須在社會中度過。由于社會文明程度的提升，人們文化生活、工作需要；各自的求知欲望；人的一生要不斷的學(xué)習(xí)，不斷擴大知識面，不斷更新知識結(jié)構(gòu)和繼續(xù)教育，博物館正是這種社會教育的最好場所。

第一，博物館向全社會永久性、持續(xù)性開放。因為博物館從不苛求觀眾的年齡、身份、職業(yè)、民族、文化程度。其次，它提供給人們一個自覺接受教育場所，不帶任何強迫性，人們來去自由，而且參觀時間憑自己興趣和愛好而定，具有一定的靈活性。再次，博物館陳列可以滿足不同人參觀的目的、興趣、愛好、有的增長歷史知識；有的陶冶情操；有的考證了某事某物，有的產(chǎn)生了創(chuàng)作靈感，有的受到了藝術(shù)熏陶。學(xué)生可以得到啟發(fā)，公眾可以普及基礎(chǔ)知識、歷史知識、文化知識、博物館陳列展覽的文字說明、講解詞、專業(yè)術(shù)語更能吸引人、打動人、引人注目，使不同的人都可以各取所需、各有所得，真正做到雅俗共賞、老少皆宜。

學(xué)生在博物館社會教育中是最重要的“客源”，不僅數(shù)量多，而且是常年川流不息“泉水”，具有“年年有，不斷線”的特點，這說明博物館實際上已成為一個“永久性的社會大學(xué)”成了學(xué)校不可脫離的第二課堂;是學(xué)校教育的延伸和繼續(xù)。

第二，博物館社會教育的廣泛性、社會性。

博物館的觀眾來自不同國家、不同民族、不同地區(qū)，來自各行各業(yè)，具有不同年齡、不同性別、學(xué)歷，真正是五湖四海。這種廣泛性決定著觀眾各種不同層次的需求和觀眾群之間的許多因素的差異。

首先，近幾年伴隨西部大開發(fā)和深化改革開放，人們生活水平不斷提高，博物館的旅游團隊和游客與日俱增，如寧夏博物館2008年新館免費開放后，每年觀眾增加15％。

旅游者，包括國內(nèi)和國外旅游者，一般來說，大多數(shù)人參觀博物館有兩個目的，一種是來自一個陌生城市或地區(qū)，想通過當(dāng)?shù)夭┪镳^了解這里的歷史、文化、民俗、民風(fēng)的概貌，另一種是游覽，大多數(shù)旅游者每到一地，總把博物館列作為必到游覽點之一，比較重視娛樂性和趣味性，對博物館的建筑、環(huán)境、色彩、風(fēng)格、藝術(shù)性都有比較高的情趣，而博物館滿足了這些游客的要求。

在游客眼里，博物館常常是當(dāng)?shù)孛褡逦幕偷貐^(qū)文化的體現(xiàn)，是人類自然科學(xué)、社會科學(xué)知識的綜合，是歷史上物質(zhì)文明和精神文明的結(jié)晶，它包括了多學(xué)科、多方面的知識，與社會各個行業(yè)息息相關(guān)，因此，具有廣泛的社會性、多邊性。

其次，本地區(qū)觀眾，這是博物館最直接的觀眾源，也是最易忽視的觀眾。這部分觀眾工作、年齡、性別、文化程度、興趣愛好千差萬別，來自各行各業(yè)。他們有的是好友同行，有的則是情侶相伴，有的是考察，有的則是路過而入，有的是研究者、文物收藏業(yè)余愛好者或求知者，有的則是藝術(shù)家、美術(shù)家、考古學(xué)家，他們參觀日的也各有不同，有的是為開闊眼界，有的則純粹為消磨時光，觀光旅游、尋找一個娛樂場所，有的則是出于專業(yè)園的考察。

參觀者中還有文博專業(yè)同行，這包括與陳列內(nèi)容相一致或有關(guān)的專業(yè)研究人員以及博物館、考古研究所的同行。這些人來自大學(xué)、研究機構(gòu)或兄弟博物館，文物部門，他們水平高，專業(yè)知識豐富，他們參觀時既抱著學(xué)習(xí)借鑒、尋找參考資料的目的，用專業(yè)的、探討研究或挑剔的目光來審視整個陳列內(nèi)容和形式設(shè)計體系，他們可以在專業(yè)深度上、科學(xué)體系上理解博物館的陳列，他們的思想和感情，完全可以在自己喜愛的內(nèi)容中盡情馳騁。他們也是社會教育的觀眾，同時又是我們的同行和老師，可以進行專業(yè)交流，專題講座，為我們帶來新的信息和觀點。比如博物館之間的陳列展覽的交流、專業(yè)人員的業(yè)務(wù)交流和座談。

最后，有組織的參觀者。這包括學(xué)生、干部、農(nóng)民、軍人、企事業(yè)單位職工等等。他們有組織，有計劃，有目的地統(tǒng)一組織參觀博物館，一般來說參觀目的性較明確、較一致，學(xué)生大多數(shù)是想獲得學(xué)校教育以外知識，并對課堂上學(xué)的知識進行補充，加深理解，豐富和擴大知識面，從而得到直觀的感性認識。為了使展示內(nèi)容更加直觀、生動、豐富，根據(jù)內(nèi)容的需求，在充分利用展示空間的前提下，運用新技術(shù)、新材料。不僅擴展了展覽內(nèi)容的外延，還使觀眾可以多層次、多角度、多方位地獲取更多的知識信息。通過新技術(shù)的運用，打破了以往歷史展覽教科書式的單調(diào)、乏味與冗長，將學(xué)術(shù)性、知識性、趣味性、觀賞性、審美性、直觀性有機結(jié)合起來，寓教于樂。如寧夏博物館2001年舉辦建黨八十周年陳列展覽《寧夏革命文物陳列》社會教育效果非常明顯，各級黨委、政府、團委、都組織黨員干部、團員和青少年來到寧夏博物館參觀；聽專家講座，了解寧夏革命文物的知識；既進行了一次愛國主義教育，又充分發(fā)揮了博物館社會教育職能和愛國主義教育基地的作用；受到了觀眾、社會和領(lǐng)導(dǎo)的好評。2010年寧夏博物館舉辦的十幾個臨時展覽，其中《吳昌碩書畫精品展》《齊白石書畫精品展》《劉國松繪畫——甲子特展》《人民幣的搖籃——中國革命根據(jù)地貨幣展》《明月和風(fēng)——國際友誼博物館藏伊斯蘭國家禮品特展》等展覽深受觀眾的歡迎，在此期間寧夏博物館邀請了學(xué)生、軍人和一些社會團體、黨政機關(guān)、書法協(xié)會、美術(shù)協(xié)會等有組織參觀博物館的臨時展覽，這些參觀群體是集體行動，人數(shù)集中，目的明確，因此博物館社會教育人員有意識、有針對性地因人施講，安排各項相關(guān)的學(xué)術(shù)，活動受到了社會各界的廣泛關(guān)注和好評。

第三，博物館社會教育的目的明確。

新的歷史時期，博物館作為社會一分子，承擔(dān)著社會教育和服務(wù)的義務(wù)，必然要在社會生活中占有重要的一席之地。而這種社會地位的確立，離不開社會各方面的支持，更取決于博物館自身的努力。有作為才能有地位，博物館的社會地位是靠博物館的積極工作贏得的。在現(xiàn)有條件下，一條基本的準(zhǔn)則就是其為社會教育和服務(wù)做出的貢獻大小。博物館還可以依托自身在館藏、學(xué)術(shù)研究、文物保護技術(shù)、觀眾服務(wù)以及品牌等方面的包括文物藏品資源、文化資源的優(yōu)勢，聯(lián)合各行業(yè)博物館、民間博物和企業(yè)、媒體、民間組織和個人力量，舉辦豐富多彩的文化活動，主動與文化、教育、旅游等結(jié)合起來，打造多元的公共文化產(chǎn)品，為民族文化的傳承、世界文明的交流，開拓出更為廣闊的空間。

因此，只要我們積極為社會提供良好的教育和服務(wù)，就會全面融入經(jīng)濟社會發(fā)展的大格局之中。同時，通過與社會的交住，開拓視野，開闊思路，更新觀念，才能更好地達到發(fā)揮社會教育和服務(wù)功能的目的。

博物館作為一個文化教育機構(gòu)，屬于上層建筑范疇，它在對公眾實施社會教育職能時，必然為一定的思想意識形態(tài)所支配。具體到博物館的社會教育職能上，表現(xiàn)為充分發(fā)揮博物館的職能優(yōu)勢，結(jié)合觀眾心理特點和需求，培育人們的高尚情操，豐富業(yè)余生活，充實人們的精神生活，這也是博物館社會教育目的之一。博物館的社會教育處于博物館的最前沿；是博物館所有工作環(huán)節(jié)中與觀眾接觸最多、最廣、最近，所以觀眾和游客也最容易從社教部獲得自己感興趣的各種信息。

第四，博物館社會教育是種展示審美性、知識性、專業(yè)性的文化素質(zhì)教育。

我們認為，應(yīng)該充分肯定博物館文化具有高品位的審美功能，極強的審美性。社會教育這種職能本身就是審美功能的直觀形象再現(xiàn)，給予觀眾審美感受的藝術(shù)美、自然美、社會美、人格美等方面，比如博物館優(yōu)美環(huán)境、文化氛圍；藏品和圖片的形象美；繪畫的色彩、線條、構(gòu)圖以及生動形象的語言藝術(shù)表達，這些都能吸引觀眾、打動觀眾，給人以美的享受。

當(dāng)人們走進寧夏博物館，就如同置身于一個特殊的文化環(huán)境，感受一種特定的文化氛圍。優(yōu)雅的環(huán)境、獨特的建筑、高雅的文化，新穎的展陳，生動的講解，所有這一切，都會使觀眾受到視覺上的極大沖擊——審美沖擊力。首先寧夏博物館選址在城市中心，地勢開闊，交通便捷，人氣旺盛，鬧中取靜，文化氛圍濃厚，在人民廣場旁邊，周圍有圖書館、科技館、文化藝術(shù)中心、國際會展中心、寧夏大劇院等文化藝術(shù)場所，文化氛圍十分優(yōu)越；寧夏博物館的建筑風(fēng)格也很有特色，并榮獲2010～2011年度中國建筑質(zhì)量最高榮譽——“魯班獎”；寧夏博物館建筑呈“回”字型，出入口大門借鑒回族傳統(tǒng)民居木雕圖案和現(xiàn)代玻璃幕墻材料相結(jié)合；形成了民間傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代裝飾美感強烈對比；具有濃郁民族特色。充分表現(xiàn)了整個建筑的簡潔、均衡、沉穩(wěn)、華麗、優(yōu)雅的建筑風(fēng)格；布局合理、嚴(yán)謹。外在的建筑形式美和內(nèi)在的審美意識達到了有機的統(tǒng)一，建筑風(fēng)格和地域文化特色完美的結(jié)合。這里的陳列表現(xiàn)出獨特的藏品和豐富多樣的特色展覽，有國內(nèi)最具特色的西夏文化；再現(xiàn)了西夏時期最文明、最輝煌的印記（有國寶級文物鎏金銅牛）最形象的審美標(biāo)志（有國寶級文物人像碑座）有世界最早的木活字印本等等。都能給公眾留下深刻的印象，終身難忘。

因此，我們博物館的社會教育工作者應(yīng)該明白從事的是一種高層次社會教育活動。當(dāng)你把博物館內(nèi)所含孕的人類社會進步文明信息傳達給觀眾的時候，實際上觀眾得到了一種美的凈化、美的陶冶，因為豐富的文化，高雅的氣質(zhì)、自然的微笑，繪聲繪色的講解水平、和諧的舉止，都是審美趣味、審美情操、審美文化的重要組成部分。

從某種意義來講，博物館文化所蘊涵的實際上是一個最具韻味的審美文化。我們認為一種文化最高檔次和最理想的境界是內(nèi)在所具有審美意蘊。所謂的審美教育，它是塑造人們的心靈，陶冶人們的性情，培養(yǎng)人們的美感情操，因此，我們每個社會教育工作者都應(yīng)通過自己的講解及其文物展示使觀眾得到一種賞心悅目的審美享受。

第五，以良好的形象宣傳吸引潛在的觀眾，是博物館社會教育和服務(wù)工作創(chuàng)新的有力保證。

在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，我國許多博物館也認識到宣傳的重要性，知道“酒香也怕巷子深”“貨好也得會叫賣”這個理，也進行了對外宣傳，但收效不明顯，對潛在觀眾的吸引力不強。這就引起我們思考對博物館特色的包裝策劃及各項展覽等活動的宣傳問題。

發(fā)布博物館各種展覽的信息。策劃要有嶄新的創(chuàng)意：新穎、獨特，能使人拍案叫絕。利用廣告、廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)可以從以下幾個方面考慮：一是形象力策劃。形象力就是公信力，就是美譽度。對形象力策劃得好，可使博物館對觀眾產(chǎn)生強烈吸引力，讓他們心動。寧夏博物館在國家博物館舉辦的《大夏巡蹤》陳列展覽非常成功；受到了博物館界的好評。二是文化性策劃。文化內(nèi)涵是博物館的靈魂，文化內(nèi)涵的豐富性和獨特性，構(gòu)成強大的參觀吸引力。寧夏博物館從2000年至2010年先后舉辦了我國著名畫家吳昌碩、李國松、齊白石的書畫展。明年即將展出的張大千畫展，深受社會各界贊譽。在此期間媒體充分發(fā)揮了宣傳作用；真正做到了報紙上有文字、電視上有圖像、廣播中有聲音。對潛在的觀眾具有強烈的吸引力、博物館的觀眾越來越多。三是賣點策劃。賣點是讓觀眾歡心、動心、開心，讓觀眾拍案叫絕。如河南博物院華夏古樂演奏就是一個很好的賣點，使觀眾對博物院陳列的精美文物領(lǐng)略的同時，又欣賞了美妙動聽的古代樂曲演奏，仿佛“一朝步入博物院，一日夢回數(shù)千年”，從而對博大精深的中原文化及河南博物院產(chǎn)生久久難忘的印象。四是標(biāo)識口號策劃。就是將本館最鮮明的個性魅力和文化內(nèi)涵（盡可能是本地、本省乃至全國的一流）作精煉的概括和歸納，并賦以情感色彩和審美品位，講解詞用出詩一樣的語言，這樣將通俗與詩意相結(jié)合，經(jīng)過廣泛宣傳，才能打動潛在觀眾，令他們心動和神往。

宣傳，首先是選擇好媒介。媒介無外乎報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、戶外廣告、新聞發(fā)布會和廣場宣介活動等。報紙讀者面廣、可信度高，市場覆蓋率高，信息傳遞速度快，保存時間長，易傳閱，但信息量大，易分散讀者注意力。要想宣傳應(yīng)選擇受閱面較廣的地方性報紙。全國性報紙的廣告宣傳效果弱于地方性報紙，專業(yè)性報紙廣告宣傳效果弱于大眾性報紙。電視、視聽并存，感染力強，可真實反映其特色，傳播范圍廣，速度快，刺激性強。廣告宣傳時，最好是選用收視率較高的中央臺或各省衛(wèi)視臺，這些臺覆蓋面廣，可對全國或某一個地區(qū)整體宣傳。因電視宣傳是瞬間性的，時間短，費用大，各單位難以承受，可通過公關(guān)手段刺激它來宣傳。比如：制造新聞賣點等，有特色的各項展覽等活動就是很好的賣點；互聯(lián)網(wǎng)，作為一種新的媒體，足不出戶就可查閱各地開放的博物館或景區(qū)，并且上網(wǎng)的多是年輕人，利用互聯(lián)網(wǎng)可形成對年輕人群體的宣傳，他們將是潛在的觀眾群體；戶外廣告，可分為交通要道固定性廣告，車輛外部流動性廣告與車內(nèi)廣告等，靈活醒目，展示時期長，可加深印象，但不易更改，內(nèi)容具有局限性，宣傳范圍小。這種宣傳方式在對某一個重點城市進行宣傳時可采用；新聞發(fā)布會和廣場宣介活動（包括大篷車、流動博物館宣傳活動），因接受者有限，影響力有限，該活動最好與其他媒介結(jié)合，影響力才會較好；宣傳品具有成本低，效果好的特點，可廣為制作散發(fā)；其次，多發(fā)表有影響的學(xué)術(shù)研究成果，舉辦不同級別的學(xué)術(shù)研討會，提高該館在本行業(yè)的學(xué)術(shù)地位；再次，與旅游界聯(lián)手參與他們的宣傳促銷活動，尤其是對各旅行社搞好宣傳，使其多向本館帶參觀團；另外，還可與性質(zhì)相類似的博物館、旅游景區(qū)攜手組成旅游專線，整體向外宣傳推銷。有可能的話，還可將本館的藏品組成有影響的外展到外地進行巡回展出。

三、爭取最佳社會教育效果

上述表明，體現(xiàn)博物館社會教育職能，具有永久性、廣泛性、社會性、多邊性、目的性、知識性、專業(yè)性、審美性等特征。這些特征是建立在陳列內(nèi)容的科學(xué)性、知識性、趣味性之上的，那么，我們?nèi)绾问怪_到最佳社會教育效果呢？

首先，大家要從思想上認識到，博物館的陳列是體現(xiàn)博物館教育功能的基本形式，但卻不是唯一形式。重要的在于如何使我們的陳列適應(yīng)當(dāng)今開放的社會。如何變閉塞為開放、被動為主動、消極為積極、灌輸式為啟發(fā)誘導(dǎo)式的教育，通過這種開放式陳列，激發(fā)觀眾的創(chuàng)造、開拓精神。

“走出博物館”，走進學(xué)校、走進軍營、走進社區(qū)、走進監(jiān)獄、走進特殊群體。對于我們社會教育工作來講，首先要從思想上走出去，打破傳統(tǒng)觀念，改變被動等觀眾上門，與學(xué)校長期固定聯(lián)系，采取請進來，走出去方式，使博物館成為學(xué)校教育不可缺少的環(huán)節(jié)。2002年，銀川十八小學(xué)與寧夏博物館結(jié)成對子，把博物館確定為校外輔導(dǎo)站，開展了“西夏知識，我知道”和“考古小組”活動，博物館還派出了研究員、副研究員輔導(dǎo)學(xué)生作文，歷史課，組織學(xué)生到寧夏博物館參觀，到西夏王陵考察，聽專家講解西夏歷史，回族歷史以及地方黨史，收到了良好的社會教育效果。

最后，博物館教育職能的服務(wù)對象是人，這是不容置疑的。1990年美國博物館協(xié)會在解釋博物館的定義時，將“教育”與“為公眾服務(wù)”并列為博物館的核心要素。在當(dāng)今社會不斷加速的年代，博物館也寄托了更多的厚望，承載著越來越多的社會功能。博物館都要樹立“公眾第一，以人為本”的思想，只有這樣，博物館的社會教育職能才能得以實現(xiàn)，筆著認為從“教育者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)換，在一定意義上可以說，進一步提升了博物館的教育功能。人們把博物館當(dāng)成學(xué)校的“第二課堂”，學(xué)校教育的延伸是對博物館服務(wù)人群和工作重新的定位。在開展博物館的社會教育職能中，引進新內(nèi)容，使用新手段新方法，要與時俱進。博物館要利用自己得天獨厚的條件，普及科學(xué)文化知識，對于公眾來說，沒有文化程度的限制，沒有年齡的限制，更沒有考試、考核等強制手段，博物館具有形象化、直觀化的特點。它是靠陳列的思想內(nèi)涵和藝術(shù)魅力對公眾產(chǎn)生極大的吸引力。尋找自己所需要的知識，獲得知識，成為人們終身學(xué)習(xí)場所。人們參觀博物館，進行歷史和愛國主義和革命傳統(tǒng)教育，充分發(fā)揮博物館的社會教育功能。更新觀念，真正把“三貼近”落到實處。走近尋常百姓，走進社區(qū)讓博物館真正成為全民理想的受教育的場所。

研究和教育相結(jié)合，這是現(xiàn)代大多數(shù)博物館的特點，這是博物館擴大教育面，更進一步地社會化，并深化教育層次的一個重要手段。為此，設(shè)立“博物館之友”這個窗口，加強同社會上各階層、各行業(yè)的聯(lián)系，以博物館的陳列展覽為依托，發(fā)揮博物館的社會教育優(yōu)勢，使博物館深深扎根于社會與文化土壤之中，這是現(xiàn)代博物館教育功能的一個重要特征。

總之，隨著社會的日益發(fā)展，人們對知識要求逐漸提高，博物館社會教育功能的作用會越來越突出，完成博物館社會教育職能，即要注意觀眾的客觀需要，也要實施我們的社會教育的目的。在新的歷史條件下，要想使博物館的社會教育職能和服務(wù)功能發(fā)揮得更好，必須腳踏實地不斷探索，使觀眾來了還想再來，真正把參觀博物館作為文化生活中不可或缺的一部分，才能使博物館的社會教育和服務(wù)職能發(fā)揮更好。才能保證文博事業(yè)沿著正確的軌道健康發(fā)展，對更多的公眾進行歷史唯物主義、革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育，提高人們文化知識水平，普及和提高人民的文化科學(xué)知識，博物館的社會教育職能才會得到進一步實現(xiàn)，充分發(fā)揮博物館的社會教育功能，更好地為兩個文明建設(shè)作出貢獻。