7-2　網(wǎng)絡(luò)購物防騙絕招

面對形形色色的網(wǎng)絡(luò)騙子的眾多讓人防不勝防的騙術(shù)，我們?nèi)绾尾拍軐⒆约盒逕挸蔀榫鞯馁I家呢？

（1）查電話。留心賣家手機(jī)號碼屬地在哪里，若與其所留地址不一致，應(yīng)多個心眼；如果其電話號碼又是無需身份證即可開通的，要謹(jǐn)防對方關(guān)機(jī)后無從查找。

（2）看賬戶。賣家以公司名義從事交易，卻要求消費者將錢款打入個人賬戶的，最好選擇貨到再付款。

（3）留證據(jù)。網(wǎng)購貴重商品時，最好以文字形式確認(rèn)交易過程，并保存所有的交易記錄：成交信，匯款憑證，對方的信件等。目前，商家對網(wǎng)購商品不承擔(dān)售后責(zé)任，買家一定要注意完整保存“電子交易單據(jù)”。

（4）快報案。網(wǎng)上交易中惡意詐騙行為的一大特點是，不法分子采取步步為營的方式，先放出誘餌引人走進(jìn)圈套，然后不斷讓消費者匯款，以至最后欲罷不能，只能被其牽著鼻子走。遇此情況，不要打草驚蛇，趕快報案。

（5）如果賣家是以一個公司的身份出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，則應(yīng)該做到如下幾點：

①查看是否正規(guī)注冊的公司并在經(jīng)營，是否公布營業(yè)執(zhí)照、公司注冊號。很多省、市的工商局提供網(wǎng)上查詢方法，或者電話查詢。如果沒有公布公司注冊資料，那賣家肯定有問題。

②查公司留下的聯(lián)系方式。既然違法行騙，都會為自己留有后路。聯(lián)系地址要么虛假，要么含糊，聯(lián)系電話以手機(jī)，移動小靈通居多。一個連固定場所、固定電話都不敢給你的商家，你敢相信他的信譽(yù)嗎？

③查是否有不良記錄。一個正規(guī)經(jīng)營的公司，在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)該能搜索出很到相關(guān)信息。包括介紹，新聞，注冊等信息，也包括被查處，被投訴的信息。

④查最近是否有成交發(fā)貨記錄。任何公司只要正常運營，都有快遞或者郵政發(fā)貨單號，要求該網(wǎng)站提供最近的幾個顧客的快遞號，或者EMS，根據(jù)此號碼，可在網(wǎng)上查詢是否有成功發(fā)送的記錄。

⑤查是否能提供貨到付款。貨到付款是騙子的要害七寸。我們不要奢求像目前的中國電子商務(wù)公司那樣都能提供全國地區(qū)貨到付款，但該公司所在城市或區(qū)域，應(yīng)該能提供貨到付款的服務(wù)。這也證明該公司有足夠的實力，且認(rèn)真在經(jīng)營。如果這點都辦不到，不要冒險了。

⑥查是否告知產(chǎn)品真?zhèn)?、水?行貨識別方法。騙子公司自己采用調(diào)換重要配件、以假亂真、以次充好，混淆行貨水貨的伎倆進(jìn)行獲利，所以絕不會清楚告訴顧客識別方法。比如：網(wǎng)上有索尼數(shù)碼相機(jī)價格特別低廉的，低于進(jìn)價。經(jīng)查：原配電池300多元，如果改換假索尼電池，只需幾十元成本！

⑦查運輸安全和售后服務(wù)。國人的消費觀念，消費習(xí)慣，注意力在付款前的價格。而歐美國家的成熟消費觀念則將注意力集中在付款后的服務(wù)。網(wǎng)上購物的人群有必要提升自己的消費觀念，著重關(guān)注運輸途中貨物丟失有無賠償、售后服務(wù)保修細(xì)則等。個別品牌如索尼數(shù)碼相機(jī)需要憑發(fā)票和保修卡才能獲得全國聯(lián)保。

（6）如果是個人在經(jīng)營，得注意其是否有約束機(jī)制，因為工商部門對個人商業(yè)行為的約束力少得可憐。

（7）查是否是價格陷阱。利益的誘惑，永遠(yuǎn)都是受騙的開始。合理的利潤是賣家盈利的基礎(chǔ)，如果報價低于普通報價一大截，甚至半價，多半是陷阱。任何海關(guān)扣留品，水貨，清倉品等，都不可能有如此低的價格。另外，網(wǎng)上購物的優(yōu)點是方便、信息對稱、價格便宜，有時為了促銷，個別商品價格低一點不足為怪，但是如果所有的商品的標(biāo)價都很低，那小心了，這很大可能是陷阱。

（8）以低價物品成交第一單。可以嘗試性購買低價的商品，獲得該公司在銷售、質(zhì)量、發(fā)貨和服務(wù)等方面更多了解，如果滿意，就可以逐步購買一些其他的價值高一些的商品，信譽(yù)是長期的誠信積累。