當你拜訪客戶的時候,你會“篩選”客戶嗎?
在你拜訪客戶的時候,你會篩選客戶嗎?
大部分人都急于成功,急于結(jié)交成功人士??墒窃谶@個過程中,他往往容易忘記篩選客戶。
要知道適合自己的,才是最好的。
有的客戶雖然很富有,很有實力,但是他不是你的“菜”,應該學會放棄。還有的客戶選擇合作方的時候,態(tài)度也是不成熟的,屬于不明白自己要什么的人。
就“品牌”的問題,當年我曾問過我尊敬的一位老師。
他有個觀點非常有意思,他認為不論做什么品牌,先找到有價值的客戶是最重要的。
當時我沒有懂得有價值的客戶是什么意思。
老師告訴我的是——有價值的客戶就是不會因為價格左右,而放棄這個品牌。也就是說,當你降價,他會購買,因為他認可你。當你漲價,他還是會購買,還是因為他認可你。
老師的這番話,讓我在這么長時間的閱歷中體會越來越深刻。
也讓我總提醒那些為伺候不好客戶的朋友們,不要擔心,有的人也許是因為他本來就不是你的客戶。
一個人的精力是有限的,在某一段時間內(nèi),他所能服務的客戶是有一定數(shù)量限制的,當一個人把不屬于自己的客戶放到自己籃子里的時候,意味著要擠壓那些真正有價值的客戶。
所以,這個世界上有太多的人,也有海量的信息,你要準確判斷,你適合哪一類人群,如果找不到這群人,你就無法有的放矢。
那么,當那些不是你的客戶來找你的時候,你會如何做呢?如果你足夠有判斷力,你會不會有勇氣說:“對不起,這個不適合你。因為……”
如果你敢這么說,那么恭喜你,你有可能將這個本來不屬于你的客戶,就有可能成為你的客戶,因為他有可能給你介紹真正的客戶。
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