五、提問采訪

在大眾傳播媒介的所有傳播活動中，采訪提問一般是記者的基本功夫和看家本領(lǐng)，雖然主持人不是完全的記者，但主持人同樣在傳播中起著替代受眾采訪提問的作用，這是由主持人角色中的某些記者屬性所決定的。另外，主持傳播從某種意義上來說是一種語言藝術(shù)，主持人在大多數(shù)時候是靠展現(xiàn)他們的語言魅力來贏得受眾喜歡的，而采訪提問往往是主持人展現(xiàn)其語言魅力最直接和最有效的手段。主持人在主持節(jié)目的時候，尤其是在主持一些有嘉賓、觀眾參與的訪談類欄目或是現(xiàn)場直播的新聞、綜藝類欄目時，主持人精當(dāng)、準(zhǔn)確的提問不僅能增加節(jié)目的信息量，而且可以成為吸引受眾注意力的重要因素，在完全靠展示主持人與嘉賓語言魅力的談話類欄目當(dāng)中，主持人精彩到位的提問更是整個節(jié)目的最閃亮之處。讓我們來看看中央電視臺《新聞?wù){(diào)查》主持人王志在采訪劉姝威的一段精彩對話。當(dāng)劉說道“我的律師說這是個丑聞”時，王立即問道“你這樣認(rèn)為？”不想劉卻反問道“你不這樣認(rèn)為嗎？”面對突如其來的反問，王又柔聲問道“為什么說是丑聞？”在另一段對話中，當(dāng)王問道“你指的因素是權(quán)利嗎？”劉又忽然反問“你說呢？”王立即答“我問你”。不料劉卻毫不退讓地再答“我問你”。面對這樣頗有些難纏和緊張的局面，王稍做沉思后接著說了一句“你是當(dāng)事人”。通過王對劉的這段采訪提問，觀眾不僅為他們之間的對話而吸引，而且因為主持人精彩的提問增加了對他的喜歡。

也許正是這個緣故，國外的許多知名主持人都是在經(jīng)過十幾年、幾十年的記者生涯，練就了一身采訪提問的硬功夫之后才來做主持人的，而一旦他們的傳播出現(xiàn)不盡人意的情況時，他們首先想到的就是加強自身在采訪、提問方面的作用，如丹·拉瑟在CBS主持《晚間新聞》時的收視率經(jīng)常落在NBC和ABC之后，就曾以老大哥的姿態(tài)告誡與其搭檔的知名華裔主持人宗毓華，要她多磨煉和加強在新聞報道和采訪方面的技巧。⁽⁸⁾ 這也是為什么克朗凱特在楊瀾問他“如果在‘主持人’和‘記者’這兩個稱謂之間選擇一個，您希望別人怎么稱呼您”時，他會毫不猶豫地回答，“記者，當(dāng)然是記者”⁽⁹⁾ 的緣故。而在國內(nèi)，主持人采訪提問水平不高，在節(jié)目中發(fā)揮不出采訪提問作用的例子也比比皆是。所幸的是，一些有識之士已經(jīng)清醒地認(rèn)識到了采訪提問對于主持傳播的意義，開始有意地考察和培養(yǎng)主持人在這方面的能力，如在中央電視臺的《挑戰(zhàn)主持人》欄目中就曾專門設(shè)有考察主持人采訪提問能力的環(huán)節(jié)——“點擊名人”。在這個環(huán)節(jié)中，欄目組通常會請出一位社會知名人士，由臺上剩下的兩位選手輪番向該名人發(fā)問，名人回答哪位選手的問題則完全由現(xiàn)場的觀眾通過按動手中的投票器來決定。這就意味著，哪位選手采訪提問到位，他就會得到現(xiàn)場多數(shù)觀眾的支持，也會獲得名人回答問題的機(jī)會，并最終贏得最后的成功。此時，主持人的采訪提問甚至成了制勝的關(guān)鍵。

當(dāng)然，在《挑戰(zhàn)主持人》中最后獲得勝利的選手的采訪提問之所以會得到受眾的認(rèn)可，或者說主持人采訪提問的真正技巧其實也很簡單，那便是他們的問題問到了受眾的心坎上，因而充分調(diào)動起了受眾的求知欲望。從某種意義上來說，主持人在主持傳播中的采訪提問歸根結(jié)底都是代替受眾而問的。正如撒貝寧在接受筆者的訪談時所說的：“老百姓希望你（主持人）是他們當(dāng)中的一個代言人?！?/p>

這里有個很典型的例子：在一次以采訪前聯(lián)合國秘書長加利為主要內(nèi)容的主持傳播中，主持人水均益一上來首先不是從自己身為記者或主持人的角度，而是從受眾的角度替一個小姑娘問了一個很幼稚的問題——“聯(lián)合國秘書長到底是個多大的官？”如果是從主持人作為傳播者的角度來看，水均益提這樣幼稚的問題顯然是很可笑的，這至少說明他還不具備當(dāng)記者的條件，因為他連采訪內(nèi)容的基本常識都未弄清楚。而事實上，凡是看了這期節(jié)目的人不但不認(rèn)為水均益無知，反而都為他叫好，因為他確實替老百姓問了一個大家都想知道的問題，真正把自己當(dāng)成了受眾的“代言人”。