開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)條件
移動(dòng)電子商務(wù)不是依附于單個(gè)解決方案或戰(zhàn)略的商務(wù)熱潮,而是技術(shù)曲線中的下一個(gè)發(fā)展階段。移動(dòng)Internet的應(yīng)用和無(wú)線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)有無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WAP)、通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)(GPRS)、移動(dòng)IP、藍(lán)牙、移動(dòng)定位系統(tǒng)、3G與4G技術(shù)等。
1.無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WAP)
WAP(Wireless Application Protocol)是開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。通過(guò)WAP,手機(jī)可以隨時(shí)隨地、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng),真正實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間和地域約束的移動(dòng)電子商務(wù)。
WAP是一個(gè)用于向無(wú)線終端進(jìn)行智能化信息傳遞的、無(wú)須授權(quán)、不依賴平臺(tái)的協(xié)議,它的提出和發(fā)展基于在移動(dòng)中接入Internet的需要。WAP提供了一套開(kāi)放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái),用戶使用移動(dòng)設(shè)備很容易訪問(wèn)、獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的Internet或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。它定義了一套軟硬件的接口,可以使人們?nèi)缡褂脗€(gè)人計(jì)算機(jī)一樣使用移動(dòng)電話收發(fā)電子郵件及瀏覽Internet。同時(shí),WAP提供了一種應(yīng)用開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的環(huán)境,能夠支持當(dāng)前最流行的嵌入式操作系統(tǒng)。
WAP把現(xiàn)有的Internet技術(shù)轉(zhuǎn)換到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,而且能使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)超過(guò)以往的任何技術(shù),其中包括能夠以寬帶無(wú)線高速“隨時(shí)連接”封包數(shù)據(jù)的移動(dòng)電話,以及高容量與更佳品質(zhì)的核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。使用語(yǔ)音和信息為兩大結(jié)合中心的終端設(shè)備,且支持WAP功能并提供各種應(yīng)用程序及多媒體服務(wù)。目前,許多電信公司已經(jīng)推出了多種WAP產(chǎn)品,包括WAP網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具和WAP手機(jī),其向用戶提供網(wǎng)上資訊、機(jī)票訂購(gòu)、流動(dòng)銀行、游戲、購(gòu)物等服務(wù)。
2.通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)(GPRS)
GPRS(General Packer Radio Service)是一項(xiàng)高速數(shù)據(jù)處理技術(shù),即以分組的形式把數(shù)據(jù)傳送到用戶手上。
傳統(tǒng)的GSM網(wǎng)絡(luò)中,用戶除通話以外最高只能以9.6kb/s的傳輸速率進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,如Fax、E-mail、FTP等,這種速率只能用于傳送文本和靜態(tài)圖像,而無(wú)法滿足傳送多媒體數(shù)據(jù)的需求。GPRS突破了GSM網(wǎng)絡(luò)只能提供電路交換的思維定式,將分組交換模式引入GSM網(wǎng)絡(luò)中。它通過(guò)僅僅增加相應(yīng)的功能實(shí)體和對(duì)現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進(jìn)行部分改造來(lái)實(shí)現(xiàn)分組交換,從而提高資源的利用率。GPRS主要提供突發(fā)性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),它能快速建立連接,適用于頻繁傳送小數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)或非頻繁傳送大數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)。GPRS提供的承載業(yè)務(wù)有:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)無(wú)連接網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)面向連接的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等。GPRS是2.5代移動(dòng)通信系統(tǒng)。由于GPRS是基于分組交換的,用戶可以保持永遠(yuǎn)在線。
3.移動(dòng)IP
移動(dòng)IP不是移動(dòng)通信技術(shù)和Internet技術(shù)的簡(jiǎn)單疊加,也不是無(wú)線話音和無(wú)線數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單疊加,它是移動(dòng)通信和IP的深層融合,也是對(duì)現(xiàn)有移動(dòng)通信方式的深刻變革。移動(dòng)IP通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)層改變IP協(xié)議,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)計(jì)算機(jī)在Internet上的無(wú)縫漫游。移動(dòng)主機(jī)通過(guò)截獲歸屬代理和外地代理廣播的代理廣播消息來(lái)確定自己所處的位置。當(dāng)它連在歸屬鏈路上時(shí),移動(dòng)主機(jī)就可像固定主機(jī)一樣工作。如果移動(dòng)主機(jī)移動(dòng)到外地鏈路上,它可以向歸屬代理注冊(cè)它得到的轉(zhuǎn)交地址,然后由歸屬代理根據(jù)移動(dòng)主機(jī)注冊(cè)的轉(zhuǎn)交地址,通過(guò)隧道技術(shù)將數(shù)據(jù)包傳送到移動(dòng)主機(jī)。移動(dòng)IP技術(shù)使得節(jié)點(diǎn)在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時(shí)無(wú)須改變它的IP地址,也不必中斷正在進(jìn)行的通信。移動(dòng)IP技術(shù)在一定程度上能夠很好地支持移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用,但是它目前也面臨著移動(dòng)IP協(xié)議運(yùn)行時(shí)的三角形路徑問(wèn)題、移動(dòng)主機(jī)頻繁移動(dòng)時(shí)外地代理間的平滑切換問(wèn)題以及移動(dòng)主機(jī)的安全性和功耗問(wèn)題。
4.藍(lán)牙
藍(lán)牙(bluetooth)是由愛(ài)立信、IBM、諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項(xiàng)短程無(wú)線電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),旨在取消有線連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)字設(shè)備間的無(wú)線互聯(lián),使大多數(shù)常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備之間可方便地進(jìn)行通信。藍(lán)牙作為一種低成本、低功率、小范圍的無(wú)線通信技術(shù),可以使移動(dòng)電話、個(gè)人電腦、個(gè)人數(shù)字助理、便攜式電腦、打印機(jī)及其他計(jì)算機(jī)設(shè)備在短距離內(nèi)無(wú)需線纜即可進(jìn)行通信。例如,使用移動(dòng)電話在自動(dòng)售貨機(jī)處進(jìn)行支付,這是實(shí)現(xiàn)無(wú)線電子錢(qián)包的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。藍(lán)牙技術(shù)使用2.4GHz工業(yè)、科學(xué)、醫(yī)療(ISM)頻段,并采用頻率調(diào)制和跳頻技術(shù)、前向糾錯(cuò)編碼及自動(dòng)請(qǐng)求重發(fā)、時(shí)分雙工技術(shù),基帶協(xié)議為電路交換與分組交換相結(jié)合。藍(lán)牙支持64kb/s的實(shí)時(shí)話音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸,傳輸距離為10~100m,組網(wǎng)采用主從網(wǎng)絡(luò)方式。
5.移動(dòng)定位系統(tǒng)
作為移動(dòng)通信系統(tǒng)的特色業(yè)務(wù)之一,定位服務(wù)一直被認(rèn)為是未來(lái)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)。移動(dòng)定位可幫助個(gè)人和集團(tuán)客戶隨時(shí)隨地獲得基于位置查詢的各種服務(wù)與信息。運(yùn)營(yíng)商可以利用自己的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源,結(jié)合短信息服務(wù)系統(tǒng)、GPS和地理信息服務(wù)系統(tǒng)(電子地圖),與內(nèi)容和業(yè)務(wù)提供商合作,可以為個(gè)人和集團(tuán)客戶提供豐富多彩的移動(dòng)定位應(yīng)用服務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一就是基于位置的業(yè)務(wù),目前移動(dòng)定位業(yè)務(wù)的具體應(yīng)用可大致分為公共安全業(yè)務(wù)、跟蹤業(yè)務(wù)、基于位置的個(gè)性化信息服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù)以及基于位置的計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)等。它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供當(dāng)?shù)匦侣?、天氣及旅館等信息。這項(xiàng)技術(shù)將會(huì)為旅游業(yè)、零售業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大商機(jī)。
6.3G與4G技術(shù)
通信技術(shù)從2.5G發(fā)展到3G之后,無(wú)線通信產(chǎn)品為人們提供速率高達(dá)2Mb/s的寬帶多媒體業(yè)務(wù),支持高質(zhì)量的話音、分組數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)和多用戶速率通信,這徹底改變了人們的通信和生活方式。3G作為寬帶移動(dòng)通信,將手機(jī)變?yōu)榧Z(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎T多應(yīng)用于一體的未來(lái)通信終端。這將進(jìn)一步促進(jìn)全方位的移動(dòng)電子商務(wù)得以實(shí)現(xiàn)和廣泛開(kāi)展,如實(shí)時(shí)視頻播放。
4G通信是比3G通信更完美的新無(wú)線世界。它將創(chuàng)造出許多消費(fèi)者難以想象的應(yīng)用。4G通信技術(shù)以傳統(tǒng)通信技術(shù)為基礎(chǔ),并利用了一些新的通信技術(shù),來(lái)不斷提高無(wú)線通信的網(wǎng)絡(luò)效率和功能。如果說(shuō)3G通信能提供一個(gè)高速傳輸?shù)臒o(wú)線通信環(huán)境的話,那么4G通信將是一種超高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò),一種不需要電纜的信息超級(jí)高速公路。這種新網(wǎng)絡(luò)可使電話用戶以無(wú)線及三維空間進(jìn)行虛擬實(shí)境連線。與傳統(tǒng)的通信技術(shù)相比,4G通信技術(shù)最明顯的優(yōu)勢(shì)在于通話質(zhì)量及數(shù)據(jù)通信速度,它同時(shí)具有更好的業(yè)務(wù)質(zhì)量、更高的數(shù)據(jù)率、頻譜利用率、安全性、智能性、傳輸質(zhì)量和靈活性,它還能支持非對(duì)稱性業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)。
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