有的人不輕易道歉，而有的人卻每天都在道歉，也許是懷著“退一步海闊天空”的想法，也可能打著“大事化小，小事化了”的如意算盤(pán)，所以經(jīng)常脫口而出的就是“對(duì)不起”。按照常理來(lái)說(shuō)，如果人們都這樣謙遜有禮，凡事讓一步，那么世界應(yīng)該會(huì)美好很多。但實(shí)際上，濫用“對(duì)不起”會(huì)起到相反的效果。

“對(duì)不起，您是韋德先生吧？初次見(jiàn)面！今天讓您在百忙之中前來(lái)，真是對(duì)不起！這么千里迢迢地趕來(lái)，肯定很辛苦，您一大早就動(dòng)身了吧，實(shí)在是對(duì)不起??！”這是在車(chē)站一位前來(lái)迎接韋德的人說(shuō)的話。

聽(tīng)完這些話以后，韋德感到很奇怪。對(duì)方明明沒(méi)有做錯(cuò)任何事，卻一連串冒出三句“對(duì)不起”。還有什么“百忙之中”“一大早動(dòng)身”以及“千里迢迢”，被他這么一說(shuō)，原本對(duì)這次會(huì)面充滿期待的韋德也感覺(jué)很奇怪，似乎自己做了什么了不得的事情。

這些話讓韋德禁不住有些不好意思，他忙按照中國(guó)人的習(xí)慣答道：“哪里哪里，這沒(méi)什么。”

如果當(dāng)時(shí)迎接者換一種說(shuō)法，事情又會(huì)怎么樣呢？

“您好！請(qǐng)問(wèn)您是韋德先生嗎？初次見(jiàn)面，我是某某某。感謝您百忙之中抽空前來(lái)。今天早上就要開(kāi)始的培訓(xùn)，我們可是期待已久，這段時(shí)間請(qǐng)多多關(guān)照！”

這兩種措辭所傳達(dá)的內(nèi)容大體相同，但給人的印象恐怕就大不一樣了，后者給人的印象較前者顯然要恰當(dāng)很多。