從大處著眼，從小處著手

無(wú)論多么平凡的小事，只要從頭至尾徹底做成功，便是大事。假如你能踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡力地做好每一件小事，那么你的一生絕不會(huì)空空洞洞地度過(guò)。一個(gè)龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)，要靠聯(lián)系一個(gè)一個(gè)客戶建立起來(lái)；做成一筆交易，要通過(guò)一次次拜訪、一次次談判達(dá)成共識(shí)；穩(wěn)住一個(gè)老客戶，要在一次次交易中培養(yǎng)信用；圓滿完成一次拜訪或千次談判，要通過(guò)每一個(gè)言談舉止，使對(duì)方慢慢產(chǎn)生交易興趣，等等。把小事辦成了，大功自然告成。所以，我們應(yīng)該換一種眼光審視身邊小事，善于發(fā)現(xiàn)小事對(duì)人生目標(biāo)的影響。我們發(fā)現(xiàn)了小事的價(jià)值，就會(huì)加倍重視它：無(wú)論事情多么小，決定去做，就要“集中優(yōu)勢(shì)兵力”，做得比別人好。在我們做好一件件小事的同時(shí)，我們的事業(yè)大廈也就悄悄落成了。

明朝萬(wàn)歷年間，中國(guó)北方的女真族經(jīng)常來(lái)犯，朝廷深感不安。為了抗御強(qiáng)敵，皇帝決心整修萬(wàn)里長(zhǎng)城。但當(dāng)時(shí)號(hào)稱天下第一關(guān)的山海關(guān)卻早已年久失修，其中“天下第一關(guān)”題字中的“一”字已經(jīng)脫落多時(shí)。萬(wàn)歷皇帝召集各地書(shū)法名家，希望回復(fù)山海關(guān)的本來(lái)面貌。各地名士聞?dòng)?，紛紛前?lái)?yè)]毫，但是依舊沒(méi)有一人的字能夠表達(dá)天下第一關(guān)的原味?；实塾谑窃傧抡迅妫瑹o(wú)論什么人，只要寫(xiě)的字能夠中選，就能夠獲得相當(dāng)高的獎(jiǎng)賞。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，最后中選的，竟是山海關(guān)旁一家客棧的店小二，這不僅讓書(shū)法大師們大跌眼鏡，也讓普通老百姓大感意外。

在題字當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)被擠得水泄不通，官方也早就備妥了筆墨紙硯，等候店小二前來(lái)?yè)]毫。只見(jiàn)店小二抬頭看著山海關(guān)的牌樓，舍棄了大筆不用，而是拿起一塊抹布往硯臺(tái)里一蘸，大喝一聲“一”，十分干凈利落，立刻出現(xiàn)絕妙的“一”字。旁觀者無(wú)不發(fā)出驚嘆的叫聲，接著是經(jīng)久不絕的掌聲。有人好奇地問(wèn)他成功的秘訣。店小二赧然一笑，答道：其實(shí)，我想不出有什么秘訣，我只是在這里當(dāng)了30多年的店小二，每當(dāng)我在擦桌子時(shí)，我都要望著牌樓上的“一”字，然后就這么一揮一擦，一揮一擦，練久了，也就練熟了，就這樣而已。眾人聽(tīng)罷，更加佩服他。原來(lái)這位店小二，他的工作地點(diǎn)正好面對(duì)山海關(guān)的城門，每當(dāng)他彎下腰，拿起抹布清理桌上的油污時(shí)，他的視角就剛好正對(duì)準(zhǔn)“天下第一關(guān)”的“一”字。因此，他不由自主地天天看、天天擦，數(shù)十年如一日，久而久之，竟熟能生巧、巧而精通。這就是他能夠把這個(gè)“一”字臨摹到爐火純青、惟妙惟肖的原因。

其實(shí)，這個(gè)有趣的故事正驗(yàn)證了一個(gè)顛撲不破的道理：練習(xí)造就完美，熟練才能精通，再小的事情做到極致也能成就大事。比如一些在各行各業(yè)出類拔萃的頂尖人士，盡管這些頂尖人物優(yōu)點(diǎn)不一而足，成就也在不同領(lǐng)域開(kāi)花結(jié)果，但他們卻都有一個(gè)共同也是最基本的特點(diǎn)：關(guān)注細(xì)節(jié)，努力把小事做到完美。因?yàn)榭粗匦∈拢阅軌蛲度霃?qiáng)大的動(dòng)力與能量；因?yàn)閷Ｗ⒂诩?xì)節(jié)，才能心無(wú)旁騖勇往直前；更因?yàn)橹匾暸c專注，才能達(dá)到專業(yè)與精通的境界。海爾的總裁張瑞敏說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！痹诠ぷ髦?，愿意把小事做細(xì)的人才能最終脫穎而出。因?yàn)椋覀儾蝗狈π垌w偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；我們不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者。由此，我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，而應(yīng)提倡一絲不茍、注重細(xì)節(jié)的作風(fēng)，把大事做細(xì)，把小事做亮。

記得有位智者曾說(shuō)過(guò)這樣一段話：“不會(huì)做小事的人，很難相信他會(huì)做成什么大事。做大事的成就感和自信心是由做小事的成就感積累起來(lái)的?？上У氖?，我們平時(shí)往往忽視了它們，讓那些小事擦肩而過(guò)。”“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，小事于細(xì)微處見(jiàn)精神，有做小事的精神，就能產(chǎn)生做大事的氣魄。不要小看做小事，不要討厭做小事。如果每一件別人不愿意做的小事你都愿意多做一點(diǎn)，那你的成功率一定會(huì)不斷提高。

生活中常常有那樣一些人，他們一心想要做大事，常常對(duì)小事嗤之以鼻、不屑一顧。其實(shí)連小事都做不好的人，大事是很難成功的。要知道，做事要從大處著眼，而從小處著手。很多時(shí)候，小事不一定就真的小，小事做好了也能做成大事。所謂大事小事，只是相對(duì)而言的。只要能一心一意地做事，世間就沒(méi)有做不好的事。在歐洲，有一首流傳很廣的民諺：因?yàn)橐桓F釘，失去了一塊馬蹄鐵；因?yàn)橐粔K馬蹄鐵；失去了一匹駿馬，因?yàn)橐黄ヲE馬，失去了一名騎手；因?yàn)橐幻T手，失去了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。為了一根鐵釘而輸?shù)粢粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，這正是疏忽了小事的惡果。因此，我們不能疏忽任何的小事，只有這樣，才有可能做成大事。

在工作中，關(guān)注小事反映的是一種忠于職業(yè)操守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終的職業(yè)道德和精神，其中也糅合了—種使命感和道德責(zé)任感。把每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到完美，把每一步都踏到實(shí)處，盡心盡力地去把小事做好，我們才有機(jī)會(huì)在工作中鑄就自己的輝煌。