現(xiàn)為上海市閘北區(qū)就業(yè)促進中心職業(yè)指導專家。對大學生和青年就業(yè)頗有研究,曾多次以嘉賓身份參與上海人民廣播電臺《職場新干線》節(jié)目,在本市新聞媒體發(fā)表多篇青年職業(yè)指導文章。擅長從興趣角度,引導大學生和青年求職者制定求職方向,理性規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。
各位學生朋友大家下午好! 很高興能看到這么多學生朋友已經(jīng)開始規(guī)劃職業(yè),我覺得這是非常好的舉動。今天有很多話要與大家說,希望我們共度愉快的下午。今天講的是職業(yè)適應的問題,職業(yè)的問題非常多,剛剛高考結束進入大學選擇專業(yè)的時候,我們或許會有這樣的想法:我將來要做什么工作? 現(xiàn)在我要選什么專業(yè)? 這就是最初的職業(yè)定位?,F(xiàn)在即將踏入職場,我們又會思考我應該找什么樣的工作? 這些問題在這兩年大環(huán)境的選擇下,最關鍵的是職業(yè)適應的問題。
一位理科生大學畢業(yè)后,找到專業(yè)對口的工作,大家都很開心,家里為他高興,他自己也非常高興地去上班。但是他干了不到兩個月就辭職了。他是機械專業(yè)畢業(yè),本打算畢業(yè)后工作中要畫圖紙、搞設計。但是到了單位沒有人讓他設計圖紙,也沒有人讓他畫圖紙。他整天做一些校對工作。兩個月不到,他終于熬不住,辭職了。他想我不是做校對工作的,我要做的是機械設計的工作。他決定重新找一份工作。
一個文科生大學畢業(yè)后,如愿找到文職類工作,干了一個階段后,干不下去了。當時是做一份助理工作。助理的工作應該做項目,但是他到了公司之后,他的上司每天讓他復印,跑各個部門蓋章,這不是助理做的事情,而是打雜。他忍受不了,就辭職了。這是職業(yè)適應的問題。
會產(chǎn)生這些問題的原因是他沒有認清自我。我給大家報一下我今天早上起床以后的流水帳。起床之后,給孩子洗漱,送孩子上學,途中看到我的鄰居,我們送完孩子之后各自回單位上班。在簡短的流水帳當中,我擔任過什么角色? 早晨我送孩子上學,我是擔任母親的角色。在送孩子的途中,我碰到我的鄰居,我們愉快地聊天,這時候我承擔的是鄰居、朋友的角色。我回到單位之后開始一天的工作,我就是作為職業(yè)指導人的角色。大家可以思考一下,其實我們每一天都在承擔不同的角色,而這個角色決定了你是誰。
這是“6W1H”模型,廣泛應用于各個領域。這個模型在角色轉換中有借鑒意義。在最左邊有5個W,分別是時間、地點、對象、事件、原因。我們要知道我是誰。根據(jù)時間的不同、所在場合的不同、所面對對象的不同、所做事情的不同、做事情的原因不同,決定了你是誰。從學生到職業(yè)人是非常微妙的角色轉換過程。因為我們長期以來的行為模式、思維模式?jīng)Q定了我們認為自己是一個學生,這是一種潛意識,不可否認。
拿到畢業(yè)證書,檔案到了戶口所在地之后我們就不是學生,我是誰? 我還找得到我的角色嗎? 進了職場之后,這個角色是非常復雜的。為什么說我要告訴大家你是不同的? 因為你是誰決定了最重要的東西:面對不同的人,與不同的人打交道,應該說什么、做什么。所以我們說,6W1H對于角色轉換的意義就在這里。
從學生到職業(yè)人這個轉換過程中,主要出現(xiàn)以下問題:
第一是戀舊。到職場開始拿工資,成為社會上的職業(yè)人,但是思維模式停留在學校,認為自己是學生,這種思維方式?jīng)]有轉變。所以到了單位,做錯事情,認為領導應該原諒自己,應該告訴自己錯在哪里,應該手把手教自己,因為在學校就是這樣的,在家里也是這樣,什么事情錯了,父母會直接告訴我。但是在職場,可能沒有這么好的運氣。
第二是畏懼。在單位同事溝通當中,這個小孩子各個方面非常優(yōu)秀,單位準備培養(yǎng)他,給他一些事情做。例如讓他參與一個項目,他馬上說不行,自己剛剛畢業(yè)什么都不會,需要再練一練。有這種心態(tài)的人是非常多的。
第三種是自傲。這是一種比較普遍的、屬于潛意識形態(tài)當中的心態(tài)。到一個單位,同事之間年齡層次,或者學歷層次會有一些差別。這時候大學生朋友會覺得領導學歷沒有自己高,知識面沒有自己廣闊,覺得自己高高在上。實際上,在職場當中,雖然你是一個大學生,拿到文憑,但是這只能代表你在學生階段取得的成果。到了職場是完全不同的。職場不只看學歷,招聘啟示上會有非常多的要求,學歷只是眾多條件當中的一個。我們進入企業(yè)之后,要放下自己學歷,不要讓緊箍咒把自己箍緊,進而束縛你的發(fā)展。
第四種是浮躁。浮躁就像之前舉的兩個例子,畢業(yè)生埋怨自己讀了十幾年書,卻不能在社會上展示一下所學的本領。這種情緒一旦產(chǎn)生,一天一天折磨著你,事情會干不下去。我們需要循序漸進,厚積薄發(fā)。
職場是非常復雜的環(huán)境,我們要把最復雜的東西畫成最簡單的東西理解,這樣有助于適應。今天借用一個圓形、一個三角形、一個方形、一條曲線和一個多邊形來講一講職業(yè)適應當中的兩大要素“內(nèi)職業(yè)生涯適應”和“外職業(yè)生涯適應”。
“內(nèi)職業(yè)生涯適應”是自己與自己妥協(xié)、商量。“外職業(yè)生涯適應”是需要外部環(huán)境來認可我。這個外部環(huán)境稱為外職業(yè)生涯,這是包括我們職業(yè)發(fā)展的機會,職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)等等要素。
首先是圓形。當我們開始實習,開始落實找工作這件事情的時候,我相信每一個人都問過自己這樣的問題,應該找一份什么樣的工作。如果大家關心職業(yè)的話,這是在很多場合聽到過事業(yè)選擇的“三圈定律”,實際上就是用三個圈,把自己想要的職業(yè),從事的職業(yè)和市場能夠提供的職業(yè),三個圈進行組合。根據(jù)這個圖,可以看到我很喜歡,我的能力,外部條件又正好能讓我獲得這樣的工作機會,這三個圈都包含的職業(yè),我們稱之為理想職業(yè)。
大多數(shù)人找工作的時候找到的工作是灰色部分,黃色部分和紅色部分。有沒有大學生朋友愿意跟我分享,我們一起探討一下,你認為大多數(shù)的人找到的工作是什么顏色的工作?
聽眾:第2種。
孫一蕾:如果你去職業(yè)選擇的話,你會找第2種顏色這個涵蓋部分的職業(yè)。
聽眾:對。
孫一蕾:有沒有同學分享。
聽眾:第4種。
孫一蕾:我們想法再好,能力再強在哪找工作,最終回歸市場。如果市場上沒有這個崗位,我能做的只有等待。絕大多數(shù)的人心里想2,找2涵蓋的工作,但是他們絕大多數(shù)人是在3和4的部位妥協(xié),這不是很難理解。但問題是,為了你想做的工作,你可以放棄的東西才是三圈理論的落腳點。像剛才那位同學說,絕大多數(shù)人找工作是與自己匹配的,但什么叫自己的能力? 很簡單,學什么專業(yè)、什么學歷、英語什么級別、計算機什么級別,拿這些條件到市場上找一份能夠符合的工作來做。這是比較普遍的找工作的軌跡。
就像剛才另外一位同學說的,他想找的工作是自己想干的,自己又能干的。如果有這樣的一份工作,你為了所想的事情,可以放棄什么? 我們帶著這一個問題繼續(xù)往下看,圓形為我們揭示職業(yè)適應。我們做任何的選擇,都是妥協(xié)來完成的。三個圓的面積是非常大的,但是我們可以涉足的地方非常少的。所以沒有辦法,我們所有做的職業(yè)選擇最終都是以妥協(xié)來達成。
第二,沒有完美的職業(yè)選擇,只有合適的職業(yè)選擇,所謂理想職業(yè),它的發(fā)生概率是非常小的,所以是可遇不可求。不要把所有的精力鋪在尋找1這個理想職業(yè)的道路上。
第二,內(nèi)職業(yè)生涯適應。很多人職業(yè)不適應,實際上是因為沒有選擇好。入行的時候沒有把三圈領悟到位,覺得隨便找一個,回歸到工作環(huán)境當中發(fā)現(xiàn)自己做不下來,不是想象中的能力可以完成的事情。所以,如果要達到職業(yè)適應最基礎的對自己的選擇負責。第一,選擇的時候要謹慎、理性、科學;第二,一旦做出選擇,不要輕易改變,要為自己的行為負責。這是圓形為我們揭示的。
有個小故事《公司來了一位漂亮前臺,叫做SALA》。SALA是北大畢業(yè)的“90后”,做管培生,就是輪崗,沒有固定崗位。SALA經(jīng)歷三次輪崗。在結尾說到她的同事LISA做月度工作報告的時候說,前臺的工作讓我更了解公司,增加我對公司的自豪感和榮譽感。通過這一星期的工作我學到待人接物的很多禮儀。我們看一下SALA的報告,通過這一星期的工作,我發(fā)現(xiàn)目前前臺工作有許多不足,溝通模式不符合中國國情,人力資源有所浪費。她同時提出一個建議。她的領導不高興了,覺得自己工作權威受到挑戰(zhàn),他給SALA打了很低的分,他說:“你很挑事,我不喜歡。”第二個月SALA來到倉庫,月底指出倉庫當中三點不足。SALA把這份報告提交后,她的領導被總經(jīng)理叫去批評了一頓。倉庫主管受到批評之后,自然也不會好過。SALA待不下去了。同事們也開始竊竊私語,認為她愛出風頭。到第三個月,沒有部門歡迎SALA,但是她的管培生要繼續(xù)進行下去,她被分到培訓部。SALA又碰到什么事?又是怎么做的? 她把她的督導給為難到了。最后,SALA去了銷售部,當月業(yè)績第一,第二名連她的一半都沒有做到。
如果大家把這個故事閱讀完之后,大家認同SALA的做法嗎? 如果你認同,請舉手示意。這位同學跟我們分享一下為什么認同SALA的做法?
聽眾:因為她充分展示了自己的能力,她要把自己的亮點展現(xiàn)出來。
孫一蕾:她在她工作環(huán)境中充分對外展示了自己的優(yōu)勢、長處、能力。
聽眾:她應該給她最大的老板看。
孫一蕾:她應該到董事長辦公室做管培生。還有沒有同學愿意分享? 如果你不認同SALA的做法,愿意跟我們分享一下,就請說。
我看到這個故事的時候,我看了三遍,第一遍讀完唯一的感受是SALA是牛人。第二遍看后覺得這個SALA能力強是強,情商不怎么高,似乎把同事都得罪光了。大家有沒有這樣的感受? 第三遍的時候,如果我是SALA,我會不會有一個什么比較好的折中的方法,我與大家分享我想法之前,想先聽聽大家是怎么想的? 如果你是SALA,你會怎么做?
聽眾:我覺得故事里面講到,她是按照她的邏輯修改一遍。團隊配合的時候,尤其你要想做一件產(chǎn)品的時候,每個人的意見在這個產(chǎn)品都能夠融入很重要,不能以某一個人或者個別人為中心,我覺得她很強勢,以自己的意見為主導,這個產(chǎn)品不是以最好的產(chǎn)品為中心,且會影響到整個團隊的創(chuàng)意。如果我是她,可能應該去想怎么把一個團隊的事情做好,而不是把自己的能力發(fā)揮到極至。
孫一蕾:非常好,講到很關鍵的點。在面試的時候,不知道大家有沒有看過招聘啟示,里面會講到溝通能力和團隊合作能力。
同學:SALA在實習過程中發(fā)現(xiàn)很多問題,說明她是在認真做事情。為什么后來她提出那些問題既得罪領導又得罪同事? 她發(fā)現(xiàn)問題,但是方式得不到大家的認同。她發(fā)現(xiàn)問題時可以和這個部門其他同事或者領導商量做這個事情,也許你的上級更容易接受,不至于把大家都得罪。
孫一蕾:謝謝。SALA說的所有事情都是存在的,SALA所做的所有的事情都是講求高效結果,這沒有錯。但是這些事情不是應該SALA來做的。我覺得SALA就像那位女同學說的,沒有用一種合理的表達方式。這個問題就涉及三角形。下面綠色、藍色、紅色,這個形狀可以代表一個人的價值判斷的循環(huán)模式。為什么這個故事我看了三遍。第一遍時我進行自我肯定,我覺得SALA是個人才;看第二遍的時候我有所否定,她真的是人才嗎? 到第三遍的時候,我得出我的結果,一個肯定的結論,如果我是SALA,我做這些事情的時候會講求行為比較委婉的方式。
講到價值判斷系統(tǒng)。從SALA來看,她的價值觀就是追求卓越、追求完美、追求對與錯,太過于把做事情放在所有工作的目標當中。實際上,我們在做職業(yè)選擇的時候,價值觀也很重要。前兩個月的時候,我聽一個講座,聽說現(xiàn)在大學生在求職的時候,首先考慮的是要離家近,離家近也是體現(xiàn)一種價值觀,這追求的是一種舒適度。
回到剛才的問題,你為了想做的工作能夠放棄什么? 如何放棄? 它是由價值判斷系統(tǒng)進行排序。我們每個人找工作都想找事少、錢多、離家近的工作。我們應該在事情少、離家近、錢多這三個當中排序,排序出來之后,在工作當中,幾份工作當中可以有所選擇,這就是我們所說的價值判斷的循環(huán)系統(tǒng)。三角形是所有圖形當中最穩(wěn)定的圖形,它的穩(wěn)定性體現(xiàn)在價值觀,如果你在做任何事情的時候,有價值觀在支撐著,你的職業(yè)一定是穩(wěn)定的。因為碰到任何困難,你都會想到做工作的目的和重心。
當價值觀成熟到一定的程度之后,你在職場上的適應是絕對沒有問題的。碰到十件事情,至少九件可以用你價值判斷去完成這個適應過程,希望大家在求職之前,想清楚自己想從工作中得到什么東西? 什么是最重要的? 什么是其次的? 希望大家完成這個思考,做好職業(yè)選擇妥協(xié)。
第三,外職業(yè)生涯適應。不知道有沒有女同學或者男同學看過這部韓劇——《未生》。他說,我來這里是為了做事業(yè),不是為了對賬畫表格、修改企業(yè)目錄。這種雜務在實習的時候我已經(jīng)做夠了,我覺得現(xiàn)在應該做一些實務,沒看見別的組的新人們是怎么做事的嗎? 大家都把名字寫在下一季度的營業(yè)計劃書上了,為什么你那么不滿意我,到目前為止我所學到的只有忍耐,還有我認為現(xiàn)在不是學習的時候。這短短幾句話從學生到職業(yè)人初期最會碰到的幾句話,全在這張截圖里。我希望大家步入職場之后,我們要看別人,從別人的故事當中獲取自己的經(jīng)驗。
我們總是說為什么受傷的總是我? 有一個小姑娘,大專畢業(yè),是我介紹去做出納工作,有一張銀行存款憑證掉了。她說我明明把憑證交給師傅,師傅說沒有給他。她很委屈,想辭職。她不肯承認發(fā)生的事實。我們說在職業(yè)適應中碰到的任何困難,首先承認現(xiàn)狀,不要去追究原因。我們經(jīng)歷高考都有所感受,分數(shù)就是代表一切了,我看到這個分數(shù),哪怕我感覺會不會批錯分,分數(shù)合計錯,你也得承認這是你的結果。在職場上發(fā)生任何事情的時候,不要去追溯原因,首先做的第一點,承認事情的發(fā)生。
第二點,我們要做的是接納,我對小出納說,你說憑證給了師傅,可沒有人可以為你證明。她反復強調,雖然沒有人給我證明,但是我真的給他了,用人格發(fā)誓憑證給師傅了。沒用,你要接納,不要評判。事實是中性的事務,它是非??陀^的。在我們描述中,在我們的嘴巴中,在我們的評判中,它有了善意、惡意之分。很多職場上的不適應是人際關系上的,如果做到接納不評判,可以減少很多人際關系產(chǎn)生的不適應。
第三點,我們要理解,這個事情發(fā)生了,在我看來不可思議,我明明把憑證給了師傅,他為什么說沒有,這是不可思議的。我說你想想看,師傅拿到了,他手上有這個憑證,他現(xiàn)在會問你要嗎? 當然不會。因為我們只是為了把出納這份工作做好。為什么他沒有這樣想? 沒有做到這樣的理解? 因為他只站在自己的角度上,他想撇清關系。我們反過來想想,站在師傅的角度,如果我真的拿到這張憑證,我記憶當中有過你給我憑證的舉動,我會問你要嗎? 當然不會。實際上憑證掉了不是一件非常非常大的事情,可以到銀行去補。我當時跟這個小姑娘說的時候,這個小姑娘的媽媽說:“那不一定,說不定他故意捉弄我女兒”。我說:“你想象力太豐富了,不但沒有站在別人角度想問題,還火上澆油”。要做到理解,理解發(fā)生的客觀事實。小姑娘想想:“是的,師傅平時對我挺好的,不會為了這么小的一件事情故意為難我”。做到了理解,才能夠共存。
《未生》劇中的一個人名字叫張格萊。他在當?shù)睾艽蟮墓竟ぷ?,與他同樣進去的人學歷比他高。他是高中生,而且可能在我們這邊高中是結業(yè)證書,他有機會到這個大公司是因為他從小下圍棋,他老師用他的人脈給他找了一份工作。他進入這個企業(yè)之前有過其他的工作經(jīng)歷,但是他都沒有堅持下來,所以這次他是痛定思痛,他想要去理解,理解外部的環(huán)境。張格萊剛剛入職第一天,是穿著爸爸的西裝,他接待一個外國人。這個外國客戶由他的領導接待,但是領導暫時回不來,組里實在沒人。所以他的小老板跟他說,張格萊你千萬要去穩(wěn)住他,不能讓他走,一定把客人留到我們主管到酒店,男主角不會英語,他和這位外國客人在探討圍棋。
一次,他的領導對他說,你要進我們組,先把數(shù)據(jù)整理一下吧,把文檔整理一下。不管是中國,還是韓國,你進入大企業(yè)、小企業(yè),接觸的第一份工作都是從最基礎的工作做起。下面有很多情緒化的人,張百基他進了公司,學歷條件各方面非常好,他去了之后也是對賬單這些基礎類工作。這些文檔他不會整理,完全沒有頭緒,因為他剛剛到一個項目組,他怎么知道別人的行為模式是怎么樣? 他不知道別人讓自己整理這個文檔,自己應該按照什么樣的要素進行排序、歸檔。他想到圍棋,他想到他作為圍棋生的時候,他經(jīng)常做筆記。他用以前整理文件的思路把他們組所有的文件做了梳理,第二天他的領導說:“不錯,很新鮮?!边@既是肯定,也是否定。新鮮是因為我們每個企業(yè)有自己的行為慣用的模式,他剛進去不了解,這情有可原。
男主角的例子告訴我們什么道理? 我們要理解一個事物可用兩種方法,第一種換位思考,第二種方法是用熟悉的事情理解一件不熟悉的事情。很多人都做得到,但是用在自己身上卻做不到。
方形告訴我們:第一點要承認,事情發(fā)生了,要做的第一件事情就是承認存在。第二點,位置決定思維,你作為實習生的時候,看到公司的很多問題,不要輕易地說出來,因為你不知道別人是不是也看到了同樣的問題,你可以在自己的行為模式當中做出來,不要去指出別人的不是。因為別人也可能會知道,但是人家不改一定是有道理的。第三,我們用我們熟悉的事物去理解陌生的事情,這有助于達到與環(huán)境共存理想的狀態(tài)。
前面看到方形,有四個角,如果做到承認,我就可以切掉一個角,如果我做到了接納,我又可以切掉一個角,如果做到了理解,再切掉一個角,共存這個角不就沒了。這也就是我們所說的為什么在職場當中,為人處事要外圓內(nèi)方,我們展示給別人的是圓滑的你,是謙和的你,而不是一個四四方方會碰到別人的你。如果你四四方方,別人來碰你,別人會受傷,沒人愿意跟你共事。
褚時建先生年輕時建立它的煙草王國,他被人們稱為“煙王”。74歲時,他遭遇牢獄之災,能不能出來是個問題,即便能出來也不會有職業(yè)發(fā)展。但是他用實際的行為告訴我們,沒有不可能。他76歲出獄到衰牢山種了九年的橙。這個褚橙不知道大家有沒有吃過? 非常甜,水分很足,而且很小,里面沒有核。他85歲的時候,大家給了他一個新的稱號“橙王”,因為他的橙種得非常好。他的故事告訴我們什么道理? 我們在個人的職業(yè)發(fā)展過程當中,不可能是一馬平川的,而是有所起伏的。之前有一位老師問我,我不知道你有沒有去過九曲,黃河的發(fā)源地。他說你站在九曲小小的山坡上,你往下看是沒有河流的。它就是彎彎曲曲的小水溝,為什么叫九曲? 谷底有九個彎,所以叫九曲。
我們看到九曲的時候就明白了,黃河是多么的浩瀚,勢不可當?shù)?、非常兇猛的一股河水,匯流成黃河。我們?nèi)耸且霰?,要碰到谷底的,這都是必然的。但是每一次碰到谷底的時候,我們要做的就像股票一樣,觸地反彈。我現(xiàn)在可以告訴大家,如果大家21歲、22歲,步入職場一直到28歲才經(jīng)歷職業(yè)生涯發(fā)展準備期的第二個階段。在28歲之前很少人有很大的成就,大家在做爬坡的動作,在往上峰走。一旦你到了上峰,爬坡是很累的,我們?nèi)ヅ郎降脑挘v究很多的,糧食帶的足不足? 設備夠不夠好? 這個山險不險峻? 這些都決定爬坡的速度。但是要知道,我們爬上去之后是要下山的,不可能永遠在一個谷峰的位置,人生就是這樣有曲線。閘北區(qū)有一個主流意識,現(xiàn)在一直在說我們閘北處于半坡的狀態(tài),什么意思? 我在爬坡的時候,爬到一半,我的體力有所減耗,這時候滑下來非???。如果爬上去,可能要比我爬前一半段花出多兩三倍的精力。上坡是很難的,在職業(yè)發(fā)展過程中,獲取成功的過程中,難就對了,下坡的時候是很快的,我們下坡的時候要做好準備,人是可以從貧窮到富有,但是,如果你從富有一下子到了貧窮,那就不行。最近股市大熱,大家在炒股票,我聽說一個故事,現(xiàn)在靜安雕塑公園那里,有一個衣衫檻褸的老漢,他逢人就告訴別人不要炒股票,他在2007年的時候,通過炒股這個形式集聚了非常多的財富,但是見好不收,一下子就變成乞丐。
人從富有到貧窮,心態(tài)一定要好,首先你要知道這是必然的過程,生命發(fā)展,連心臟跳動都有上有下,有上坡有下坡,有高峰有低谷。上坡的時候努力,下坡的時候心態(tài)要放好。
我不是“90后”,我不知道什么原因,很多企業(yè)人說,“90后”有很多好的地方,思維很活躍、開放,能想出來很新穎的東西,很實用,也很高效。但是在人際關系、職場關系相處當中很難相處好。我們說這個現(xiàn)象由很多原因造成,不能說全部是“90后”不好,“60后”、“50后”也要轉轉思路,接受“80后”、“90后”的行為模式,接受我們的想法。我們怎么融合? 大家都往當中靠。
上面一排是四位領導,下面是四位新近員工,他們各自對應的領導是什么風格。我的右手邊,是主演,他的領導非常好,做錯了就告訴他,你哪里做錯了,下次要改,給了他很多機會。他作為一個新人,做項目的時候,給出了很多建議,都被他的領導采納了,他很幸運。我們說是最最和諧、最理想的上下級關系。
第二個領導是什么風格? 第二個男孩子在劇中的名字叫韓石律,韓石律的領導表面看起來很信任他,把什么活都愿意給他干。但是他干好之后,他拿去邀功了,他的領導以為都是他做的。后來發(fā)現(xiàn)不是他做的就很氣憤,想要揭穿他,而他也想在大家面前讓他領導出丑??伤]有開心,反而陷入沉思,他在思考他的領導為什么會變成這樣? 自己又為什么這么狹隘?
第三個,他有很多抱怨,他要做項目,不要學習,他要實踐。他的領導是什么風格?一進去之后讓他做各種小事,幫他打基礎,但是他的手下,張百基先生不領情。他整天抱怨,認為領導不重用他,讓他干雜貨,它的領導在刻意打壓他的能力。最后張百基找中介準備跳槽。最終沒有跳,因為他認識到領導為他好,只是在情感表達上不明顯。
第四個,女孩子在職場當中沒有男孩子那么吃香,但是她個人能力非常強。但是她的領導不喜歡她,認為她是女孩子,將來事情很多,不如男孩子實用,不如男孩子能吃苦。
這是四種領導的風格。每個人在職場當中,都想碰到第一個領導。即使我們把領導風格分成四種,如果所有的領導風格分成四份的話,只占25%的比例,我能碰到嗎?這是一個問題。領導的風格你要去適應,去適應你的上級,蜂巢是一個點,你有你的領導,你要適應他的風格,你要了解他的風格,這樣做事情可以避免很多錯誤。
這四個都是大學生畢業(yè)進入職場,這四個人在職場當中的行為表現(xiàn)也是不一樣的,但是四個人都會有一個好的結果,四個人都會碰到挫折,但是結果是好的,因為四個人在各自努力。
蜂巢給我們的啟示是,職場當中人際關系非常復雜,有平級,還有上級,我跟上級的上級,關系非常復雜。一個公司有那么多人,如何跟每一個人相處好呢。如果你這樣想就把問題想得太復雜,其實可以簡單化。如果你有平行關系,有上下級關系,你只是當中的一個紅色的點,你碰不到其他的蜂巢當中不能直接碰到的,你直接碰到的最多四個人,四種關系。平行的有兩種,縱向有兩種。如果你要把人際關系處好,首先想的是處于這四類關系當中,把這四類關系先處好,再想其他的問題。
第二個啟示,像蜂巢這么大,怎么找? 立一個點,你在這個蜂巢當中先把自己的點立好,這個點所觸及的線條不會超過四條,一般是三到四條,這是你要發(fā)展的人際關系,不是說讓你討好領導,你需要好好對待的四條,或者三條的人際關系。關鍵是找到你自己的點。第三個,其實你要講人際關系,職場當中還是要專注工作。領導看下屬喜歡不喜歡,講結果。你要把工作專注好,其實你的職場人脈就慢慢地建立起來。不用想得過于復雜,先做好自己。
總結一下今天我講的從學生變成職業(yè)人的五個圖形:
第一個圖形是圓形,告訴我們在職業(yè)選擇當中,合適的才是最好的,沒有完美,只有妥協(xié)。
第二個,在個人的職業(yè)成長過程中,要形成自己的價值判斷系統(tǒng),你要知道自己要什么、不要什么,才能夠成長。
第三個,我們到“外職業(yè)生涯適應”過程當中,在環(huán)境當中發(fā)生了任何事情,想要與環(huán)境共存,必須要做到的是換位思考,如果你不換位思考的話,你往往傷到自己,因為你是正方形。
第四個,我們要認識到在職業(yè)發(fā)展的過程中,是有高峰、有低谷的。高峰的時候,我們要努力,為了到達高峰要努力。到低谷時,自己心態(tài)也要放好。
第五個,很多人會認為人際關系非常難處理,貌似每個人很有心計,我怎么做? 如果你有這樣的困惑,我勸你退一步,把關注點落到做事,只有把事情做好,你的口碑自然而然就來了,大家就會愿意跟你合作,你的職場人脈就建立起來。
做到這五點你的適應過程會大大地縮短。
祝大家在將來從學生變成職業(yè)人的時候,減少適應的過程,減少適應中的痛苦,我講的到此結束,謝謝大家! 我留了郵件和QQ,如果大家有職業(yè)困惑或者職業(yè)問題,可以加我,希望今天在講座結束以后,我們有更多的機會,用現(xiàn)在比較流行的通訊工具保持聯(lián)系,祝大家早日在職場一展風采。謝謝!
主持人:下面進行互動環(huán)節(jié),學生朋友有問題可以和孫一蕾女士進行現(xiàn)場交流。有關于職業(yè)選擇交流指導都可以提問。
聽眾:我們現(xiàn)在大三是比較關鍵的階段,我們現(xiàn)在面臨一個選擇,到底出去就業(yè)比較好,還是自己來創(chuàng)業(yè)比較好? 這對大多數(shù)不再繼續(xù)深造的同學來說,哪條路對我們是更好的選擇?
孫一蕾:你現(xiàn)在是要畢業(yè)了嗎? 今年要畢業(yè)嗎?
聽眾:大四沒有課,已經(jīng)可以開始找工作。
孫一蕾:大學生創(chuàng)業(yè),這兩年從政策層面上說,扶持的力度是非常大的?!?0后”創(chuàng)造力非常強,而且沒有進入社會之前,所受的職業(yè)約束非常少,所以很多人,與其被別人束縛,不如束縛自己,選擇創(chuàng)業(yè)。但是創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)這個問題是非常復雜的。你創(chuàng)業(yè)要有好的項目、好的機遇、好的人來帶你。如果我在你現(xiàn)在這個情況面臨創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)的問題當中,我首先選擇創(chuàng)業(yè)。因為我現(xiàn)在是大三,還有一年才畢業(yè),我有一年的時間可以嘗試著創(chuàng)業(yè)。如果到時候實在不行,可能創(chuàng)業(yè)碰到太多艱難險阻,讓我做不下去,到大四再去找工作,你創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷也可以美化成你的一段職業(yè)經(jīng)歷,不知道這樣的回答是否滿意。
聽眾:我現(xiàn)在面臨的選擇不僅僅是創(chuàng)業(yè)嘗試,有可能自己進入全職階段,每天10個小時投入到工作當中,這個時候我作為大學生,是否適合真正地去把自己全身心投入進去,而是選擇另外一個方式,因為還在學生階段,可能做很多儲備性的工作。
孫一蕾:不知道為什么把就業(yè)儲備工作和創(chuàng)業(yè)分開講,難道在創(chuàng)業(yè)過程中所積累的經(jīng)驗不是你儲備的能力嗎?
聽眾:我在創(chuàng)業(yè)中做的事情跟我想儲備的有些方面有很大的區(qū)別?,F(xiàn)在可以找一個比較好的公司實習,學習他們公司一些文化,更新的東西,或者選擇和小伙伴組建一個團隊做一些事情,兩方面接觸到的東西有所區(qū)別的。這種應該把心思放在什么地方。
孫一蕾:我前面說了,你做職業(yè)選擇的時候,是妥協(xié)完成你的選擇,也就是說你想兼顧是不可能的,一定是有所放棄,任何事情是有失才有得。
聽眾:如何從自己所做的實習中找到自己未來的方向或者未來所做的事情?
孫一蕾:我們做職業(yè)選擇的時候,已經(jīng)是提前到實習,我找什么樣的實習工作,這個實習工作必須對我將來就業(yè)有幫助。第一種,我想好了將來從事的職業(yè),實習時要找相關的工種或者相關環(huán)境實踐,積累相關經(jīng)驗。很多時候不巧,我實習的時候跟我真正找工作的時候情況發(fā)生偏差,這時候要細分。在你實習當中獲得的能力是條條框框的,可以把它寫下來。這些就是你的軟實力。你在求職的時候,可以用這些能力對照招聘啟示,你看一下通過這樣的方式把兩者有機的結合起來。
主持人:時間關系,互動環(huán)節(jié)就此結束了,大家可以演講結束之后,與職業(yè)專家進行交流。今天的講座到此結束,謝謝大家。
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