微笑是最好的名片

一張包裝華美的名片，除了能給對方一個(gè)平面的印象之外，就是一個(gè)姓名代號和一堆阿拉伯?dāng)?shù)字。每個(gè)人的臉卻是一張立體而生動(dòng)的名片，而微笑就是這張名片上的燙金鑲邊，無論什么樣的五官，經(jīng)過微笑的點(diǎn)綴，都會多一份動(dòng)人的魅力！然而因生氣而布滿陰云的臉龐，就像一只仙人球，讓人敬而遠(yuǎn)之。

微笑與生氣就是一個(gè)硬幣兩面，微笑歡愉通往輕松釋然，生氣憂郁則連著沉重糾結(jié)。

微笑是心靈美的外化，有讓人無法拒絕自然感動(dòng)的力量。嘴角上揚(yáng)30°，面部就可以呈現(xiàn)完美的弧度。雙眉緊蹙，心生怒氣，面部肌肉因緊張而失去了美感。笑有很多種，但是微笑無疑是人際交往之中最好的名片，生氣無疑是拒人千里之外最好的逐客令。

在一條長街上，有一排賣水果的小攤。但是只有一個(gè)水果攤的生意異常的火爆。而且好像沒有什么獨(dú)特的銷售技巧，最大的特點(diǎn)就是：攤主臉上一直掛著微笑。攤主碰到了一位非常難纏的客人：“你看看你這水果，都這么爛了，你還敢一斤賣2.5美元？一斤2美元的話，我可以考慮買一些。”攤主微笑著說：“如果我現(xiàn)在一斤賣你2美元，那就對之前的顧客不公平了，我怎么像他們交代呢？”

“可是，這些都是他們挑剩的，況且這么爛?！睌傊饕廊晃⑿χ瑴睾偷卣f：“這都是一樣的，沒有人專門去挑揀。如果它們很完美了，一斤可能就要賣到5美元了?！?/p>

無論客人的態(tài)度如何，攤主的笑容從未消失，他的笑容那么親切，那么溫暖，沒有一絲強(qiáng)裝的樣子。就算客人嫌這嫌那，他也會微笑著耐心解釋，最后那個(gè)客人以2.5美元每斤的價(jià)格買了好幾斤。

攤主發(fā)自心里的微笑感染著每一個(gè)客人，讓每一個(gè)在他的小攤上買東西的人，都能夠帶著一份美好的心情離開，他們買走的是水果，可是攤主的微笑更是讓他們心情舒暢的主要因素。攤主的微笑就是最好的招牌，就是最好的廣告語，這就是他生意火爆的主要原因。微笑就是打開自己的心，讓陽光灑滿心底，讓心中生出溫暖，溫暖自己照亮別人。微笑讓自己把視線從自己身上移開，對別人伸出友善的手，建立溝通的橋梁。生氣，就是關(guān)上心門，將氤氳灰暗的氣息封閉在心里，隔斷與人溝通的路。當(dāng)心里充滿怨懟和不滿之時(shí)，看著鏡子中充滿怒氣的臉，問問自己，你喜歡這張臉嗎？試著讓自己的嘴角上揚(yáng)30°，如果讓你在這兩張臉中間選一張，你愿意選哪一張？答案毋庸置疑。

俗語有云：伸手不打笑臉人。微笑在潛移默化之間就拉進(jìn)了人與人的距離。微笑就是一個(gè)神奇的魔法棒，給每一次的交流和溝通開啟一個(gè)美好的開頭。每個(gè)人都喜歡與笑臉相迎的人交往，因?yàn)檫@樣沒有心理壓力，顯得輕松自在。微笑具有超越語言的魅力，能讓一切盡在微笑中明了，武俠小說中的“一笑泯恩仇”就是微笑化解誤會和尷尬的最好寫照。現(xiàn)代社會紛繁復(fù)雜，人與人的摩擦難以避免，當(dāng)矛盾與誤會產(chǎn)生的時(shí)候，選擇用微笑面對，而不是生氣，因?yàn)槲⑿δ軌虼龠M(jìn)事情向良性發(fā)展，生氣只能雪上加霜，激化矛盾。

一次航班上，一個(gè)客人，對一位空姐百般刁難，提出各種瑣碎的要求，可是那位空姐始終以微笑面對，對客人的要求盡力辦到。事后這位客人專程為空姐道歉并表示感謝，原來這位客人曾在飛機(jī)上受到過空姐的訓(xùn)斥，他是蓄意找事，沒想到這位空姐的微笑和周到，讓他心生愧疚和感激，而主動(dòng)道歉并表示感謝。

現(xiàn)代人的生活變得密集而瑣碎，人與人之間的交集更多，但是心與心的距離卻在日益拉大，因生氣而產(chǎn)生的冷漠表情是阻礙人與人親近的最大障礙，它如散發(fā)著寒氣的千年寒冰，不敢讓人跨進(jìn)半步，但是一個(gè)明媚的微笑，就如三月的春風(fēng)，能讓人心曠神怡。

威廉·史坦哈的微笑，是一個(gè)著名的有關(guān)微笑的例證。結(jié)婚十幾年以來，他過著重復(fù)的生活，甚至都很少對自己的太太微笑，他覺得自己就是整個(gè)百老匯最不幸福的人。在他參加的繼續(xù)教育的培訓(xùn)中，他被要求以微笑的經(jīng)驗(yàn)發(fā)表一段談話，他決定親自試一試。在以后的上班路上，他對大樓的電梯管理員和警衛(wèi)微笑，對地鐵的檢票小姐微笑，對那些以前從沒見過自己微笑的人微笑……對一些讓人發(fā)怒的事情，他也以微笑面對。沒過多久，史坦哈驚奇地發(fā)現(xiàn)他的生活變了，變得愉快而充滿活力。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)每個(gè)人都會回報(bào)他以微笑，微笑讓他和每個(gè)人的關(guān)系變得輕松而融洽。就連和他一起何用辦公室的年輕人都不得不對他說：“當(dāng)我最初跟您共用辦公室的時(shí)候，我認(rèn)為您是一個(gè)非常悶悶不樂的人。直到最近，我才改變看法：當(dāng)您微笑的時(shí)候，充滿了慈祥?！?/p>

在復(fù)雜的人際交往之中，我們?nèi)绾尾拍茏龅角〉胶锰幍奈⑿δ兀渴紫?，我們?yīng)該做到真誠，發(fā)自內(nèi)心的友好、和善，能夠通過微笑傳染擴(kuò)大，別人能夠感受到每一個(gè)微笑中的友好成分?？鞓窌魅?，需要用微笑來傳遞。生活是一面鏡子，你對它笑，它也對你笑；你對它哭，它也對你哭。同理，別人也是你的鏡子，你的微笑會換來別人更多的微笑。你的生氣會讓別人生更大的氣。其次，多給別人鼓勵(lì)的微笑。每個(gè)人在遇到困難挫折的時(shí)候，都會下意識地想要逃避，此時(shí)是最需要鼓勵(lì)的時(shí)刻，一個(gè)善意的、鼓勵(lì)的微笑，可能會給別人迎難而上、再來一次的信心和勇氣。此時(shí)的微笑勝過千言萬語，勝過任何親密的肢體語言。不要因?yàn)閯e人的過失而輕易生氣，給別人一個(gè)微笑，別人會心生感激，努力改正以達(dá)圓滿。

智慧悟語

微笑是每個(gè)人生來就會的表情，是人與人交往的美好信使。微笑是可以穿透烏云的陽光，是點(diǎn)燃希望的火炬。在將要生氣的時(shí)候數(shù)三個(gè)數(shù)，試著放棄生氣選擇微笑，你會有意想不到的收獲。微笑很容易，快樂很簡單。對他人微笑，對自己微笑，對生活微笑！微笑會傳染，請你慷慨！