文質(zhì)彬彬然后君子——讀《做一名內(nèi)外兼修的稅務(wù)公務(wù)員》有感

岳一川

岳一川，男，漢族，甘肅榆中人，中共黨員。1979年7月參加工作，現(xiàn)為白銀市平川區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)。多年的基層稅務(wù)人生，歷練了他通達(dá)、包容的性格。讀書(shū)感言：相信好書(shū)能夠創(chuàng)造奇跡，營(yíng)造良好心情，自信人生，同時(shí)培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)意志。

自2010年10月?lián)P州學(xué)習(xí)歸來(lái)，《做一名內(nèi)外兼修的稅務(wù)公務(wù)員》這本書(shū)時(shí)常放在案頭，雖不是鴻篇巨著，不是名家名篇，但常讀常新。作為一名國(guó)稅干部，尤其是一名領(lǐng)導(dǎo)干部，讀讀這本書(shū)，大有益處。

古人曰：“正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”，就是講內(nèi)外兼修的道理。正心、修身，是做人的根本，就是質(zhì)、是內(nèi)；齊家、治國(guó)、平天下，是一個(gè)人的能力，就是文、是外?？鬃诱f(shuō)“文質(zhì)彬彬，然后君子”，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，不但自己要做到內(nèi)外兼修，而且所帶的整體隊(duì)伍也要做到內(nèi)外兼修，才能完成時(shí)代賦予我們“帶好隊(duì)，收好稅”的職責(zé)，不辱使命。

今天，我們所處的時(shí)代似乎是一個(gè)好時(shí)代，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，物質(zhì)極大豐富，衣著鮮艷時(shí)尚，時(shí)令果品應(yīng)有盡有。古時(shí)“一騎紅塵妃子笑，無(wú)人知是荔枝來(lái)”，今天，普普通通老百姓，只要想吃，天南海北時(shí)令鮮果，超市應(yīng)有盡有。我們所處的時(shí)代似乎又是一個(gè)不好的時(shí)代，許多人沒(méi)有幸福感，感覺(jué)不到快樂(lè)，內(nèi)心浮躁；官員腐敗、豆腐渣工程、地溝油、高房?jī)r(jià)……一切似乎只為一個(gè)“錢”字，多數(shù)人被利益和欲望裹挾著前進(jìn)，要想真正快樂(lè)起來(lái)，實(shí)在是一種奢望！誰(shuí)還有“坐看云起時(shí)”的淡然心境？誰(shuí)還有“采菊東籬下”的瀟灑怡情？

我們究竟生活在一個(gè)什么樣的時(shí)代？英國(guó)作家狄更斯在小說(shuō)《雙城記》中寫道：“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代；這是智慧的時(shí)代，這是愚蠢的時(shí)代；這是信仰的時(shí)代，這是懷疑的時(shí)代；這是光明的季節(jié)，這是黑暗的季節(jié)；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前有著各種各樣的事物，人們面前一無(wú)所有；人們正在登天堂，人們正在下地獄?！?/p>

毋庸置疑，我們正處在一個(gè)急劇轉(zhuǎn)型的時(shí)代。我們平川國(guó)稅雖然在近年來(lái)不斷優(yōu)化管理，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持依法治稅，國(guó)稅隊(duì)伍呈現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)形象，得到廣大納稅人的認(rèn)可和稱道。但是，隊(duì)伍建設(shè)中也存在不和諧因素，如少數(shù)稅務(wù)干部進(jìn)取心不足，精神狀態(tài)萎靡，害怕競(jìng)爭(zhēng)和壓力，工作熱情銳減，懶得談奉獻(xiàn)與服務(wù)等等，這些現(xiàn)象的存在，一定程度上影響了國(guó)稅隊(duì)伍整體的形象。在這個(gè)美好與陰霾，光明與黑暗并存的時(shí)代，如何活出更亮麗的生命姿態(tài)和心靈品格，如何帶出一支具有美麗心靈、有靈魂、有精氣神的隊(duì)伍，《做一名內(nèi)外兼修的稅務(wù)公務(wù)員》這本書(shū)給出的答案，值得借鑒并實(shí)踐。

在開(kāi)篇的“轉(zhuǎn)型時(shí)代的心靈重建”，作者從塑造積極心態(tài)、營(yíng)造好心情、營(yíng)造和諧的人際氛圍、與壓力共舞、用智慧滋養(yǎng)心靈、重建生命的意義等方面，提出稅務(wù)公務(wù)員的內(nèi)修內(nèi)容，從一種全新的角度——積極心理學(xué)，提出了如何塑造高素質(zhì)隊(duì)伍，使人耳目一新。

因此，我想，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，在我們稅收和日常管理工作中，我們不妨嘗試：1.經(jīng)常換位思考，體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受，理解不同性格的人，我們的工作可能就會(huì)多一分耐心、從容和機(jī)智。2.對(duì)自己的同事多說(shuō)一些鼓勵(lì)、欣賞和贊美的積極語(yǔ)言，少一些抱怨、訓(xùn)斥和不滿的消極話語(yǔ)，不僅會(huì)使自己心態(tài)變得積極，也會(huì)給他(她)帶來(lái)信心和動(dòng)力，每個(gè)個(gè)體都有了信心和動(dòng)力，還擔(dān)心整支隊(duì)伍沒(méi)有活力嗎？3.嘗試使用“卡瑞爾的萬(wàn)靈公式”，與壓力共舞：?jiǎn)栕约?，可能發(fā)生最壞的情況是什么？接受這個(gè)最壞的情況，鎮(zhèn)定地想辦法改善最壞的情況。4.倡導(dǎo)讀書(shū)療法，用智慧滋養(yǎng)心靈。書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯。培根說(shuō)：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，科學(xué)使人深刻，理論學(xué)使人莊重；凡有所學(xué)，皆成性格。”雨果說(shuō)：“書(shū)籍是改造靈魂的工具。”車爾尼夫斯基說(shuō)：“凡是好書(shū)，必定會(huì)在讀者心中喚起對(duì)真善美的向往?！笨梢?jiàn)，優(yōu)秀的書(shū)籍是精神動(dòng)力的源泉，其深厚的內(nèi)涵和人性的力量具有強(qiáng)大的穿透力和感召力，能使讀者產(chǎn)生樂(lè)觀向上、熱愛(ài)生活的美好情感。在當(dāng)今物欲、焦慮、迷茫充斥的時(shí)代，選擇讀書(shū)，是人們生活中的明媚陽(yáng)光，能安撫心靈、化解浮躁、減輕壓力，達(dá)到治療身心之創(chuàng)，使我們沖破陰霾和黑暗，達(dá)到自我拯救，活出生命的意義。當(dāng)前開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng)，真希望能長(zhǎng)久地開(kāi)展下去，不要成一陣風(fēng)，讓讀書(shū)變成我們生活中不可缺失的一部分，每個(gè)人通過(guò)閱讀反省自我、提升自我，養(yǎng)成內(nèi)省和深思的習(xí)慣。

怎樣外修？作者以“做一名合格的稅務(wù)形象大使”為全景，從美哉斯人、給你一份見(jiàn)面“禮”、政務(wù)禮儀大課堂、來(lái)的都是客、稅收?qǐng)?zhí)法以禮相待、同住地球村六大視角出發(fā)，使讀者認(rèn)識(shí)到自身修養(yǎng)、注重禮儀，在我們工作中會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。每一位稅務(wù)干部，在稅務(wù)活動(dòng)中，代表的不僅是個(gè)人，更重要的是他所在的組織。每個(gè)人都是組織的形象大使，是組織打出的一張名片。個(gè)人言行舉止失當(dāng)，不僅事關(guān)個(gè)人聲譽(yù)，更關(guān)系他（她）所在組織的聲譽(yù)。良好的形象，是我們今天最重要的無(wú)形資產(chǎn)，樹(shù)立良好的形象對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅收事業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。古人云：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不寧。作為稅務(wù)機(jī)關(guān)，在日常工作中，通過(guò)講究禮儀，可以獲取納稅人的好感，贏得社會(huì)的認(rèn)可，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。

好書(shū)不僅使人增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操、提高鑒別力和理解力，更重要的是能夠影響一個(gè)人素質(zhì)中最基本、最核心的要素——審美觀、價(jià)值觀、道德觀和人生觀，使人找到解決問(wèn)題的鑰匙。我通過(guò)閱讀《做一名內(nèi)外兼修的稅務(wù)公務(wù)員》，得到不少啟發(fā)，也找到工作中困惑多年的癥結(jié)所在。建議各位同行，尤其是系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部，都讀一讀這本書(shū)，你會(huì)受益匪淺的。

作者單位：白銀市平川區(qū)國(guó)家稅務(wù)局