2.3.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析

越來(lái)越多的企業(yè)與個(gè)人認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性，同時(shí)大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。無(wú)論是對(duì)于企業(yè)或個(gè)人，還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，進(jìn)行針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析是很有必要的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析，用數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)來(lái)指導(dǎo)自己開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步驟，能有效提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率。下面向大家簡(jiǎn)單介紹幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析的方法，各種方法結(jié)合起來(lái)，就能夠作出一個(gè)相對(duì)客觀準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析。

1）域名分析

一個(gè)好的網(wǎng)站，首先要有一個(gè)好的域名。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析，先要從目標(biāo)對(duì)象的域名開(kāi)始。之所以把域名分析作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析之首，是因?yàn)橛蛎诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中有重要的作用。域名選定后一旦要修改，很多相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作需要重來(lái)。所以在域名的選定上，一定要慎重，多加對(duì)比和分析。域名分析主要包括相關(guān)域名查詢和網(wǎng)站域名確定兩項(xiàng)工作。通過(guò)對(duì)備選域名、創(chuàng)意域名、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手域名等相關(guān)域名進(jìn)行查詢，可以了解到這些域名的注冊(cè)情況和注冊(cè)者信息情況，以確定最終是選定某個(gè)未注冊(cè)域名還是通過(guò)域名交易購(gòu)買比較好的已注冊(cè)域名。

51.com只經(jīng)營(yíng)了一年就獲得了美國(guó)著名風(fēng)險(xiǎn)投資商紅衫集團(tuán)的首期400萬(wàn)美元投資，不久，紅衫資本中國(guó)基金與海納亞洲創(chuàng)投基金先后再次投資3 200萬(wàn)元人民幣與1 600萬(wàn)元人民幣。51.com的創(chuàng)始人龐升東花了98萬(wàn)元人民幣買下了51.com的域名。這個(gè)域名在1998年的交易價(jià)格是1萬(wàn)美元。好的域名可以每天提高20%的效率，是一個(gè)通往成功的開(kāi)端。

2）網(wǎng)站分析

網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。一般說(shuō)來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得好，其網(wǎng)站肯定是比較理想的。如何分析一個(gè)網(wǎng)站是否是理想的呢？如果存在不足，應(yīng)當(dāng)怎樣改進(jìn)呢？這些問(wèn)題需要通過(guò)網(wǎng)站分析來(lái)回答。網(wǎng)站分析主要是從網(wǎng)站連接情況、響應(yīng)速度、自身結(jié)構(gòu)等方面展開(kāi)分析，技術(shù)性比較強(qiáng)。進(jìn)行網(wǎng)站分析，能有效掌握網(wǎng)站的各類運(yùn)行數(shù)據(jù)，從而加以鞏固或改善，為深入開(kāi)展多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

3）谷歌分析

谷歌是目前全球最權(quán)威的智能搜索引擎。網(wǎng)站在谷歌上的表現(xiàn)，能夠直接反應(yīng)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展的程度與好壞。通過(guò)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞查詢網(wǎng)站在谷歌上的排名以及網(wǎng)站被谷歌認(rèn)定的PageRank值的高低，是進(jìn)行谷歌分析的兩大依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展較為理想的網(wǎng)站，通常情況下會(huì)有若干個(gè)相關(guān)的關(guān)鍵詞在谷歌的搜索結(jié)果自然排名中較為理想。通過(guò)谷歌查詢網(wǎng)站被谷歌收錄的頁(yè)數(shù)以及網(wǎng)站的外部鏈接數(shù)，也是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析的重要參考數(shù)據(jù)?；顚W(xué)活用谷歌，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人士開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析必備的素質(zhì)。

4）Alexa分析

Alexa分析是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)比分析的重要方式之一。Alexa是全球知名的網(wǎng)站綜合統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)站，它所推出的全球網(wǎng)站世界排名，已經(jīng)成為一個(gè)重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人士、投資人士、SEO人士等在內(nèi)的各界人士，均較為看重網(wǎng)站在Alexa上面的表現(xiàn)。Alexa分析主要包括世界排名波動(dòng)分析、同類網(wǎng)站對(duì)比分析等內(nèi)容。通過(guò)考察網(wǎng)站在Alexa排名上的表現(xiàn)以及與同類網(wǎng)站的對(duì)比分析，能夠得出相對(duì)客觀的結(jié)論。除去極少數(shù)的惡意Alexa作弊的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，Alexa分析對(duì)于各類網(wǎng)站有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一和獨(dú)立的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這使得Alexa數(shù)據(jù)具有可參考性，成為時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析的重要方式之一。

Alexa（www.alexa.com）是一家專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站。以搜索引擎起家的Alexa創(chuàng)建于1996年4月（美國(guó)），目的是讓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)友在分享虛擬世界資源的同時(shí)，更多地參與互聯(lián)網(wǎng)資源的組織。Alexa每天在網(wǎng)上搜集超過(guò)1 000GB的信息，不僅給出多達(dá)幾十億的網(wǎng)址鏈接，而且為其中的每一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行排名?？梢哉f(shuō)，Alexa是當(dāng)前擁有URL數(shù)量最龐大、排名信息發(fā)布最詳盡的網(wǎng)站。Alexa排名是目前常被引用的用來(lái)評(píng)價(jià)某一網(wǎng)站訪問(wèn)量的一個(gè)指標(biāo)。事實(shí)上，Alexa排名是根據(jù)對(duì)用戶下載并安裝了Alexa Tools Bar嵌入到IE、FireFox等瀏覽器，從而監(jiān)控其訪問(wèn)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，因此，其排名數(shù)據(jù)并不具有絕對(duì)的權(quán)威性。但由于其提供了包括綜合排名、到訪量排名、頁(yè)面訪問(wèn)量排名等多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)信息，且目前尚沒(méi)有而且也很難有更科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)參考，大多數(shù)人還是把它當(dāng)作當(dāng)前較為權(quán)威的網(wǎng)站訪問(wèn)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。

5）關(guān)鍵詞分析

關(guān)鍵詞分析是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析的一項(xiàng)重要內(nèi)容。不同的網(wǎng)站其關(guān)鍵詞是不同的。關(guān)鍵詞實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容的一個(gè)概括，所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都是圍繞著一定的關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行的。

要開(kāi)展基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，首先就要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞分析包括了關(guān)鍵詞選定與關(guān)鍵詞查詢兩個(gè)方面的內(nèi)容。關(guān)鍵詞的選定，可以遵循“明確大類與小類，抓住核心與重點(diǎn)，完善內(nèi)涵與外延”這一原則來(lái)進(jìn)行。查詢關(guān)鍵詞的排名情況，能夠讓你充分了解到該關(guān)鍵詞下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況，清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分別是哪些。一般情況下，只要在谷歌和百度上進(jìn)行關(guān)鍵詞的自然排名查詢，就能夠了解該關(guān)鍵詞的基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況，如圖2.7所示。這對(duì)于關(guān)鍵詞的選定，也起到重要的參考作用。

圖2.7　關(guān)鍵詞分析

6）流量分析

流量分析是衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的重要分析方法之一，如圖2.8所示。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站或特定內(nèi)容加載的網(wǎng)站流量分析軟件，能夠有效監(jiān)測(cè)到網(wǎng)站訪問(wèn)情況，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策提供參考依據(jù)。

此外，還可以進(jìn)行最佳訪問(wèn)來(lái)源比較、最佳訪問(wèn)關(guān)鍵詞比較等流量比較分析，隨時(shí)了解頁(yè)面的流量動(dòng)向和受歡迎程度，并以此作出相關(guān)調(diào)整策略。更有特色的是，用戶來(lái)路是通過(guò)搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名或廣告鏈接等哪種方式、所占比例均一目了然，可以清晰地看出網(wǎng)站推廣的最佳方式，為市場(chǎng)決策提供真實(shí)有效的分析數(shù)據(jù)。

圖2.8　流量分析