三、混合型平臺(tái)服務(wù)提供者的義務(wù)和責(zé)任

我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第3章對(duì)經(jīng)營者義務(wù)的規(guī)定，適用于混合型平臺(tái)服務(wù)提供者。電子商務(wù)經(jīng)營者進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，除了一般的法律要求的義務(wù)和單一型平臺(tái)服務(wù)提供者的義務(wù)和責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)信息披露義務(wù)。在電子商務(wù)活動(dòng)中，經(jīng)營者有義務(wù)披露以下三個(gè)方面的信息:

(一)經(jīng)營者信息

電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)提供足夠多的關(guān)于自己的準(zhǔn)確的、清晰的和可接受的信息，這些信息應(yīng)該包括企業(yè)情況、聯(lián)系方式、爭議解決方式等。

(二)商品或服務(wù)信息

(1)電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的、清晰的和可接受的披露，包括:產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)地和生產(chǎn)者(或者提供者);用途、性能、規(guī)格、等級(jí)和主要成分;生產(chǎn)日期和有效期限;檢驗(yàn)合格證明及其他質(zhì)量證明;使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況;對(duì)于具有潛在危險(xiǎn)的商品和服務(wù)，特別加以說明等。

(2)如果對(duì)方為消費(fèi)者，為了能夠讓消費(fèi)者在簽約之前正確理解物品等的交易條件，確保交易的準(zhǔn)確無誤，混合型平臺(tái)服務(wù)提供者還應(yīng)該通過適當(dāng)方式提供下列各項(xiàng)信息:

①物品等的供貨方及銷售方相關(guān)事項(xiàng);

②物品等的名稱、種類以及內(nèi)容;

③物品等的價(jià)格(如未定價(jià)，應(yīng)提出具體的定價(jià)方法)及其支付方式、支付時(shí)間;

④物品等的交貨方法及時(shí)間;

⑤撤銷認(rèn)購及解除合約(以下簡稱“撤銷認(rèn)購等”)的期限、方法及生效的相關(guān)事項(xiàng)(包括撤銷認(rèn)購所必要的格式等);

⑥物品等的換貨、退貨、保修和其退款條件及程序;

⑦可用電子方式供貨的物品等的傳送、安裝等所需的技術(shù)性事項(xiàng);

⑧消費(fèi)者損害賠償，處理消費(fèi)者的不滿或消費(fèi)者和經(jīng)營者的爭議相關(guān)事項(xiàng);

⑨交易相關(guān)條款(包括條款內(nèi)容的確認(rèn)方法)。