新年伊始，我們懷著崇敬的心情采訪了華天創(chuàng)業(yè)者之一——集團公司原黨委書記、副董事長蘇令葭，請他談一談華天第一次創(chuàng)業(yè)的情景，蘇總謙虛而又自豪地給我們講述了他來華天后的經(jīng)歷。

既是工程指揮員又是審計員

蘇總說他是1985年3月來華天的，當時，擔任施工組組長，主管工程技術(shù)。蘇總雖然在省軍區(qū)管過一些建筑工程的施工，但對蓋這樣大的高樓還沒有接觸過，加之。當時省軍區(qū)資金又很少，既要保證工程質(zhì)量，又要降低造價，節(jié)省開支，因此，感到壓力很大。為了找到最理想的施工單位，酒店的團隊調(diào)查了長沙各大工程公司，最后選定了中建五局三公司。1985年8月1日正式破土動工。當時基建總共只有8人，蘇總既要擔任工程指揮，又要抓審計工作。白天在工地和工人們一塊干，晚上就搞審計，結(jié)算一天的用材情況。為了降低造價，節(jié)省開支，管理人員都參加搬運鋼材、水泥、挑土方等勞動，甚至一邊勞動，一邊檢查工程質(zhì)量。

蘇總對預(yù)算比較內(nèi)行，對“隱蔽工程”抓得很細，每天埋入地下的鋼筋材料他都有詳細記錄，為最后決算提供了可靠依據(jù)。底層工程完工后，中建五局三公司結(jié)算是75萬元，而通過蘇總審計后只有43萬元。他們不服，蘇總拿出現(xiàn)場記錄給他們看，他們無話可說，因為埋在地下的鋼筋，他們是按設(shè)計圖紙算的，蘇總是按現(xiàn)場記錄一層一層算的，光鋼筋一項，兩種計算就相差300多噸，如果不是蘇總帶領(lǐng)團隊親自參加施工親自把關(guān)，如果沒有現(xiàn)場這些原始記錄，就不可能節(jié)省這么多費用。全部工程峻工后，中建五局三公司決算為760萬元，經(jīng)過蘇總及相關(guān)人員審計后，只有400多萬元，審下來300多萬元。由于蘇總掌握的資料比較全，審計有力，所以人家心服口服。

既是酒店領(lǐng)導(dǎo)者　又是普通服務(wù)員

在談到開業(yè)后的情況時，蘇總說，開業(yè)以后，他擔任副總經(jīng)理兼動力部經(jīng)理。原以為開業(yè)后工作輕松一點，誰知更辛苦，雖然工作條件、生活條件比施工期間好多了，但工作壓力更大。因為當時華天是新開業(yè)的酒店，在旅游局還排不上號，接不到外賓，有時他們就親自去車站接客人，人家說，“我們只知道有個湘賓、芙蓉，不知道華天”。在這種情況下，我們不是靠請客送禮去接客人，而是靠自己扎扎實實地工作，靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感動“上帝”， 從而提高了華天的知名度。華天在長沙最先推出早茶，從總經(jīng)理到服務(wù)員都去端盤子，迎送客人，很快打開了局面。蘇總看到來華天的客人與日俱增，心里特別高興，所以也就忘記了疲勞，這時蘇總和幾位管理者每天在酒店的工作時間比施工期間還長，每天都要工作到凌晨兩三點鐘。

不計個人得失，樂于奉獻

蘇總談別人談得多，談自己講得少，但我們還是可以從蘇總的話語里捕捉到蘇總那不計個人得失、樂于奉獻的精神。蘇總說，他們剛到工地時，只有8個人，最多時也不過10個人，沒有地方辦公，只是用一些爛瓦在馬路邊搭建了一個簡易工棚做辦公室。也沒地方吃飯，每天隨便在街頭吃點什么充饑，在工地上一干就是一天，每天晚上十二點多鐘才踩著單車回省軍區(qū)的家。那時他的工資還是由省軍區(qū)發(fā)，從沒想過多要些報酬，只是省軍區(qū)后來給搞基建的同志每天補助5角錢，都已經(jīng)覺得挺不錯了。除夕、初一蘇總和他的團隊都在工地，節(jié)假日、星期天從未休息過，也沒想過要加班費，就這樣大家一起干，干到“華天”能營業(yè)了。營業(yè)后，蘇總還是被朱總要回“華天”，那時的動力部可不像現(xiàn)在這樣，天天都有些情況，水管漏水，燈又壞等。蘇總每天抓了營業(yè)情況后，又要跑去維修這維修那，責任心更重，任務(wù)更多，時間也更長，每天是凌晨三點鐘才到家。蘇總的家屬有時也不理解，總說不知道他每天搞些什么名堂，忙得家都不要了，時有怨言。蘇總說現(xiàn)在想起創(chuàng)業(yè)過程確實是艱苦的歷程，天天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，一心只想把服務(wù)質(zhì)量搞好，盼望“華天”能把錢賺回來，能擁有一定的知名度。

（周錫炎　吳路佳）

點　評

艱苦奮斗是我們的家寶，翻開華天25年的發(fā)展史，無處不閃耀著艱苦奮斗的光輝，雖然現(xiàn)在我們的物質(zhì)生活條件變好了，但艱苦奮斗的精神不能丟，唯有此，人生才會有拼搏的動力，企業(yè)才有永續(xù)的正能量。