1.時尚和流行

時尚作為一種集合行為，它基于人們的好奇心理和追逐新穎事物的興趣。流行是一個時期內(nèi)在社會上流傳很廣、盛行一時的外表和行為的風格，是為人們廣為崇尚的生活模式。流行是時尚得以普及、擴展的必要手段，而時尚則是流行的必然結(jié)果。時尚和流行表現(xiàn)在社會生活領(lǐng)域的各個方面，既可以發(fā)生在一些日常生活最普通的領(lǐng)域，如衣著服飾等方面，也可以發(fā)生在社會的接觸和活動上，如語言、娛樂等方面，還可以發(fā)生在人們的意識形態(tài)方面，如文藝，宗教、教育或政治等活動中。時尚和流行的發(fā)源地往往是在人口集中的經(jīng)濟、政治、文化發(fā)達的城市，如世界時裝發(fā)源地主要是在巴黎，而中國目前各種時尚和流行的發(fā)源地往往是“北上廣”等城市。

人們追求時尚和流行，一方面，可以滿足人們希望自己顯得與眾不同、引人注目的心理需求，在競爭性強、地位意識較濃的現(xiàn)代社會里，它是人們向別人標明自己的社會特征和個性特點的一種手段。另一方面，又是對某種行為方式的仿效，是適應(yīng)社會生活的從眾行為。時尚和流行是人們一定的心理需要的滿足方式，這些需要包括他人對自己的承認、個人威望、自我顯示、自卑感的補償、出人頭地等。

時尚和流行具有許多積極的功能，包括表達社會感情，形成社會風氣，增加社會的同質(zhì)程度，傳播新的價值觀念，促進生活方式的變革，促進社會控制等。同時也有一些負功能，例如，流行時尚講究新奇、奢侈，往往會給社會財富帶來很大浪費，還會刺激起人們的攀比心理，使一些人不顧自己的主客觀條件去趕時髦。

2.情緒感染

是指個人的情緒反應(yīng)和行為受他人或群體的影響，個體對他人或群體的某種心理狀態(tài)產(chǎn)生的無意識的、不由自主的順從與加入。以情緒狀態(tài)的傳播為特征的感染在大型的開放型集會中最為常見，尤其是那些松散的、無組織的社會共同體最易產(chǎn)生情緒感染的現(xiàn)象。比如，觀看某一場精彩足球賽時，觀眾都不約而同地對足球隊員精彩的球技而喝彩，這種喝彩又反過來使觀眾的情緒更為高漲。由此可見，通過情緒感染，群體的成員們能夠相互刺激并相互強化反應(yīng)，直至達到一定的狂熱程度。

3.騷動

它是指集體在進行某項活動時，開始表現(xiàn)出的一種無目的、無秩序的行為狀態(tài)。大多數(shù)集合行為開始發(fā)生時，往往有一個人們相互激勵卻很盲目的騷動階段。比如，在觀眾等待一個遲遲不開演的演出時，人們往往會拖著沉重的腳步，離開自己的座位，四處閑逛。有時大家不約而同地跺腳或發(fā)出噓聲表示不滿。比如在公共場合，當人們聽到一個驚人的消息時，自然會相互交流、產(chǎn)生共同的情感和行為，甚至共同做出某種越軌的行為。

4.恐慌

恐慌是指人們在面臨某種直接威脅時，所出現(xiàn)的緊張心態(tài)及違反常規(guī)的行為。危機出現(xiàn)時，人們往往極度恐懼，每個人都想避開危險源，對正常的規(guī)范和必要的合作關(guān)系置之不顧，結(jié)果使局勢更加險惡，行為的結(jié)果與希望達到的目標不相符合。自然災(zāi)害、軍事入侵等極端緊急情況和股市下跌、物價上漲等都可能引發(fā)一定程度的社會恐慌。

5.流言

流言是從不知名的來源發(fā)生、通過非正式的途徑而傳播的信息。它往往是人們在對于某一廣泛關(guān)心的事件情況不明、沒有確切的事實根據(jù)的情況下，利用集體想象構(gòu)造出來的。流言傳播本身就是一種集合行為，它也是各類集合行為的一個重要組成部分，是集合行為中的一個信息渠道。

美國心理學家G.W.奧爾波特總結(jié)集合行為中“信息流”問題時提出了流言傳播公式。他認為，流言是一種信源不明、無法得到確認的消息或言論，通常發(fā)生在社會環(huán)境具有較高的不確定性，正規(guī)的傳播渠道不暢通或功能減弱的時期。一方的不斷跟進造成另外一方的不斷沉默，導致流言以不可思議的速度擴展。奧爾波特的公式從兩個方面說明了流言傳播的機制：一是流言的話題通常是圍繞人們比較關(guān)心的、涉及切身利益的重要問題；二是來自正規(guī)渠道的信息不足，狀況的暖昧性增加，人們會轉(zhuǎn)而向流言尋找答案。

【思考題】

1.如何理解社會互動？社會互動有哪些類型？

2.什么是“旁觀者的冷漠”？請分析其產(chǎn)生的原因。

3.理解有關(guān)集合行為的相關(guān)理論。

【應(yīng)用與訓練】

在一定的時空、情景條件下，角色應(yīng)按某一行為模式行動，但他卻錯誤地按另一種行為模式行動，這就稱之為角色混同。社會學將社會互動分為角色交往與非角色交往，在社會化過程中，針對不同的社會角色交往，而采取不同的社會行為。如果不考慮社會互動的角色因素而是隨意行事，那么，社會互動就可能出現(xiàn)角色混同現(xiàn)象。如一位慣于發(fā)號施令的軍官，如果他回家后對其妻子與子女也這樣，就將軍官角色與丈夫角色、父親角色混同了。而一個青年對其領(lǐng)導像對父親樣親熱，這就將兒子角色與部下角色混同了。

思考：在實際工作中如何有效避免角色混同？

【注釋】

[1]參見［美］D·P·約翰遜：《社會學理論》第343～350頁。

[2]參見羅伯特·艾克斯羅德：《對策中的制勝之道》，上海人民出版社1996年版，第16頁。