產(chǎn)品是什么

從經(jīng)濟學理論對商品的性質(zhì)作解讀，認為商品具有價值和使用價值的雙重屬性。但是如果從企業(yè)生產(chǎn)目的的角度或者從企業(yè)存活的角度出發(fā)，對產(chǎn)品的屬性可以作出更加豐富和深刻的解讀。

產(chǎn)品是企業(yè)理念的物化。不同行業(yè)、不同企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是各不相同的，其使用價值更是千差萬別。食品用來吃，服裝用來穿，手機用來通信，網(wǎng)絡用來傳遞信息，生產(chǎn)資料用于生產(chǎn)的使用或消耗。但是不同的企業(yè)為什么生產(chǎn)各自的產(chǎn)品呢？這和它們創(chuàng)辦企業(yè)的理念有關。企業(yè)作為一種社會組織，必須服務于社會，才能體現(xiàn)自己對社會的有用性，才能實現(xiàn)自身的價值，成為社會的有效組成部分。企業(yè)的這種追求，必然凝聚于它向社會所提供的產(chǎn)品之中，你向社會提供什么樣的產(chǎn)品，就體現(xiàn)了你的追求是什么。如果你立志于要幫助人類戰(zhàn)勝疾病，增進健康，你就會在醫(yī)療領域里建立自己的企業(yè)。醫(yī)療是一個很大的門類，你會進一步選擇是做醫(yī)療器械還是做藥。如果是做藥，你還可能更進一步選擇做哪一類藥。如是生產(chǎn)治療各種常見病的藥物，還是生產(chǎn)治療某些比較復雜的疾病的藥物，甚至還可能選擇生產(chǎn)專治某一種疾病的藥物?？傊阕鍪裁?，總是體現(xiàn)了你是為什么，消費者最直接地就是從企業(yè)的產(chǎn)品來認識這個企業(yè)。

產(chǎn)品是企業(yè)目標的載體。企業(yè)的理念在不同的階段會體現(xiàn)為不同的追求目標，這個目標也只有通過產(chǎn)品得到實現(xiàn)。如果產(chǎn)品的屬性或某些方面發(fā)生了變化，那常常體現(xiàn)出企業(yè)目標的演化。當然，企業(yè)所追求的目標是有高下之分的。但都無一例外地由推出的產(chǎn)品來承載，瞞不過消費者的眼睛。20世紀初美國最早的汽車制造商福特公司的創(chuàng)始人老福特有一個非常強烈的理念，即應該生產(chǎn)廉價的、普通人能夠買得起的汽車，使之有很大的產(chǎn)量。這個目標是由當時所主推的T型車來實現(xiàn)的，在不到10年的時間里，為了能讓普通美國人買得起，老福特對車型結構等做了大量改進，使T型車的價格下降了一半還多，只需要幾百美元就可以買到。加上當時金融制度的創(chuàng)新，買車對普通民眾不是太難的事情了。T型車的普及極大地改變了美國國民的生活方式，使美國迅速進入了汽車時代。盡管當時的車型強烈地使人感到汽車設計的靈感最早應該是來自于馬車，但這畢竟已是機械動力的交通工具了。

產(chǎn)品是企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)物。市場是存在競爭的。你所追求的目標，往往也是同行所追求的，好比是一群夸父在追日，只有最具競爭優(yōu)勢的才有可能獲勝。因此，產(chǎn)品的比較也就是企業(yè)核心競爭力的比較。依舊以制藥企業(yè)為例，當某一種疾病流行而傳統(tǒng)的藥物又失效時，迅速推出新的特效藥就成為當務之急，而能率先研制成功并投入市場的企業(yè)無疑會獲得極大的成功，而這憑的就是核心競爭力。全球最大的芯片制造商英特爾公司將創(chuàng)新視為自身的核心競爭力，其衡量的標準是當年12月份的銷售額與1月份相比，90%的銷售額應當是1月份以后研制推出的新產(chǎn)品。這充分體現(xiàn)出作為其核心競爭力的創(chuàng)新能力之強大。

因此，從企業(yè)的發(fā)展理念和目標出發(fā)，真正想明白自己到底要向社會提供什么，自己又想通過這種提供而從社會那里得到什么，以此為依據(jù)確定自己要生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，這應該是我們創(chuàng)造企業(yè)主營業(yè)務的一個十分重要的戰(zhàn)略指導思想。