上司想到的你要想到,上司沒想到的你要幫他想到
在實際的工作中,上司因為工作繁忙或者其他原因,有時候會對工作有所疏忽,作為輔佐上司工作的中層領(lǐng)導(dǎo),就必須做到上司想到的你一定要想到,而且要比上司更早地把問題考慮清楚,對于那些上司沒有想到的,我們也要幫助他想到,并且要拿出具體的解決方案。在向上司提出解決方案的時候,中層領(lǐng)導(dǎo)需要多準(zhǔn)備幾套方案,請上司做選擇題。
中層領(lǐng)導(dǎo)就是上司的左膀右臂,以及工作中的得力助手,要在工作的過程中,起到輔佐上司順利完成工作任務(wù)的作用,因此中層領(lǐng)導(dǎo)要比上司想得更多一些,做的也要比上司更多一些。中層領(lǐng)導(dǎo)要清楚一個道理:上司是負(fù)責(zé)決定的,而我們是負(fù)責(zé)工作的。所以,中層領(lǐng)導(dǎo)要在匯報工作的時候,把問題的答案交給上司,而不是把問題交個上司。
那么,中層領(lǐng)導(dǎo)要如何做才能夠想到上司的前面呢?想到之后,我們又應(yīng)該做些什么呢?中層領(lǐng)導(dǎo)要做好以下幾個方面的工作:
1.善于觀察,對工作情況了如指掌
中層領(lǐng)導(dǎo)要對上司下達(dá)的工作指令忠實執(zhí)行,但是我們畢竟也不是具體完成工作任務(wù)的員工,所以我們要善于觀察下屬的工作,對所有的情況都做到了如指掌。這樣做我們才能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并且在上司想到之前就解決問題,而且早上司一步杜絕問題的再次發(fā)生,最后把我們解決問題的過程和結(jié)果匯報給上司。
試想一下,如果你是上司面對這么能干,又如此會為自己著想的下屬,你一定不會有不滿意的地方,而且會重點培養(yǎng)這樣的下屬,讓他成為我們工作中的得力助手。因為中層領(lǐng)導(dǎo)只有能夠想上司之所想,急上司之所急才能夠立足于職場之中,并且獲得發(fā)展的空間和機(jī)遇。因此有洞若觀火的觀察力,對工作了如指掌的中層領(lǐng)導(dǎo)都是非常優(yōu)秀和成功的。
2.敢于變通,不被上司束縛手腳
中層領(lǐng)導(dǎo)雖然是在執(zhí)行上司的工作指令,但是在具體的工作中,真正了解情況的人是我們。工作中什么情況都會發(fā)生,有時候問題發(fā)生的時候,根本不允許我們請示匯報。這個時候,中層領(lǐng)導(dǎo)就必須敢于變通,不能讓上司的指令束縛了我們的手腳。簡單地說,中層領(lǐng)導(dǎo)要做到該變通的時候變通,該聽話的時候聽話,不管是變通還是聽話,中層領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是不折不扣地完成任務(wù)。
當(dāng)然,中層領(lǐng)導(dǎo)在改變上司指令之后,也要及時做出匯報,不要覺得反正上司都已經(jīng)知道了,我們就不匯報、不解釋了。我們不僅要解釋、匯報,而且要形成書面的匯報材料,把事情的全部過程,以及你的全部處理方式都寫清楚,中層領(lǐng)導(dǎo)必須讓上司理解,我們不是在擅用權(quán)力,而是在變通,以求更好地完成工作任務(wù)。
3.多種方案,匯報也要懂得技巧
工作中出現(xiàn)的大多數(shù)問題,中層領(lǐng)導(dǎo)還是要先和上司匯報,得到答復(fù)之后再進(jìn)行下一步的工作。但是中層領(lǐng)導(dǎo)不要簡單把問題匯報給上司,而是要連同問題的解決方案一起匯報給上司,并且要多準(zhǔn)備幾套可行性強(qiáng)的解決方案,讓上司做選擇題,而不要讓上司別無選擇。通俗地說,匯報也是需要技巧的,多種方案擺在上司的面前,不僅可以增加上司對你工作能力的肯定,也可以在很大程度上減少上司的工作壓力。
既然中層領(lǐng)導(dǎo)的工作是輔佐上司的,那么我們就應(yīng)該做好上司的參謀,多給上司一些建議,讓上司有充分的選擇余地,也可以進(jìn)一步完善我們的工作機(jī)制,保證每一次解決問題的方案都是優(yōu)中選優(yōu)的最佳方案。如果中層領(lǐng)導(dǎo)只給上司匯報一種或者兩種方案,那么上司在無從選擇的情況下,要么湊合實施其中的一個方案,要么自己重新做一個方案,無論是哪一種情況,歸根結(jié)底都是中層領(lǐng)導(dǎo)的工作沒有做好,也是工作嚴(yán)重失職的表現(xiàn)。
在工作的過程中,上司不是只有你一個下屬,上司要面對許多的下屬,而只有最優(yōu)秀的下屬才能夠進(jìn)入上司的視線,成為上司下一個重點培養(yǎng)的對象。對于中層領(lǐng)導(dǎo)來說,我們要把握每一個機(jī)會,讓上司相信你才是最優(yōu)秀的,才是最有可能成為上司左膀右臂的那一個中層領(lǐng)導(dǎo)。要想做到這一點,中層領(lǐng)導(dǎo)就必須從上司的角度思考問題,做到上司想到的你已經(jīng)準(zhǔn)備好了方案,上司沒有想到的,你也已經(jīng)替他想到了。
中層領(lǐng)導(dǎo)必須把上司的思想摸透,站在上司的角度和高度看待一切問題,如果中層領(lǐng)導(dǎo)沒有這樣的思維模式,那么你永遠(yuǎn)都無法想到上司在想什么,更加無法知道下一步上司要做什么。如此一來,你的工作就會總是處于被動當(dāng)中,讓上司覺得你是一個推一下動一下的中層領(lǐng)導(dǎo),這對你的職場前途是非常不利的。
管理箴言
簡單來說,中層領(lǐng)導(dǎo)要想在工作中出類拔萃就必須凡事想到上司前面,但是想到是想到了,不能用不恰當(dāng)?shù)姆椒ńo上司難堪,要上司知道我們能干是可以的,但是一旦上司認(rèn)為你不尊重他,沒有把他放在眼里,那么你的麻煩就大了。
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容源自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。