人們常說人靠衣裝，佛靠金裝，其實店面更需要“精”裝，這個“精”字除了裝修高檔之外，還有“精致、精心、差異化”的意思。然而有特色，經(jīng)過精致、精心、差異化設計后的店鋪又有哪些得天獨厚的優(yōu)勢呢？

門店特色化優(yōu)勢一：有助商品銷售

不管是大型商超還是自辦小店，其終極目的就是銷售商品。店面的終極功能同樣也是為商品的銷售服務。店面特色化的優(yōu)勢之一就在于：除了成就門店的整體形象和快樂氣氛以外，最關鍵的就是形成對商品的銷售力。一個源亮的店每個人都喜歡，看的人也會隨之增加，看的人多了賣的機會也就多了。

門店特色化優(yōu)勢二：增加回頭率，有助招來回頭客

門店開得長不長久，還有一個重要的因素就是回頭客多不多。而顧客的忠誠度是通過長時間的經(jīng)營培養(yǎng)出來的。一個好的門店除了建立起良好的信譽外，布局是否有特色也是關鍵點之一?；仡^客相對來說是門店固定的資源。因此一個受顧客所接受和偏好的、布局更加科學合理的門店，不僅有利于提高效率，更有助于幫助門店培養(yǎng)回頭客，使生意更加興隆。

既然“精”裝后的門店如此搶手，可是究競?cè)绾尉唧w地做才能讓自己的門店也成為金牌門店？明確外部內(nèi)部的裝修設計表達要素是當務之急。

店面設計由外部設計和內(nèi)部設計兩部分組成。外部設計的表達要素有建筑式樣、入口設計、櫥窗設計等；內(nèi)部設計的表達要素有色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。

門店特色化優(yōu)勢三：有助門店廣告宣傳

門店的焦點在于商品，千萬不要小看商品的陳列。商品本身就是一個廣告，而商品恰恰就是對門店的一個最直觀的詮釋，更能體現(xiàn)這個門店的性能，刺激消費者的購買欲望。比如專營煙酒的門店，店里出售的煙酒絕對比副食門店的多，而且品種一定齊全，當消費者對煙酒有所需求時，對煙酒店會產(chǎn)生一種信任感，從而引發(fā)購買行為。店面特色化的優(yōu)勢之二在于：通過商品的極大豐富招徠顧客、吸引顧客、刺激顧客的購買欲。巧用商品來做廣告，可謂既省事又省錢。

外部設計的主要表達要素

（1）建筑式樣和入口設計

一個門店的建筑式樣在一定程度上能夠反映出其所售商品的檔次。大型購物中心的建筑式樣一般以恢宏見長，小型專賣店則以纖巧取勝。門店入口設計的別具匠心，就能使消費者產(chǎn)生進店瀏覽的欲望。而你入口的選取也直接取決于你所售物品的種類。

（2）櫥窗設計

櫥窗是門店的眼睛。要通過其展示店內(nèi)物品之富有；要隨流行主題、季節(jié)主題的變化而變化，不可千日一面；櫥窗設計應注意用比例均衡和具有代表性的商品來反映門店的經(jīng)營特色，要記住：櫥窗是有力的表現(xiàn)工具。合理的櫥窗設計，可使人產(chǎn)生管窺一斑而欲“覽”全貌的效果。在櫥窗設計中有三點應注意：切忌雜而全，要富有典型性，給人以美感，使顧客無須進店，從櫥窗就能了解到店里出售的東西，從而達到吸引顧客的目的。

內(nèi)部設計的主要表達要素

（1）色彩——刺激消費的好幫手

經(jīng)專家統(tǒng)計，人所接受的外部信息中，85%來自視覺，因此色彩對于營造購物環(huán)境的氛圍具有重要作用。研究表明，對于沖動型消費者和想購買廉價商品的消費者來說，暖色調(diào)（如紅、黃）的環(huán)境具有很強的誘導作用；冷色調(diào)（如藍、綠）的環(huán)境則適合理智型的消費者，能促使其靜心選購商品。商品展示的背景顏色也是一個值得考慮的因素。和諧的背景顏色會對商品起到良好的襯托作用。例如我們經(jīng)常會看到首飾專柜用黑色面料來做背景，就是因為黑色背景會使首飾更加醒目。

從風水的角度而言，店面內(nèi)部的顏色，要和店主的生辰、店面的朝向以及所售商品的五行屬性相結(jié)合而考慮，將商品的屬性納入木、火、土、金、水五大類。最后值得強調(diào)的是，在裝飾色彩的選擇上，切勿濫用色彩，任何不適宜的裝飾和太多鮮艷的顏色都可能使顧客產(chǎn)生一種煩躁不安、雜亂無章的消極購物情緒。

（2）燈光——必須配合商品特性

門店可以通過布置一些燈光來增強商品的色彩與質(zhì)感。適宜的光束可以增加陳列商品的背景的空間感。冷色調(diào)的色彩環(huán)境用熒光燈的效果更好，暖色調(diào)的色彩環(huán)境可以用白熾燈。要注意燈光色彩的使用。如果想提高顧客的興奮度，不妨使用暖色調(diào)的色彩照明，如果要展示經(jīng)營場所的安定，則可以使用冷色調(diào)的色彩照明。另外，淡綠色的光能讓人感到柔和、明快，玫瑰色的光給人以華貴、優(yōu)雅的感覺。所以，在陳列高檔煙的柜臺里，可以適當?shù)夭贾靡恍┟倒迳臒艄狻?/p>

（3）柜臺——不宜擺在出口處

有些門店為了促銷商品，往往在扶梯的出口處擺設柜臺，目的當然是要使顧客一踏上樓面就能看見所推銷的商品，以增加出售商品的可能性，但這種做法往往使得一些顧客會故意繞開這個柜臺，而走向旁邊的柜臺。所以你不妨將擋在樓梯口的柜臺向旁邊移開兩公尺，再看看效果，相信你會感覺到“宅相學”的妙用。

（4）聲煞——別放震耳欲聾的音樂

研究表明，備有背景音樂的門店，顧客的光顧率將增加15%；音響的強度過高時，顧客在店內(nèi)逗留的時間將減少；同快節(jié)奏的音樂相比，舒緩的音樂能使店鋪的銷售額平均增加30%。由此可見，背景音樂對于商品的銷售有重要作用。

但是，播放震耳欲聾的音樂，其實是很不好的。音樂本身確實可以營造一種氣氛，但要看是營造了怎么樣的氣氛，輕柔雅致的樂聲，可以使顧客流連忘返，增加顧客在商店里的逗留時間，從而增加顧客消費的可能性；而震耳的音樂在風水中稱之為“聲煞”，屬于兇煞的一種，使得人們自然而然地產(chǎn)生煩躁的情緒，對商店的促銷只能起到負面的影響。

（5）店門——做得過小不納氣

商店的門是門店的咽喉，是顧客與商品出入與流通的通道。門店的門每日迎送顧客的多少，決定著商店的興衰。做得太小，顧客看著就覺得寒磣，怎么還會有購物欲望呢。看起來熱鬧活潑干凈，并且沒有太多門檻、障礙的店門，就是合適的店門。

門店空間設計的大學問

目前，在進行店面設計時，對門店購物環(huán)境的內(nèi)部和外部表達要素進行合理組合，創(chuàng)造出令人舒適的購物空間，已成為越來越多的店主關注的問題。

一個令人注意的趨勢是：消費者越來越喜歡（房地產(chǎn)開發(fā)商也是如此）那些能玩、能買、能吃、最好還能照相、照得好看的購物場所。所以就出現(xiàn)了于傳統(tǒng)百貨商場相對應的“購物中心”。

這個新趨勢對我們中小店主來說，有什么重大意義呢？

你的門店最好能夠“一站式”地滿足人們多元化的需求，能夠連續(xù)實現(xiàn)購物、娛樂、休閑、聚會等多重體驗，并且其空間規(guī)劃也更易為顧客創(chuàng)造愉悅的購物體驗。在這一點上，我們雖然做得不夠，但是大有潛力可挖掘！

（1）完美的空間規(guī)劃給顧客輕松的愛：

空間規(guī)劃通常會考慮顧客的消費動線及視覺感受，將門店、休息區(qū)、個性景觀、公共空間完美的融合在一起，營造一個充滿個性的購物空間。

（2）細致的服務理念給顧客貼心的愛：

在服務上更加注重細節(jié)，如無障礙設計、給行動不方便的客人提供輪椅、給帶孩子的客人提供嬰兒車、設置購物休息區(qū)、代客暫存物品、送貨上門等人性化服務，讓消費者在細微之處體會到購物的愉悅。

（3）優(yōu)美的購物環(huán)境給顧客舒心的愛：

沒有壓迫感的購物通道、充足便利的停車條件、高雅的裝修格調(diào)及高品質(zhì)的硬件設施，共同為消費者構建舒適寬敞的購物環(huán)境，讓消費者在優(yōu)美的環(huán)境中舒心購物。

以上就是最基本的原則。但是在實際操作中，設計可不僅僅是一張平面圖這么簡單。

商店創(chuàng)造出一種讓顧客產(chǎn)生購買動機并付諸實施的氣氛至關緊要。

（1）設計要有主題

例如在對服裝連鎖商店的設計中，對男士服裝部分的柱子采用帶銅飾的黑色噴涂鐵板裝飾，突出了氣勢，再輔之以同種質(zhì)材、系列造型的展示架，造成一種沉穩(wěn)大方的氛圍，突出被展商品的檔次，使得男性消費者在這里找到一種自信的感覺。

而在女士服裝部中同樣的柱子采用噴白淡化處理，圍柱做成同周圍設施同質(zhì)、同色的展架，或圍柱設計立體的模特臺，再輔以小巧的弧形展架給人以溫馨的感覺，體現(xiàn)女性的溫柔。再依界面墻隔出不同格調(diào)的精品間中設計一些衣櫥式展柜，整個氛圍使得女性購物像在家中一樣，輕松愉快。

豐富而恰當?shù)纳示幣?，錯落有致的空間劃分，粗重輕柔不一的材質(zhì)運用，從視覺、觸覺、空間感上綜合構成一種氛圍。這種氛圍服從于視覺的統(tǒng)一設計，而氛圍的出發(fā)點則是設計人員的立意。立意服從于商品的銷售，因此可以說商場環(huán)境的三維設計就是把對整體環(huán)境的立意通過立體造型、空間設計表現(xiàn)出來。

（2）設計要呼應時代

商店環(huán)境設計一定會有明顯的時代特征，不同時代的人文環(huán)境、生活水平、風俗習慣、社會狀況……直接影響消費者的購物行為。作為以促銷為目的的購物環(huán)境設計，自然也不可避免地受上述因素制約。

在現(xiàn)代化連鎖商店，經(jīng)常可以看到許多處在運動中的物體或形象，使本來固定靜止的空間被不停地改變，形成動感景觀。這種景觀的設計就是動態(tài)設計。動態(tài)設計打破了連鎖商店環(huán)境內(nèi)不變的三維格局，如電子顯示屏不間斷地播放各類信息廣告，音樂、燈光的組合變化等。

（3）設計要有意境美

意境設計是商店環(huán)境設計的靈魂和核心，猶如文章的主題、樂曲的主旋律。

意境設計貫穿整個設計過程，從平面布局到空間立意，從選材到造型，從采光照明到色彩運用，都要圍繞意境體現(xiàn)風格。

國外的許多著名零售商店，確立了購物環(huán)境明朗通透的風格。為了確保這種風格，設計者在寸土寸金的銷售區(qū)域，設備高度在1.4米左右，形成全視野寬敞的商品展示。

柱子根據(jù)環(huán)境要求處理的有強有弱，除少數(shù)幾根為突出氣勢采用不銹鋼包柱，多數(shù)圍柱成展架。柱面墻面采用簡單噴自的淡化處理，整個貨場看起來異常開闊，具有很強的通透感。照明的多層次立體結(jié)構，使組合光線亮而柔和，確保了店堂明亮的風格。消費者在商店內(nèi)任何一個位置都可以對整個環(huán)境進行觀察。

在這樣的環(huán)境中，消費者有被重視、被尊重的感覺，產(chǎn)生了自信，有了支配欲，不知不覺用自己理想中的身份行使了購買行為。意境設計的多維型就在于讓消費者置身在環(huán)境中而思想?yún)s因環(huán)境中某一刻意的激發(fā)，發(fā)展到環(huán)境以外，用聯(lián)想支配自己在環(huán)境中的行為。

商店購物環(huán)境的意境設計，與該商業(yè)企業(yè)的形象設計有直接聯(lián)系。確立購物環(huán)境設計風格的經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標、購物特色等因素。都屬企業(yè)形象設計中理念識別系統(tǒng)設計的內(nèi)容。事實上，商店購物環(huán)境的意境設計是該企業(yè)的形象設計在商店購物環(huán)境中的具體形式表現(xiàn)。