（一）情緒的定義

關(guān)于情緒的定義，歷史上一直存在眾多的爭論。人們通常以憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛、驚訝、厭惡、羞恥等反應(yīng)來說明情緒。中國人常說的喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲七情，也可以被稱做情緒。

情緒總是同人的需要有著密切的關(guān)系，如人的某種需要得到滿足或目的沒有達(dá)到時(shí)，他將會(huì)產(chǎn)生愉快或者難過等感受。因此，一般意義上講，情緒是指人們?cè)趦?nèi)心活動(dòng)過程中所產(chǎn)生的心理的體驗(yàn)，或者說，是人們?cè)谛睦砘顒?dòng)中，對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀事物與人的需要之間關(guān)系的反映。

（二）情緒的結(jié)構(gòu)

情緒在形式上可以以心理特質(zhì)的方式蘊(yùn)含在人格結(jié)構(gòu)之中，在內(nèi)涵上是主體主觀需要同客觀環(huán)境（包括周圍人）整合的產(chǎn)物。面對(duì)如此復(fù)雜的情緒現(xiàn)象，心理學(xué)家把情緒結(jié)構(gòu)歸結(jié)為三個(gè)方面，即內(nèi)省的情緒體驗(yàn)、外在的情緒表現(xiàn)、情緒的生理變化。

1.內(nèi)省的情緒體驗(yàn)。簡單地說，就是人對(duì)情緒狀態(tài)的自我感受，是在強(qiáng)度、緊張水平、快感度和復(fù)雜度四個(gè)維量上產(chǎn)生的心理感受。情緒的四維理論是由美國心理學(xué)家伊扎德提出的，在他看來，愉快度表示主觀體驗(yàn)的享樂色調(diào)；緊張度表示情緒的心理激活水平，包括肌肉緊張和動(dòng)作抑制等成分的激活水平；激動(dòng)度表示個(gè)體對(duì)情緒、情境出現(xiàn)的突然性，即個(gè)體缺乏預(yù)料和缺乏準(zhǔn)備的程度；確信度表示個(gè)體勝任、承受感情的程度。內(nèi)省的情緒體驗(yàn)是人腦對(duì)客觀環(huán)境和客觀現(xiàn)實(shí)的重要反映形式之一，這種反映形式不同于感覺、知覺和思維反映形式。情緒活動(dòng)不同于認(rèn)知活動(dòng)，它不是對(duì)客觀事物本身實(shí)質(zhì)的反映，而是帶有主觀色彩的之于主體需要的反映，如愉快、平和、不安、緊張、厭惡、憎恨、嫉妒等主觀感覺。

2.外在的情緒表現(xiàn)。外在的情緒表現(xiàn)即表情，具體指面部表情、言語表情和體態(tài)表情。表情變化，如眉頭緊皺、嘴角下垂、拳頭緊握、肌肉緊繃、眉開眼笑、聲調(diào)變化、哈哈大笑等。在情緒發(fā)生過程中，人的行為會(huì)發(fā)生習(xí)慣性反應(yīng)，面部及身體其他部位都會(huì)隨著主體體驗(yàn)而顯現(xiàn)出相應(yīng)變化，也會(huì)有相應(yīng)的言語。如遇到傷心、悲痛的事有的人捶胸頓足、呼天搶地；遇到高興的事就手舞足蹈，典型的是范進(jìn)中舉之后，手腳亂舞大呼“我中了”?？梢姳砬樵谇榫w活動(dòng)中具有獨(dú)特作用，是情緒本身不可分割的發(fā)生機(jī)制，也是傳遞情緒信息的外在表現(xiàn)。

3.情緒的生理變化。即情緒產(chǎn)生時(shí)各系統(tǒng)器官都會(huì)發(fā)生生理變化和物理反應(yīng)，尤其是腦和神經(jīng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)為情緒發(fā)生和持續(xù)提供了能量。其生理機(jī)制就是大腦皮層的不同神經(jīng)元產(chǎn)生興奮，皮下中樞，包括海馬、丘腦和腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)不斷傳遞和反饋信息，協(xié)調(diào)和支持腦的激活水平和情緒狀態(tài)。伴隨著腦和神經(jīng)系統(tǒng)的變化，機(jī)體的其他內(nèi)臟器官也會(huì)隨著產(chǎn)生不同的生理變化，如呼吸急促、心跳加快、手掌出汗以及內(nèi)分泌的變化等。情緒生理變化是主觀體驗(yàn)的深化，又是外在情緒表現(xiàn)的基礎(chǔ)，在情緒結(jié)構(gòu)中處于承上啟下作用。

（三）情緒的基本狀態(tài)

按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度、速度與持續(xù)時(shí)間的長短，可將情緒分為心境、激情、應(yīng)激三類。

心境是一種比較微弱、緩和而持久的情緒狀態(tài)。心境不是對(duì)某一特定對(duì)象的體驗(yàn)，而是一種非定向的彌散性體驗(yàn)，是能夠影響個(gè)體整體心理活動(dòng)的背景性情緒狀態(tài)。心境具有彌散性，當(dāng)一個(gè)人處于某種心境中，往往以同樣的情緒狀態(tài)看待其他事物。心境持續(xù)時(shí)間較長，可以是幾個(gè)小時(shí)，也可以是數(shù)周、數(shù)月。

激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、短暫的情緒狀態(tài)。如狂喜、暴怒、悲痛欲絕、驚慌失措等都屬于激情表現(xiàn)。激情的情境性十分明顯，往往由強(qiáng)烈的刺激所誘發(fā)，突然爆發(fā)，持續(xù)的時(shí)間往往不長。激情的爆發(fā)往往由對(duì)個(gè)體有重大意義的強(qiáng)烈刺激所誘發(fā)，或者內(nèi)心出現(xiàn)強(qiáng)烈對(duì)立的沖突，過度的抑制或興奮等亦可引發(fā)激情爆發(fā)。

應(yīng)激是出乎意料的緊張或威脅性情境出現(xiàn)時(shí)，個(gè)體急速產(chǎn)生的高度緊張的情緒狀態(tài)。應(yīng)激往往由突發(fā)的、出乎意料的或者需要通過較大的努力才能實(shí)現(xiàn)的情境所誘發(fā)。應(yīng)激反應(yīng)能力可以通過心理訓(xùn)練改善提高。