二、信息傳受方式的變化

社會對媒介的需求，以及社會政治、經(jīng)濟、技術、文化等因素在媒介中發(fā)生影響作用，首先體現(xiàn)在信息傳送和接收方式上的變化；而信息傳送和接受方式是最直接影響媒介理念、進而影響媒介內(nèi)容的因素，因此在這個意義上我們有必要通過考察信息傳送和接受方式的歷史演進變化軌跡，以及當代信息傳送和接受方式的新趨向，來發(fā)現(xiàn)廣播媒介現(xiàn)在和將來的發(fā)展走向和發(fā)展機遇。

（一）廣播媒介信息傳送和接收方式的歷史演進

當人們把話語聲音用文字固定下來，通過印刷傳播，期望可以保留信息，抵抗時間和空間的限制，這是人類第一次對“聽”的功能的延展；人們表演寫好的劇本，在劇院中集體觀看，一場戲劇可以不斷循環(huán)演出，這是不同于印刷術的另一種層面上的復制。兩者之間根本的區(qū)別在于，后者不僅可以實現(xiàn)對“話語或者聲音”的復制，而且可以同時傳播給一個劇場中的觀眾，實現(xiàn)多次的集體同時觀看。1839年攝影技術的發(fā)明使人們在平面媒體領域完成了人類“看”的功能的固定。大約1895年電影技術的出現(xiàn)，使人們可以完成對活動影像的記錄，到了1927年，聲音被應用在電影中，不同于劇場表演的是，這些內(nèi)容可以通過技術，原封不動地進行復制傳播，這些已經(jīng)具備了今天我們稱之為大眾傳媒的廣播和電視的一些媒介元素。

1922年，最初的廣播是把現(xiàn)場音樂傳送給私人朋友，1936年電視首先在私人和家庭范圍內(nèi)傳送現(xiàn)場的聲音和圖像。正如印刷術一樣，在經(jīng)濟利益的推動下，廣播和電視最大限度地不斷擴大受眾的范圍，廣播和電視作為聲音和圖像的大眾媒介就此確立起來。

聲音和圖像媒介較印刷媒介而言，有一個最大的優(yōu)點，不需要對傳播符號進行像文字一樣的解碼過程，文字的解碼是需要習得的，而這些由電子媒介符號構成的信息流基本上是對日常生活的復制，無疑減小了傳播的障礙，加快了傳播的速度。電子媒介通過家庭式的接收裝置，使世界進入私人生活的空間，而不是如同過去一樣是在一個公共的空間里，例如在劇院中集體觀看戲劇表演。盡管廣播和電視在誕生初期都曾經(jīng)經(jīng)歷過集體接收節(jié)目的時期，但從廣播和電視的長期發(fā)展歷程來看，基本是在私人空間中接收。針對廣播或者是電視，很難定位它們是一種公共媒介還是一種私人媒介，因為廣播電視內(nèi)容使公共領域的信息家庭化，又使私人信息社會化^[10]。

就廣播媒介的發(fā)展歷史來看，在傳送和接收方式上可以分為六個階段：

1.廣播節(jié)目的現(xiàn)場復制時期，在這一時期，廣播傳遞現(xiàn)場節(jié)目，受眾遠距離同步接收，同步使用。例如，現(xiàn)場傳送音樂會演出等。

2.廣播節(jié)目的存儲復制時期，在這一時期，廣播者遠距離播送事先錄制好的節(jié)目，例如一些電影錄音剪輯、重播的節(jié)目等，以代替同步傳送同步接收的方式。

3.廣播節(jié)目的受眾存儲時期，在這一時期，廣播遠距離傳送現(xiàn)場的或者是錄制好的節(jié)目給大眾，大眾同步接收并使用；這些節(jié)目也可以被一部分聽眾錄下來，留待以后收聽。

4.受眾選擇性接收廣播節(jié)目時期，在這一時期，廣播除了遠距離傳送現(xiàn)場的或者是錄制好的節(jié)目給大眾，大眾同步接收并使用外，電臺充當節(jié)目儲備的資源庫，一些簽署付費協(xié)議的受眾，使用數(shù)字技術，可以在接收節(jié)目的同時使用節(jié)目，也可以在其他適合的時間里使用。^[11]在這個發(fā)展階段里，廣播并不只是傳遞現(xiàn)場節(jié)目形式；受眾并不總是在接收的同時使用，這一階段也不再僅僅只是傳播者傳遞給受眾的方式，而是受眾通過主動搜尋以及篩選的方式來接受信息，在這個意義上，無論是接受方式還是受眾本身使用媒介的環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生了變化。

5.除了傳統(tǒng)廣播的接收方式外，通過其他媒介渠道傳送和接收廣播。例如，現(xiàn)在我們可以通過網(wǎng)絡計算機收聽廣播，受眾不僅可以收聽現(xiàn)在播送的內(nèi)容，也可以根據(jù)以往節(jié)目的列表收聽，參加在線討論小組，還可以訪問電臺提供的很多輔助信息，比如，音樂電臺提供的音樂家的訪談、其他類似的音樂資料庫，還可以購買商品。當然受眾也可以通過手機接收廣播節(jié)目。

6.未來的聲音傳播是什么樣？將具有什么樣的媒介功能？沒有人能夠準確預測。在數(shù)字技術的推動下，3G統(tǒng)一標準推行，廣播接收的渠道和方式將更加豐富多彩。受眾接收廣播節(jié)目的端口發(fā)生比較大的變化，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的廣播節(jié)目接收，節(jié)目內(nèi)容盡管具有聲音傳播的特性，但與以往傳統(tǒng)意義上的廣播發(fā)生了很大變化，我們甚至懷疑是否仍然用“廣播”來稱呼這樣的節(jié)目傳送和接收。

聲音的存儲方式正處于不斷的演進中，從唱片、磁帶到MD、i—POD，如果未來的廣播聲音傳播可以做到移動無損耗接收，那么這樣一種聲音接收方式或許將對未來音樂唱片行業(yè)產(chǎn)生較大的影響。

（二）當代信息傳受方式的新變化

數(shù)字技術推動下的未來媒介發(fā)展將集中體現(xiàn)在兩個方面：一個是怎么樣接收到信息的問題，也就是接收信息的方法和渠道；一個是接收什么內(nèi)容的問題，也就是我們常說的“內(nèi)容為王”。

1.信息接收的渠道

就世界范圍的媒介傳播現(xiàn)狀而言，當代信息接收渠道呈現(xiàn)得越多元化，新聞的大眾效應就越會受到削減，大眾傳播正逐漸走向小眾化的傳播趨勢。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和普及之前，報紙、廣播和電視等大眾媒介是人們接收信息的主要方法和途徑，在多媒介整合時代，接收信息的方法和渠道更加多元，傳統(tǒng)的大眾媒介不僅僅是惟一的接收信息通道，此外還可以通過網(wǎng)絡接收彌補廣播電視線性傳播的一些弱點，例如，在科索沃戰(zhàn)爭中，美國CNN通過網(wǎng)站上的新聞報道，迅速擴大了受眾群。

網(wǎng)絡也促使傳播的“非職業(yè)化”趨勢，在科索沃戰(zhàn)爭中，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅政府新聞代理機構、國際組織，而且自由作家、當?shù)氐哪繐粽摺W者以及其他一些感興趣的人，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布與科索沃危機有關的新聞、評論和相關的背景信息。^[12]

傳統(tǒng)的大眾媒介認識到網(wǎng)絡的巨大傳播力量，封閉式的發(fā)展策略和單純的排斥新媒介的方式都不是明智的選擇。在保證傳統(tǒng)大眾媒介屬性的前提下，實現(xiàn)與新的接入方式的嫁接，目前不失為可行的方法：例如報紙媒介、廣播和電視媒介都通過開辦自己網(wǎng)站的方式實現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)媒介的接入，但網(wǎng)絡中的內(nèi)容僅僅是傳統(tǒng)媒介部分或者是濃縮的節(jié)目內(nèi)容，這種嫁接的目的只是為了彌補傳統(tǒng)大眾媒介的傳播缺陷，是對傳統(tǒng)大眾媒介功能的一種補充。傳統(tǒng)媒介與新媒介接入程度的不斷加深成為一種未來發(fā)展的趨勢。

大眾媒介是人們主要的一種信息接收的渠道。此外，類似大眾媒介產(chǎn)生以前人們道聽途說式的傳播渠道，例如手機短信、郵件、QQ以及各種網(wǎng)絡族群（Group）等，這些個人化的信息傳送和接收渠道也不能忽視。

數(shù)字技術推動下的媒介融合，將會改變傳統(tǒng)意義上大眾媒介的信息接收渠道，人們信息接收的渠道將更加多元，可能來自主流的媒介機構，也可能來自一個小的網(wǎng)絡社區(qū)團體，甚至個人等等，信息接收也體現(xiàn)為一對一、或者是一對多、多對多等多種傳播接收形態(tài)。

2.信息接收的方法

過去，傳統(tǒng)的大眾媒介傳送綜合的信息給大眾，盡管大眾媒介的“小眾化”傳播趨勢基本做到了受眾分類傳播，例如，電臺的頻率專業(yè)化進程等等。但對于個人而言，仍然需要依賴自身來選擇信息內(nèi)容，隨著多媒介整合時代的到來，海量信息傳播也不再只是一個預言，面對海量信息，受眾首先感到的是信息無法分類的困惑。這樣，一種新的信息接收方法出現(xiàn)了——個人信息定制服務。

個人信息定制是針對個人的媒介信息服務，媒介機構幫助你來定制信息，只要是你所希望看到的新聞，信息提供商就會專門打包傳遞給用戶，這些專門的媒介機構體現(xiàn)出更加專業(yè)的風范，無論信息傳遞的速度，還是信息的系統(tǒng)性和全面性都是與個人用戶自己篩選信息所無法比擬的。

我們以股票信息服務為例，過去對于炒股的人來說，必須收看全天的電視新聞，因為擔心錯過任何有用的信息，盡管報紙媒介提供了分類信息，但仍然需要個人在全部的信息中搜尋與自己相關的信息，也就是說信息是依賴受眾自己分類的，現(xiàn)在可以通過專業(yè)的機構定制與自己所關注股票直接相關的信息，這些信息會在第一時間通過網(wǎng)絡或者是其他方式傳送給個人用戶。

世界知名的布龍伯格（Bloomberg）財務投資公司首先推出財經(jīng)信息的分類服務，所針對的客戶包括個人用戶和大企業(yè)用戶，例如我國四大國有銀行都是他們的用戶。盡管布龍伯格擁有自己的評論員和分析員，但信息來源仍然依賴傳統(tǒng)的大眾媒介以及美聯(lián)社、路透社和法新社等國際通訊社，這意味著布龍伯格與傳統(tǒng)媒介具有一致的公共信息來源，但它的專業(yè)信息分類優(yōu)勢使它所服務的用戶越過了傳統(tǒng)的大眾媒介。這也意味著，在海量信息時代，人們的難題將更多集中在信息的篩選上，而不再是信息的渠道問題，在這個意義上，是信息分類的人掌握了話語權，而信息的提供者則變得不那么重要了，因為如果信息在專業(yè)平臺上搜索不到，信息也就等于不存在了。

信息的通路、渠道和接收方法發(fā)生了變化，搜索引擎和分類標準在傳播到達中的作用也就越發(fā)重要。專業(yè)化的媒介作用在于可以實現(xiàn)信息的完全歸納，而不是傳統(tǒng)媒介發(fā)展時期對媒介信息來源的壟斷，受眾按照自己的需要接受信息，技術的發(fā)展促進了傳統(tǒng)大眾傳播意義的瓦解。

同時，我們也不能忽視所接收的信息內(nèi)容從整體特點上也發(fā)生著變化。過去報紙和廣播電視媒介是新聞的主要來源，新聞信息呈現(xiàn)出行業(yè)壟斷的特征。新聞信息往往是塊狀的，被分成不同的種類，例如嚴肅新聞、社會信息、社會評論等等，但互聯(lián)網(wǎng)的介入，使人們接觸媒介的習慣發(fā)生了變化，通過網(wǎng)絡平臺了解信息的趨勢越來越普及，不同新聞種類之間可以按照主題的相關性來檢索，新聞的傳播由線性傳播變?yōu)槌溄邮絺鞑?。媒介傳遞信息的方式發(fā)生了變化，帶來了媒介內(nèi)容的變化，同時也影響到傳受之間的互動和反饋方式。