4. 4　影響眼睛使用的其他因素

正如上面所說的那樣,決定相互反應(yīng)狀況中的注視和相互注視程度的因素,除了此前討論過的對話時(shí)眼睛的五個(gè)功能外,還有其他一些因素。其中,最為有力的因素恐怕是男女之別。無論是聽、說,還是沉默,女性都比男性的注視率要高。根據(jù)某一調(diào)查,會話時(shí)注視的時(shí)間,女性比男性平均約多15%,無論從其頻率、持續(xù)時(shí)間、對應(yīng)度等任一角度檢測,女性都超過男性。

性格也對注視行為有一定影響。調(diào)查一下在心理測試中被判定為內(nèi)向型和外向型的人來看,就會發(fā)現(xiàn)外向型者注視頻率和持續(xù)時(shí)間均比較高。此外,也有一種研究指明,被判定為自尊心低的人,注視的頻率和時(shí)間也比較少。

使用一種極為復(fù)雜的方法的調(diào)查表明,通常詐騙犯大多企圖回避相互注視,但在被起訴后的詐騙犯當(dāng)中,也有高度利用相互注視的反例存在。進(jìn)而,詐騙犯的這種注視行為同測定其“馬基雅弗利主義”的程度的性格測試結(jié)果的相關(guān)關(guān)系也受到了調(diào)查。所謂馬基雅弗利主義是一種為達(dá)目的不擇手段的使用權(quán)謀術(shù)數(shù)的傾向,而調(diào)查判定,在這種性格測試中顯示高位者,其注視頻率遠(yuǎn)高于顯示低位者。

或許人們相信“一邊直視對方的眼睛,一邊若無其事地說謊是不可能的”,而在這些調(diào)查結(jié)果中,既有“不可能這樣做的人,也有能夠這樣做的人”。所以,必須對有這種可能的人有所警惕。

從美國某地到別處旅游的人都能感覺到說話上的方言差異,而實(shí)際上,在美國人眼睛使用的基準(zhǔn)上也因成長的地域不同而不同。例如某研究者提供了這樣一個(gè)例證：在開往紐約的客機(jī)上,鄰座的出身于佐治亞州的女子發(fā)表了自己的一個(gè)相關(guān)感想,她說她很不喜歡紐約人相互之間毫不關(guān)心的狀況,證據(jù)是“沒人看你一眼,恰似你不存在一般,而在南方,大家相互充分注視,一見如故,都帶著微笑”。

要想了解目光使用的地域差異,其實(shí)并不需要出門遠(yuǎn)行。在雇傭很多少數(shù)民族集團(tuán)的大都市里,只要走過幾個(gè)街區(qū),遇到不同的民族集團(tuán),就能判斷出目光使用的差異。

有一種假說認(rèn)為,在對話狀況中,聽話人要比說話人更多地注視對方,為了驗(yàn)證這一假說,有人做了相關(guān)調(diào)查,調(diào)查表明,這一假說對于美國的白人來說,確實(shí)是恰如其分的,而在黑人中卻得到了相反的結(jié)果。成年黑人在自己說話時(shí)要比聽人說話時(shí)更多地注視對方。

美國的白人青少年,在看到感覺不大愉快的行為或者受人疑忌時(shí),除了發(fā)出感嘆詞外,往往眼球向上翻轉(zhuǎn)。但是,黑人使用的類似翻轉(zhuǎn)眼睛的動作,卻大多意味著與此截然不同的別的行為和信息。黑人的這種眼睛使用方法有時(shí)也表示對他人難以容忍的行為的反應(yīng),而與白人青少年的不同之點(diǎn)在于,其表情傳達(dá)的信息并非不信和疑惑,而是敵意。這種“眼睛的翻轉(zhuǎn)法”,首先是睥睨有敵意的對方,不想被其視線糾纏;進(jìn)而,則像畫弧似地把兩眼從對方處移開;其間,眼皮稍稍向下。由于這一眼睛動作的全過程是在一瞬間一氣呵成的,所以有的白人并沒有特別注意到。

對話時(shí)的話題也是影響眼睛使用方法的一個(gè)因素,如果話題不是個(gè)人性的,而是相談甚歡的輕松的那種,則注視增多。反之,在話題是私人性的、有點(diǎn)麻煩的問題時(shí),對話的當(dāng)事人為此感到發(fā)窘、羞恥、悲傷、難以啟齒時(shí),目光接觸大概就會降到最低限度。

最后一個(gè)因素是對話現(xiàn)場的狀況。對話者之間的距離越大,則注視越大,大概是要通過相互注視從心理上來彌補(bǔ)物理上的距離。此外,對話現(xiàn)場中,有無視覺方面的刺激物也有一定影響。如果現(xiàn)場沒有引人注目的人、物、背景,則相互注視增加,反之,則減少。