拜訪是一門學(xué)問，看望病人更是一門藝術(shù)。在生活中，當(dāng)親友、同事、同學(xué)患病時(shí)，前往探望、慰問是人之常情，也是一種禮節(jié)。看望病人時(shí)需要注意幾個(gè)方面。

1.準(zhǔn)備

探望病人時(shí)遵守基本的禮儀是必不可少的。探望病人之前，應(yīng)當(dāng)對病人所患的疾病和病情有所了解。

首先，在決定去探望某個(gè)病人之前，有必要先向人簡要了解一下病人的病情。例如：病人得的是什么病、病情嚴(yán)不嚴(yán)重、治療情況如何、病人的心理和情緒怎么樣，等等。如果知道病人得的是肝炎等傳染疾病，正在隔離期間，醫(yī)院一般規(guī)定是不能探望的，則可以通過寫信去表示慰問。如果病人手術(shù)不久，十分虛弱，或者正在搶救之中，醫(yī)院一般也是不希望探病者貿(mào)然前往的。有的病人剛住進(jìn)醫(yī)院，同事、親友就川流不息前去探望，給病人和家屬帶來負(fù)擔(dān)，在這種情況下，也不宜集中在同一時(shí)間去湊熱鬧。

其次，要弄清楚病人所在醫(yī)院、病區(qū)和病床號，還要了解醫(yī)院探病的時(shí)間。盡量避開病人休息、用餐和治療的時(shí)間。如果病人在家治療養(yǎng)病，則應(yīng)該在午休之后去探望為好。

再次，要準(zhǔn)備一些禮品送給病人。

2.時(shí)間

探望病人時(shí)，首先應(yīng)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，盡量避開病人休息和治療時(shí)間。由于病人的飲食和睡眠比常人更為重要，所以不宜在病人吃飯或休息時(shí)間前往探視。如果是探望住院的病人，還應(yīng)在醫(yī)院規(guī)定的時(shí)間內(nèi)前往。若病人正在休息，應(yīng)不予打擾，可稍候或留言相告。衣著要整潔，不要穿富有刺激性色彩的衣服。走路要輕，不能打擾其他病人的休息。另外，在民俗方面，一般情況下，看望病人須在上午，時(shí)間最好選在10：00～12：00之間，盡量不影響病人休息和用餐。不宜拖沓探望時(shí)間，一般以15分鐘左右為宜。

提前預(yù)約在普通拜訪時(shí)是一個(gè)基本禮儀，而在看望病人時(shí)則更顯重要。大多數(shù)醫(yī)院對于親屬探望病人都有明確的時(shí)間安排，在一些傳染病醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院，相關(guān)規(guī)定更為嚴(yán)格。因此，探望病人一定要提前預(yù)約，了解清楚探視時(shí)間和病人接受治療的安排情況后再去探望。

住院期間，病人的生活相當(dāng)規(guī)律，接受治療和休息時(shí)間都安排得很規(guī)范。因此，在探望病人時(shí)，我們一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，嚴(yán)格按照約定的時(shí)間去看望，避免影響病人休息或者耽誤其接受治療。否則，不僅失禮，也容易空跑一趟。

3.禮品

探望病人所帶的禮品是有一定的講究的，既然送禮就要送到對方的心坎里，不要送一些病人忌諱或華而不實(shí)的東西。目前，探病的禮品大致有鮮花、水果及食品之類的東西，為最佳。

水果營養(yǎng)豐富，病人往往都很需要。但是買什么水果好呢？要根據(jù)病人的病情加以選擇。一般來說，蘋果多數(shù)病人均可食用。它含鉀較多，吃蘋果可以開胃。梨有清熱、止咳、平喘等作用，對麻疹、慢性支氣管炎、高熱、半身不遂等患者尤其相宜。桃內(nèi)含有蘋果酸、檸檬酸和維生素C，如給病人送些罐裝蜜桃，能幫助病人調(diào)整消化道的功能。橙有治風(fēng)熱咳嗽的作用。杏有止渴、定喘、解瘟的作用。山楂適用于腰痛、高血壓、冠心病或動(dòng)脈硬化患者。香蕉含有維生素A、B、C、E，適合于便秘患者，更宜于老年人，但高血壓病人則不宜多吃香蕉。

探病時(shí)送一束鮮花也是十分理想的禮品。鮮花是吉祥、友誼、美好、幸福的象征，它能給人以美感，給單調(diào)的病房帶來新鮮的生活氣息，使病人得到精神上的享受。但是，送花必須注意場合和含義。最好選擇香味比較淡的鮮花，因?yàn)闈庥舻幕ㄏ銜?huì)使體弱的病人感到頭暈。慰問病人可以選送下列花卉：刺玫瑰（象征優(yōu)美）、杜鵑花（象征節(jié)制）、紅罌粟或深紅色的天竺葵（象征安慰）、松雪草或山楂（象征希望）、紫羅蘭（象征青春長駐）、睡蓮（象征心中純潔）、棕櫚（象征勝利）等等。另外，一定要注意不要送純一色的白花。

根據(jù)不同的病情和手術(shù)，進(jìn)補(bǔ)的補(bǔ)品各有不同。探望產(chǎn)婦，可送雞蛋、雞、魚、蝦等食物。對于產(chǎn)后出血較多的產(chǎn)婦，可送豬肝、桂圓、紅棗等。探望發(fā)高熱的病人，可送有生津止渴作用的西瓜、生梨、鮮藕、桔子或桔子汁。探望患呼吸道感染的病人（特別是伴有咽痛、嗆咳的病人），可送有潤肺止咳功效的生梨，對患慢性氣管炎、肺氣腫的病人，可送有補(bǔ)肺益腎作用的核桃，對咳血的病人，可送有利于養(yǎng)陰補(bǔ)肺的白木耳和有止血功能的黑木耳。探望腹瀉的病人，可送蘋果、楊梅、石榴等水果。對于久瀉不止的病人，可送有健脾止瀉作用的蓮心、百合、藕粉等食品。探望患便秘、痔瘡的病人，可送蜂蜜、香蕉、核桃等食品。探望高血壓、動(dòng)脈硬化癥的病人，可送山楂、桔子、蜂蜜等食品。探望肝炎病人，可送些新鮮的水果或營養(yǎng)豐富的雞蛋、魚、麥乳精、蜂蜜等，對于慢性肝炎病人，最好送甲魚。探望外科手術(shù)后和骨折的病人，可送些肉骨頭、雞蛋、奶粉、水果等。

探望腎炎病人，不宜送含有動(dòng)物蛋白質(zhì)的食物，如肉、魚、蛋等。探望糖尿病病人，不能帶各種糖果、甜點(diǎn)、水果、果露汁等各種含糖品。探望慢性胰腺病人，不宜送高脂食物，如雞、鴨、肉類、奶油、蛋糕等。對急性胰腺炎病人不能送任何食物，只能送其他禮品。探望膽囊炎、膽石癥病人，不宜送老母雞、蹄膀、油炸和含油量較多的食品。探望胃病和十二指腸潰瘍病人，不宜送桔子汁、楊梅、桔子、糟魚、奶油蛋糕等含刺激性的食品。

4.言行

探望病人時(shí)，神情應(yīng)該保持輕松和關(guān)切，不要顯得過于擔(dān)心，見到病人治療用的針頭、皮管及其他醫(yī)療器械，不要表現(xiàn)出驚訝的神態(tài)，以避免給病人帶來壓力。由于特殊的心理狀態(tài)，人在患病期間都相當(dāng)敏感。最忌的是說些增加病人負(fù)擔(dān)的話。應(yīng)該盡量讓病人減輕心理壓力。探望重病人，一定要同家屬、醫(yī)生口徑一致，不可輕易當(dāng)著病人的面泄露“天機(jī)”，以免影響治療效果。

與病人談話時(shí)，一般應(yīng)先詢問病人身體狀況及治療效果。說話時(shí)要看著病人的眼睛，不要東張西望，使病人感到你在真心實(shí)意地關(guān)注他。在病人講述病情時(shí)，要認(rèn)真地聽，不要心不在焉、左顧右盼。在談話的內(nèi)容上，針對患者的焦慮心態(tài)要多說一些輕松、寬慰的話，或釋疑開導(dǎo)，或規(guī)勸安慰，以利于病人恢復(fù)平靜穩(wěn)定的心情。不要向病人介紹道聽途說的偏方、秘方，不推薦未經(jīng)臨床實(shí)驗(yàn)的藥物。還要多說一些關(guān)心、鼓勵(lì)的話，讓病人感到愉快，淡化病痛帶來的苦惱，以增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的勇氣。結(jié)束探望時(shí)，要從健康的角度考慮，最好能夠適時(shí)地、婉轉(zhuǎn)地結(jié)束探望，一方面避免因?yàn)樽约禾揭晻r(shí)間過長影響了病房里的其他病人休息，另一方面也可以讓病人早點(diǎn)兒休息，避免疲勞影響身體恢復(fù)。最后，祝福病人安心修養(yǎng)，祝早日康復(fù)！