簡單問題蘊(yùn)含大智慧
簡單問題蘊(yùn)含大智慧
兒童一般都天真爛漫。他們不知道什么可能和不可能,所以會問一些幼稚的問題,向往一些不可能的事情。成人一般就學(xué)乖了。他們知道什么可能和不可能,所以不問愚蠢的問題,不向往不可能的事情。對孩子充滿好奇心的問題,成人草草一句“事情就是那樣”,就把他們打發(fā)了。其實,事情未必是“那樣”。
成人同樣能夠去問:為什么看不到跟你打電話的人?
為什么人造革趕不上動物皮革輕柔、耐用和有彈性?為什么不干脆把人體缺損或致病的基因換掉?這類“愚蠢”的問題,正是打開新的創(chuàng)新空間的鑰匙。
瑞士工程師顧問尼古拉·海克就問過這樣一個愚蠢問題:瑞士既然有世界上成本最高的鐘表生產(chǎn)基地,制表商為什么不能從精工和西鐵城這樣的日本對手手中重新奪回瑞士“低檔”鐘表的市場呢?
20世紀(jì)80年代初,瑞士實際上已完全退出低檔表市場。瑞士制造的低檔表占0%,中檔表占3%,豪華表則占97%。實際上,他們已被納入該行業(yè)低增長的一個角落。
1985年,尼古拉·??速徺I了瑞士微電子設(shè)備與制表公司的控制股權(quán),成立帥奇公司。該公司是兩年前在海克的建議下,由瑞士最大的兩家制表商合并而成,當(dāng)時這兩家公司均處于破產(chǎn)邊緣。這個觀念的產(chǎn)生,不是經(jīng)過精心財務(wù)分析,而是由于重振瑞士鐘表業(yè)的雄心壯志。這一目標(biāo)對任何一位瑞士公民或親歐者顯然具有感情吸引力。
既然以此為目標(biāo),它所生產(chǎn)的低價表,就一定要有亞洲競爭對手不易模仿的特色,即一種體現(xiàn)歐洲人品味和智慧的東西。起初,銀行都不愿借錢給這一企業(yè),因為他們認(rèn)為,在高成本勞動力環(huán)境中運(yùn)行的瑞士公司,不可能爭得過擁有低成本亞洲資源平臺的日本競爭對手。
然而尼古拉·??擞幸粋€夢想:“無論哪兒的孩子都相信夢想。他們問著同樣的問題:為什么?為什么有的事情是某種樣子的?為什么我們要以某種方式行事?我們每天也問自己這些問題。”
??说挠薮绬栴}“我們?yōu)槭裁床荒芘c日本人競爭”,需要一個聰明的回答。要想生產(chǎn)出一種式樣時新、平均售價40美元的表,就需要在設(shè)計、制造和銷售方面進(jìn)行徹底革新。
帥奇公司極富創(chuàng)新精神的制造過程,將勞動成本削減到制造成本的10%以下,只及零售價格的1%。??俗院赖卣f,即使日本工人把他們的工時白白奉獻(xiàn)了,帥奇照樣能賺取可觀的利潤。
孟得斯基曾說過:“大智若愚才能成功?!北緛砭捅康娜耸裁词露疾荒茏?,根本無法成功;具有中等智慧的人,抱著堅定的信念,可以學(xué)到專門知識,加上努力,便會成功。太過聰明的人,往往處處想找竅門,時時想走捷徑,結(jié)果往往因基礎(chǔ)不牢、努力不夠而難以成功。
人們常說:“要成為一名科學(xué)家,腦袋必須要聰明?!?/p>
在某種意義上講,的確是這樣的。另一方面,“科學(xué)家的腦袋還必須笨”,在某種意義上講,這也是對的。
乍一看,這是兩個截然相反的命題。實際上,它表現(xiàn)出一個事物的既對立又統(tǒng)一的兩個不同的側(cè)面。為了不失去邏輯鏈條上的任何一個環(huán)節(jié),為了在一片混亂中,不至于顛倒部分和整體的關(guān)系,這是需要有正確而又縝密的頭腦的。
處在可能性交織的岔路口時,為了不把應(yīng)該選擇的道路弄錯,必須具有洞察未來的內(nèi)察能力和直觀能力。在這個意義上講,科學(xué)家的腦袋確實要聰明??墒?,要想從平常被人認(rèn)為是極普通明了的事物中,從那此就連平常所說的腦袋笨的人也容易明白的日常小事中,找出它的不可思議的疑點,問個為什么,并極力要闡明其原委,這對科學(xué)教育者自不待言,就是對于從事科學(xué)研究的人來說,也是特別重要的,缺之不可的。在這點上,科學(xué)家必須是比普通腦袋笨的人更顯得腦袋不開竅的鄉(xiāng)下佬和死心眼的人。
所謂腦袋聰明的人,可以說他們?nèi)缤饶_快的游客。雖然他們可以捷足先登地到達(dá)他人尚未涉足之處,可是他們恐怕會遺漏觀賞路旁或叉道上的重要東西。腦袋笨的人,猶如走路慢的人。一直緩步在后,往往毫不費力地把那珍寶拾在手中。腦袋聰明的人正是因為他們敏于推測,可以縱觀路途上所有的難關(guān)險阻,所以,常常容易挫傷自己進(jìn)取的勇氣。腦袋笨的人,由于他的前途籠罩了一層云霧,反而易持樂觀態(tài)度。即使是遇到難關(guān),他也會格外地努力脫出困境。這是因為無論如何也闖不過的難關(guān)是極為罕見的緣故。
腦袋聰明的人,恐怕會過于信任自己的腦力。其結(jié)果,當(dāng)自然顯示給我們的現(xiàn)象與自己想的不一致的時候,大概就會這樣想:是不是自然錯了?另外,當(dāng)出現(xiàn)了與自己所想象的相同的結(jié)果時,恐怕會把這件要緊的事忘掉,反復(fù)琢磨自己所思考出的結(jié)果,是不是由于別的原因而偶然產(chǎn)生的呢?腦袋笨的人,往往特別努力地去做那些被腦袋聰明的人一開始就斷定行不通的嘗試。好容易才明白了那事做不成的時候,可是他也抓住了一些并不是行不通的其他線索。這些線索也是那些一開始就不敢進(jìn)行嘗試的人無法接觸到的。腦袋聰明的人適合做批評家,卻難成為見諸行動的人。
一切舉動行為里都伴隨著危險。怕受傷的人成不了木匠。怕失敗的人成不了科學(xué)家??茖W(xué)就是在腦袋笨、不怕死的人的尸體上筑成的宮殿,也是血河之畔開著鮮花的花園。關(guān)系著自身的利益,腦袋聰明的人是很難成為戰(zhàn)士的。腦袋聰明的人容易著眼于別人工作上的缺點,別人的工作自然就顯得拙劣,這樣常會陷入高人一等的錯覺之中。其結(jié)果導(dǎo)致上進(jìn)心松弛,也就滯步不前了。
對于腦袋笨的人來說,別人的工作總是顯得卓越出色。同時也感到大人物的工作自己也似乎可以做得到。因此,很自然地刺激著自己的上進(jìn)。腦袋聰明,而且又自命不凡的人,即使能成為人之帥,卻成不了科學(xué)家。
覺悟到人的腦力是有限的,把愚笨、赤裸裸的自身拋在大自然面前,又決心傾聽大自然的直接教誨,只有這樣才能成為科學(xué)家。這就是說,腦袋要笨,同時,腦袋還要聰明。這是需要從事科學(xué)研究的人們進(jìn)行慎重反省和觀察的。
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