羅永浩在其著名演講《一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》中指出,在扎克伯格出現(xiàn)之前,史蒂夫·喬布斯是硅谷公認的人品“極差”的名人。言外之意,扎克伯格在這方面比史蒂夫·喬布斯有過之而無不及。扎克伯格是一個備受爭議的人物,一方面他擁有超人的技術、過人的膽識、驚人的判斷力及不羈的野心,這些都是一個商業(yè)領袖所必備的素質(zhì);另一方面,F(xiàn)acebook官司不斷,從Facebook創(chuàng)意的歸屬,到財產(chǎn)的分配,到隱私問題。雖然Facebook最終擺平了這些官司,但這已讓人們不斷質(zhì)疑扎克伯格的道德品質(zhì)。
扎克伯格擅長編寫程序,當其侵入校園網(wǎng)站,通過黑客的方式取得學生照片并呈現(xiàn)在自己創(chuàng)辦的網(wǎng)站上時,他在技術方面的天賦引起了幾個高年級學生的關注,他們是迪夫亞·納倫德拉(DivyaNarendra)和雙胞胎文克萊沃斯(Winklevoss)兄弟。他們找到扎克伯格,告訴他他們正在籌建一個交友約會網(wǎng)站,希望扎克伯格可以提供技術支持。扎克伯格同意幫忙。
扎克伯格與文克萊沃斯兄弟的合作時斷時續(xù),他們通過郵件往來。幾個星期之后,文克萊沃斯兄弟設想的交友網(wǎng)站并沒有建立起來。扎克伯格失去了與他們合作的興趣,轉(zhuǎn)而開發(fā)自己的網(wǎng)站Facebook。Facebook推出以后,獲得學生的熱捧,很多人迅速成為其忠實用戶。
隨著Facebook的發(fā)展壯大,文克萊沃斯兄弟給扎克伯格發(fā)來一封郵件,稱其盜用了自己的創(chuàng)意成果,給自己的團隊造成了傷害,信中要求扎克伯格停止對Facebook的運作。文克萊沃斯兄弟向哈佛大學提起申訴,“他偷走了我們的時機,偷走了我們的創(chuàng)意,偷走了我們的執(zhí)行方案”。哈佛大學并沒有對文克萊沃斯兄弟的申訴提供任何幫助。隨后,他們向法院提起訴訟,要求接管整個Facebook網(wǎng)站,并且獲得與網(wǎng)站等值的賠償。在法庭上,扎克伯格辯解說:“他們的創(chuàng)意和Facebook有著本質(zhì)不同,他們是約會網(wǎng)站,但我們是一個社會化的網(wǎng)絡系統(tǒng)?!睘榱藨獙ΨㄍピV訟,F(xiàn)acebook的法律部開始翻閱扎克伯格在校期間與文克萊沃斯兄弟的郵件往來與聊天記錄。盡管這些資料并沒有顯示出扎克伯格有“偷竊”行為,但是,最終Facebook的律師團隊還是推出了一個高達6500萬美元的和解方案。
同時,一個叫亞倫·格林斯潘(Aaron Greenspan)的學生也控訴扎克伯格盜取自己的想法,他稱自己才是Facebook的合法所有者,因為由他創(chuàng)辦的houseSYSTEM網(wǎng)站中其中一項以Facebook命名的功能比扎克伯格提前上線。幾個月后,F(xiàn)acebook以一筆費用與格林斯潘和解。格林斯潘不僅起訴了扎克伯格,還同時起訴了文克萊沃斯兄弟,稱其創(chuàng)辦的網(wǎng)站也是在模仿houseSYSTEM。
盡管這些起訴并沒有改變扎克伯格控制Facebook的局面,但在搜集談話的過程中,人們發(fā)現(xiàn)了扎克伯格性格中陰暗的一面。據(jù)說,扎克伯格曾在一次與朋友的聊天中談到了文克萊沃斯兄弟建立的交友網(wǎng)站,當朋友問他決定怎么處理那個網(wǎng)站時,扎克伯格回答:“我要把它干掉,就在今年”。這自然讓扎克伯格的公眾形象受到影響。隨后,董事會成員布雷耶辯解說:“他是一個有才華的人,但是像其他人一樣也會犯錯誤?!?/p>
當有人問到扎克伯格的早期行為時,扎克伯格用“自己還未成熟”來回答,就像他所說的,“如果你要建立一個有影響力且受眾巨大的網(wǎng)站,你就得變得成熟起來。我覺得我(在這個過程中)已經(jīng)成長了許多,學到了許多?!?/p>
Facebook發(fā)展得如日中天,而其創(chuàng)業(yè)伙伴卻相繼離去,這一度讓扎克伯格變成了“孤家寡人”。
在眾多離任者中,F(xiàn)acebook共同創(chuàng)始人薩維林的離去備受爭議。Facebook遷到硅谷后,薩維林留在紐約為公司籌集資金。同時,扎克伯格開始接觸肖恩·帕克,他希望通過肖恩·帕克認識一些風險投資人,爭取到風險投資,解決Facebook發(fā)展過程中的資金困境。但薩維林卻認為他們應該采用廣告等形式自己解決資金問題。雙方在公司發(fā)展戰(zhàn)略上存在分歧,薩維林甚至凍結(jié)了賬號來向扎克伯格抗議。薩維林的這一做法讓扎克伯格意識到自己并沒有完全控制Facebook,它的命運同時還掌握在別人手里,這讓扎克伯格非常不安。當Facebook獲得Accel Partner公司1270萬美元的投資后,扎克伯格趁機對Facebook的資本進行了重組。當時,年輕的薩維林并沒有對扎克伯格產(chǎn)生任何防備之心,在他看來,他們?nèi)允峭粦?zhàn)線上的“生死搭檔”,他甚至沒有把重組資產(chǎn)的文件讀完,就簽上了名字。之前他占據(jù)公司34.4%的股份,而此后,他的股份被稀釋到不足5%。了解到真相后,薩維林勃然大怒,他停止了所有關于Facebook的工作,扎克伯格趁機關閉了他的電子信箱,并指示合作伙伴不再與薩維林有任何業(yè)務來往。在與薩維林爭奪Facebook控制權的問題上,扎克伯格的手段并不光彩,盡管他得到了他想要的東西。薩維林將扎克伯格告上了法庭,審判的結(jié)果是保密的,但在Facebook申請IPO時,薩維林因股份不到5%沒有出現(xiàn)在文件中。
莫斯科維茨是扎克伯格大學時同一宿舍另一個房間的舍友,他沒經(jīng)過專業(yè)的學習,但天生熱愛電腦編程。在Facebook建立初期,莫斯科維茨負責增加新的學校入網(wǎng)。為了添加新學校的用戶,他會弄清楚該校學生、教員和校友的郵箱設置地址,與該校的校報建立鏈接,并展開所有的信息收集和編碼工作。即使是在扎克伯格不耐煩的時候,莫斯科維茨還在堅持工作。當時莫斯科維茨被大家稱作“公?!?,他對Facebook起著關鍵性的作用。在Facebook之后的發(fā)展過程中,莫斯科維茨一直都是扎克伯格最堅定的伙伴。在董事會圍繞是否出售公司而出現(xiàn)兩個不同陣營時,莫斯科維茨是少數(shù)的反對出售的股東之一。但當桑德伯格加盟Facebook并將公司的基礎業(yè)務定為廣告業(yè)務后,莫斯科維茨選擇了離開。他是產(chǎn)品的狂熱信仰者,在廣告的投放上無法與桑德伯格達成共識。離開后,他創(chuàng)建了自己的網(wǎng)絡軟件公司。
Facebook的業(yè)務轉(zhuǎn)型后,初創(chuàng)元老們一一離開。曾是扎克伯格智囊的馬特·科勒(Matt Cohler)離開后成為一名風投資本家;扎克伯格高中時期的發(fā)小亞當·德安杰羅選擇開創(chuàng)自己的新公司。這些曾經(jīng)是扎克伯格的創(chuàng)業(yè)伙伴和摯友的人們,都選擇了與他分道揚鑣。他們在公司的發(fā)展方向上與扎克伯格發(fā)生分歧,隨著公司規(guī)模日益壯大,扎克伯格變得自大與獨裁,他們的分歧也就不可調(diào)和。這讓人感覺和扎克伯格一起共事很不舒服,就像一個離職者所說:“總之,這是屬于他一個人的秀場?!?/p>
盡管扎克伯格曾經(jīng)的合作創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)所剩無幾,但是扎克伯格仍然在努力把Facebook做得更加強大。
當用戶達到50萬的時候,F(xiàn)acebook遭遇資金困境,扎克伯格向風險投資者求助,以期獲得更多資金支撐Facebook的繼續(xù)壯大。在最初的談判中,扎克伯格首先接觸了華盛頓郵報的CEO格雷厄姆,他迅速和格雷厄姆建立了友誼。格雷厄姆認為Facebook是一個非常驚艷的商業(yè)點子,他提出注資600萬美元,換取10%的股權。扎克伯格也認為格雷厄姆能夠關注長遠目標,不像一般的投資者那樣追求短期利益,于是很快承諾了與格雷厄姆的合作協(xié)議。
當時,意欲投資Facebook的不僅華盛頓郵報一家。扎克伯格收到了很多風投公司的投資策劃書,其中Accel Partner公司提出了1000萬美元的高價。
這讓扎克伯格陷入了兩難境地,董事會希望為急需資金的Facebook拿到更多投資,但他已經(jīng)向格雷厄姆承諾接受其投資。到底該怎么辦?扎克伯格感到很難過,據(jù)說他曾為此在廁所里痛哭流涕。最終,扎克伯格選擇了1000萬美元的投資。這樣的決策不免給那些好事者嫁以論資。
也許會在某一天,扎克伯格身上的缺點也會像喬布斯的缺陷一樣,做為其傳奇人生的一部分而被人們接受。但是,這需要扎克伯格的不斷努力以及永葆喬布斯式的創(chuàng)新精神和激情。否則,即便Facebook成為霸主,人們對他的背叛、偷竊以及說謊行為的議論之聲仍將不絕于耳。
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